「評判が悪い業者の特徴やおすすめしない理由はどんなところ？」
引越し業者には様々な種類があり、荷物の量や引越す時期、引越し先までの距離などによって最適なプランは異なってきます。
しかし、「大手の会社に頼んだ方が安い？」「熊本や北海道など、地方への引越しはどこが安いのか分からない」という疑問を抱いている方も少なくありません。
今回は、おすすめの引越し業者ランキングを紹介！評判が悪い業者やおすすめしない理由とあわせて、安心しておすすめできる業者も紹介するので、引越し業者選びの参考にできます！
※本記事はアフィリエイト広告を利用しています。
人気の引越し業者ランキング
大手引越し会社のおすすめランキング
| 業者 | 費用相場 （単身） |
費用相場 （2人家族） |
不用品対応 | 対応地域 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1位 | アート引越センター | 通常期 36,000円 繁忙期 45,000円 |
通常期 59,000円 繁忙期 73,000円 |
有料処分 | 全国 |
| 2位 | サカイ引越しセンター | 通常期 35,000円 繁忙期 39,000円 |
通常期 50,000円 繁忙期 72,000円 |
買取 有料処分 |
全国 |
| 3位 | アリさんマークの引越社 | 通常期 38,000円 繁忙期 47,000円 |
通常期 50,000円 繁忙期 84,000円 |
有料処分 | 北海道、関東、中部、関西、中国、九州 |
| 4位 | ハート引越センター | 通常期 32,000円 繁忙期 38,000円 |
通常期 50,000円 繁忙期 70,000円 |
買取 有料処分 |
全国 |
| 5位 | アーク引越センター | 通常期 36,000円 繁忙期 42,000円 |
通常期 59,000円 繁忙期 78,000円 |
買取 有料処分 |
全国 |
アート引越センター
アート引越センターは、2～3月などの繁忙期以外の時期であれば、距離にはよるものの、 単身で36,000円ほどで引越しができます。特に、東京・千葉葉などの首都圏はもちろん、北海道から沖縄まで全国に対応しているうえ、大手ならではの安心感があるのも利点です。
また、床の拭き上げや家具の移動など、無料のオプションサービスが充実している点も人気です。
-
大手引越し業者の安心感を重視している方
-
学生の方
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作業の質を重視したい方
-
梱包材の種類を重視したい方
サカイ引越しセンター
サカイ引越センターは、繁忙期でも1人暮らしであれば39,000円ほどで引越しできます。茨城・岐阜・愛知などを含む全国に対応しており、定期的な技術研修や安全講習を通して、スタッフ一人ひとりの作業クオリティが保たれているため安心です。
また、公式サイトでは料金が安くなる日を公開しているため、なるべく費用を抑えたい方に嬉しいサービスです。
編集部
筆者は、福岡県(1K)から徳島県(2LDK)までの引越しを、サカイ引越センターで行いましたが、40,000円ちょうどの支払いでした。
他にも3社ほど見積もりしましたが、サカイ引越センターが一番安く、他の業者には「その値段ではできない」と言われました。
-
長距離の引越しを予定している方
-
ファミリーで引越す方
-
質の高い作業を重視したい方
アリさんマークの引越社
アリさんマークの引越社は、通常期であれば1人暮らしで38,000円ほどの予算があれば引越しできます。ただ、アリさんマークの引越しセンターは、北海道・関東・中部・関西・中国・九州にサービス展開していると記載があるものの、 一部地域には展開していない場合もあるので注意が必要 です。
実際、筆者が徳島県からの引越しで見積もりを取った際、エリア展開していない旨のメールが届きました。
ただ、豊富な種類の梱包資材を無料でレンタルできるため、自分で用意せずに済むのも便利なポイントです。
-
コスパの良さを重視したい方
-
長距離の引越しを予定している方
ハート引越センター
ハート引越センターは、 通常期に1人暮らしの引越しをするのであれば32000円ほどの予算があれば問題なく、業界最安値クラスで利用できる 引越し業者です。低価格ながらスタッフの質もよく、全国直営なので長距離の引越しでも安心して依頼できます。
また、LINEを使って写真を送るだけで手軽に不用品処分できるサービスも人気です。
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引越し費用をなるべく抑えたい方
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手軽に不用品処分をしたい方
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シニア向けプランを利用したい方
アーク引越センター
アーク引越センターは、 充実したサービス内容と良心的な価格設定が人気 の引越し業者です。営業スタッフの対応も好評で、補償制度も充実しているので、安心感を重視したい方にもおすすめです。
なお、公式サイトでは、料金がお得になる日が、具体的な割引率とともに公開されています。
-
コスパを重視したい方
-
作業の質を重視したい方
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補償内容がしっかりしたところを選びたい方
安い＆安心の大手引越し業者ランキング
| 業者名 | おすすめポイント | |
|---|---|---|
| 1位 | ハート引越センター | 単身引越し、家族引越しともに業界最安値級の料金 を実現しています。 ダンボールも最大50枚無料でもらえるため、梱包資材を用意する費用も節約できます。 |
| 2位 | サカイ引越センター | 繫忙期の値段が比較的安く、引越しシーズンに利用する場合も安心 です。 公式サイトで料金が安くなる日を公開しているおり、少しでも安くしたい方に嬉しいサービスです。 |
| 3位 | アーク引越センター | 「ミニ引越しプラン」「短距離プラン」「長距離プラン」「大物限定プラン」などプランが豊富です。 選択肢が多いので、 希望条件にあわせて無駄のない料金を提示してもらえます 。 |
単身におすすめの引越し業者ランキング
| 業者名 | おすすめポイント | |
|---|---|---|
| 1位 | アーク引越センター | 単身向けに荷物量、移動距離に応じて豊富なプランが用意されています。 自分にあったプランを無駄なく選びたい方におすすめ です。 |
| 2位 | サカイ引越センター | 荷物量に合わせた単身者専用の引越しプランが用意されています。 家財が少ない人向けの「小口便引越しサービス」もあり、 単身者ならではの小規模引越しにも柔軟い対応可能 です。 |
| 3位 | アート引越センター | 予算やニーズ、荷物の量に合わせて細かくサービスの範囲をカスタマイズできます。 学生の方限定の「学割パック」もあり 、学生の単身引越しや一人暮らしを始める場合にもおすすめです。 |
家族引越しにおすすめの引越し業者ランキング
| 業者名 | おすすめポイント | |
|---|---|---|
| 1位 | サカイ引越センター | サカイ引越センターは、荷造りや荷解きをお任せできるプランが充実しています。 荷物の多いファミリー層や、引越し準備・片付けまでプロにお任せしたいという方に最適 です。 |
| 2位 | アート引越センター | 予算やニーズ、荷物の量に合わせてサービスの範囲やオプションを細かくカスタマイズできます。 訪問なしのzoom見積もりも可能 なので、共働きカップルや小さなお子さんがいるご家庭でも利用しやすいです。 |
| 3位 | アーク引越センター | アーク引越センターは、家族向けの引越しプランが充実しています。 また、2 か所から荷物を回収しできるプランもあるので、同棲をスタートするカップルにもおすすめ です。 |
単身女性におすすめの引越し業者ランキング
| 業者名 | ||
|---|---|---|
| 1位 | アート引越センター | アート引越センターには、 女性スタッフが対応してくれる「レディースパック」が用意されています 。 デリケートな荷物への配慮など、女性スタッフならではのきめ細かいサービスが受けられるので安心です。 |
| 2位 | サカイ引越センター | 女性向けのプランはありませんが、 スタッフ教育に力を入れているため、女性でも安心して利用できます。 |
| 3位 | ハート引越センター | 女性専用の特別プランはありませんが、 料金がリーズナブルなので、女性からも人気の引越し業者 です。 箱に詰めて送るだけの不用品買取サービスもあるため、手間なく引越し準備ができる点も支持されています。 |
引越し業者の選ぶ際のポイント
サービス内容とオプション
引越し業者を選ぶ際は、それぞれのプラン内容やオプションを比較しましょう。
「単身パック」や「荷造りの代行」など、 自分に必要なサービスが揃っているかは確認すべきポイント です。
また、「不用品処分」や「ダンボール回収」といったオプションの有無も判断基準となります。
-
ダンボール回収
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洗濯機やエアコンの取り付け・取り外し
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家具の解体・組み立て
-
作業員の靴下履き替え
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引越し後の家具移動
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不用品処分
複数の業者で見積もりを比較
依頼先の目星がついたら、費用の見積もりを取りましょう。
複数社の見積もりを比較することで、よりおトクな依頼先が判断できます 。
引越しの一括見積もりサイトを利用すると、効率的に料金を比較できるのでおすすめです。
▶引越し費用の一括見積もりはこちら費用相場との差も確認
引越し料金には定価がないため、適正価格を把握しづらく、料金が割高でも気づかない可能性があります 。
見積もり結果が出たら、全体の費用相場とも比較し、妥当な金額かどうか確認しましょう。
大手or地域密着型
引越し業者には、「大手」と「地域密着型」の2種類があります。
地域密着型は、会社によってノウハウにばらつきがあるものの、大手より費用を抑えやすいです。
一方、大手は実績やノウハウが豊富なので、補償体制や安心感を重視する方におすすめです。
| 大手 | 地域密着型 |
|---|---|
|
|
口コミ・評判
引越し業者を選ぶ際は、口コミや評判も確認したいポイントです。
実際に利用した人の声を聞くことで、サービスの質やスタッフの雰囲気などがわかります。
各種レビューサイトやSNSを利用し、安心して任せられる業者かどうか確認しましょう 。
引越安心マークの有無
業者を選ぶ際は、「引越安心マーク」の有無も確認しましょう。
認定を取っている業者は、トラブルが起きた際の誠実な対応が担保されています 。
また、トラブル時は協会にも通報・相談ができるため、万が一業者が対応してくれない場合も安心です。
-
引越における約款を遵守している
-
苦情等に対する対応体制及び責任の所在の明確化を図っている
-
適切な従業員教育を行っている
-
引越関係法令を遵守している
-
適正な廃棄物処理等を行っている
-
適正な個人情報の取扱いを行っている
-
制度の信用を損なう行為又は信用を損なう恐れのある行為がない
梱包資材の内容
引越し業者を選ぶ際は、提供している梱包資材も確認しましょう。
ダンボールのほか、ふとん袋やプチプチ状の緩衝材、ハンガーボックスなど、梱包資材の種類は様々です。
業者によって、利用できる種類や値段は異なるので、事前に確認することをおすすめします 。
作業員の人数と構成
引越し業者を選ぶ際は、作業員の人数や、正社員・アルバイトの割合も確認したいポイントです。
一般的に、 社員の方がアルバイトより経験豊富なので、正社員の人数が多い業者ほど安心できます 。
また、人員が多いほど作業が早く終わるため、なるべく短時間で終わらせたい方は人数も重視しましょう。
補償内容
引越しで物が破損した場合は、基本的に「標準引越し約款」に基づいて補償される仕組みになっています。ただし、 業者が独自の規約を作っている場合、満足な補償を受けられない可能性があります 。
そのため、業者に依頼する際は、補償内容をしっかりと確認したうえで申し込むようにしましょう。
▶引越し時のやることリストはコチラでチェック！
引越し業者の見積もりを安くする方法
複数の引越し業者に見積もりを依頼する
引越し費用の見積もりを安くするには、複数の業者に見積もりを依頼するのがおすすめです。
複数の見積もり結果を比較することで、条件ごとの価格相場が把握しやすくなります 。
最低でも2～3社で見積もりを取り、よりおトクな依頼先を見つけましょう。
▶引越し費用の一括見積もりはこちら
繫忙期を避ける
引越し費用を抑えたい場合は、繫忙期をなるべく避けましょう。
2月下旬～4月は引越しシーズンにあたるため、1年の中でも引越し費用が高くなりやすいです。
反対に、 5月中旬～7月・11月～12月は閑散期なので、比較的安い費用で引越しできます 。
予算を伝えない
引越しの見積もりを安くするには、予算を伝えないことが重要です。
先に予算を伝えると、その金額付近で値段が決まってしまうため、値引き交渉がしにくくなります。
見積もりの際は、高確率で予算を聞かれますが、「決まっていない」と答えるのが無難 です。
1社だけで即決しない
見積もり金額を安くしたい場合は、その場で即決しないことをおすすめします。
「即決してくれたら○○円まで下げます」といった発言は、他社で見積もりをさせないための作戦であるケースがほとんどです。
この場合、親や配偶者に決定権に決定権があると伝えて、一旦保留しましょう。
他社の見積もり金額を伝える際は注意が必要
複数の業者で見積もりを取る場合、基本的に他社の見積もり結果を基準に金額を提示されます。
そのため、申告する金額が高いと、納得できる値段まで下がりにくくなってしまいます。
先に提示された金額が高いと感じる場合は、他社で見積もりした旨を伝えないでおくのが無難 です。
-
他社で提示された金額が「高い」と感じる場合：見積もり1社目のように振る舞う
-
他社で提示された金額がにある程度納得している場合：正直に他社の見積もり結果を伝える
引越し費用の相場
単身の引越し料金相場
| 費用相場 | ||
|---|---|---|
| 通常期 (5月～1月) |
繁忙期 (2月～4月) |
|
| ～15km未満 （市区町村内） |
18,000円～20,000円 | 25,000円～30,000円 |
| ～50km未満 （都道府県内） |
22,000円～25,000円 | 30,000円～35,000円 |
| ～200km未満 （同一地方内） |
35,000円～40,000円 | 40,000円～45,000円 |
| ～500km未満 （近隣地方） |
50,000円～55,000円 | 55,000円～60,000円 |
| 500km～ （長距離） |
65,000円～70,000円 | 75,000円～80,000円 |
2人家族の料金相場
| 費用相場 | ||
|---|---|---|
| 通常期 (5月～1月) |
繁忙期 (2月～4月) |
|
| ～15km未満 （市区町村内） |
42,000円～45,000円 | 45,000円～50,000円 |
| ～50km未満 （都道府県内） |
50,000円～55,000円 | 65,000円～70,000円 |
| ～200km未満 （同一地方内） |
75000円～80,000円 | 80,000円～85,000円 |
| ～500km未満 （近隣地方） |
80,000円～85,000円 | 95,000円～100,000円 |
| 500km～ （長距離） |
85,000円～90,000円 | 100,000円～110,000円 |
3人家族の料金相場
| 費用相場 | ||
|---|---|---|
| 通常期 (5月～1月) |
繁忙期 (2月～4月) |
|
| ～15km未満 （市区町村内） |
50,000円～55,000円 | 63,000円～65,000円 |
| ～50km未満 （都道府県内） |
55,000円～60,000円 | 65,000円～70,000円 |
| ～200km未満 （同一地方内） |
85,000円～87,000円 | 90,000円～100,000円 |
| ～500km未満 （近隣地方） |
105,000円～115,000円 | 125,000円～135,000円 |
| 500km～ （長距離） |
125,000円～135,000円 | 190,000円～200,000円 |
▶引越しの費用相場について詳しく解説した記事はコチラ
引越しのおすすめ時期
引越し閑散期
引越しするのにおすすめ時期は、5月中旬～7月 です。
GW以降は、新生活層が落ち着き新入居を考える人が少なくなるため、料金が安くなります。
反対に、2月下旬～4月とゴールデンウィーク期間は、3～5割ほど値段が上がるので注意しましょう。
大安はさける
縁起が良いとされる「大安」の日は、引越し日に選ばれやすく、値引きが受けにくい です。
反対に「仏滅」や「赤口」は申し込みが減る傾向にあるため、業者によっては割引が適用されます。
できるだけ費用を抑えたい場合は、日によって料金に差があるか問い合わせてみましょう。
平日
土日祝日は引越しが集中しやすく、平日よりも1割程度料金が高くなります。
なるべく費用を抑えたい場合は、可能な限り平日に引越すとよい でしょう。
引越しの流れ
-
STEP.1
引越し先や引越し日を決める
引越しが決まったら、転居先の物件を探し、入居開始日を決めましょう。
引越し業者に依頼する前に、しっかりとスケジュール決めておく必要があります。なお、 物件は探しは、入居希望日の2ヶ月前までに始めるのがおすすめ です。
-
STEP.2
見積もりを依頼する
物件が決まったら、依頼先の引越し業者に目星をつけて見積もりをしましょう。
この時、引越し一括見積もりサイトを利用することで、効率的に複数社を比較できます。
▶引越し費用の一括見積もりはこちら -
STEP.3
荷造り
引越し業者への申し込みが完了したら、荷造りを始めましょう。
荷造りが早いほど引越し作業を効率的に進められるため、 スケジュールに余裕を持って完了しましょう。
▶引越し時の不要品回収にお困りの方はこちら -
STEP.4
各種手続きを済ませる
引越し日が決まったら、新居の電気・水道・ガスなどを手配しましょう。
また、転出届・転入届といった行政手続きも必須です。
入居日から逆算して、遅れがないように対応しましょう。
一括見積もりサイトがおすすめ
手軽に見積もり比較が可能！
引越し業者を選ぶ際は、一括見積もりサイトを利用するのがおすすめです。
希望条件と引越し時期を入力するだけで、複数社の見積もりをまとめて確認できます。
気になる業者を手間なく効率的に比較でき、より自分に合った依頼先を見つけられる でしょう。
-
一括見積もりサイトの手順
- (1)希望条件の入力
(2) 引越し時期の入力
(3) 各引越し業者からの見積もりが提示される
一括見積もりサイトのメリット
一括見積もりサイトは、 「料金を安できる」「業者の対応品質を確認できる」といった点がメリット です。
複数社の見積もりを同時に確認できるので、料金の相場を把握しやすく、最安値の業者を選べます。
また、メールや電話でのやりとりを通して、各業者の顧客対応を図ることも可能です。
引越し費用の無料一括見積もりはこちら
一括見積もりサイトのデメリット
一括見積もりサイトでは、複数社に見積もり依頼するため、入力後に業者から大量の連絡が来てしまいます。
電話対応が嫌いな方や、忙しくて電話に出にくい方は、電話番号の入力が不要なサイトを選びましょう 。
悪質な引越し業者の見分け方
評判・口コミが悪い引越し業者
引越し業者を選ぶ際は、必ず口コミを確認しましょう。
実際に利用した人の声を聞くことで、対応の質などをイメージしやすくなります。
評判が悪い口コミが多い業者はトラブルのリスクも大きいので、申し込みを避けるのが無難です。
定額（一律料金）と書いてある引越し業者
定額で作業を請け負う業者は、高確率で追加料金が発生します。
一律の設定料金が見積もり相場より安くても、追加料金を足してみると割高になるケースがほとんど です。
基本的に、激安を売りにしている業者は利用せず、きちんと見積もりを取るようにしましょう。
前金や見積もり料を請求する引越し業者
引越し業者が、前金や見積もり料を請求する行為は禁止されています 。
このような要求があった場合は100％悪質業者なので、絶対に契約してはいけません。
段ボールを強引に置いていこうとする
契約前に無理矢理ダンボールを置いてこうとする場合も、悪質業者とみなしてよいです。
ダンボールを渡す行為は契約と同じ意味を持つ ため、絶対に受け取らないようにしましょう。
一度受け取ってしまうと、ダンボール代を請求される可能性もあるため、注意が必要です。
標準引越運送約款の説明がまったくない引越し業者
引越しの営業マンは、顧客に対して標準引越運送約款の説明をしなければなりません。
標準引越運送約款の説明が一切ない場合、独自約款を使用している可能性があります。
独自約款は、標準引越運送約款のルールを守っていないケースが多い ため、契約しないようにしましょう。
▶引越しで出る不用品を処分する方法はこちらの記事からチェック！
引越し業者に関するよくある質問
A
評判が悪い引っ越し業者は、Google等の口コミを見ると判断できます。実際に、引越しの日にちを間違えられたり、新居に傷をつけられたり、荷物を載せる際に投げ入れるなどのトラブル報告が多い業者はおすすめできません。
A
引越し業者の売上ランキングは出ていません。
A
一概に、安心とは言い切れません。教育が行き届いていない業者では、この地域では評判が良いけれど、この地域では悪かったということもあります。また、営業担当と、作業担当は違うので、実際に口コミや費用をみて判断するのが良いでしょう。
A
引越し業者の過失で物が破損した場合、「標準引越運送約款」に基づいて補償が受けられます。
修理可能な場合は修理費用、修理が難しい場合は代替品との交換、または等価の現金によって弁償されるのが一般的です。
A
引越し業者に渡す心づけの金額は1人あたり1,000円が目安です。
A
引越し業者によっては、オプションで不用品の引き取りサービスを提供しています。
引越し作業と不用品処分を同時に依頼できるので、なるべく手間を省きたい方におすすめ です。
また、回収品に値がつく場合は引越し料金割り引いてくれる業者もあるので、うまく活用しましょう。
▶不用品処分でお困りの方はこちら
A
| 旧居ですること | 新居ですること |
|---|---|
|
|
A
引越しプランには、「荷造り・荷解きを自分でやるプラン」と「荷造り・荷解きまで業者にお任せできるプラン」の2種類があります。
大型家具の設置に関しては、基本的にどちらのプランでも対応してもらえます。
ただ、洗濯機やエアコンの設置は、オプションになるケースもあるので注意しましょう。
まとめ
単身・ファミリーや荷物の量、引越しさきまでの距離によって、最適な引越し業者やプランは異なります。
自分にあったプランを見極めるには、複数社の見積もりを比較するのがおすすめです。
一括見積もりサイトを活用すれば、効率的に業者を比較できるので、なるべく費用を抑えたい場合は積極的に活用しましょう。
▶引越し費用の一括見積もりはこちら
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この記事を書いたライター
Wiz Cloud編集部
WizCloud編集部メンバーが執筆・更新しています。 Web関連、デジタル関連の最新情報から、店舗やオフィスの問題解決に使えるノウハウまでわかりやすくご紹介します！
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