機会損失も人件費も削減!! 有人チャットサービス
nenetalk

nenetalk 動画
10,000円/1CV〜 (税抜)
機能・仕様
オンライン有人チャットサービス
おすすめ業種
法人
カテゴリ

nenetalkとは

  • 有人チャットサービスです
    ・Webサイトで有人による接客を行い、コンバージョンをUP!
    ・お問い合わせに瞬時に対応し、ユーザーをお待たせしません。
    ・人が対応するので、臨機応変で、ユーザーに寄り添った応対が可能。
    ・有人+ボットのハイブリッド対応も可能。

機能・特徴

特徴

Point.1こんな課題を解決!
・24時間問い合わせに応じて機会を逃したくない!
・問い合わせ窓口に人材を配置できない!
・WEBサイトからのリード獲得が思うようにいかない!
・WEB広告の費用対効果が合わない!
Point.2チャットシステムがなくても導入可能!
既存のチャットシステムがなくても、当社より無償提供いたします!
Point.3訪問ユーザーの離脱防止
Webサイトにおける離脱ユーザーを囲い込み、
有人チャットによる柔軟な対応でCVRをあげます
Point.4その場でスピード解決
チャットボットとは違い、有人対応のため、問い合わせもその場で解決
Point.5リソースがない法人様も安心
サポートセンターなどのリソースを確保できない企業の代行で対応を請け負います

料金プラン

  成果報酬型プラン 固定費プラン(6ヶ月) 固定費プラン12ヶ月 サポートプラン
初期費用 0円 100,000円~ 100,000円~ 100,000円~
月額費用 0円 350,000円~ 300,000円~ なし
従量課金費用 10,000円~/1CV 0円 0円 400円~/件
※金額は全て税抜き表示です。
※6ヶ月プラン、12ヶ月プランは有人チャット人員を確保しておきたい企業様向けです。

※料金やオプションの内容は変更されることもございます。最新の情報はお問い合わせください。

お申込みの流れ

  • Step.1

    ご商談

    弊社担当との商談ののち、キャリアとご商談いただきます

  • Step.2

    申込フォームに入力

    キャリアより送付される申込フォームにご入力いただきます。

  • Step.3

    ご契約の締結

    クラウド契約書に、サインをいただきます

  • Step.4

    サービス開始

    本サービスのご利用が開始となります

スタッフのおすすめポイント

中鉢
担当:中鉢オンライン秘書サービス「nene」に、
有人チャットサービス「nene talk」が仲間入りです。
Webサイトで有人による接客を行い、
コンバージョンをUP、
業務効率の向上にもつながります。
BOTではなく、”人”が対応するので、
臨機応変でユーザーに寄り添った応対が可能となります。
トレーニングを実施し、弊社規程レベルをクリアした
コンシェルジュが対応をしておりますので、
品質部分もお任せください!
有人対応と無人対応の2つの方法をあわせて対応する
ハイブリット型での対応も可能ですので、
お客様のシーンに合った形で「nene talk」を
ご活用ください!

0件の口コミ一覧

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