スマートロックの危険性と対策方法！導入前に知っておくべきトラブルやセキュリティリスク

スマートロックとは「物理的な鍵を使わずにドアを施解錠できるシステム」

スマートロックとは、 物理的な鍵を使わずにドアを施解錠できるシステムです。

具体的には、スマホやカードキー、指紋などの生体認証を使って鍵を開けたり閉めたりできます。

BluetoothやWi-Fiなどの通信技術を利用し、遠隔操作による施解錠やオートロック、解錠履歴の記録が可能なので、鍵紛失リスクの低減や鍵の閉め忘れ防止、不正侵入対策に有効です。

物理的な金属の鍵が不要となり、鍵のオートロックや合鍵の生成・管理も可能なので、 利便性とセキュリティを向上させ、家庭やオフィスの施錠管理に革新をもたらします。

スマートロックの仕組み

スマートロックは、 スマホやICカード、暗証番号などを使ってドアの施解錠を行う仕組み です。

BluetoothやWi-Fiを介して鍵と端末を認証し、従来の物理鍵を使わずに解錠できます。多くは既存のサムターン部分に後付けでき、工事不要で導入可能です。

また、クラウド連携により解錠履歴の確認や遠隔操作も可能で、セキュリティ性と利便性を両立しています。

スマートロックを導入するメリット

スマートロックを導入する最大のメリットは 「鍵を持ち歩く必要がない」 ことです。スマホや暗証番号で施解錠できるため、鍵の紛失リスクを減らせます。

また、一般家庭であればに家族一人ひとり、オフィスであれば従業員ごとに権限を設定でき、誰がいつ出入りしたかを記録できるのも安心です。

外出先からの遠隔操作や、一時的なゲスト用キーの発行も可能で、戸建て住宅やオフィスのセキュリティ強化、民泊での鍵管理など幅広い用途で役立ちます。

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スマートキー付き玄関ドアは危険・危ない・怖いと言われている理由は？

スマートキー付き玄関ドアは便利な反面、「ハッキング」「電池切れ」「通信障害」などの不安から「危険」と言われることがあります。

特に電波を悪用したリレーアタックは、自動車盗難と同様に玄関ドアにも起こり得るリスクです。また、停電やシステム障害で解錠できなくなる懸念もあります。

ただし、最新の製品は暗号化通信や非常用キーを備えており、 電波遮断ケースの活用・定期的な電池交換・ファームウェアの更新といった対策 を行えば、安全に利用できます。

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スマートロックは安全？危険？考えられるトラブルと対処法

危険性1：スマホの充電切れ・紛失で締め出されるリスク

スマートロックは、スマホの充電切れや紛失によって 施錠・解錠ができず家に入れなくなる可能性があります。

もしものトラブルに備え、あらかじめ締め出し対策をしておくことが重要です。以下では効果的な対策方法を紹介します。

対策

1. モバイルバッテリーを携帯
   外出先でスマホの充電が切れても迅速に電源を確保することが可能。
2. 充電スポットを把握しておく
   公共施設や近隣のカフェなど、充電できる場所を確認しておくことで、外出先でスマホのバッテリーが切れた場合も迅速に対応可能。普段から携帯する充電コードを持ち歩く習慣もつけておくことが重要。
3. 指紋認証や暗証番号解錠に対応したスマートロックを選ぶ
   専用カードやリモコンキー、生体認証、暗証番号など、スマホ以外の方法で解錠できるようにしておく。

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危険性2：スマートロック本体の充電切れで締め出されるリスク

スマートロック本体の充電切れによって施錠・解錠ができなくなり、家に入れなくなるリスクもあります。

例えば、長期間留守にしている間に電池が切れた場合、帰宅しても家に入れず、解錠の現地サポートが来るまで待たなければなりません。

また、深夜～早朝は解錠現地サポートが対応を受け付けていないケースも多く、最悪の場合、一晩家の外で過ごさなくてはならなくなるため、十分注意しましょう。

対策電池残量を確認できるスマートロックを選ぶ

1. 電池残量を確認できるスマートロックを選ぶ
   電池残量がスマホアプリや専用ディスプレイでリアルタイムに確認できるモデルを選べば、 早期に電池交換が可能。
2. 電池交換時期を知らせてくれる機能のあるスマートロックを選ぶ
   電池残量が低下した際に アプリやスマートロック本体から警告を受け取り、 事前に交換や補充が可能。

危険性3：スマートロック本体の劣化・故障・不具合などによるシステムトラブル

スマートロックは、本体の劣化や故障、不具合などによるシステムトラブルを引き起こすリスクがあります。

例えば、 電子部品の劣化により内部回路が故障し、施錠・解錠ができなくなる場合があります。

また、ソフトウェアのバグやハードウェアの不具合で、ロックが反応しなくなるケースも少なくありません。

対策

1. スマートロックはサムターンにしっかり装着する
   取り付け不良や緩み、設置部分のホコリや汚れがあると、内部部品の摩耗や誤作動を引き起こす 可能性があるため注意。あわせて、定期的な点検を行うことで、長期間にわたって安定した使用が可能。
2. アプリを更新してみる
   スマートロック本体の劣化や故障、不具合に備えるためには、専用アプリの定期的な更新が有効。アップデートには、バグ修正や性能改善が含まれており 、スマートロックとの通信トラブルや不具合を解決することがある。
3. メーカーのサポートセンターなどに連絡する
   メーカーのサポートでは、 トラブルシューティングや修理、交換の手続きなどを受けられる。

危険性4：スマートフォン解錠における通信トラブル

スマホとの通信トラブルでスマートロックが解錠できなくなるケースもあります。

例えば、 Bluetoothの接続不良でドアの近くでも解錠指示が届かない場合や、 Wi-Fiの障害で遠隔操作が不能になることがあります。

また、スマホのOSアップデートが原因でアプリが正常に動作しない場合も多いです。

対策：安定した通信環境を準備する

Wi-FiやBluetoothの接続が安定していることを確認し、 通信範囲内に他の電子機器や障害物を置かないようにしましょう。

また、スマホのOSやアプリを最新の状態に保ち、定期的に通信設定を確認することで、通信トラブルのリスクを最小限に抑えられます。

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危険性5：オートロック機能による締め出しやキーとじ込み(インキー)

オートロック機能がついている場合、締め出しやキーとじ込み(インキー)のリスクがあります。

例えば、ゴミ出し中にドアが自動的にロックされ、 スマホや物理鍵を室内に置いたまま入れなくなるケースはよくあるパターンです・

また、荷物を持って出た瞬間にロックがかかり、鍵を取りに戻れないケースも考えられます。

対策

1. スマートフォンやカードキーを忘れずに携帯する
   日常的に持ち歩く習慣をつけることで、突発的な締め出しを防止可能。
2. 物理キーを持ち歩いて鍵でも開けられるようにする
   スマホの充電切れや紛失の際に備えて、物理キーをポケットやバッグに入れておく。
3. 鍵解錠サービスを手配してくれるスマートロックを選ぶ
   万が一の締め出し時に、 専用のサポートチームが迅速に対応し、解錠作業を行ってくれる。
4. 生体認証やテンキーを登録しておく
   物理鍵やスマホが無くても体一つで鍵の開錠が可能。

危険性6：ハッキングされるリスク

スマートロックは、サイバー攻撃やハッキングのリスクがあります。例えば、 Wi-FiやBluetooth通信が悪用され、無許可で施錠・解錠される ケースが懸念されます。

特に、セキュリティ対策が不十分な場合やシステムそのものに脆弱性があると、攻撃者にアクセスされる危険性が高まります。

対策

1. 強固なセキュリティ対策を実施しているスマートロックを選ぶ
   多要素認証、定期的なソフトウェアアップデート など、強固なセキュリティ機能を備えているか確認。
2. 通信の暗号化によってデータを読解できないスマートロックを選ぶ
   暗号化技術により、 スマートロックと通信するデータが保護され、外部からの不正アクセスやデータの読み取りを防止。
3. 施錠・解錠に使用した信号は二度と使用しない
   信号の再送信やリプレイ攻撃を防止可能。なお、 一部のスマートロックは、使用済みの信号を無効化できる機能を搭載。

危険性7：使えないドアやサムターンがある

スマートロックは取り付けできるドアの形状が限られており、既設のドアやサムターンによっては設置できない場合があります。

例えば、 ドアの形状が古い場合やロック機構がスマートロックと互換性がない場合、取り付けが困難です。

また、ドアの材質や厚さも制約となることがあります。

対策

1. 多種類のドアに対応しているスマートロックを選ぶ
    開き戸、自動ドア、電気錠など異なるタイプに対応したモデルを選ぶことで、取り付けの互換性を確保できる。
2. 貼り付けタイプのスマートロックを選ぶ
   ドアの鍵のツマミ部分に両面テープで簡単に取り付けられるため、工事不要で手軽に取り付け・取り外し可能。原状回復もしやすい。他の型に比べて軽量かつ小型なので、本体が落下するリスクが低い点もメリット。
3. 既設のドアやサムターンを十分に確認する
   古いドアや特殊なサムターン、サムターン周辺のスペースが狭い場合は、取り付けできない可能性が高いため注意。

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スマートロックを買って後悔しないためにチェックしておきたいポイント

電池が切れた場合に解錠できるか

スマートロック導入時の不安の一つに「電池切れや故障で入れなくなるのでは？」という疑問があります。

しかし、 ほとんどのスマートロックには非常用解錠手段が用意されています。物理鍵を使えるタイプや、非常解錠用の物理鍵が付属しているタイプもあります。

自宅ではカバンに物理鍵を常備し、ホテルや店舗では管理室に保管することで安心です。また、キーボックスに物理鍵を入れてドア外に設置する方法も有効です。

スマートフォン解錠のリスク

Bluetooth型スマートロックのスマホ解錠は、環境や端末に依存するため、実際に使ってみないとわからないことが多いです。

製品の購入時には事前に口コミを確認し、販売実績の多い製品を選ぶことをおすすめします。

また、利用の際はBluetooth通信に影響する恐れがある、他のBluetooth機器や電子レンジなどの近くに設置するのも避けましょう。

さらに、解錠時にはBluetoothイヤホンをOFFにする対策もおすすめです。

サポート体制

スマートロック利用中のトラブルや不具合に備えるため、メーカーのサポート体制も考慮しましょう。

製品保証は多くのメーカーが1年としていますが、会社によっても保証期間は異なるため、事前に確認することが大切です。

また、メールやチャットサポートは一般的ですが、電話サポートや現地サポートがない場合もあります。特に、緊急時には電話サポートの有無が重要なので、購入前に確認しましょう。

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防犯性の高いおすすめスマートロック4選

SESAME（セサミ）5

セサミ5は、高機能で使いやすいスマートロック製品でありながら、 業界随一の低価格でコストパフォーマンスにも優れているのが特徴です。

Apple Watchやスマートスピーカーとの高い互換性があるため、さまざまなデバイスを使ってセサミ5を操作でき、シーンを問わず便利な機能を発揮できます。

またセサミ5は、既存のドアに簡単に取り付けられるため、専門的な知識や技術が不要です。多種多様なサムターンに対応できるため、さまざまなドアに適応できます。

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SADIOT LOCK2

SADIOT LOCK2は、 平均約5秒のスムーズな解施錠を実現し、ドア前でもたつくストレスを解消します。

ハンズフリーやオートロック機能、セキュリティチップによるハッキング対策があり安心して利用できます。

スマホや専用キーで最大20名まで合カギシェアが可能で、履歴確認やアップルウォッチ対応も便利です。

Qrio Lock

Qrio Lockは、 工事不要で簡単に取り付けられる国内生産のスマートロックです。

スマホでの解錠・施錠が可能で、ハンズフリー機能やオートロック機能により、鍵の閉め忘れを防げます。

専用アプリで簡単に合鍵を発行し、操作履歴通知で安心。リモコンキーやカードでの解錠も対応し、Apple Watchにも対応しています。

SwitchBot

SwitchBotは、賃貸物件でも工事不要で設置できる貼り付けタイプのスマートロックです。

解錠と同時に照明を点灯できたり、エアコンの電源を操作できたりと、鍵の施解錠だけにとどまらない 拡張性の高さが特徴です。

また、キーパッドタッチを追加で購入すれば、指紋認証や物理キーによる施解錠、NFCカード解錠なども利用できます。

スマートロックに関するよくある質問

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まとめ

スマートロックは、便利で安全な生活を提供しますが、導入前にハッキングリスクやトラブルについて知っておくことが重要です。

適切な対策を講じることで、トラブルを最小限に抑え、安心してスマートロックを導入することができます。

「玄関ドアの防犯性を高めたい」「鍵の閉め忘れが多い」「鍵の開け閉めを手軽にしたい」という方は積極的に導入を検討しましょう。

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