通信インフラの一括手配＆強固なセキュリティも実現！新規開院の歯科医院が「クリニックWi-Fi」を選んだ理由
- 企業・店舗名
- ー
- 業種・業態
- 歯科医院
導入前の課題
- インフラ契約の手配が分散し煩雑
- IT専任担当が不在でベンダーとのやり取りに不安
- 患者情報を扱うための強固なセキュリティ対策が必須
導入後の変化
- 通信インフラの窓口を一本化し手配の手間を削減
- プロの常時監視とサポートによりトラブル時の不安を払拭
- 高度な多層セキュリティで安全な診療データの保護を実現
課題の詳細
新規開院にあたり、電子カルテや予約管理システムなどの導入が必須でしたが、回線や固定電話、Wi-Fiなどのインフラ契約窓口が分散しており、手配が非常に煩雑でした。
また、院内にITの専門知識を持った専任担当者がおらず、医療システムベンダーとの専門的な仕様調整を自力で行うことに大きな不安を感じていました。
さらに、患者様の個人情報や診療データを厳重に扱うため、外部からの不正アクセスや情報漏洩を防ぐ強固なセキュリティ対策の構築が急務となっていました。
選定の理由
開院前から導入、その後の運用保守までを一貫して任せられるサポート体制が最大の決め手でした。
光回線やクラウド電話、Wi-Fiなどを網羅する総合的な通信インフラの提供により、窓口を一本化できる点も魅力的でした。
また、固定IPによるアクセス制限や電子証明書を用いた端末認証など、医療機関に求められる高度なセキュリティ対策を一括で導入できる点も高く評価しました。
プロによる常時監視と迅速なサポートがあることで、安心して本業に専念できると考え「クリニックWi-Fi」を選びました。
効果の詳細
導入後は通信インフラの手配や管理の手間が大幅に削減され、スムーズに開院を迎えることができました。
医療機関に求められる強固な多層セキュリティ環境が構築され、患者様の個人情報や診療データを安全に管理 できています。
また、ネットワーク状態はプロによって常時遠隔監視されているため、万が一のトラブル時も迅速に対応してもらえるという安心感があります。
お客様
IT機器の管理負担が減ったことで、スタッフ全員が診療や患者様への対応など、本来の業務に集中できる環境が整いました。
この記事を書いたライター
Wiz Cloud編集部
WizCloud編集部メンバーが執筆・更新しています。 Web関連、デジタル関連の最新情報から、店舗やオフィスの問題解決に使えるノウハウまでわかりやすくご紹介します！
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