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目次

  1. 営業代行とは「営業活動を外部に委託するサービス」
    1. 営業代行と営業派遣の違い
    2. 営業代行を活用しやすい業種
    3. 営業代行の仕組み・ビジネスモデル
    4. 専門性の高い商材でも早期に成果を出せる理由
  2. 営業代行の具体的な仕事内容・役割
    1. 1.ターゲットリストの策定
    2. 2.見込み顧客の発掘
    3. 3.リードナーチャリング(見込み客の育成)
    4. 4.受注獲得(クロージング)
    5. 5.書類回収・入金管理
    6. 6. 組織強化
  3. 営業代行の種類
    1. インサイドセールス代行
    2. テレアポ代行
    3. ​​​​​​​フィールドセールス代行
    4. ​​​​​​​カスタマーサクセス代行
    5. ​​​​​​​営業コンサルティング
  4. 営業代行を導入するメリット
    1. リソース確保面でのメリット
    2. ​​​​​​​コスト面でのメリット
    3. 運営面でのメリット
  5. 営業代行を導入するデメリット・注意点
    1. 専門知識が必要な業務には不向き
    2. ​​​​​​​営業活動の実態を把握しにくくなる
    3. ​​​​​​​営業代行会社への依存度が上がる
  6. ​​​​​​​営業代行会社選びのチェックポイント
    1. ​​​​​​​優良営業代行会社か見極めるポイント
    2. 相性を確かめるチェックポイント
  7. ​​​​​​​営業代行会社の選定手順
  8. 営業代行をうまく活用するためのコツ
    1. 業務内容と成果物を明確化する
    2. ​​​​​​​成果指標を設定する
  9. ​​​​​​​営業代行会社おすすめ10選比較一覧
    1. 株式会社ウィルオブ・ワーク
    2. ​​​​​​​株式会社セレブリックス
    3. ​​​​​​​株式会社アイランド・ブレイン
    4. ​​​​​​​株式会社ネオキャリア
    5. ​​​​​​​株式会社エグゼクティブ
    6. ​​​​​​​セールスギルド株式会社
    7. ​​​​​​​株式会社コンフィデンス
    8. ​​​​​​​インプレックスアンドカンパニー株式会社
    9. ​​​​​​​株式会社グローバルステージ
    10. ​​​​​​​SORAプロジェクト株式会社
  10. ​​​​​​​【契約形態別】営業代行会社の料金相場
    1. 専属の営業人材1名で50万円程度
    2. ​​​​​​​固定報酬型営業代行の相場
    3. ​​​​​​​成果報酬型営業代行の相場
    4. ​​​​​​​複合型(ハイブリッド型)営業代行の相場
  11. 営業代行の依頼先は企業がいい?フリーランスがいい?
  12. ​​​​​​​営業代行を利用した成功事例
    1. 株式会社ウィルオブ・ワーク導入事例
    2. 株式会社セレブリックス導入事例
  13. ​​​​​​​​​​​​​​営業代行に関するよくある質問
  14. まとめ

営業代行会社の失敗しない選び方|費用相場やおすすめサービス比較10選も紹介

「どの営業代行を選べばいいか分からない…」
「自社に合う営業代行を知りたい!」


営業代行は、営業成果を効率的に高めたい企業にとって非常に有効な選択肢です。

しかし、営業代行会社のサービス内容や品質には大きな差があり、選び方を間違えると効果を得られないまま終わることも少なくありません。

そこで本記事では、営業代行会社の選び方や費用相場、そしておすすめの10社を徹底比較し、失敗しない導入のポイントを詳しく解説します。

目次

▼この記事で紹介している商品

営業代行とは「営業活動を外部に委託するサービス」

営業代行とは「営業活動を外部に委託するサービス」

営業代行とは、 企業の営業活動の一部または全部を外部の専門会社に委託するサービス です。

新規開拓や商談設定、契約獲得までの一連の業務を代行してくれるため、自社の営業リソースが不足している企業や、迅速に市場へアプローチしたいスタートアップなどに人気です。

限られたリソースの中で営業力を強化できる手段として、多くの業界で導入が進んでいます。

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営業代行と営業派遣の違い

営業代行と営業派遣は混同されがちですが、提供するサービス内容や責任範囲が大きく異なります。

営業派遣は、外部の派遣会社から営業人材を自社内に受け入れて働いてもらう仕組みです。社員と同様に、自社の指示のもとで営業活動を行ってもらえる点が特徴です。

一方、営業代行は営業活動そのものを外部の専門業者に委託する形態です。代行業者は、自社の代わりに営業戦略の立案から実行までを担い、 自社内には常駐せず、独自のノウハウや体制で営業活動を進めます 。 

営業代行は成果型契約であることも多く、目標達成にコミットする点が営業派遣との違いといえます。

  営業代行 営業派遣
業務内容 アポイント獲得、商談、クロージング、
KPI設計、営業戦略の実行など
派遣先(自社)の営業指示に従って業務を遂行
(例:ルート営業、販促活動など)
管理主体 委託先(営業代行会社)が自社で管理し、
成果責任も負う
派遣先(自社)が直接管理・指示を出す
費用形態 月額固定型、成果報酬型、またはその組み合わせ 時間給・月給ベース(労働時間に応じて支払う)
利用目的 営業リソースの外部化、売上拡大、新規開拓、
営業の仕組み化など
一時的な人手不足の補填、
既存業務の維持・サポート
メリット 成果にコミット、営業ノウハウが豊富、
戦略提案も可能
即戦力人材を低コストで導入可能、
社内ルールに沿った指示がしやすい
デメリット 自社との連携やカルチャー浸透に
時間がかかる場合もある
指示・管理コストがかかる、
営業成果は保証されない

営業代行を活用しやすい業種

営業代行は、特に BtoB分野での活用 が盛んです。

以下のような、商材の単価が高く継続契約が見込める業種では、効率よく顧客開拓できる営業代行のメリットが発揮されます

  • IT・SaaS
  • コンサルティング
  • 求人広告
  • 人材紹介
  • 不動産
  • 金融商品 など

また、新規参入企業や、営業体制を社内に整える余裕がない業界でも需要が高く、業種や規模を問わず導入が進んでいます。

営業代行の仕組み・ビジネスモデル

営業代行は、 営業活動の一部またはすべてを外部の専門会社に委託する仕組み です。

代行会社は、依頼元企業の課題や目標に応じて、ターゲットリストの作成からアポイント獲得、商談、クロージング、受注後のフォローまで幅広く対応します。

依頼元企業はKPIや成果目標を設定し、営業代行会社はそれに基づいて活動を展開します。業務進捗や成果は定期的にレポートとして共有され、改善や戦略の見直しも随時行われます。

営業リソース不足や売上拡大を迅速に図りたい企業にとって、効率的な営業手法です。

専門性の高い商材でも早期に成果を出せる理由

営業代行会社は、 業界や商材ごとに特化したプロフェッショナルを抱えており 、研修体制も整っています。

専門用語や顧客課題を的確に理解し、ニーズに合った提案が可能なため、教育コストをかけずに即戦力として稼働してもらえる点が強みです。

また、過去の実績やノウハウをもとに、商談の質を高めるトークスクリプトや提案資料も整備されており、スピーディーな成果創出が実現します。

営業代行の具体的な仕事内容・役割

営業代行の具体的な仕事内容・役割

営業代行が担う業務は、単なる営業活動にとどまらず、 営業戦略の立案からアプローチ、受注、アフターフォローまで多岐にわたります

企業によって依頼範囲は異なりますが、営業プロセス全体をカバーする代行会社を選べば、自社の営業リソースを最小限に抑えながら成果を最大化できます。

ここでは、営業代行が担う主な6つの役割について詳しく解説します。

  1. ターゲットリストの策定
  2. 見込み顧客の発掘
  3. リードナーチャリング(見込み客の育成)
  4. 受注獲得(クロージング)
  5. 書類回収・入金管理
  6. 組織強化

1.ターゲットリストの策定

営業代行では、まず効果的なアプローチを行うために、ターゲットリストの作成から始めます。

商材やサービスに適した業種・業態・企業規模・地域などを定義 し、過去の営業データや市場動向をもとにリストを精査します。

質の高いターゲティングにより、無駄な営業コストを削減し、効率的にアプローチするための土台を築きます。

2.見込み顧客の発掘

ターゲットが決まったら、 テレアポやメール営業、DM送付、SNSを活用したアプローチなどを通じて見込み顧客を発掘 します。

営業代行会社は、多数の業界に対応したノウハウや話法を蓄積しているため、アプローチの初期段階でも高い反応率を期待できます

関心度の高いリードを抽出することで、その後の商談化や受注率向上につながります。

3.リードナーチャリング(見込み客の育成)

営業代行では、 すぐに契約につながらない見込み顧客に対しても、定期的なフォローや情報提供を行い、関係性を構築 します。

これがリードナーチャリングと呼ばれるプロセスで、メールマガジンやセミナー案内、ホワイトペーパーの提供などを通じて、購買意欲を高めることが目的です。

継続的なコンタクトにより、見込み顧客のニーズが高まったタイミングを逃さず商談につなげられます。

4.受注獲得(クロージング)

営業代行では、興味・関心を示した見込み顧客に対して、 商談を実施し、提案からクロージングまで一貫して対応することも可能 です。

商材理解が必要なクロージングフェーズにおいても、事前の研修やトークスクリプトを活用し、クライアント企業と連携しながら受注率の高いアプローチを行います

5.書類回収・入金管理

営業代行の中には、 契約書の回収や申込書の記入サポート、請求・入金の確認まで対応可能な会社もあります

これにより、営業後のバックオフィス業務を大幅に軽減でき、営業部門が新規開拓に専念できる体制が整います

6. 組織強化

営業代行は単なる外注先ではなく、 営業活動の仕組み化やPDCAの実行を通じて、自社の営業組織そのものを強化する存在 です。

成果データのフィードバックや営業ノウハウの共有により、社内の人材育成にも貢献します。

将来的にインハウス営業を拡充したい企業にとっては、代行会社から得られる知見が成長の土台となるでしょう。

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営業代行の種類

営業代行の種類
  • インサイドセールス代行
  • テレアポ代行
  • フィールドセールス代行
  • カスタマーサクセス代行
  • 営業コンサルティング

インサイドセールス代行

インサイドセールス代行は、 非対面で顧客とコミュニケーションを取り、商談機会を創出する営業活動を代行するサービス です。

主に電話やメール、オンラインミーティングを活用し、見込み顧客の興味喚起からアポイント獲得までを担います

営業効率の向上とリードナーチャリングに特化しており、人的リソースが限られた企業にとって非常に有効な施策となります。

テレアポ代行

テレアポ代行は、事前に作成したリストをもとに 電話で見込み顧客にアプローチし、商談やアポイントを獲得する業務を専門に行います

経験豊富なオペレーターが対応するため、自社で行うよりも高いアポ獲得率が期待できます。

また、商材やターゲットに応じたトークスクリプトの設計・改善も代行会社が行うため、質の高い初期接触が可能になります。

​​​​​​​フィールドセールス代行

フィールドセールス代行は、 顧客先を訪問して対面で営業活動を行うサービス です。

​​​​​​​提案力や商談スキルが求められるため、経験豊富な営業人材が対応し、クロージングまでを担当します。

​​​​​​​特に高額商材や、顧客との信頼関係構築が重要なBtoB商材では効果的です。

​​​​​​​インサイドセールスやテレアポと連携し、確度の高い商談から受注へとつなげる役割を果たします。

​​​​​​​カスタマーサクセス代行

カスタマーサクセス代行は、 既存顧客の活用促進や満足度向上を目的とした業務を代行 します。

​​​​​​​SaaSなどの継続課金型ビジネスにおいては、解約防止やアップセル・クロスセルが重要であり、代行会社が顧客との接点を継続的に保つことでLTV(顧客生涯価値)向上が期待できます。

具体的には、​​​​​​​運用支援、定着サポート、定期フォローなどを通じて、顧客との関係強化に貢献します。

​​​​​​​営業コンサルティング

営業コンサルティングは、 営業活動の課題分析から戦略立案、体制構築、KPI設計などを支援するサービス です。

​​​​​​​単なる作業代行ではなく、自社の営業課題を根本から改善し、再現性のある仕組みを構築することを目的としています。

​​​​​​​代行業務と組み合わせることで、実行力と改善力を兼ね備えた営業体制を整えることが可能となります。

営業代行を導入するメリット

営業代行を導入するメリット
  • 即戦力的メリット
    - 営業力の高い人材に任せられ、スピード感のある営業を展開できる
    - 営業スキルを平準化でき生産性が向上する
    - 新規企業にアプローチし、拡販を拡大できる
  • コスト面でのメリット
    - 固定費の削減、繁忙期の対策に有効
    - 人件費を変動費化できる
  • 運営面でのメリット
    - 拡大・縮小がスムーズに行える
    - 営業のノウハウを蓄積できる
    - 社員がコア業務に専念できる
    - テストマーケティングができる

リソース確保面でのメリット

営業力の高い人材に任せられ、スピード感のある営業を展開できる

営業代行には、 各業界に精通した経験豊富な営業人材が揃っています

​​​​​​​自社で採用や育成に時間をかけずと も、即戦力のスタッフによるスピーディーな営業展開が可能です。

​​​​​​​商材理解に基づく的確な提案で、見込み顧客との関係構築や受注獲得までを迅速に進められる点が、大きな強みといえます。

​​​​​​​営業スキルを平準化でき生産性が向上する

営業代行会社は、 独自のトークスクリプトや営業マニュアル、管理体制を整えており 、誰が対応しても一定水準以上の営業が行える体制が構築されています。

​​​​​​​これにより営業スキルの属人化を防ぎ、生産性の高い営業活動が実現します。

​​​​​​​また、チーム全体のレベルアップにもつながるため、自社の営業力強化にも繋がるでしょう。

​​​​​​​新規企業にアプローチし、拡販を拡大できる

営業代行を導入することで、従来アプローチできなかった新規ターゲット層への開拓が可能になります。

​​​​​​​特に リスト作成やターゲティングに強みを持つ代行会社を活用すれば、見込みの高い企業を効率よく抽出 し、アポイント獲得から商談、受注へとつなげる仕組みが整います。

特に、​​​​​​​市場拡大やシェア向上を目指す企業にとっては非常に効果的です。

​​​​​​​コスト面でのメリット

固定費の削減、繁忙期の対策に有効

営業代行は、 必要な時期に必要な分だけ契約できる ため、人件費や教育費などの固定費を抑えることが可能です。

​​​​​​​特に繁忙期や新商品リリース時など、一時的に営業力を強化したい場面で有効です。

​​​​​​​自社の社員は通常業務に専念し、営業代行を補助的に活用することで、全体のパフォーマンスを最適化できます。

​​​​​​​人件費を変動費化できる

営業代行は、成果報酬型や期間契約型など、柔軟な料金体系が特徴です。

​​​​​​​これにより、営業にかかる人件費を固定費ではなく変動費として管理でき、経営の安定性を高めることができます。

コストをコントロールしながら成長戦略を描ける ため、キャッシュフローが不安定なスタートアップや中小企業におすすめです。

運営面でのメリット

拡大・縮小がスムーズに行える

営業代行は、 契約内容に応じて対応範囲や人員数を柔軟に調整できる ため、市場の変化や経営方針に合わせて拡大・縮小がしやすい点も魅力です。

​​​​​​​事業フェーズや商材ごとに必要な営業体制を最適化でき、無駄のない運用が可能になります。

​​​​​​​営業のノウハウを蓄積できる

営業代行を通じて得られた商談データや顧客の反応、提案内容などは、自社にとって貴重な営業ノウハウとなります。

​​​​​​​代行会社が提供するレポートやフィードバックを活用 すれば、自社の営業戦略や営業スキルの改善にもつなげられます。

​​​​​​​将来的な内製化を見据えた営業体制の基盤作りにも効果的です。

​​​​​​​社員がコア業務に専念できる

営業代行を導入することで、 新規開拓やアポ獲得などの業務を外部に任せられ 、自社の営業担当者は既存顧客のフォローやクロージングといったコア業務に集中できます。

​​​​​​​これにより、リソースの最適化が図れ、営業全体の成果向上につながります。​​​​​​​組織としての効率性も高まり、成長戦略を加速させる要因となります。

​​​​​​​テストマーケティングができる

新商品や新サービスの市場反応を確認したい場合にも、営業代行は有効です。

​​​​​​​短期間でのテストマーケティングを代行会社に依頼することで、 実際の顧客の反応やニーズをスピーディーに把握できます

​​​​​​​これにより、リスクを抑えながら販売戦略の精度を高めることができ、本格展開に向けた判断材料としても活用できます

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営業代行を導入するデメリット・注意点

営業代行を導入するデメリット・注意点
  • 専門知識が必要な業務には不向き
  • 営業活動の実態を把握しにくくなる
  • 営業代行会社への依存度が上がる

専門知識が必要な業務には不向き

営業代行は即戦力として活用できる一方で、専門性が高く業界知識や技術理解が求められる商材では、対応が難しい場合があります。

​​​​​​​特に 医療・IT・製造業など、深い商品理解が必要な分野 では、誤った説明により信用を損なうリスクも考えられます。

​​​​​​​導入前には、商材との相性や代行会社の対応実績を十分に確認することが重要です。

​​​​​​​営業活動の実態を把握しにくくなる

営業代行に業務を任せると、社内での営業活動のプロセスや顧客とのやりとりが見えづらくなる場合があります。

​​​​​​​報告体制が不十分なまま進めると、進捗管理や課題把握が困難になり、改善策の立案にも支障をきたすでしょう。

​​​​​​​そのため、定期的なレポート提出やミーティングなど、 情報共有の仕組みを整えることが欠かせません

​​​​​​​営業代行会社への依存度が上がる

営業成果を外部に大きく依存すると、 自社の営業ノウハウが蓄積されず、内製化が困難になるリスクがあります

​​​​​​​また、契約終了や代行会社の担当変更によって、成果が一時的に低下する可能性も考えられます。

持続的な成長のためには、社内でも営業力を育成しつつ、代行会社とのバランスを見極めた運用が求められます

​​​​​​​営業代行会社選びのチェックポイント

​​​​​​​営業代行会社選びのチェックポイント
  • 優良営業代行会社か見極めるポイント
    - 抱えている営業人材の経験は豊富か
    - 時代に合わせたノウハウのアップデートを行っているか
    - 営業過程をきちんと公開しているか
    - リスト作成やリードを提供してくれるか
    - ブランド保持・コンプライアンスを守る管理体制があるか
  • 相性を確かめるチェックポイント
    - 自社商材に近い実績・事例はあるか
    - 希望するサービス内容やエリアに対応しているか
    - 料金プランと金額は想定と合致するか
    - 自社の課題を正確にくみ取り解決策を提示しているか
    - 自社の製品を任せても良いと思える担当者か

​​​​​​​優良営業代行会社か見極めるポイント

​​​​​​​抱えている営業人材の経験は豊富か

​​​​​​​営業代行会社を選ぶ際は、抱えている営業人材を確認するようにしましょう。

現場のスタッフだけでなく、 マネージャー層の実績や、育成体制の有無もチェックする のが理想です。

​​​​​​​経験豊富な人材を多く抱える会社ほど、安定したパフォーマンスを期待できます

時代に合わせたノウハウのアップデートを行っているか

​​​​​​​最新のツール活用やマーケティングトレンドを取り入れ、常にノウハウをアップデートしている営業代行会社は、 変化の激しい市場でも柔軟に対応できます

​​​​​​​特にインサイドセールスやデジタル施策との連携が求められる現在、従来の手法に固執しない柔軟な姿勢は重要な選定ポイントです。

​​​​​​​営業過程をきちんと公開しているか

営業活動の透明性は、代行を成功させるうえで不可欠です。

​​​​​​​アポ取得件数や商談数だけでなく、 架電数や反応率などの詳細なKPIを共有してくれるかを確認 しましょう。

​​​​​​​定期的なレポートや振り返りの機会がある会社であれば、課題の早期発見や戦略の見直しもスムーズに行えます。

​​​​​​​リスト作成やリードを提供してくれるか

営業活動の成果は、アプローチ先の質にも大きく左右されます。

​​​​​​​営業代行会社がターゲット選定からリスト作成まで対応してくれるか、または独自のリード提供サービスを持っているかを確認しましょう。

​​​​​​​ 自社のニーズに合致した精度の高いターゲティングが行える会社 は、成果に直結しやすくなります。

​​​​​​​ブランド保持・コンプライアンスを守る管理体制があるか

営業代行は、顧客との接点を担う分、貴社の“顔”としての役割も果たします。

​​​​​​​誤った説明や不適切な対応があると、企業イメージや信頼を損ねるリスクもあります。

​​​​​​​ブランドポリシーの遵守個人情報の管理体制コンプライアンス研修の実施状況など、 品質管理の仕組みが整っているかを必ず確認 しましょう。

相性を確かめるチェックポイント

自社商材に近い実績・事例はあるか

業界や商材によって営業のアプローチは大きく異なります。そのため、 自社と類似する業種・商材での支援実績や成功事例があるかを確認することが重要 です。

​​​​​​​事例があれば、営業プロセスや提案内容に再現性があり、より高い成果を見込めます。初回相談の段階で具体的に尋ねてみましょう。

​​​​​​​希望するサービス内容やエリアに対応しているか

営業代行会社によって 対応可能なサービス範囲やエリアは異なります

​​​​​​​テレアポや訪問営業、インサイドセールスなど、希望する手法がカバーされているか、また自社の営業対象地域で活動可能かも確認しましょう。

​​​​​​​特に、一部地域に根差したビジネスを行っている場合、全国対応か、一部地域限定かによって、サービスの汎用性や拡張性が大きく変わります。

​​​​​​​料金プランと金額は想定と合致するか

営業代行には、月額固定型成果報酬型複合型など複数の料金体系があります。

​​​​​​​自社の予算や成果目標に合った料金プランが用意されているかを確認しましょう。

​​​​​​​契約前には見積もりだけでなく、 成果に対する費用対効果や、途中解約時の条件なども把握しておくことが大切 です。

成果報酬の定義(例:アポ1件いくら、受注1件いくら)も事前に明確にしておき、契約時に誤解が生じないよう注意が必要です!

​​​​​​​自社の課題を正確にくみ取り解決策を提示しているか

優れた営業代行会社は、単に営業作業を請け負うだけでなく、自社の営業課題や成長フェーズを的確に理解し、戦略的な提案ができる力を持っています。

​​​​​​​初回ヒアリングでの質問内容や提案の質を通じて、 どれだけ自社に寄り添ったサポートが可能かを見極めましょう表面的な対応に留まる会社は避けるべきです。

​​​​​​​自社の製品を任せても良いと思える担当者か

最終的に営業代行の品質を決めるのは「人」です。 商材に対する理解力やコミュニケーション能力、信頼性のある担当者かどうかを見極める ことが非常に重要です。

​​​​​​​実際に対応するメンバーと面談する機会があるなら、責任感や熱意、対応スピードなどを細かく確認し、安心して任せられるか判断しましょう。

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​​​​​​​営業代行会社の選定手順

  1. STEP.1

    社内の課題整理

    まずは自社の営業課題を明確にすることが重要です。

    新規開拓の不足、人手不足、成果のばらつきなど、どの部分を外部に任せたいのかを整理しましょう。

    目的やゴールを明確にしておくことで、営業代行会社とのミスマッチを防ぎ、スムーズな選定が可能になります。

  2. STEP.2

    各社の情報収集

    営業代行会社を選ぶ際は、ホームページや口コミ、比較サイトなどを活用し、複数社のサービス内容や実績を比較しましょう。

    業界特化型や地域密着型など特徴はさまざまです。自社の商材やターゲットに合った実績があるかもチェックポイントです。

  3. STEP.3

    営業代行会社の絞り込み

    情報収集が終わったら、自社の要件に合致する会社を2~3社程度に絞り込みましょう。

    料金体系や対応可能エリア、担当者の質など、自社が重視する基準で比較検討します。

    この段階で営業方針や成果イメージが一致しているかも確認するのがおすすめです。

  4. STEP.4

    問合せ・見積り依頼

    候補が絞れたら、具体的な依頼内容を整理したうえで各社に問い合わせを行いましょう。

    営業体制や対応可能な業務範囲、料金プランなどを詳しく聞き、見積りを取得します。

    あわせて過去の事例や導入企業の声を確認することで、実績の信頼性も判断できます。

  5. STEP.5

    社内で検討して契約

    最終的には、社内で比較資料をもとに検討し、経営層や関係部署と協議のうえで契約を決定します。

    契約書の内容や成果報酬条件、レポート頻度なども確認し、不明点は事前にクリアにしておくことが大切です。

    ​​​​​​​また、契約後も密な連携を取ることが成果に直結します。

営業代行サービスの導入までの一般的な期間はどれくらい?

営業代行の導入から稼働までは、通常1~3ヶ月程度が目安です。

​​​​​​​課題整理や要件定義、会社選定、契約締結、業務引き継ぎ、トレーニングなど段階的に進めるため、事前準備がスムーズなほど短縮できます。

営業代行をうまく活用するためのコツ

営業代行をうまく活用するためのコツ

業務内容と成果物を明確化する

営業代行をうまく活用するには、委託する業務範囲と期待する成果物を事前に明確化することが不可欠です。

​​​​​​​たとえば「アポ獲得まで」なのか「商談・受注まで」なのかを明確にし、成果物(報告書、リードリストなど)も取り決めておくことで、認識のズレやトラブルを回避できます。

​​​​​​​具体的な業務フローやKPIを共有し、 契約書に落とし込むことが重要 です。

​​​​​​​成果指標を設定する

営業代行の効果を正しく評価するためには、あらかじめ成果指標(KPI)を設定しておくことが大切です。

​​​​​​​たとえば、「月間アポ数」「商談数」「受注率」「架電件数」など、 目的に応じた指標を設けることで、進捗や課題を可視化できます

​​​​​​​定期的なレポート提出や振り返りの機会を設けることで、営業活動の改善や精度向上にもつながります。

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​​​​​​​営業代行会社おすすめ10選比較一覧

会社名 料金体系 料金(税込) 得意分野 対応領域 特徴
株式会社ウィルオブ・ワーク 要問い合わせ 要問い合わせ 店舗支援/人材派遣連携 フィールドセールス 現場に強い人材派遣+営業支援で即戦力化が可能
株式会社セレブリックス 固定+成果報酬型 要問い合わせ 営業戦略設計〜実行全般 インサイド/フィールド 戦略設計から代行まで一気通貫、累計1,300社支援
株式会社アイランド・ブレイン 成果報酬型 商談:1万9,800円/件 アポ獲得 インサイドセールス 完全成果報酬で初期費用ゼロ、10万件以上の実績
株式会社ネオキャリア 固定+成果報酬型 月額30万円~
※税表記なし
新規開拓/幅広い業界 インサイド/フィールド BtoB新規開拓に強く、業界別に最適化された営業支援
株式会社エグゼクティブ 要問い合わせ 要問い合わせ 無形商材/IT・Web系 インサイド/コンサルティング 事業理解の深さとスピード感ある提案力が魅力
セールスギルド株式会社 固定または
固定+成果報酬型
要問い合わせ 小規模向け/柔軟対応 テレアポ/新規営業 営業フリーランスを活用した少数精鋭体制
株式会社コンフィデンス 固定+成果報酬型 要問い合わせ SaaS・IT系商材 インサイド〜クロージング ナーチャリング〜受注までを一気通貫サポート
インプレックスアンドカンパニー 要問い合わせ 要問い合わせ 全国対応/多業種 全領域 柔軟なプラン設計と短期成果に強み
株式会社グローバルステージ 要問い合わせ 営業代行サービス:月額72万3,800円~
インサイドセールス支援:月額61万3,800円~
テストマーケティング:要問い合わせ
海外対応/バイリンガル営業 海外営業/英語対応 海外市場や多言語対応の営業に強い
SORAプロジェクト株式会社 固定+成果報酬型 ​​​​​​​テストマーケティング:月額33万円〜 スタートアップ支援/BtoB 新規開拓/営業組織構築支援 スモールスタート対応、柔軟性に優れた運用体制

株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワーク「セイヤク」

株式会社ウィルオブ・ワークが提供する「セイヤク」は、BtoBビジネスに特化した営業支援サービスです。

市場調査からクロージングまで一貫して対応し、全国50拠点超のネットワークを活かした地域密着型の営業が可能 です。

また、企業ごとの課題やニーズに応じて支援内容を柔軟にカスタマイズでき、自社の営業戦略に最適なサポートを受けられます。

  • 料金:要問い合わせ

こんな企業におすすめ

  • 全国展開や地域密着型の営業を強化したいBtoB企業
  • 営業プロセス全体の外部支援を検討している企業
  • 安定した体制で長期的な成果を目指したい企業
  • 自社の営業課題に合わせたカスタマイズ支援を希望する企業

​​​​​​​株式会社セレブリックス

セレブリックス

株式会社セレブリックスは、 24年の実績と最新の営業データを活かし、リード獲得から受注後の対応まで一貫して支援 します。

約450名の正社員営業チームが対応し、リアルタイムで得られる商談データや音声解析を活用することで、常に時代に即した提案が可能です。

継続的な受失注分析を通じて、成果に直結する営業活動を実現します。営業活動の質と再現性を重視する企業にとって、心強いパートナーです。

  • 料金:要問い合わせ

こんな企業におすすめ

  • 営業プロセス全体を体系的に改善したい中堅〜大手企業
  • データに基づく戦略設計やKPI管理を重視する営業責任者
  • 自社リソースでは手が回らないが、高品質な営業活動を担保したい企業
  • 継続的なPDCA運用で営業成果を最大化したい企業

​​​​​​​株式会社アイランド・ブレイン

​​​​​​​株式会社アイランド・ブレイン

​​​​​​​株式会社アイランド・ブレインは、累計10万件以上の商談獲得実績を誇る、 アポイント獲得に特化した営業代行会社 です。

​​​​​​​完全成果報酬型のプランを用意しており、初期費用ゼロでスタート可能です。

​​​​​​​業界別に特化した専門チームが在籍しており、トークスクリプトの作成からクロージング支援まで一貫対応。商談化率や獲得数にこだわる企業に最適です。

  • 営業代行・テレアポ代行で得た新規見込客との商談:1万9,800円/件(税込)

こんな企業におすすめ

  • 初期費用ゼロで営業代行を試したい企業
  • 電話アポ獲得をメインで依頼したい中小企業
  • 営業リソースが限られているスタートアップ
  • 早期にアポイント成果を求める企業

​​​​​​​株式会社ネオキャリア

​​​​​​​株式会社ネオキャリア

​​​​​​​株式会社ネオキャリアは、人材業界で培った豊富な営業ノウハウを活かし、 BtoBの新規開拓を中心に多様な営業支援を展開 しています。

​​​​​​​業界ごとに最適化されたスキームを持ち、インサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまで一気通貫で対応可能です。

​​​​​​​情報セキュリティ対策も万全で、大手企業からスタートアップまで安心して任せられます。

  • 料金:月額30万円~(税表記なし)
  • 期間:3ヶ月契約〜

こんな企業におすすめ

  • 新規開拓営業に課題を感じている企業
  • 業界特化の営業支援を希望する企業
  • 自社の営業フローを標準化したい企業
  • 長期的な営業体制強化を視野に入れている企業

​​​​​​​株式会社エグゼクティブ

​​​​​​​株式会社エグゼクティブ

​​​​​​​株式会社エグゼクティブは、 Web・IT系企業に強みを持ち 、デジタル商材や無形サービスの営業支援に精通しています。

相談から約2週間で営業部隊が動き始めるため、スピード感ある提案を実現します。

​​​​​​​セールスだけでなく、マーケティング戦略や資料改善まで踏み込んだ支援が可能で、営業と広報の境界を超えた総合支援を求める企業に向いています。

  • 料金:要問い合わせ

こんな企業におすすめ

  • IT・無形商材の営業に課題を持つ企業
  • 高単価商材の提案営業を外注したい企業
  • コンサルティング要素も含めて依頼したい企業
  • 自社商材の価値訴求が難しいと感じている企業

​​​​​​​セールスギルド株式会社

​​​​​​​セールスギルド株式会社

​​​​​​​セールスギルド株式会社は、 実績ある営業フリーランスをネットワーク化した新しい形の営業代行会社 です。

​​​​​​​少数精鋭体制で、クライアントの商材に深く入り込み、柔軟かつスピーディな対応が可能です。

​​​​​​​導入初期の商材理解やトライアル導入にも強く、費用対効果重視の企業や小規模から始めたいスタートアップにぴったりです。

  • 料金:要問い合わせ

こんな企業におすすめ

  • 小規模で柔軟な営業代行を求める企業
  • 営業フリーランスとのマッチングに興味がある企業
  • 営業初期段階のアウトバウンド施策に取り組みたい企業
  • 社内に営業人材がいない企業

​​​​​​​株式会社コンフィデンス

​​​​​​​株式会社コンフィデンス

​​​​​​​株式会社コンフィデンスは、 SaaS・IT商材の営業代行に特化 し、専門知識を持つ営業人材が多数在籍しています。

​​​​​​​業界動向を押さえたスクリプト作成やリード選定のノウハウがあり、商談化率の高さが魅力です。

​​​​​​​リード獲得からナーチャリング、クロージングまでワンストップで依頼でき、営業部門の立ち上げフェーズやリソース不足の解消に効果を発揮します。

  • 料金:要問い合わせ

こんな企業におすすめ

  • SaaSやクラウド系のIT商材を扱う企業
  • リード獲得からクロージングまでを一括依頼したい企業
  • インサイドセールス体制を強化したい企業
  • 数値管理・KPI設計を重視する企業

​​​​​​​インプレックスアンドカンパニー株式会社

​​​​​​​インプレックスアンドカンパニー株式会社

全国対応が魅力の​​​​​​​インプレックスアンドカンパニー株式会社は、幅広い業界に対応可能な営業代行会社です。

​​​​​​​インサイド・フィールド・カスタマーサクセスといった全領域を網羅 し、柔軟な組み合わせで成果を最大化します。

​​​​​​​戦略設計から実行、改善まで一貫してサポートし、短期での成果創出と長期的な関係構築の両立が可能です。

  • 料金:要問い合わせ

こんな企業におすすめ

  • 短期間で成果を出したい企業
  • 全国対応で多拠点展開している企業
  • 複数商材を扱うため柔軟な運用が必要な企業
  • 業種問わず営業代行を検討している企業

​​​​​​​株式会社グローバルステージ

​​​​​​​株式会社グローバルステージ

​​​​​​​株式会社グローバルステージは、 海外進出や外国語対応が必要な企業に特化した営業支援を提供 しています。

​​​​​​​バイリンガル人材や海外商談の経験を持つ営業担当が在籍しており、国内外問わずアポイント獲得から商談同席まで対応可能です。

​​​​​​​グローバル展開を検討中の企業や、英語での商談に課題を感じている企業におすすめのパートナーです。

  • 営業代行サービス:月額72万3,800円~(税込)
    期間:3ヶ月契約〜
  • インサイドセールス支援:月額61万3,800円~(税込)
    期間:3ヶ月契約〜
  • テストマーケティング:要問い合わせ
    期間:10日間契約〜

こんな企業におすすめ

  • 海外展開を視野に入れている企業
  • バイリンガルによる営業支援を求める企業
  • 外国語での法人営業に対応できるパートナーを探している企業
  • グローバル人材による提案力を活用したい企業

​​​​​​​SORAプロジェクト株式会社

SORAプロジェクト

​​​​​​​SORAプロジェクト株式会社は、 16年以上にわたる営業支援の実績と、800万社以上の企業リストを活用した見込み客の獲得を強み としています。

経験豊富なスタッフが貴社サービスを理解し、見込み客に適切な情報提供を実施。その後、外勤営業を通じて商談化を支援します。

営業ノウハウや人材育成リソースが不足している企業でも、固定報酬制で安定的に売上向上を目指せます

  • テストマーケティングプラン:月額33万円〜(税込)
  • 内訳:初期費用 / 月額費用 / リスト提供費用 / スクリプト作成費用等込み
  • 期間:3ヶ月契約〜(短期間依頼は要相談)

こんな企業におすすめ

  • 営業組織の立ち上げがこれからのスタートアップ企業
  • 営業経験が浅く、社内での人材育成が難しい中小企業
  • テストマーケティングを低コストで実施したい新規事業担当者
  • アウトバウンド営業を効率的に委託したいBtoB企業

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テレアポから商談まで任せるなら「KANBEI営業代行」

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​​​​​​​【契約形態別】営業代行会社の料金相場

​​​​​​​【契約形態別】営業代行会社の料金相場

専属の営業人材1名で50万円程度

営業代行会社の料金は、契約形態や業務内容によって異なりますが、営業1名を専属で稼働させる場合、 月額50万円前後 が相場とされています。

​​​​​​​月額料金には、営業人材の人件費に加え、管理体制や報告業務、ツール利用料などが含まれることが一般的です。

​​​​​​​また、アポイント獲得のみのテレアポ代行なら月20~30万円程度成果報酬型では1アポ1~3万円程度が目安です。

​​​​​​​固定報酬型営業代行の相場

固定報酬型の営業代行では、月額20万〜80万円程度が相場です。

固定報酬型の営業代行とは、 成果に関係なく毎月一定額の料金を支払う契約形態 です。

安定的に営業リソースを確保できるため、営業活動を継続的に実施しやすく、社内の営業体制が未整備な企業にも適しています。

費用が一定かつ明確で予算の見通しが立てやすく、中長期的な営業戦略を実行したい企業におすすめのモデルです。

​​​​​​​成果報酬型営業代行の相場

成果報酬型では、1アポあたり1〜5万円1成約あたり10万〜50万円が一般的な目安です。

成果報酬型の営業代行とは、 アポイント獲得や成約など、事前に設定した成果に応じて費用が発生する契約形態 です。

初期費用がかからない場合も多く、営業コストを無駄なく柔軟にコントロールできるのが特徴です。

特に、費用対効果を重視し、無駄な支出を抑えながら営業活動をスタートしたい企業にとって導入しやすいモデルといえます。

​​​​​​​複合型(ハイブリッド型)営業代行の相場

複合型では、月額20〜50万円の固定報酬に加え、成果1件あたり1万〜10万円の報酬が上乗せされるケースが一般的です。

複合型の営業代行は、 月額の固定報酬に加えて、アポイントや成約などの成果に応じて報酬を支払う契約形態 です。

固定費で一定の稼働を確保しつつ、成果に連動したインセンティブを設定できるため、費用対効果を高めやすいのが特徴です。

固定型と成果報酬型の双方のメリットを活かし、リスクとリターンのバランスを取りながら営業活動を最適化したい企業に適しています。

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営業代行の依頼先は企業がいい?フリーランスがいい?

営業代行の依頼先は企業がいい?フリーランスがいい?

営業代行の依頼先には「企業」と「フリーランス」があり、それぞれにメリット・デメリットがあります。

​​​​​​​企業への依頼は、 組織的なサポート体制や品質管理、代替要員の確保が強み です。

​​​​​​​一方、フリーランスは柔軟な対応とコストの安さが魅力ですが、スキルや成果のばらつき、稼働停止リスクなどの懸念もあります。

​​​​​​​予算や求めるレベル、対応範囲に応じて最適な依頼先を選ぶことが重要です。

  企業(営業代行会社) フリーランス営業代行
対応体制 複数名によるチーム対応が可能、
組織的な分業やスケール対応も可能
原則1名での対応、稼働時間や業務量に限りあり
ノウハウの蓄積 業種・業界ごとの豊富な支援実績があり、
ナレッジが体系化されている
個人の経験に依存、業界知見に偏りがある場合も
柔軟性・機動力 一定のフローや体制に沿うため
柔軟性に欠けることもある
迅速で柔軟な対応がしやすく、
意思決定もスピーディー
コスト やや高めだが、安定的な運用が可能 コストは比較的安価だが、
報酬体系や品質にばらつきがある
契約の安定性 契約書や運用ルールが整備されており、
トラブルリスクは比較的低い
契約形態や責任範囲が曖昧になりやすく、
トラブル時の対応に注意が必要
メリット
  • 体制が強固で安定運用が可能
  • 多様なノウハウと人材が活用できる
  • スケールや再現性が高い
  • スピード感があり柔軟に対応可能
  • コストを抑えられる
  • 小回りが利く
デメリット
  • コストが高くなりがち
  • 体制構築に時間がかかることもある
  • 品質やスキルにバラつきあり
  • 急な離脱や対応不能のリスクあり
おすすめの用途
  • 大規模な営業強化
  • 仕組み化
  • 長期的なパートナー契約 など
  • テスト営業
  • 小規模プロジェクト
  • 短期集中支援 など

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​​​​​​​営業代行を利用した成功事例

​​​​​​​営業代行を利用した成功事例

株式会社ウィルオブ・ワーク導入事例

A社は、急成長する“スキマバイト”サービスの法人営業体制が追いつかず、営業人員不足によって安定的な成果創出が難しい状況にありました。

​​​​​​​そこで株式会社ウィルオブ・ワークが提供する「セイヤク」を導入し、営業戦略の立案からKPI設計、レポート体制の構築までを一貫して支援してもらいました

​​​​​​​営業活動の見える化とフィードバック体制により、実行精度が大きく向上 しました。導入から3か月で目標アポ数を達成し、その後も高い成果と業務効率化を実現しています。

​​​​​​​▶参照:稼働3か月で目標100%達成 安定運用につながった営業支援の実例

株式会社セレブリックス導入事例

メリービズ株式会社は、「バーチャル経理アシスタント」の立ち上げ期に営業体制の不足を課題として認識し、セレブリックスを導入しました。

​​​​​​​ テストマーケティングから営業の型づくり、新規営業まで段階に応じた支援を受け、短期間で成果が顕在化 しました。

​​​​​​​営業戦略の構築やトーク内容のブラッシュアップ、実行体制の強化により、1日3〜4件のアポイント獲得が可能になりました。

​​​​​​​営業だけでなく経営面の支援にもつながる高い効果を実感しています。

​​​​​​​▶参照:メリービズ株式会社 様

​​​​​​​​​​​​​​営業代行に関するよくある質問

Q
営業代行はなんで「やめとけ」「怪しい」って言われている?

A

営業代行には質のばらつきがあり、経験不足や誇大広告をする業者も存在します。
また、成果が出るまでに時間がかかるケースもあり、期待外れに終わると「やめとけ」「怪しい」と言われがちです。

Q
営業代行を利用するのに最適な時期はいつ?

A

営業代行は、リソース不足や新規事業立ち上げ、繁忙期の対応時など、営業力強化が急務なタイミングでの導入が効果的です。
内部リソースの確保が難しい場合や短期間での市場開拓を目指す際に活用すると成果を出しやすいです。

Q
成果報酬型と固定報酬型、どちらがおすすめ?

A

成果報酬型はコストリスクを抑えつつ効果を期待でき、特に予算が限られる企業に適しています。
一方、固定報酬型は一定のサービス品質と安定した稼働を保証し、継続的な営業支援に向いています。

Q
営業代行は社内の営業組織に悪影響を与えない?

A

適切に運用すれば悪影響は避けられます。
むしろ代行が新規開拓を担うことで、社内営業は既存顧客フォローなどに専念でき、生産性向上が期待できます。

Q
営業代行の費用対効果はどう測定すべき?

A

費用対効果は、アポイント数、商談化率、受注数、売上貢献度などのKPIを設定し、投資対効果(ROI)として計測します。
定期的な成果報告と振り返りを行い、改善策を導入することが効果的な運用につながります。

Q
営業代行の市場規模は?

A

営業代行市場は成長を続けており、特にITやBtoB商材での需要が増加しています。
国内では数百億円規模の市場とされ、多様な企業が活用。DX推進や人手不足の影響で今後も拡大が見込まれています。

まとめ

営業代行は、営業リソースの不足や新規顧客開拓の課題を解決する有効な手段ですが、パートナー選びを誤ると十分な成果が得られない恐れもあります。

​​​​​​​営業代行会社を選ぶ際は、対応領域や料金体系、過去実績、担当者のスキルなどを比較検討し、自社の目的に合ったサービスを見極めることが重要です。

​​​​​​​本記事で紹介した選定ポイントやおすすめサービスを参考に、失敗のない営業代行の導入を進めましょう。

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