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チャットボットの種類を解説!目的や会話方法別のメリット・デメリットを比較

チャットボットは、自動的に会話を行うプログラムであり、ユーザーからの問い合わせ目的だけでは...

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勘定科目とは?科目一覧と仕訳への役立て方・使い方を解説!

勘定科目は、お金の流れをわかりやすくまとめるために必要な記録です。税金の計上には欠かせない...

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カスタマーサポート(CS)とは?役割・顧客満足度向上の方法を解説

カスタマーサポートは、対応の良し悪しで企業の印象が変わってしまいます。サイトを訪れたお客様...

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インターネット電話とは?IP電話との違いは?それぞれのメリット・デメリットを解説

インターネット電話とIP電話の違いはご存知でしょうか?自社に最適な電話環境を構築するうえで...

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beepデリバリーとは?使い方や利用方法を解説!

UberEatsとの連携機能で注目を集めているのが「beepデリバリー」と呼ばれるデリバリ...

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飲食店におけるDXとは?ケースごとに徹底解説!

飲食店のDXはどういったものがあるのかや店舗においてどのような役割を果たすのか、DX化する...

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給与計算とは?計算方法やリスク、効率化を測れる方法はある?

従業員の給与計算を何から始めればいいかお悩みの方必見!給与計算の手順と具体的な計算方法を紹...

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IP電話をスマホで使う方法!アプリとクラウドPBXに注目!

スマホでIP電話を使う代表格ともいえるのが「IP電話アプリ」の導入です。IP電話アプリでは...

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業務効率化のアイディアを見つけられる事例7選『生産性向上とコスト削減のツールはこう使え!』

労働人口の減少や高齢化が問題となっている日本では「業務効率化」が課題です。業務効率化を成功...

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050が携帯で利用可能!IP電話で個人スマートフォンをかけ放題にしよう

法人携帯の通話料を安くするなら、050番号(IP電話)がおすすめです。050番号はビジネス...

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営業代行のおすすめ5選!基本知識や料金設計から選定ポイントを解説

営業活動の業務の一部を外部委託することを「営業代行」と言います。営業代行は営業力の底上げを...

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スマホ内線化の方法とは?クラウドPBXの登場でビジネスフォンはどう変わる?

現在多くの会社でスマートフォンの内線化が行われています。スマホに専用アプリを入れるだけで、...

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完全無料で使える会計ソフトはある?初心者におすすめなのはコレ!

【無料会計ソフト5選】会計業務を効率化させるなら無料で使える会計ソフトを利用してみてはいか...

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チャットボットとは?おすすめサービス10選を比較!導入事例や選び方のポイントは?

ユーザーからの質問に自動で回答を行うことのできる「チャットボット」も続々と新しいサービスが...

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