目次
- トリップアドバイザーのトラベラーズチョイスアワードとは?
- トラベラーズチョイスを受賞するための3つの条件
- トラベラーズチョイスを受賞するために今日からできること
- トラベラーズチョイスを受賞するとビジネスにどう影響するか
- トリップアドバイザーとは世界最大級の旅行サイト
- トリップアドバイザーの評判・口コミ
- トリップアドバイザーのサービス内容
- トリップアドバイザーの特徴
- トリップアドバイザーにオーナー登録するメリット
- トリップアドバイザーに掲載可能な施設
- トリップアドバイザー登録の流れ
- 2022年のベスト・オブ・ザ・ベスト ホテルに選ばれた日本の施設は?
- トラベラーズチョイスに選ばれた世界の人気観光スポットは?
- よくある質問
- まとめ
「トリップアドバイザーに登録するメリットは?」
トラベラーズチョイスアワードとは、年に一度「トリップアドバイザー」の口コミに基づいて、評価の高い宿泊施設や観光施設を表彰するものです。
しかし、「表彰される条件は?」「トリップアドバイザーに掲載料はかかる?」「トリップアドバイザーはなぜ予約が安いの?」といった疑問を抱く方も少なくありません。
今回は、トラベラーズチョイスアワードとトリップアドバイザーを徹底解説!特徴やメリット、登録方法などを紹介します。
目次
▼この記事で紹介している商品
トリップアドバイザーのトラベラーズチョイスアワードとは?
トラベラーズチョイスアワードとは、世界中から投稿される数億件の口コミに基づき、高い評価を得ている施設を年に一度表彰するものです。
現在は、以下の2種類があり、以前の「エクセレンス認証」はトラベラーズチョイスに統合されています。
-
ベスト・オブ・ザ・ベスト(Best of the Best)
全掲載施設の中で、上位1%以内にランクインした最高位の栄誉です。特定のカテゴリーごとに、世界・地域レベルで卓越したサービスを提供した施設に贈られます。 -
トラベラーズチョイス(Travelers' Choice)
全掲載施設の中で、上位10%にランクインした施設に贈られます。安定して高い評価を得ている「優良施設」の証です。
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トラベラーズチョイスを受賞するための3つの条件
トラベラーズチョイスは 「高評価なら自然と受賞できる」というものではありません 。トリップアドバイザー公式が定める3つの条件を満たした施設のみが対象となります。
条件1|口コミ数:過去12ヶ月に最低5件
トラベラーズチョイスの審査対象は「直近12ヶ月のデータ」のみです。累計の口コミ数がいくら多くても、過去1年間に投稿された口コミが5件未満だと審査対象外になります。
また、直近の口コミほど評価に重みがつく仕組みになっているため、継続的に口コミを集め続けることが受賞への最短ルートです。 目安として、初受賞を狙う施設では20〜30件以上を目標にするケースが多いです。5件はあくまで審査対象となる最低ラインとして押さえておきましょう。
条件2|評点:4.0以上が目安
トラベラーズチョイスは、口コミの星数(1〜5)の平均スコアも重要な選定基準です。公式に「4.0以上」と明記されているわけではありませんが、受賞施設のスコアを見ると4.0以上が事実上の目安となっています。
評点を上げるために有効な施策は「口コミへの返信率を高めること」です。口コミの40〜65%に返信している施設の平均評点は4.05というデータがあり(TripAdvisor Statistics 2025)、丁寧な返信が評点維持・向上につながります。
低評価の口コミが届いた場合も、放置せず誠実に返信することで他の閲覧者への印象を改善できます。
条件3|TA審査基準への適合
口コミ数・評点の条件を満たしていても、以下に該当する施設は受賞対象から除外されます。
- 購入した口コミや虚偽の口コミが検出された場合
- 不正な方法で口コミを促進したと判断された場合
- TAのコンテンツガイドラインに違反している場合
トリップアドバイザーは独自の不正検知システムを持っており、業者からの口コミ購入は発覚するとランキング降格・掲載停止のリスクがあります。口コミ促進はQRコードやステッカーなど、TA公認の正当な方法のみで行いましょう。
受賞までの目安期間と優先施策
新規登録から初受賞までの目安は3〜6ヶ月です。この期間に優先して取り組むべき施策の順番は次のとおりです。
- オーナー登録・プロフィールの完成(施設情報・写真・多言語設定)
- 口コミ促進ツール(QRカード・ステッカー)の設置
- 投稿された口コミへの週1回以上の返信
- 写真・最新情報の定期更新
この 4ステップを並行して進めることで、受賞に必要な「質・量・鮮度」の3条件を効率的に積み上げられます 。
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今日からできる口コミ促進5つのアクション
受賞に向けた施策は特別な費用なしでも始められます。 効果が高い順に5つのアクションを紹介 します。
- 口コミ促進ステッカーをレジ・入口に設置する
TAの公式プログラムから無料で取得できるステッカーです。「このお店はTripAdvisorに掲載されています」という視覚的なサインが、来店客の口コミ投稿を自然に促します。 - 来店後にQRカードを手渡しする
お会計時に「よろしければご感想をお聞かせください」とひと言添えてQRカードを渡す方法です。口頭での依頼と組み合わせることで投稿率が上がります。 - Wi-FiのパスワードページにトリップアドバイザーのURLを掲載する
店内Wi-Fiに接続したタイミングで施設のTAページへ誘導する方法です。スマートフォンを開いている来店中の行動に自然にはまります。 - 口コミへの返信を週1回以上行う
返信している施設はランキングで優遇されやすく、新たな口コミ投稿を促す効果もあります。お礼+具体的な感謝コメントを添えるだけで十分です。 - プロフィールを多言語(英語・中国語・韓国語)で整備する
外国人旅行者が口コミを書きやすい環境を作ることが、インバウンドからの口コミ獲得につながります。
外国人観光客に口コミを書いてもらうコツ【依頼文テンプレート】
外国人旅行者への口コミ依頼は、母国語で一言添えるだけで投稿率が大きく変わります。活用をイメージしたテンプレートを参考にしてみてください。英語
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ランキング上位表示による閲覧数・クリック数の変化
トラベラーズチョイスを受賞するとプロフィールページにバッジが表示され、TAの検索結果でのランキングが上昇します。
ランキングが上がることで閲覧数が増え、公式サイトへのクリック・問い合わせにつながる好循環が生まれます。
Wiz cloudの代行導入店舗の実績として、六本木エリアのレストランでは運用4ヶ月でエリア807軒中1位を達成しています。受賞バッジの表示と上位ランキングは、それ自体が強力な集客シグナルとして機能します。
インバウンド客からの信頼性向上
外国人旅行者はトラベラーズチョイスのバッジを「現地の旅行者から認められた証」として高く評価します。「どこに行けばいいかわからない」という初訪日のユーザーほど、バッジの有無を判断基準にする傾向があります。
TAの調査では、旅行者の96%が旅行前に口コミを読んでから予約・来店を決定しています(TripAdvisor Statistics 2025)。受賞バッジはその意思決定の背中を押す最後のひと押しになります。
受賞を店頭・SNSで活用する方法
受賞は掲載ページ内だけでなく、オフラインでも積極的に活用できます。- 店頭ステッカー:受賞バッジのステッカーをドア・レジ・メニューに貼付
- SNS投稿:「トラベラーズチョイス受賞しました」の投稿でブランド信頼性をアピール
- 公式サイト:トップページや予約ページにバッジ画像を掲載
- 名刺・DM:「TripAdvisor トラベラーズチョイス受賞店」の記載でBtoB信頼性も向上
トリップアドバイザーとは世界最大級の旅行サイト
トリップアドバイザーとは、 世界最大の旅行情報サイト です。
トリップアドバイザーには、 宿泊施設(ホテル、民泊、旅館)や飲食店、観光スポットだけでなく、現在は「体験(アクティビティ)」や「ツアー」も登録 されており、主要な表彰対象となっています。
ガイド付きツアー、料理教室、ウォータースポーツといった、旅行者の「体験」そのものを提供する事業者にとっても、アワード受賞は非常に大きなプロモーション効果を持ちます。
トリップアドバイザーのお問い合わせはこちら
トリップアドバイザーの評判・口コミ
トリップアドバイザーは、「施設に関する口コミが多い」「料金比較ができて便利」等、ポジティブな評判が多いのが特徴です。
特に、口コミに関しては、ユーザーからの投稿が活発なほどサイト全体の信憑性も高いと判断されます。
ユーザーから信頼されるサイトとして、高いプロモーション効果が期待できるという点は、オーナー側にとってもメリットといえます。
トリップアドバイザーのサービス内容
旅行関連のWebサイトを比較できる
トリップアドバイザーは、 200以上の予約サイトから 宿泊施設や航空券の値段を比較することが可能です。
複数のサイトを個別に検索する手間がなく、手軽に最安値でホテルやフライトを予約できます。
ホテル・レストラン・観光スポットのランキングを紹介
トリップアドバイザーは、年に一度ユーザーの口コミに基づく旅行施設のランキングを紹介しています。
ランキングによって 観光客のニーズが「見える化」されるので、施設のサービス向上などに役立てられます。
また、アワードに選出されれば他の施設と差別化もでき、さらなる集客効果が期待できるでしょう。
ホテル・レストランの写真や口コミ投稿ができる
トリップアドバイザーでは、ホテル、レストラン、観光施設などの写真や口コミを確認することも可能です。
利用者が投稿した感想や質問などが掲載されているため、登録することで ユーザーのニーズをより深く把握できるでしょう。
トリップアドバイザーの特徴
無料で登録できる
トリップアドバイザーは、 掲載料無料で施設情報の登録が可能です。
掲載情報のカスタマイズ・口コミへの返信・アクセス分析など、無料の機能も充実しているため、コストをかけずに集客対策したい方にもおすすめです。
▶トリップアドバイザーの登録はこちら
世界中で利用されている
世界最大級の旅行プラットフォーム であるトリップアドバイザーは、海外旅行者の利用率が圧倒的です。海外での利用が多いため、28もの言語でサービスが展開されています。
訪日外国人にとって、アワードのロゴは「言葉の壁を超えた信頼の証」。
海外からの旅行者が日本での行き先を検討する際、 このマークがあるだけで「世界基準で認められた安心な施設」 として、優先的に選ばれる強力なインバウンド対策(集客武器)となります。
口コミ件数が多い
トリップアドバイザーには、8億6,000万件を超える口コミ が投稿されています。
口コミ投稿が活発なほど、サイト全体の信憑性も高いと判断されるため、ユーザーに対する高いプロモーション効果が期待できます。
また、膨大な口コミから利用者のニーズを把握し、施設のサービス向上に役立てることも可能です。
不正操作に対する厳格な姿勢
トリップアドバイザーは、アワードの公平性と信頼性を守るため、偽の口コミや、 金銭・特典などの報酬を伴う「やらせ投稿」に対して極めて厳格な調査 を行っています。
高度な不正検知アルゴリズムと専門チームによる監視が行われており、 不正が疑われる施設は選定対象外となるだけでなく、ペナルティが課される こともあります。
この厳格さがあるからこそ、トラベラーズチョイスの称号は、世界中の旅行者から高い信頼を得ているのです。
トリップアドバイザーにオーナー登録するメリット
集客効果が得られる
トリップアドバイザーは、施設情報の発信やプロモーションを通して高い集客効果が期待できます。
月間平均5億人を超える世界中のユーザーに対して、施設の魅力をアピールすることが可能です。
また、アクセス分析機能もあるため、直接のコミュニケーションだけでなく、ターゲットとするユーザーを設定して集客施策を立てることも可能です。
インバウンド対策として有効
トリップアドバイザーは、国外でも広く利用されているため、 訪日外国人の集客にも効果的です。
28の言語でサービスが展開されており、世界中のインバウンドターゲットに情報を発信できます。
トリップアドバイザーのお問い合わせはこちら
トリップアドバイザーに掲載可能な施設
トリップアドバイザーには、飲食店や宿泊施設、観光スポットなどを登録することが可能です。
宿泊施設には、ホテルのほか民泊や貸別荘なども含まれます。
また、航空会社やクルーズなどもトリップアドバイザーの該当事業です。
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トリップアドバイザーからの予約はなぜ安い?
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トリップアドバイザーは、複数の予約サイトを比較して最安値のサイトを表示します。
旅先や宿泊施設を検索するだけで、一番おトクなプランを確認できるため、安く予約できる仕組みです。
▶トリップアドバイザーの登録はこちら
トリップアドバイザー登録の流れ
トリップアドバイザーに登録する際は、自分の施設が既に登録されているか確認しましょう。
施設によっては、利用者がすでに登録している場合もあります。
トリップアドバイザーにアクセスし施設名をボックスに入力すると、すでに登録されているかどうか確認できます。
▶プロがサポート!トリップアドバイザーの登録はこちら
施設が掲載されていない場合
自身の施設がサイト内に掲載されていない場合は、施設掲載を行います。
-
STEP.1
申請者の情報を入力
第一に、申請者名と掲載施設との関係、メールアドレスを入力します。
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STEP.2
施設の一般情報を入力
次に、施設のタイプ(宿泊施設、観光スポット、飲食店、貸別荘)や開業日を入力しましょう。
-
STEP.3
掲載情報を入力
最後に、施設の正式名称や住所・電話番号などの他、価格帯や客室数、料理ジャンル等、施設ごとの詳細情報も入力します。
掲載には審査があり、結果が出るまでにかかる時間は5営業日ほどが目安です。
すでに掲載されている場合
-
STEP.1
本人認証
ユーザーによって施設が既に登録されている場合は、代表者登録のために本人承認を行います。
電話、クレジットカード、メールのいずれかで認証が可能です。
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STEP.2
登録完了
フォームに電話番号、メールアドレス、役職、言語を入力し、本人認証が確認されると登録完了です
2022年のベスト・オブ・ザ・ベスト ホテルに選ばれた日本の施設は?
2022年のトラベラーズチョイスアワード「ベスト・オブ・ザ・ベスト ホテル」には、京都の「エースホテル京都」が選ばれました。
アジア圏のランキングにおいても、各部門の30位以内に合計12の国内宿がランクインしています。
| 部門 | 施設 |
|---|---|
| ベスト・オブ・ザ・ベスト ホテル | 日本1位:エースホテル京都(京都府) |
| 旅館(B&B、イン) |
|
| ラグジュアリー | 日本1位:クラブメッド 北海道トマム(北海道) |
| 小規模宿泊施設 |
|
| オールインクルーシブ |
|
| ファミリー |
|
トラベラーズチョイスに選ばれた世界の人気観光スポットは?
トラベラーズチョイスアワード「ベスト・オブ・ザ・ベスト」の1位には、リゾート地のドバイが選ばれました。
トップ10の2位以下は、ヨーロッパ圏の観光地が多くランクインしています。
| 部門 | 地域ランキング |
|---|---|
| 世界トップ10 | 1位: ドバイ(アラブ首長国連邦) 2位: ロンドン(イギリス) 3位: カンクン(メキシコ) 4位: バリ島(インドネシア) 5位: クレタ(ギリシア) 6位: ローマ(イタリア) 7位: カボ サン ルーカス(メキシコ) 8位: イスタンブール(トルコ) 9位: パリ(フランス) 10位: フルガダ(エジプト) |
| アジアトップ10 | 1位: バリ島(インドネシア) 2位: ニューデリー(インド) 3位: シンガポール 4位: ジャイプール(インド) 5位: バンコク(タイ) 6位: プーケット(タイ) 7位: ゴア(インド) 8位: ウダイプル(インド) 9位: ムンバイ(インド) 10位: 香港 |
よくある質問
A
公式の基準では、 過去12ヶ月に最低5件の口コミが審査対象の条件 です。ただし、受賞を確実にするには20〜30件以上を目指すのが一般的です。口コミの数だけでなく、評点の高さと鮮度(投稿の新しさ)も審査に影響します。
A
トラベラーズチョイスは事実上4.0以上の評点が目安です。まずは既存の口コミへの返信率を高めることで評点を改善する施策が先決です。低評価の口コミへの誠実な返信も評点回復に効果があります。
A
トラベラーズチョイスは、 具体的に決まってはいませんが、あくまでも4.0以上の評点が目安 です。まずは既存の口コミへの返信率を高めることで評点を改善する施策が先決です。低評価の口コミへの誠実な返信も評点回復に効果があります。
A
TAの プロフィールページへの自動表示に加え、店頭ステッカー・公式サイト・SNS・名刺などへの活用が可能 です。TAから公式の受賞バッジデータが提供されるため、各媒体に自由に使用できます。
A
代行で口コミ促進・プロフィール最適化・多言語対応・返信率向上を総合的に実施することで、受賞に必要な条件(口コミ数・評点・鮮度)を効率的に積み上げる力になることができます。
まとめ
トリップアドバイザーのトラベラーズチョイスアワードは、口コミ評価の高いホテルや観光施設が表彰されるものです。
トリップアドバイザーは、海外のユーザーにも施設情報を発信できるので、より幅広いターゲットへの集客効果が期待できます。
「アフターコロナに向けてインバウンド対策をしたい」「効果的なプロモーションをしたい」という方は登録をおすすめします。
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この記事を書いたライター
Wiz Cloud編集部
WizCloud編集部メンバーが執筆・更新しています。 Web関連、デジタル関連の最新情報から、店舗やオフィスの問題解決に使えるノウハウまでわかりやすくご紹介します!