BeautyMerit(ビューティーメリット)とは？特徴・導入メリット・料金・評判を徹底解説

BeautyMerit(ビューティーメリット)とは「美容業界特化の予約管理システム」

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、 美容業界向けに特化した予約管理システム で、自社のホームページやSNS、クーポンサイトなど複数の予約経路を一元管理できます。

LINE連携やポイントシステム、iPhone・Android対応の公式アプリ作成、多言語対応など、リピーター獲得や顧客満足度向上に役立つ多彩な機能を搭載しています。

他のサロン予約システムにはない画期的な機能が充実しており、かつてない利便性を求めるサロンに最適です。

公式サイトはこちら

 

運営会社情報

▶参照：COMPANY 会社概要 - 株式会社サインド

BeautyMerit(ビューティーメリット)の料金・費用｜要問い合わせ

BeautyMerit(ビューティーメリット)の具体的な金額は、 公式サイトに明記されておりません 。

初期費用と月額利用料の料金体系で、初期費用10万円～、月額2万円～という情報もありますが、プラン内容や申し込み時期によって費用が変動するため、詳細は問い合わせが必要です。

様々な料金プランが用意されており、自社の要望に応じた最適なプラン提案が受けられるため、導入を検討中の方は一度問い合わせてみましょう。

美容業界特化の予約管理システムならBeautyMerit

【無料】お問い合わせはこちら

BeautyMerit(ビューティーメリット)の評判・口コミ

美容業界でも注目のサービス

個人的にビューティーメリットが気になる。
この仕組みをどれほどのサロンが今後活用していくのか、競合他社とどう差別化していくか。

— つよっちゃん (@tsuyocchan244) July 21, 2020

おはようございます！
弊社はビューティーメリットのアプリを利用して予約管理をしています！

— 𝗱𝗮𝗶 𝘀𝗵𝗶𝗿𝗮𝗶𝘄𝗮【美容サロン経営】 (@dai_revo) July 18, 2020

明日からビューティメリット発動だッ

— 角田_attic (@ka9tachance) April 30, 2015

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、顧客管理や予約管理業務をサポートしてくれるという点で美容業界の方から注目を集めています！

サポート対応がよい

ビューティメリットさんの緊急時の対応はいつも好感がもてる

そういう時に好感がもてる会社は安心感あるよね

— 長島淳二【material】リジュ−シンシア (@material4405593) October 5, 2017

困った際にサービス提供側におけるサポート体制も重要です。サポートが整っていることで、サービスを利用する店舗側も安心して導入することができるでしょう。

BeautyMerit(ビューティーメリット)の導入メリット

複数サイトの予約を一元管理できる

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、 ホットペッパーや楽天ビューティなど最大12の予約サイトと連携 し、予約情報を1つの画面で管理できます。

従来は、あるサイトで予約が入ると、他の予約サイトの管理画面から同じ時間帯を手動で「予約済み」に変更しなければいけませんでした。

しかし、BeautyMerit(ビューティーメリット)を導入すれば、分散していた予約情報が自動で連携され、各サイトでの反映作業が不要になります。

新規予約・キャンセル・変更が簡単

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、 アプリを通じて新規予約・キャンセル・変更が24時間いつでも自動で受付可能 なため、業務負担を軽減できます。

お客様も営業時間に関係なく予約を管理できるため、利便性が高まり、満足度の向上にもつながります。

アプリや管理画面は直感的な操作性で、サロンとお客様双方にとって使いやすいシステムです。

ダブルブッキングや記入漏れを防げる

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、複数の予約経路を自動で一元管理できるため、 ダブルブッキングや記入漏れといったミスを防止できます 。

手動での管理に比べて圧倒的に手間が減り、スムーズな予約対応による業務効率化も実現。一度使えば、その便利さから手放せなくなるサロンも多いでしょう。

顧客を増やして安定経営が実現

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、集客に役立つ豊富な機能で新規顧客の獲得と来店率の向上を支援し、安定したサロン経営を実現 します。

自社ホームページやSNSとの連携、広告効果の最大化によってサロンの魅力を広く伝えることが可能です。アナログ管理では難しい経営改善を、システムが強力にサポートします。

オリジナルアプリで24時間受付可能

BeautyMerit(ビューティーメリット)では、 自社専用のオリジナルアプリを作れる機能 を搭載しています。

初回来店時にアプリをダウンロードしてもらえば、次回からはアプリを通じて24時間体制で予約受付が可能です。

さらに、プッシュ通知でリマインダーやお知らせを送る、クーポンを配信するなどの機能によって、顧客の囲い込みにも繋がるでしょう。

ポイントが貯まるので来店率アップ＆リピーター獲得

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、来店ごとにポイントが貯まる機能でリピート来店を促進します。

貯まったポイントは割引券やサービス特典と交換できる ため、顧客満足度の向上に繋がるでしょう。

さらに、ポイント制度を通じて「また行きたい」と思ってもらえる仕組みをつくり、安定した集客とリピーターの獲得に貢献します。

ブランディングにも有効

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、自社専用のオリジナルアプリを通じて予約を受け付けられるため、既存顧客が他店に流出しにくい環境を整えられます。

競合が介在しない環境で継続的な店舗利用を促せるのが大きな魅力です。

オンラインショップも開設できる

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、アプリ内でオンラインショップを開設できる機能も備えています。

自サロンで取り扱うシャンプーや美容グッズを手軽に販売でき、来店以外の収益源として活用可能 です。

オンラインショップの売上も一括で管理できるため、在庫や売上状況の把握もスムーズです。特に、物販による利益アップを目指すサロンにおすすめです。

機能が豊富

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、予約管理だけでなく、スタッフ紹介やスケジュール管理、指名予約、ポイント機能、ブログ配信、外国語対応など、サロン運営をサポートする豊富な機能が揃っています。

上記の機能をフル装備したアプリを開発するには、安く見積もっても1,000万以上の予算がかかりますが、 BeautyMerit(ビューティーメリット)なら低コストで導入できる 点も魅力です。

幅広い業種で活用できる

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、 プランが豊富なので、幅広い業態や業種に合わせた導入が可能 です。

例えば、ヘアサロン、ネイルサロン、アイサロン、エステサロンなど様々な業種で使用できます。

予約管理や顧客情報の管理に加え、スタッフのシフト調整やスキルに応じたマッチングも可能で、業態を問わずサロン運営の効率化に貢献します。

美容業界特化の予約管理システムならBeautyMerit

【無料】お問い合わせはこちら

BeautyMerit(ビューティーメリット)導入におけるデメリット・注意点

導入や維持にコストがかかる

BeautyMerit(ビューティーメリット)は多機能で便利な反面、 導入時には初期費用がかかり、月額料金も発生 します。

さらに、サロンにインターネット環境がない場合は、ネット環境の整備コストも必要です。

導入前には、費用対効果をよく検討し、自店舗にとって本当に必要なサービスかどうかを見極めましょう。

システムに慣れるまで時間がかかる

BeautyMerit(ビューティーメリット)は便利なシステムですが、導入初期は操作に慣れるまで時間がかかる可能性があります。

特に、IT機器に不慣れなスタッフがいる場合、全員がスムーズに使いこなせるようになるまでに教育や練習が必要です。

まずは基本的な機能から段階的に習得し、 全員で使い方を共有する時間を確保することが大切 です。

キャンセルされやすくなる

BeautyMerit(ビューティーメリット)はオンライン予約が手軽にできる反面、取り消しも簡単にできてしまうため、直前のキャンセルが増える可能性があります。

対策として、 事前決済の導入やリマインド通知の活用が効果的 です。また、 予約管理のルールを整備する ことで、キャンセルの抑制が期待できます。

BeautyMerit(ビューティーメリット)の機能・特徴

アプリ機能｜いつでもお客様とつながれる

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、プログラミングの知識がなくても自社専用アプリを作成でき、アプリを通じてお客様と密にコミュニケーションが取れます。

​​​​​​​大手予約サイトと異なり、 手数料なしで直接予約を受け付けられるため、他店との価格競争を避けつつリピーターを確保できます 。

​​​​​​​スマホにアプリを常駐することで、サロンの存在を常に意識してもらえるのも魅力です。

​​​​​​​トーク機能｜お客様とのつながりを深める

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、お客様との全やり取りをアプリ内のトーク機能に集約できる ため、電話やSNSを併用する必要がなく、連絡の見落とし防止やスタッフの負担軽減に繋がります。

​​​​​​​スムーズなコミュニケーションを実現しつつ、キャンペーン案内や来店後のフォローも可能。お客様との関係性を深めながら、リピーター獲得や売上アップを目指せます。

​​​​​​​アプリ内EC｜新たな収益の柱となるオンラインショップ

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、アプリ内でオンラインショップを開設できる機能を搭載しており、自社通販サイトを簡単に作れます。

​​​​​​​ 商品発送は専任のディーラーが発送するため手間がかからず、会員限定販売やスタッフへのインセンティブ連携も可能 です。

頻繫に来店できないお客様にも商品を届けられ、施術以外の新たな収益源として活用できます。

​​​​​​​管理機能｜細かく設定可能

BeautyMerit(ビューティーメリット)では、 営業時間やメニュー、クーポンなどの内容を細かく設定できます 。

​​​​​​​特に、施術ごとのメニュー内容は自由に設定可能。こだわりの施術や、オリジナルメニューがある場合でも、柔軟に対応可能。

​​​​​​​BeautyMerit(ビューティーメリット)で利用できる管理機能は以下の通りです。

▶参照：機能一覧 | 美容サロンの予約システムならビューティーメリット - BeautyMerit -

​​​​​​​データの集計・分析｜データを可視化して経営を改善

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、予約や会計などの情報を自動で集計・分析できる機能を搭載しています。

​​​​​​​ 売上推移やスタッフ別の実績、予約経路ごとの傾向などを数値で把握でき 、経営課題を可視化します。

​​​​​​​感覚ではなくデータに基づいた戦略立案が可能となり、サロン運営の精度と効率を大きく向上させることも可能です。

ポイント機能｜「たまる→使う」でリピートを高める​​​​​​​

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、 来店ごとにポイントが貯まる機能 を備えています。

ポイントはアプリで管理するため、ポイント​​​​​​​カードの持ち忘れがなく、残高もすぐに確認可能。

付与率や特典は自由に設定できるほか、自店舗でのみ利用できるため、お客様の再来店促進にもつながります。

カルテ機能｜紙媒体よりも効率的な管理が可能

カルテ機能とは、 顧客情報を電子データとして保存できる機能 です。

​​​​​​​施術日時やメニュー、担当スタッフ、利用金額、施術メモや写真などを記録することで、スタッフ間での情報共有や新たな施術提案に役立ちます。

​​​​​​​紙媒体よりも省スペースで、特定の顧客情報を迅速に検索できるため、効率的な管理が可能です。

​​​​​​​​​​​​​​プッシュ通知｜お客様にお得情報や予約日程をリマインド

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、プッシュ通知機能を活用して、お客様にお知らせを届けることができます。

​​​​​​​ 予約日が近づくと、自動でリマインド通知を送信でき、ドタキャン防止に役立ちます 。また、来店履歴に基づいた最適なタイミングで、おすすめメニューを提案できます。

​​​​​​​実際に、新メニューやお得なクーポン情報を合わせて配信することで、通知を見てすぐに予約してくれるお客様が増えたという声もあります。

​​​​​​​WEB予約機能｜低コストで自社の予約ページを開設

WEB予約機能とは、管理画面で発行された予約ページのURLをホームページやSNSに貼るだけ で、自社の予約ページに誘導できる機能です。

​​​​​​​アプリをインストールせずに予約できるため、新規のお客様もスムーズに予約へ誘導できます。

自社専用の予約ページなので、予約サイトの手数料が発生しません。LINEやInstagramなどのSNSから直接予約できる仕組みも導入できます！

​​​​​​​サブスク機能｜回数券をデジタル化

BeautyMerit(ビューティーメリット)のサブスク機能は、回数券をアプリ上で管理できるため、紙のチケットを管理する必要がなくなります。

​​​​​​​デジタル発行したチケットをスマホで購入でき、使用状況もアプリから確認できます。

「回数チケット」と「月額チケット」

BeautyMerit(ビューティーメリット)には「回数チケット」と「月額チケット」の2種類のチケットがあります。​​​​​​​

• 回数チケット｜人気メニューをお得な回数券として販売できる
  例えば「カット5回券」などを設定すれば、お客様は割引価格で通いやすくなり、サロン側は複数回分の売上を先に確保可能です。
• ​​​​​​​月額チケット｜月額制のサービス提供を可能にする
  ​​​​​​​例えば「月8,500円でカット月2回まで」など、通えば通うほどお得なプランを自由に設計できます。

多言語機能｜英語・中国語に対応​​​​​​​

BeautyMerit(ビューティーメリット)は日本語だけでなく、英語・中国語にも対応しています。

​​​​​​​インバウンド需要が高まる中、 外国人のお客様にも使いやすい予約環境を整えることで、集客の幅を広げられます 。

​​​​​​​言語の壁を越えたスムーズな対応が、サロンの信頼向上にもつながります。

ダイナミックプライシング機能｜AIを活用して料金を自動調整

ダイナミックプライシング機能は、 AIが予約状況をもとに最適な価格を自動で設定する機能 です。

​​​​​​​繁忙期や週末は料金を上げ、平日は割安にするなど柔軟な調整が可能です。手作業での変更が不要なため、人的ミスも防げます。

​​​​​​​航空券や宿泊予約のように、需要に応じた価格設定で、売上と予約のバランスを効率的に最適化できます。

美容業界特化の予約管理システムならBeautyMerit

【無料】お問い合わせはこちら

BeautyMerit(ビューティーメリット)の始め方・導入の流れ

▶参照：始めよう！ビューティーメリット！ 導入までの流れ | 美容サロンの予約システムならビューティーメリット - BeautyMerit -​​​​​​​

BeautyMerit(ビューティーメリット)の導入事例

ヘアサロン｜リピーターの増加やメニュー拡充に

美容院CUT純は、開業当初からBeautyMeritを導入しました。集客サイトを一切使わず、予約管理をすべてBeautyMeritで完結しています。​​​​​​​

スマホから簡単に予約が取れる利便性と、メニューごとの選択肢の分かりやすさが、お客様に安心感を与えています 。

​​​​​​​特に「会話なし」といったユニークなオプション設定もBeautyMeritで柔軟に対応することで、様々なニーズに寄り添ったサービスを提供。

​​​​​​​その結果、リピーターの増加やメニュー拡充につながり、「変わるきっかけをくれるサロン」として多くの支持を集めています。

​​​​​​​予約状況の可視化や業務効率の向上を実感しており、今後の多店舗展開に向けた基盤づくりにも貢献しています。

​​​​​​​▶参照：CUT純様 導入事例インタビュー | 美容サロンの予約システムならビューティーメリット - BeautyMerit -

ネイルサロン｜導入半年で6割のお客様を自社予約に移行

REMONEは、リピーターを中心とした予約運営への転換と、集客サイト依存からの脱却を目的にBeautyMeritを導入しました。広告費の削減と、より効率的な顧客管理の実現が狙いでした。

​​​​​​​従来は紙のスタンプカードを配布していましたが、 アプリへの切り替えによりポイント還元率の向上やカード紛失の心配もなくなり、顧客満足度が大きく向上 しました。

​​​​​​​導入から3ヶ月でアプリ予約数が集客サイトを上回り、コスト削減に加えて、リピーターを他店舗の情報から遮断できる予約環境の構築にも成功しました。

​​​​​​​▶参照：REMONE様 導入事例インタビュー | 美容サロンの予約システムならビューティーメリット - BeautyMerit -

アイサロン｜アプリで集客・予約サイトのプランダウンに成功

Eye Lash Salon Viviは、経費削減と顧客の囲い込み、自社ブランディングの強化を目的にBeautyMeritを導入しました。

​​​​​​​ 自社アプリからの予約に特典を設けるなどの施策により、アプリ予約比率が上昇 。

​​​​​​​結果、ポイント手数料の削減や予約サイトプランの見直しが実現し、他サロンへの流出リスクも軽減。導入から2〜3ヶ月で効果を実感しています。

​​​​​​​▶参照：Eye Lash Salon Vivi様 導入事例インタビュー | 美容サロンの予約システムならビューティーメリット - BeautyMerit -

エステ・リラクサロン｜リピート率向上

クオリアナークスは、予約管理の効率化と業務負担軽減を目的にBeautyMeritを導入しました。

​​​​​​​ 手作業での予約ミスや複数の予約サイト管理による負担を減らし、電話対応の時間削減を実現 。

​​​​​​​お客様にはアプリを通じて24時間予約可能な利便性を提供し、予約状況や商品購入がスムーズに行えるようになりました。

​​​​​​​導入から1ヶ月で管理業務の効率化が進み、スタッフの働き方改革にも貢献しています。

​​​​​​​▶参照：Eye Lash Salon Vivi様 導入事例インタビュー | 美容サロンの予約システムならビューティーメリット - BeautyMerit -

美容業界特化の予約管理システムならBeautyMerit

【無料】お問い合わせはこちら

​​​​​​​BeautyMerit(ビューティーメリット)に関するよくある質問

まとめ

BeautyMerit(ビューティーメリット)は、サロン業務の効率化と顧客満足度向上を実現するツールです。

​​​​​​​予約管理やポイントシステム、アプリ機能により、手間を減らし、顧客囲い込みをサポートします。

​​​​​​​集客・予約サイトのコスト削減や業務負担軽減に加え、リピーター獲得にも繋がり、サロン経営の安定化を図ることができます。

​​​​​​​この機会に導入して、競争力を高め、より良いサロン運営を目指しましょう！

美容業界特化の予約管理システムならBeautyMerit

【無料】お問い合わせはこちら