デジタルトランスフォーメーション（DX）で飲食店が抱える集客の課題を解決！

2020/06/24（公開：2019/05/29）

飲食店でデジタルトランスフォーメーション（DX)を取り入れた集客サービス

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飲食店でデジタルトランスフォーメーション（DX)を取り入れた集客サービス

飲食店のオーナーにとって集客は永遠の課題です。街角でチラシを配ったり、ポスティングしたりするのも人手不足で難しかったり、それに見合った効果がなかったりと集客方法に苦戦している人も多いはずです。
こうした中で最近注目されているのが、デジタルトランスフォーメーション(DX)を取り入れた集客サービスです。デジタルトランスフォーメーション(DX)とは、AI(人工知能)などのIT技術を用いて、企業の経営形態に変革をもたらすことで、今や集客戦略にも取り入られています。
そこで今回は、デジタルトランスフォーメーション(DX)を飲食店に取り入れることで集客に効果的なサービスをご紹介します。

Insta Town

インスタグラムのAI自動運用で潜在顧客を簡単に増やすことができます。

インスタグラムは、FacebookやTwitterとは違い、写真と動画を投稿するビジュアル重視のSNSです。他のSNSと比べてオープンなので、ブランディングがしやすく、集客効果も高いのが特徴です。投稿写真に付けられる＃(ハッシュタグ)で検索し情報収集することができます。
InstaTownでは、AIの自動運用によりターゲットに合ったフォロワーを自動で増やしたり、ホームページへ誘導することができるため、店舗や企業のブランディングと集客へ繋げることができます。

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Googleマイビジネス

Googleマイビジネスの掲載情報充実が検索結果の掲載順位を改善します。

Google マイビジネスは、Google 検索やGoogle マップなど、さまざまなGoogleサービス上にビジネスや店舗などの情報を表示し、管理するための使いやすいツールです。無料のビジネスオーナー登録を済ませ、お店の写真やメニューなど最新の情報を保つことで、検索結果の掲載順位の改善に繋がります。お客様がお店を探すときは、Google検索をする人が多いため、オンラインでお店を発見してもらい、新規顧客を呼び込むことができます。飲食店や小売店などの実店舗は、押さえておくべき集客サービスといえるでしょう。

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タウンWiFi

フリーWi-Fiをお店に設置して集客を増やそう。

昨今のインターネット社会において、街中でも標準装備となりつつあるWi-Fi。
グルメサイトなどの検索サイトでも「Wi-Fiが利用可能」という条件が入っているほど、お客様はWi-Fiのあるお店に好んで行く傾向にあります。
自動接続アプリ「タウンWiFi」は、日本以外にも世界で34カ国のサービス展開、450万以上のダウンロードを誇るフリーWi-Fiです。「タウンWiFi」に登録することは、新規獲得の他にも顧客満足度の向上やインバウンド集客にも効果を発揮します。

LINE＠

LINE＠でリアルタイムに販促・PR！

日本国内において85％ものユーザーが利用しているLINEを通して、お客様に直接情報を届けることが可能なサービスがLINE＠です。誰でも簡単に始めることができ、さまざまな販促、コミュニケーション機能を搭載しているのが特徴です。
さらにメールで送られるメルマガに比べると、圧倒的な開封率を誇るのもLINE@の魅力といえます。リピータの向上や店舗集客には、いまや必須のサービスといえます。

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インバウンド対策なら「トリップアドバイザー」

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トリップアドバイザーは世界最大級の閲覧数を誇る、旅行に関する口コミ・価格比較を中心とするウェブサイトおよびアプリです。世界各国800万以上の宿泊施設や観光名所、レストランが掲載されており、世界中の旅行者からなんと7.6億以上の口コミが寄せられています。月間ユニークユーザー数は約4.55億人を誇り、トリップアドバイザーに登録することで、それらの人々に効果的に店舗をアピールすることが可能となるでしょう。