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ねがブロ by noodoe|「呼ばれて用件を聞く」から「呼ばれる前に用件がわかる」サービスブロック

ねがブロ by noodoe|「呼ばれて用件を聞く」から「呼ばれる前に用件がわかる」サービスブロック

既存のワイヤレスコール・ワイヤレスチャイム(呼び出しベル)では、お客様にどんな用件があっても、スタッフを呼ぶことしかできませんでした。ねがブロbyヌードーを利用すれば用件をスタッフに直接伝えられるので、最短の手順で接客対応を行うことができます。また、音を出さずに用件をスタッフに伝えられることで、食事中の場の空気や会話を妨げず、スマートに用件を伝えられ、お客様側にも利用メリットの高いシステムです。

商品のポイント&魅力①

利用シーンにあわせてお願いごとをタブレットでカスタマイズできるため、汎用性が高いです。

商品のポイント&魅力②

お客様の用件がダイレクトにスタッフに伝わることで、「呼ばれてから用件を聞く」から、「呼ばれる前から用件がわかる」対応ができ、スタッフのアクション数が劇的に改善されます。少人数で最大限のパフォーマンスを求められる際や、階が別れていたり、個室などで個別に対応するシーンなどに非常に有効です。

商品のポイント&魅力③

お客様がスタッフを探したり、スタッフがお客様の動きを常に確認する必要があったシーンでも「お客様のタイミングでご要望を発信いただく」ことでお客様側のストレスも緩和されます。ブロックを倒すだけで、用件をスタッフに無音で伝えることができるコールシステム「ねがブロbyヌードー」だからこそ、大事な食事の場の空気感や会話を妨げないおもてなしが可能です。

商品のポイント&魅力④

これまでの呼び出しベルは、音が鳴ってしまう、デザイン性がお店の雰囲気にマッチしないなどの声が多く聞かれていましたが、コールシステムねがブロbyヌードーはデザイン性にもこだわり、木のブロックがおしゃれな店内や、和のしつらえの店内にもマッチします。また、見た目でアクションがわかる作りは、ご高齢の方や、外国のお客様でもわかりやすいようにデザインされています。

商品のポイント&魅力⑤

対応履歴がすべてデータベースに自動集約されるため、人員配置などの業務課題解決に活用することができます。

商品取り扱い時の注意点

・リストバンド、ブロック共に充電が必要
・初期設定が必要
※インターネット接続が必須

商品価格

・noodoe5
タブレット1台、腕時計2個、ブロック5個
一括:298,000円

・noodoe10
タブレット1台、腕時計4個、ブロック10個
一括:548,000円

スタッフのおすすめポイント

スタッフのおすすめポイント

担当:柿崎
おしゃれなブロックで作業効率アップ!
6面のサービスブロックに作業内容を登録。 ご用件に合った面をお客さまに倒していただくことで、 「何をしてほしいのか?」が呼ばれた段階でわかるようになります。 従来の呼び鈴とは違い、“初動”でお客さまの必要としていることをクリアできるので、 作業効率化に優れたサービスとなっております。

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