Japan Wi‑Fi auto‑connectとは
1. サービス概要
2. 主な機能と対応範囲
「Japan Wi‑Fi auto‑connect」がB2B導入に向く理由
Japan Wi‑Fi auto‑connectが選ばれる理由
導入事例・成功ポイント
1. 多言語観光客対応による施設満足度向上
2. 災害時インフラ強化の取り組み
法人向け導入フローと準備事項
導入時によくあるFAQ
まとめ：施設・事業者にとってのベネフィット

Japan Wi‑Fi auto‑connectとは？機能やサービス概要、店舗への導入メリットを解説

2021/03/19 [公開]

2023/12/28

「Japan Wi‑Fi auto‑connectって何？」
「フリーWi‑Fi導入で接続手間や安全性が不安…？」
「多言語対応で観光・利用者満足を高められるの？」
Japan Wi‑Fi auto‑connectは、

しかし、「Japan Connected-free Wi-Fiとの違いは？」「店舗や施設にとってどんな導入効果がある？」といった疑問を抱く方も少なくないはずです。

本記事では、NTTBP提供の「Japan Wi‑Fi auto‑connect」の自動接続・自動認証・多言語対応などの特長を紐解きつつ、法人向けに導入メリットをご紹介します。

Japan Wi‑Fi auto‑connectとは
1. サービス概要
2. 主な機能と対応範囲
「Japan Wi‑Fi auto‑connect」がB2B導入に向く理由
Japan Wi‑Fi auto‑connectが選ばれる理由
導入事例・成功ポイント
1. 多言語観光客対応による施設満足度向上
2. 災害時インフラ強化の取り組み
法人向け導入フローと準備事項
導入時によくあるFAQ
まとめ：施設・事業者にとってのベネフィット

Japan Wi‑Fi auto‑connectとは

サービス概要

Japan Wi‑Fi auto‑connectは、 NTTBPが提供するフリーWi‑Fi自動接続アプリ です。

スマホにアプリを入れて初期設定を済ませるだけで、対応スポットに近づくと自動的にWi‑Fiに接続されます。

接続のたびに再ログインする必要がなく、利用者は面倒な認証操作をしなくて済むため、施設の快適さを向上することが可能です。

例えば、駅や空港、観光施設などでは多くの人が同時に接続しますが、自動接続によってスムーズな通信体験が実現。

結果として、訪問者の満足度が高まり、施設や店舗の評価向上にもつながります。

前身サービス「Japan Connected-free Wi-Fi」は2026年3月31日に終了予定

Japan Wi‑Fi auto‑connectは、かつて広く利用されていた「Japan Connected-free Wi-Fi（通称：Japan Wi-Fi）」の後継サービスにあたります。

「Japan Connected-free Wi-Fi」は、無料のスマートフォン向けWi-Fi接続アプリとして2013年11月より提供が開始され、これまで外国人を含む多くの人に利用されてきました。

2019年12月にはより一層の利便性向上とWi-Fi利用時の安全性向上を目指して、後継アプリである「Japan Wi-Fi auto-connect」の提供が開始されました。

「Japan Connected-free Wi-Fi」は、2024年3月31日をもってストア配信を終了 し、順次サービス終了に伴う対応を実施したのち、2026年3月31日に利用停止予定です。

主な機能と対応範囲

Japan Wi‑Fi auto‑connectの特徴は「自動接続」「多言語対応」「OpenRoaming」の3点に集約されます。

自動接続機能
一度登録すれば対応スポットに入るだけでWi‑Fiに接続される仕組み。
多言語対応
アプリは英語・中国語・韓国語を含む16言語に対応。外国人観光客にもストレスのない利用環境を提供。
OpenRoaming
グローバル認証基盤であるOpenRoamingにも対応し、日本国内だけでなく海外の対応スポットでもそのまま接続可能。

これらの機能により、事業者側は利用者満足度を高めつつ、国際的なインフラ対応も同時に実現できます。
公式サイトはこちら

「Japan Wi‑Fi auto‑connect」がB2B導入に向く理由

利用者利便性の向上

Japan Wi‑Fi auto‑connectは従来のフリーWi‑Fiと違って、 利用するたびにポータル画面を開き、メール認証やSNSログインする必要がありません 。

例えば、ショッピングモールや駅での短時間滞在でも、アプリが自動で接続処理を行ってくれるため、ユーザーはスマホを取り出すだけで快適にネットを使えます。

フリーWi-Fiへのスムーズな接続体験は、施設の印象向上にも貢献し、リピーター獲得の後押しにもなります。

セキュリティ面の信頼性

Japan Wi‑Fi auto‑connectは、セキュリティにも配慮された設計です。

アプリは NTTBPが認定した正規アクセスポイントのみへ接続するため、不審なフリーWi‑Fiに誤って接続するリスクを避けられます 。

さらに、OpenRoaming対応により、通信時の暗号化が標準化されており、盗聴や情報漏洩のリスクを軽減できます。

これにより、ユーザーはカフェや公共施設などでも安心してネットを利用できます。施設側としても「安全なWi‑Fiを提供している」という安心感をアピールできるのは大きなメリットです。

多言語対応＆外国人観光客対応

訪日外国人の増加に伴い、多言語での接続案内は欠かせません。

Japan Wi‑Fi auto‑connectは、 英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語など、16言語に対応 しており、言語の壁を感じさせないスムーズな接続体験を提供できます。

多くの観光客が使用する言語に標準対応しているため、観光地やホテル、空港などでの利便性が高まります。

多様な言語に対応していることで、事業者は「インバウンド対応が整った施設」としての信頼を得やすくなります。

災害時やバックボーンとしての活用

災害時の通信手段としても、Japan Wi‑Fi auto‑connectは有効です。

災害時にはモバイル回線が混雑や停止により使えなくなることがありますが、 フリーWi‑Fiが安定的に稼働していれば、情報収集や安否確認に活用できます 。

実際に、自治体や交通機関では「災害時フリーWi‑Fi開放」の施策と組み合わせて活用されており、利用者がアプリを入れていれば、自動で緊急開放されたWi‑Fiに接続できます。

施設側としても、地域貢献やBCP（事業継続計画）対策の一環として導入効果が期待されます。

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Japan Wi‑Fi auto‑connectが選ばれる理由

Japan Wi‑Fi auto‑connectが選ばれる最大の理由は、 信頼性と利便性のバランス にあります。

接続先はすべてNTTBPが管理する公認スポットに限定されており、危険なWi‑Fiに誤ってつながる心配がありません。

さらに、接続時には電波の強さを自動で判別して、最適なアクセスポイントを選んで接続してくれる（Android版のみ）ため、通信が途切れにくいという利点もあります。

OpenRoamingによって国内外を問わず接続可能な柔軟性も評価されており、特に観光施設や公共交通機関では導入実績が拡大しています。

空港・列車内・コンビニ・カフェなど、豊富なWi-Fiスポット！
提供元が明確で安心・安全なWi-Fiだけに接続！
接続状況をリアルタイムでお知らせ！
電波の強いWi-Fiを優先！

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導入事例・成功ポイント

多言語観光客対応による施設満足度向上

観光客にとって、言語の壁は大きなハードルですが、Japan Wi‑Fi auto‑connectはこの課題を効果的に解決します。

対応言語は16種類以上あり、アプリの表示や操作方法も各国の利用者にとって分かりやすい設計になっています。

たとえば、京都の観光案内所では本サービスを導入することで、 外国人からの「Wi‑Fiの使い方が分からない」といった質問が大幅に減少 しました。

このように、施設スタッフの業務負担も軽減できる点は大きな導入メリットです。結果として、訪問者満足度が向上し、口コミ評価や再訪率のアップにも貢献します。

災害時インフラ強化の取り組み

Japan Wi‑Fi auto‑connectは、災害時の情報インフラとしても高く評価されています。

災害が発生すると、携帯キャリアの通信網は混雑しやすくなりますが、 Wi‑Fiは比較的安定して機能することが多く、緊急情報の入手手段として非常に有効 です。

実際に、複数の自治体では災害時にWi‑Fiを無料開放する「00000JAPAN」プロジェクトと連携し、アプリを通じて利用者が自動接続できる体制を整えています。

このような実績により、地域貢献や防災対策の一環として、導入の重要性が高まっています。

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法人向け導入フローと準備事項

STEP.1

初期登録・アクセスポイント設置

法人がJapan Wi‑Fi auto‑connectを導入するには、アクセスポイント（AP）の設置が前提です。

対応機種やネットワーク環境に応じた機器選定の後、NTTBPが提供する設定情報に基づき、初期登録作業を行います。

導入時には、SSID（Wi‑Fiの名前）や暗号化設定、接続ログの取り扱いに関しての確認が必要です。

例えば、ショッピングセンターでは各フロアに1台ずつAPを配置することで、施設全体をカバーしています。

このように、 事前にエリア設計を行うことで、導入効果を最大限に引き出すことが可能 です。
STEP.2

OpenRoaming設定条件（iOS15／Android11以降）

Japan Wi‑Fi auto‑connectのOpenRoaming機能を活用するには、利用者の端末が一定の条件を満たしている必要があります。

具体的には、 iOSであればバージョン15以降、Androidではバージョン11以降が対象 となります。OpenRoaming機能を使うことで、国内外の対応Wi‑Fiスポットへシームレスに接続できるようになります。

たとえば、空港で一度接続したユーザーが、ホテルや駅でも自動的に同じ設定でつながるため、再認証の手間がありません。

端末要件を把握し、対応端末の案内をしっかり行うことで、よりスムーズな利用体験を提供できます。
STEP.3

運用管理とトラブル対処法

フリーWi‑Fiの提供には、定期的な運用管理と迅速な対応体制が求められます。

Japan Wi‑Fi auto‑connectでは、 接続ログの取得や機器の稼働状況を遠隔で確認できるため、管理業務を効率化できます 。

また、万一接続トラブルが発生した場合でも、NTTBPのサポート窓口が対応してくれるため安心です。

たとえば、観光施設で「接続できない」といった問い合わせがあった際にも、管理画面から即時状況を確認し、原因の切り分けが可能です。