「どんなデメリットがある?」
「選び方に困っている…」
採用代行(RPO/アウトソーシング)は、企業の採用活動を効率化し、優れた候補者を確保するための有力な手段です。
しかし、コストの増加や外部依存、企業文化とのミスマッチといったリスクも伴います。
本記事では、厳選したおすすめパートナーを比較するだけでなく、導入時の注意点や選定時のポイントも詳しく解説していきます。
- 採用代行(RPO)とは「企業の採用プロセスを代行するサービス」
- 採用代行(RPO)の種類
- 採用代行(RPO)に委託できる業務
- 採用代行(RPO)を導入するメリット
- 採用代行(RPO)導入で注意すべきデメリット
- 採用代行(RPO)の費用相場
- 採用代行(RPO)の比較ポイント・選び方
- 採用代行(RPO)の導入時の注意点
- 【採用代行(RPO)・採用アウトソーシングの比較表】
- 採用代行企業のおすすめ10選一覧
- 採用代行(RPO)の導入手順
- 採用代行(RPO)の導入に向いている企業
- 近年採用代行(RPO)が注目される理由
- 採用代行を始めたい方に:成功するためのポイントと適性
- 採用代行(RPO)に関するよくある質問
- まとめ
採用代行(RPO)とは「企業の採用プロセスを代行するサービス」
採用代行(RPO)とは
採用代行(RPO)は、 企業が採用プロセスの一部または全体を外部専門家に委託するサービス です。
効率的な採用戦略の策定から求人広告の配信、選考プロセスの実施、採用後のサポートまで幅広い業務を依頼できます。
企業はコスト削減や時間節約を実現し、より適切な人材を迅速に確保できるようになります。
採用代行(RPO)の仕組み
採用代行は 企業から委託を受け、人材採用業務を専門的に行う ことで成り立っています。
採用代行業者は市場動向や最新の採用トレンドに精通し、多様な業界や規模の企業に対応できるため、効果的な採用支援を受けられます。
また、成果に応じた報酬や契約条件が定められることも多く、成果を重視したビジネスモデルとなっているのが特徴です。
採用代行(RPO)と類似サービスの違い
採用代行(RPO)と人材紹介の違い
採用代行(RPO)と人材紹介は、どちらも人材採用に関するサービスではありますが、そのアプローチや範囲に違いがあります。
採用代行は企業の採用プロセス全体を外部専門会社に委託し、採用戦略の策定から選考まで幅広く担当します。
一方、 人材紹介は特定の候補者を企業に紹介するサービス であり、選考や採用決定といったプロセスは企業が独自に管理 するのが一般的です。
採用代行(RPO)と採用コンサルの違い
採用代行(RPO)は採用プロセスの運用を委託するのに対し、採用コンサルは戦略的なアドバイスを提供する点で異なります。
採用コンサルは主にアドバイザーの役割を果たし、 企業が自ら採用業務を行う際の効率化や品質向上に焦点を当てます 。
採用戦略の見直しやブランド戦略の統合など、戦略的な採用ニーズや採用プロセスの改善を求める場合は、採用コンサルの導入がおすすめです。
採用代行(RPO)の種類
正社員が担当する採用代行
正社員が担当する採用代行は、企業内に専任の担当者を配置し、採用業務を代行する形態です。
企業内に常駐している代行会社のスタッフが依頼元の企業文化やニーズを熟知しているため、 リアルタイムでの議論相談など直接的なコミュニケーションが可能 です。
採用プロセスの管理や候補者との関係構築において高い精度と効率性が期待されます。
業務委託が担当する採用代行
業務委託が担当する採用代行は、採用代行(RPO)のベンダーが業務委託契約に基づいて担当者を指定する形態です。
業務を細分化し、 それぞれの業務に適した担当者を配置することで、効果的な採用活動を実現 します。
多くの担当者を確保できる場合がある反面、一部の業務に絞ってを委託すると追加業務の依頼が難しい場合があるため、事前に対応範囲を確認しておくことが重要です
フリーランスが担当する採用代行
フリーランスが担当する採用代行は、個人の採用コンサルタントや専門家がフリーランスとして採用業務を担当する形態です。
担当者の経歴やスキルを直接確認したうえで自社にぴったりの委託先を選べる点や、 稼働日数や業務範囲の調整が容易で、柔軟な対応が期待できる 点が大きなメリットです。
採用代行会社と比較してコストが抑えられることもありますが、適切なフリーランスを見つけるまでに時間を要する可能性があります。
副業(起業)で採用代行を始める人も多い
近年、柔軟な働き方やテクノロジーの進化により、副業(起業)として採用代行を始める人が増えています。
競争が激化し価格が抑えられる一方で、多様なサービスや柔軟なプランが増え、中小企業やスタートアップにとって選択肢が広がります。
しかし、本業との両立やリソース確保が難しく、品質や信頼性が低下する可能性もあるため、適切なパートナー選びが重要です。
採用代行は個人と法人どちらに依頼すべき?
採用代行を利用する際、個人と法人のどちらに依頼すべきかは、 信頼性やサポート体制、業務の質などを考慮する必要があります 。
法人に依頼する場合、安定したサービス提供が期待できる一方、個人に依頼する場合は、柔軟性や直接的なコミュニケーションが可能です。
ただし、フリーランスに依頼する場合は、その信頼性や実績、業界実績などを十分に確認しましょう。
信頼できるフリーランスであれば依頼しても問題ありませんが、信頼性が不明瞭な場合は法人に依頼する方が安心です。
採用代行(RPO)に委託できる業務
- 採用の戦略立案と計画
- 求人広告の作成と掲載
- リクルーティング活動
- 応募者・書類管理
- 採用データの分析と報告
採用の戦略立案と計画
採用代行に委託できる業務の一つは、採用の戦略立案と計画です。
具体例としては、企業のニーズや目標に基づき、 採用目標の設定や求める人材像の定義、適切な採用プロセスの構築などを 行います。
採用計画は、経営戦略に密接に関連しているため、豊富な採用実績や専門知識を持つサービスを選ぶことが重要です。
求人広告の作成と掲載
採用代行に委託できる業務には、求人広告の作成と掲載も含まれます。
採用計画に合った求人作成だけでなく、 採用ターゲットを獲得しやすい求人を加味した作成も可能 です。
また、募集媒体の選定や出稿などの管理業務も委託でき、効率的な工数削減が期待できます。
リクルーティング活動
採用代行に委託できる業務として、企業が求める人材を効果的に探し出す「リクルーティング活動」も挙げられます。
例えば、求職者との面談や適性評価の実施、求人広告への応募者対応、面接の設定や選考プロセスの運営、入社手続きのサポートなどが含まれます。
特に、「人材採用に専門的なリソースが欲しい」「複数部門で多様な採用ニーズがある」といった場合は、ニーズに応じた採用戦略を構築できる採用代行がおすすめです。
応募者・書類管理
採用代行は、応募者・書類管理もサポートしてくれます。
具体例としては、履歴書や応募書類のデータベース化や管理、選考過程での書類審査や面接スケジュールの調整、応募者への連絡や進捗管理などが挙げられます。
採用代行は専門的な知識やシステムを持っているため、候補者が多い場合や煩雑な管理業務でも少ない引継ぎ作業で委託できるのが魅力です。
採用データの分析と報告
採用代行を勝代数れば、採用データの分析とレポート報告も支援してもらえます。
具体的には、応募者の属性や志望動機、選考段階での評価や合否、採用費用や採用期間などのデータを分析し、採用プロセスの評価と改善点を提案します。
企業はデータに基づく的確な意思決定が可能となり、効果的な採用活動を展開することができます。
採用代行(RPO)を導入するメリット
- 専門知識と経験の活用
- コスト削減と効率化
- 優秀な人材の獲得
- 柔軟性とスケーラビリティ
- 戦略的なパートナーシップ
専門知識と経験の活用
採用代行会社は業界のトレンドや成功事例を把握しており、 効果的な採用戦略や手法を提供しているため、適切な人材獲得につながります 。
自社の採用担当だけでは、採用活動に十分なリソースが割けなかったり、専門知識が不足していたりして、適切な人材を獲得できないケースも多いです。
なお、成功事例の活用は「過度の一律化や古臭さを引き起こすのでは」と誤解されがちですが、採用代行会社は最新の手法も取り入れているため問題ありません。
コスト削減と効率化
専門知識や経験のある採用代行会社であれば、 求人広告の最適化や選考手法の改善による採用効率の向上 が期待できます。
採用プロセスは時間と労力を要し、求人広告の作成から選考まで多くの作業が必要なため、広告費人件費などコストがかさみがちです。
採用代行会社によっては依頼元企業の課題や要望にも柔軟に対応できるため、企業独自のプロセスでも採用プロセスの最適化とコスト削減を両立できます。
優秀な人材の獲得
採用代行会社は 広範囲なネットワークやデータベースを活用 し、優れた候補者を見つけ出す能力に長けています。
採用活動には広範なマーケットリサーチやアプローチ、特定分野の専門知識などが必要ですが、社内の担当者だけで完結するのはリソース面で難しいケースが多いです。
採用代行を活用すれば、効率的かつ効果的な人材獲得を実現できる上、適切なアプローチや評価によって「候補者の一律化」を避けることも可能です。
柔軟性とスケーラビリティ
採用代行会社は 企業のニーズや状況に応じて柔軟なサービスを提供 し、採用プロセスをカスタマイズできます。
例えば、採用ニーズが急増した場合でも、採用代行会社は迅速に対応し、適切なスケーリングを行うことが可能です。
サービスによっては柔軟性が低い場合があるため、企業のニーズや要件に合わせて柔軟にサービスをカスタマイズできるかどうかを確認しましょう。
戦略的なパートナーシップ
採用代行会社は単なる業務委託先ではなく、企業の採用戦略や目標を理解し、その実現に向けて協力する戦略的なパートナーとしての役割を果たします。
採用代行会社とのパートナーシップを築けば、企業は長期的な人材戦略を策定し、 人材の定着率や成長につながる採用プロセスを構築できます 。
ただ、企業が自主的に人材戦略を策定できなくなるリスクもあるため、定期的な評価や契約の見直しによって適宜パートナーシップの形を調整しましょう。
【比較表】今すぐおすすめ採用代行を見たい採用代行(RPO)導入で注意すべきデメリット
- 自社に採用ノウハウが蓄積されない
- 応募者・内定者と関係性が築きにくい
- 認識のズレでミスマッチが起きる場合がある
- 自社対応よりもコストが高くなる場合がある
- 自社独自の戦略に対応できない場合がある
自社に採用ノウハウが蓄積されない
採用業務を外部に委託することで、自社の採用プロセスやノウハウが外部に依存する可能性があります。
具体的には、 自社の採用チームが実務経験を積む機会が減少 し、採用に関する専門知識やスキルが身につかないことが挙げられます。
採用代行を導入する際には、自社の採用チームが外部委託先と密に連携をとり、知識や経験の共有を行うことが重要です。
応募者・内定者と関係性が築きにくい
採用プロセスを外部に委託することで、応募者や内定者が自社の採用担当者と直接接触する機会が減少し、関係性が築きにくくなります。
- 内定後の定着率が低下する
- 自社の環境や雰囲気を十分に伝えられない
- 応募者が適切な意思決定を行うのに支障をきたす
- 応募者や内定者が自社の文化や価値観を正確に理解できない
デメリットを軽減するためには、 採用代行会社との連携を密にし、応募者や内定者とのコミュニケーションを促進する取り組みが必要 です。
認識のズレでミスマッチが起きる場合がある
外部の採用代行会社と自社の間で、採用ニーズや理想的な候補者像に認識のズレが生じるケースも少なくありません。
例えば、自社が求める人材像や採用方針を十分に伝えずに採用代行を導入した場合、 代行会社が勝手な解釈で採用活動を進める可能性も あります。
採用代行会社とのコミュニケーションを重視し、採用ニーズや理想的な候補者像について十分に共有することが重要です。
自社対応よりもコストが高くなる場合がある
採用代行会社は専門的なサービスやノウハウを提供するため、手数料や成功報酬が自社の採用活動に比べて高額になる場合があります。
採用活動の規模や頻度が少ない場合、採用代行の固定費用が負担となることも 考えられます。
採用代行会社との契約内容や料金体系を事前によく検討し、自社の予算や採用ニーズに合わせた適切なプランを選択することが重要です。
編集部
自社で行える採用活動や広報活動を活用し、採用代行に依存しすぎないように注意しましょう。
自社独自の戦略に対応できない場合がある
採用代行会社によっては、自社特有の採用戦略や文化に適した採用活動を行うことが難しくなるケースがあります。
採用代行会社で標準化された手法やプロセスを用いる ため、自社の特性や独自性を踏まえた採用活動ができない可能性があるのです。
採用代行会社とのコミュニケーションを密にし、自社の採用戦略や文化を十分に理解してもらう他、事前にサービスやプランを提案してもらいましょう。
採用代行(RPO)の費用相場
月額型
月々一定の料金がかかる定額制料金体系で 費用が変動しにくい ため、採用予算を安心して管理できます。
- 部分的な採用業務の委託:10万円程度から
- 全般的な業務を委託:月額45万円以上
業務量や内容によって金額が変動しないため、予算を事前に計画する際に便利です。
また、進捗を確認しながらオプションを追加したり、プランを調整できる柔軟性もあります。
従量課金型
業務の量に応じて変動する料金体系で、項目ごとに細かく料金が定められているため、必要なプロセスだけ依頼することで無駄な費用を削減できます。
- 面接日程の調整:月額5万円から
- 面接の実施:1回あたり1万円から
- 評価シートの作成:1回あたり3千円から
- 応募者に対する合否連絡:月額2万円から
- 次回の面接日程の調整:月額2万円から
- 内定通知書の送付:月額2万円から
必要な業務だけを依頼でき、特定のプロセスや業務に集中することも可能です。
ただし、業務の変更が制限されたり、一部の業務に過度に注力したりするリスクもあるので、注意しましょう。
採用代行(RPO)の比較ポイント・選び方
- 経験や実績は豊富か
- 代行会社が対応できる業務範囲はどこまでか
- 価格と価値のバランスは最適か
- 自社独自のルールに適応できるか
- コミュニケーションを密にとれるか
経験や実績は豊富か
豊富な経験と実績を持つ代行会社は、 さまざまな業種や規模の企業と取引経験があり、多岐にわたる採用ニーズに対応 できます。
例えば、長年にわたり多くの企業との取引実績がある代行会社は、あらゆる採用ケースに対応したノウハウやネットワークを持っています。
そのため、特定の業界やポジションに特化した採用プロセスを提供したり、難易度の高い採用課題にも柔軟かつ効果的に対処できるケースが多いです。
また、実績が豊富な代行会社ほど信頼性やサービスの質が高い傾向にあるため、代行実績のある業界や過去の契約企業数を確認しましょう。
代行会社が対応できる業務範囲はどこまでか
依頼内容によっては 代行会社が対応できない業務もある ため、契約前に業務範囲を確認することが重要です。
例えば、企業の内部情報に深く関わる業務や、特定の技術的スキルが必要な採用プロセスなどは、代行会社が対応できない場合があります。
期待していた業務が代行されず、時間や費用が無駄になる可能性もあるため、依頼したい業務リストを基に詳細な打ち合わせを行いましょう。
価格と価値のバランスは最適か
採用代行にかかる費用と、その代わりに得られる価値や効果をバランスよく考慮することが重要です。
例えば、高額な採用代行料金を支払っても、自社の採用ニーズや目標に合致しないサービスや効果しか得られない場合、価格と価値のバランスが崩れてしまいます。
採用代行料金を支払った結果、自社の採用活動や人材獲得にどれだけの効果があるか、 投資対効果を考慮することでバランスのとれた選択ができます 。
自社独自のルールに適応できるか
採用方針や文化、規定は企業ごとに異なる ため、代行会社がそれらに柔軟に対応できるかも重要な要素となります。
例えば、企業が厳格なセキュリティ対策を求めている場合、代行会社がセキュリティに関するルールや要件に厳密に準拠できることが必要です。
自社の独自ルールや要件を明確に定義した上で、代行会社とのミーティングや相談を通じて、代行会社が適応できるかどうかを確認しましょう。
コミュニケーションを密にとれるか
採用プロセスの進捗や課題、要件の変更などをスムーズに伝えられるかどうかも、 予期せぬ問題の発生や誤解を防止する上で欠かせません 。
例えば、代行会社が自社の担当者と定期的にミーティングを行い、進捗報告や相談事項を共有できる体制を整えているかどうかがポイントです。
電話やメールだけでなく、緊急時にも迅速に対応できるコミュニケーション手段があるかどうかも確認しておくと、円滑な採用活動に役立ちます。
【比較表】今すぐおすすめ採用代行を見たい採用代行(RPO)の導入時の注意点
- 期待する成果を設定する
- 代行会社に任せっぱなしにしない
- チームとして協力し合う
- 常に具体的な議論を展開する
- 委託業務と自社業務を明確に区別する
期待する成果を設定する
不明確な目標や期待成果では、代行会社との間での認識のズレや意思疎通の不足が生じる可能性があるため注意が必要です。
具体的な成果設定の例としては、採用期間の短縮、採用コストの削減、優秀な人材の獲得、採用プロセスの効率化などが挙げられます。
期待する成果を具体的に設定することで、代行会社との契約や実行において明確な目標が共有され、 効果的な採用活動を実現するための土台が整えられます 。
編集部
採用期間を10%短縮する、採用コストを20%削減するなど、成果を測定するためのKPIや評価基準の設定も重要です。
代行会社に任せっぱなしにしない
代行会社に完全に任せてしまうと、「自社のニーズや戦略にマッチしない」「目標や成果の達成が難しい」といった問題が生じるため注意しましょう。
また、社内における採用ノウハウや知識が薄れ、 将来的に自社での採用活動に支障をきたす可能性も 考えられます。
自社のニーズや戦略を明確にし、代行会社とコミュニケーションをとりながら、共同で目標達成に向けて進めることが重要です。
代行会社とチームとして協力し合う
採用代行会社とチームとして協力し合うことで、 双方の専門知識や経験を活かして、より効果的な採用戦略を策定できます 。
協力関係を築けていないと、代行会社が企業の文化や価値観を理解せず、採用ミスマッチが増える可能性が高くなります。
採用の目標達成も遅れてしまうため、企業側は自社の文化や価値観、採用ニーズを代行会社に適切に伝えるようにしましょう。
定期的に進捗や成果を確認する
採用代行導入の効果を最大限に引き出すには、採用代行会社に対して定期的に進捗や成果を確認することが重要です。
定期的な確認がない場合、効果の薄い求人広告への支出や不必要な業務の増加など、 無駄なコストが発生する可能性 があります。
応募者数、面接通過率などのKPIを設定した上で、採用代行会社に定期的な進捗レポートや成果報告書を提出してもらいましょう。
委託業務と自社業務を明確に区別する
適切な業務の委託と効果的な組織運営を確保するためには、委託業務と自社業務を明確に区別することが重要です。
業務の区別が不明確だと、業務の重複が生じて効率性が低下する他、責任の所在が曖昧となり、 対応の遅延や責任逃れが起きる可能性も あります。
業務の委託範囲や責任の所在を明確に契約書や取り決めで定め、適切な役割分担を行うことが重要です。
【採用代行(RPO)・採用アウトソーシングの比較表】
サービス提供元 | タイプ | 初期費用 | 月額 | 実績 | 特徴 |
---|---|---|---|---|---|
HeaR株式会社 |
ベンチャーから 上場企業まで対応 |
要問い合わせ | 要問い合わせ | 採用支援累計100社以上 | ・「採⽤のプロ」が専属で運用 ・オーダーメイド型の支援プラン ・独自分析ツール「HITOME」で可視化 |
マルゴト株式会社 | ベンチャーから 上場企業まで対応 |
10万円(税別) | (1) 45万円(税別) (2) 85万円(税別) |
・採用支援累計420社以上 ・契約継続率95%以上 |
・最短1か月から契約可能 ・規模問わず常時100社以上を支援 ・エンジニア、新卒、ハイクラス採用に強い |
株式会社レイン | エンジニア採用に強い | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 株式会社良品計画、株式会社商船三井、オムロン株式会社、株式会社セガなどと取引実績あり | ・幅広い支援を提供 ・HR経験者やIT業界出身者が担当 ・グローバル人材やエンジニア、ハイクラスIT人材の採用に強い |
株式会社VOLLECT | スカウト代行に強い | 要問い合わせ | 10万円~ | ・採用支援累計700社以上 ・お客様満足度90.3% |
・リーズナブルな料金設定 ・職種や業種に精通したプロ ・データに基づく改善提案 |
株式会社 ジーズコンサルティング |
新卒採用に強い | 要問い合わせ | 要問い合わせ | - | ・応募者との関係構築に強い ・人事・採用の経験者が担当 ・企業の規模感や運用に応じたサポート |
株式会社クイック | 新卒採用に強い | 要問い合わせ | 要問い合わせ | - | ・採用から戦略化まで一貫サポート ・採用力向上ツールで採用改善 ・信頼性の高い適性検査も実施 |
株式会社コーナー |
フリーランス マッチング型 |
0円 | ・20万円(週2日)/ダイレクトリクルーティング ・40万円(週1日)/人事制度設計 ※あくまで一例 |
・契約継続率93.8% ・お客様満足度92.1% |
・経験豊富なプロが在籍 ・必要な分だけ委託できる ・目標達成まで徹底支援 |
株式会社ネオキャリア | 大手クライアントが中心 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 採用支援累計10,000社以上 | ・内定後までワンストップ支援 ・盤石な支援体制で安心 ・総合代理店ならではの採用手法 |
マンパワーグループ 株式会社 |
大手クライアントが中心 | 要問い合わせ | 要問い合わせ ※例:リクルーター1名配置で月80万円から |
・契約継続率90%以上 ・20年以上の運用ノウハウ |
・多彩な支援体制を提供 ・雇用後の定着率向上まで支援 ・世界80カ国、日本国内で144拠点をもつ |
株式会社キャリアマート | 大手クライアントが中心 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | ・採用支援累計19,000社以上 ・20年以上の運用ノウハウ |
・最短3日から導入可能 ・RPA×人のハイブリット採用支援 ・採用ターゲットに合わせた戦略提案 |
採用代行企業のおすすめ10選一覧
HeaR株式会社(ベンチャー~上場企業に適した採用代行)
HeaR株式会社は、 累計100社以上の採用コンサルティング実績を持つ採用代行会社 です。
採用の専門家が現場目線でPDCAを実行し、工数削減だけでなく運用改善や提案も全面的にサポートします。
独自の分析ツール「HITOME」では、媒体別の最適なスカウト文や、エージェントの紹介パフォーマンスを可視化・分析し、効果的な施策を打つことが可能です。
費用・特徴
提供元 | HeaR株式会社 |
---|---|
タイプ | ベンチャーから上場企業まで |
初期費用 | 要問い合わせ |
月額 | 要問い合わせ |
実績 | 累計100社以上の採用支援実績 |
特徴 | ・「採⽤のプロ」が専属で運用 ・オーダーメイド型の支援プラン ・独自分析ツール「HITOME」で可視化 |
導入事例
導入企業 | メドピア株式会社 | ヘルスケアテクノロジーズ株式会社 |
---|---|---|
課題 |
|
エンジニア採用に精通した専任の採用担当者が不在 |
導入効果 | 3か月間の運用でエントリー数68名を実現 | 月間応募数が最大で8倍増加 |
※参考:公式サイト
まるごと人事(ベンチャー~上場企業に適した採用代行)
マルゴト株式会社が提供する「まるごと人事」は、 月額45万円から利用可能な採用代行サービス です。
ベンチャーから大手企業まで常時100社以上を支援し、豊富な知見でエンジニア、新卒、ハイクラス採用にも強みを持ちます。
専任担当者が細かなフィードバックを元に対応し、最短1か月からの契約も可能です。
費用・特徴
提供元 | マルゴト株式会社 |
---|---|
タイプ | ベンチャーから上場企業まで |
初期費用 | 10万円(税別) |
月額 | ・45万円(税別):ライトプラン ・85万円(税別):ベーシックプラン ※プランにより対応ボリュームが異なる |
実績 | ・採用支援累計420社以上 ・契約継続率95%以上 |
特徴 | ・最短1か月から契約可能 ・規模問わず常時100社以上を支援 ・エンジニア、新卒、ハイクラス採用に強い |
導入事例
導入企業 | 株式会社STAYGOLD | 株式会社スマートショッピング |
---|---|---|
課題 | 新卒採用の社内リソース確保が必要 | 採用に関するノウハウ・リソースが不足 |
導入効果 | 新卒採用でエントリー数1,500名・内定者52名を達成 | 22名の採用に成功 |
※参考:公式サイト
株式会社レイン(エンジニア採用に強い)
株式会社レインは、 HR経験者やIT業界出身者が豊富な担当者がサポートする採用代行会社 です。
自社年間600名の採用実績とLinkedInの公式パートナーの強みを活かし、グローバル人材やエンジニア、ハイクラスIT人材の採用に優れています。
採用設計から採用ブランディングまで幅広い支援を提供しているため、企業の魅力を最大限に引き出し、優秀な候補者を引きつけやすくなります。
費用・特徴
提供元 | 株式会社レイン |
---|---|
タイプ | エンジニア採用に強い |
初期費用 | 要問い合わせ |
月額 | 要問い合わせ |
実績 | 株式会社良品計画、株式会社商船三井、オムロン株式会社、株式会社セガなどと取引実績あり |
特徴 | ・幅広い支援を提供 ・HR経験者やIT業界出身者が担当 ・グローバル人材やハイクラスIT人材の採用に強い |
導入事例
導入企業 | オムロン株式会社 | 株式会社フリークアウト |
---|---|---|
課題 | ITエンジニア採用の加速が必要 | ダイレクト採用とブランディングの強化が必要 |
導入効果 | 地方勤務のITエンジニアを3か月で採用成功 | SNSで資産を蓄積しつつ強化活動を実践中 |
※参考:公式サイト
株式会社VOLLECT(スカウトの代行に強い)
株式会社VOLLECTは、戦略から配信まで、 ダイレクトリクルーティングの全工程を代行する採用代行会社 です。
大手・メガベンチャー企業でのスカウト実績も豊富で、ダイレクトリクルーティング専門の体制を整え、「高品質」かつ「低価格」なサービスを提供しています。
月額10万円〜という手頃な価格でスカウト業務を代行しているため、スカウト送信の工数や効果に課題を抱える企業に特におすすめです。
費用・特徴
提供元 | 株式会社VOLLECT |
---|---|
タイプ | スカウト代行に強い |
初期費用 | 要問い合わせ |
月額 | 10万円~ |
実績 | ・採用支援累計700社以上 ・お客様満足度90.3% |
特徴 | ・リーズナブルな料金設定 ・職種や業種に精通したプロ ・データに基づく改善提案 |
導入事例
導入企業 | 株式会社富士通ゼネラルOSテクノロジー | ラクスル株式会社 |
---|---|---|
解決時の 工夫 |
|
|
導入効果 |
|
4名のWebエンジニアの採用に成功 |
※参考:公式サイト
株式会社ジーズコンサルティング(新卒の採用代行に強い)
株式会社ジーズコンサルティングは、 「第2の採用担当」として応募者とのコミュニケーションを取ることに強み をもつ採用代行会社です。
オペレーション部門には人事・採用の経験者がおり、「対学生のコミュニケーションのエキスパート」として活躍しています。
採用業務の一部または全体をプロフェッショナルに任せられるため、スモールスタートで採用代行を導入したい企業に特におすすめです。
費用・特徴
提供元 | 株式会社ジーズコンサルティング |
---|---|
タイプ | 新卒採用に強い |
初期費用 | 要問い合わせ |
月額 | 要問い合わせ |
実績 | - |
特徴 | ・応募者との関係構築に強い ・人事・採用の経験者が担当 ・企業の規模感や運用に応じたサポート |
導入事例
※公式サイトに事例掲載なし
株式会社クイック(新卒の採用代行に強い)
株式会社クイックは、 新卒採用から入社後の定着、戦力化までを包括的にサポートする採用代行会社 です。
独自の採用力向上ツール「採活力®️」を活用し、コミュニケーション設計を行い、応募状況を定量的・定性的に分析します。
長期的な新卒採用戦略の成功を支援し、入社後の定着や戦力化もバックアップしてくれるため、企業は持続的な成長と競争力強化を実現できます。
費用・特徴
提供元 | 株式会社クイック |
---|---|
タイプ | 新卒採用に強い |
初期費用 | 要問い合わせ |
月額 | 要問い合わせ |
実績 | - |
特徴 | ・採用から戦略化まで一貫サポート ・採用力向上ツールで採用改善 ・信頼性の高い適性検査も実施 |
導入事例
※公式サイトに事例掲載なし
CORNER(フリーランスマッチング型)
株式会社コーナーが提供する「CORNER」は、 企業の幅広い組織・人事課題を解決する採用代行サービス です。
必要な時に必要な業務だけを代行し、小規模なコンサルティングから応募者対応やスカウトメール送信まで幅広い支援を行います。
登録数千人の経験豊富なプロフェッショナル人材が在籍し、週1日から特定の業務まで柔軟に対応してくれるため、効率的な業務運営が可能です。費用・特徴
提供元 | 株式会社コーナー |
---|---|
タイプ | フリーランスマッチング型 |
初期費用 | 0円 |
月額 | ・ダイレクトリクルーティング:20万円(週2日) ・人事制度設計:40万円(週1日) ※あくまで一例となります。 |
実績 |
・契約継続率93.8% ・お客様満足度92.1% |
特徴 | ・経験豊富なプロが在籍 ・必要な分だけ委託できる ・目標達成まで徹底支援 |
導入事例
導入企業 | 株式会社TBM | 小野薬品工業株式会社 |
---|---|---|
課題 |
|
|
解決時の 工夫 |
|
- |
導入効果 | 導入1か月半で2名の採用に成功 |
|
※参考:公式サイト
株式会社ネオキャリア(大手クライアントが中心)
株式会社ネオキャリアは、 あらゆるノンコア業務に対応できる採用代行会社 です。
総合代理店としての強みを活かした最適な採用手法の提案が支持され、年間10,000社以上の企業様の採用支援を行っています。
国内5拠点の採用代行センターは稼働可能席数700席以上で、十分なキャパシティを持っているため、問題発生時や災害時などに強いです。
費用・特徴
提供元 | 株式会社ネオキャリア |
---|---|
タイプ | 大手クライアントが中心 |
初期費用 | 要問い合わせ |
月額 | 要問い合わせ |
実績 | 累計10,000社以上の採用支援実績 |
特徴 | ・内定後までワンストップ支援 ・盤石な支援体制で安心 ・総合代理店ならではの採用手法 |
導入事例
導入企業 | IT・製造メーカー業界 | 薬品・製薬業界 |
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課題 |
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解決時の 工夫 |
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導入効果 | 各職種メンバークラスから部長クラスまで18名の採用に成功 |
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※参考:公式サイト
マンパワーグループ株式会社(大手クライアントが中心)
マンパワーグループ株式会社は、 世界80カ国、日本国内で144拠点を持つ老舗の採用代行会社 です。
オンサイト型、オフサイト型、ハイブリッドなどの多彩な支援体制を提供し、フルパッケージ型から選択型の委託まで柔軟に対応します。
費用対効果の高い手法を提案し、採用後の定着までサポートしてくれるため、人材の獲得や定着に課題を抱える企業にもおすすめです。
費用・特徴
提供元 | マンパワーグループ株式会社 |
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タイプ | 大手クライアントが中心 |
初期費用 | 要問い合わせ |
月額 | 要問い合わせ ※例:リクルーター1名配置で月80万円から |
実績 | ・契約継続率90%以上 ・20年以上の運用ノウハウ |
特徴 | ・多彩な支援体制を提供 ・雇用後の定着率向上まで支援 ・世界80カ国、日本国内で144拠点をもつ |
導入事例
導入企業 | メーカー | IT |
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課題 | 採用部門の変動で業務が複雑化 | ダイレクトリクルーティングを強化できる体制が整っていない |
導入効果 |
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着手から4か月目以降、スカウト経由で月5名の採用をコンスタントに実現 |
※参考:公式サイト
株式会社キャリアマート(大手クライアントが中心)
株式会社キャリアマートは、 20年以上の実績で、幅広い業種・職種の採用ノウハウを持つ採用代行会社 です。
データコンバートやスカウト配信、書類選考などの一部業務のみでもアウトソーシングが可能で、最短3日から支援を受けられます。
大型コールセンターを内製化しており、高品質かつ迅速なサービスを提供しているため、多様な採用活動をサポートしてほしい場合におすすめです。
費用・特徴
提供元 | 株式会社キャリアマート |
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タイプ | 大手クライアントが中心 |
初期費用 | 要問い合わせ |
月額 | 要問い合わせ |
実績 | ・採用支援累計19,000社以上 ・20年以上の運用ノウハウ |
特徴 | ・最短3日から導入可能 ・RPA×人のハイブリット採用支援 ・採用ターゲットに合わせた戦略提案 |
導入事例
導入企業 | 株式会社パルコ | 株式会社エントリー |
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課題 |
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採用の経験者がいない |
解決時の 工夫 |
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導入効果 |
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初年度で40人以上の採用に成功 |
※参考:公式サイト
採用代行(RPO)の導入手順
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STEP.1
なぜ採用代行を導入したいのかを明確にする
・採用業務の負担軽減、効率化、専門知識の活用など
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STEP.2
自社のニーズに最も適したサービスを選定する
・サービス内容、料金体系、実績などを比較検討
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STEP.3
選定した代行サービスと契約・合意
・契約内容には、サービスの範囲、料金、納期、品質基準などが含まれる
・必要に応じて法務チェックを行う -
STEP.4
自社の採用に関する情報を代行サービスに共有
・求人情報、応募者情報、採用プロセスの詳細などが含まれる
・情報の共有はセキュリティを確保しながら行う -
STEP.5
代行サービス側との間で業務の引継ぎを行う
・採用プロセスのフロー、選考基準、面接の実施方法などの詳細を伝達する
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STEP.6
代行サービスによる実施・管理
・自社側は業務の管理や監視を行い、必要に応じて代行サービスとのコミュニケーションを密にする
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STEP.7
定期的な品質確認・評価
・目標やKPI(Key Performance Indicator)を設定し、達成度を評価することが重要
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STEP.8
評価結果をもとに、修正や改善を行う
・代行サービスとの連携を深め、より効果的な採用業務を実現すること
採用代行(RPO)の導入に向いている企業
採用ニーズが多岐にわたる企業
採用ニーズが多岐にわたる企業では、効率的な採用プロセスの構築や適切な候補者の選定が課題となるケースが多いです。
採用代行会社の豊富な経験と専門知識を活かせば、 多岐にわたる採用ニーズに対応し、適切な候補者を効率的に見つけ出せます 。
特に、業種が異なる複数の部門やポジションでの採用活動を行う企業や、急速に成長している企業などは採用代行の導入が効果的です。
採用プロセスの効率化を図りたい企業
採用プロセスの効率化を図りたい企業では、大量の求職者から適切な候補者をスムーズに選定し、採用プロセスを迅速に進めることが重要です。
採用代行会社の豊富な経験と専門知識を活かせば、 効率的な採用プロセスを構築し、候補者のスクリーニングや選考を迅速かつ精度高く行えます 。
特に、急速に成長しているスタートアップ企業や大規模企業の部門などは、採用代行の導入が適していると言えます。
人材獲得に課題を抱える企業
人材獲得に課題を抱える企業は、適切な候補者を迅速かつ効率的に見つけ出し、採用プロセスをスムーズに進めることが課題となっています。
採用代行会社の豊富な経験とネットワークを活かせば、 多様なポジションやスキルを持つ候補者を見つけ出し、効果的な採用戦略を策定できます 。
特に、技術人材の確保が難しいテクノロジー企業や、新規事業展開に伴う多様なポジション採用が求められる企業は、採用代行の導入が有益です。
近年採用代行(RPO)が注目される理由
- 採用の多様化により工数負荷が大きい
- 専門的な知識が不足している
- 売り手市場で通年採用が注目されている
- 労働人口の減少で優秀な人材確保が難しい
採用の多様化により工数負荷が大きい
近年、採用プロセスでは単純な求人広告や面接だけでなく、 選考方法やマーケティング活動など、多岐にわたる業務が求められるように なりました。
特に、技術やデジタル分野の人材を求める企業では、選考プロセスや採用戦略に高度な専門知識が必要ですが、工数や時間の負荷が増大しがちです。
採用代行は専門知識や経験を活かして、効率的かつ質の高い採用プロセスを実現するため、企業は工数負荷を軽減し、成功率の向上を図れます。
専門的な知識が不足している
多様化する採用手法や競争激化により、適切な採用戦略を立てるための 専門知識やリソースを十分に備えていない企業が増えています 。
例えば、デジタルマーケティングを活用した求人広告戦略や、データ分析を通じた採用プロセスの最適化などは専門的スキル・経験が必要です。
採用代行を活用すれば、専門的な知識や経験を持った専門家が企業の採用ニーズに合わせた戦略を立案し、効果的な採用活動を支援してくれます。
売り手市場で通年採用が増加している
長い売り手市場により、通年採用が増加傾向にありますが、企業内部では採用業務に専門的な知識やリソースが不足している場合が多いです。
転職市場も増加し、新卒一括採用が限界に達している ことからも、求職者のニーズに応じたプロセスの最適化が急務と言えます。
採用代行は専門知識や経験を持つプロフェッショナルが採用プロセスを支援し、海外留学者やスキルのある転職者など、優秀な人材の獲得に貢献してくれます。
編集部
実際に2018年の経団連の指針(※)によると、多様な採用手段を模索する必要があるとされています。
労働人口の減少で優秀な人材確保が難しい
近年、少子高齢化が進行し、労働人口が減少しているため、 企業が競争力のある優秀な人材を採用することが難しくなっています 。
情報社会の発展により、求職者が情報を得やすくなったことで、特定の業界や職種への需要が高まっているのも人材確保の難しさに影響しています。
採用代行会社は豊富な人材ネットワークや効果的な採用戦略を持っており、企業の採用活動を支援できるために注目されているのです。
採用代行を始めたい方に:成功するためのポイントと適性
採用代行で成功するためのポイント
採用代行で成功するための重要なポイントは、 市場ニーズを把握し、企業の採用ニーズに合ったサービスを提供すること です。
例えば、IT企業向けにエンジニア採用の専門サービスを提供すると、即戦力となる経験豊富なエンジニアを採用したいといった特定のニーズに応えられます。
さらに、定期的なコミュニケーションや迅速な対応を通して、クライアント企業との信頼関係を築くことで、長期的な成功を目指しましょう。
採用代行が向いている人の特徴
クライアントの要望やニーズを正確に把握し、業務の進行や結果に反映させるためには、コミュニケーション能力が欠かせません。
例えば、クライアントが求める優れたプログラマー像や、チームにフィットする候補者像を把握するためには、 正確な情報共有や適切な質問が必要 です。
長期的な信頼関係を築いていくためには、クライアントの意見や要求を真摯に受け止め、改善や修正を行う姿勢も重要です。採用代行(RPO)に関するよくある質問
A
RPOは主に採用に関連する業務を外部に委託し、採用プロセスを効率化することに焦点を当てています。
一方、BPOは企業の業務全般をアウトソーシングする場合に使われます。
A
採用代行企業は、求人広告の作成と掲載、応募者の選考や面接の実施、採用決定や内定通知など、採用プロセス全般を支援します。
効率的で専門知識豊かなサービスを提供し、優れた人材獲得に貢献してくれます。
A
採用代行サービスには、すべての採用課題を解決する完全な解決策ではないという誤解があります。
また、一部の企業は代行サービスに過度の期待を抱くことがありますが、代行会社も限られたリソースや条件で業務を遂行するため、現実的な期待を持つことが重要です。
A
採用代行導入時には、まず自社の採用ニーズや目標を明確にし、代行会社とのコミュニケーションを密に行うことが重要です。
また、代行業務の範囲や契約条件を明確にし、適切な契約を結ぶことも必要です。
A
採用代行の導入を成功させるためには、適切な代行会社の選定、適切な契約条件の設定、定期的なコミュニケーションとフィードバックの提供、業務効率化や成果の評価などが重要です。
また、代行会社とのパートナーシップを築き、共同で目標を達成することが成功の鍵となります。
A
採用代行企業との契約時には、料金体系、業務範囲、品質管理、サービスレベル契約、契約期間と解約条件、機密保持契約など、重要な条件や項目を確認する必要があります。
また、代行企業の実績や評判、専門性も考慮すべきです。
A
採用代行を導入すると、採用プロセスの効率化や専門性の向上、優れた人材の獲得など、ポジティブな影響が期待されます。
まとめ
編集部
今回は採用代行サービスのおすすめや導入メリットを解説しました!
採用活動の成功の鍵は、少ない工数で適した候補者を採用し、候補者体験を向上させることです。
豊富な専門知識と運用ノウハウをもつ「採用代行サービス」を利用すれば、ターゲットにマッチした人材を効果的に採用できます。
しかし、予期せぬコストの増加、企業文化とのミスマッチ、外部依存によるリスクといった点には注意しなければなりません。
採用代行サービスを選ぶ際は、以下の比較ポイントを考慮した上で、工数をかけてしっかり比較・見積もりを行うことが重要です。
- 経験や実績は豊富か
- どこまで業務を委託できるか
- 価格と価値のバランスは最適か
- 自社独自のルールに適応できるか
- コミュニケーションを密にとれるか
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この記事を書いたライター
Wiz Cloud編集部
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