「ギガらくWi-Fiが気になるけど、よくわからない」
ギガらくWi-Fiは、NTT東日本が提供する法人向けWi-Fiサービスです。
導入を検討しつつも、「どんな特徴や機能がある？」「導入すべき企業の特徴は？」といった疑問を抱く方も少なくないはずです。
本記事では、サービスの特徴や料金、導入メリット・デメリット、口コミ評判まで徹底的に解説します。
店舗やオフィスに最適なWi-Fiを選ぶうえでの判断材料として、競合サービスとの違いや失敗しない選び方もご紹介。
目次
▼この記事で紹介している商品
ギガらくWi-Fiとは？
NTT東日本が提供する法人向けのWi-Fiレンタルサービス
ギガらくWi-Fiは、主に 店舗やオフィスなどに向けて、手間をかけずに安定したインターネット環境を構築できる サービスです。
提供元であるNTT東日本は、通信インフラの大手企業として高い信頼性があり、サポート体制も整っているため、ITに詳しくない中小企業や個人事業主でも安心して導入できます。
機器の設置から設定、保守までを一括で任せられるため、ネットワーク管理の負担を軽減したい事業者に最適な選択肢といえるでしょう。
- 来訪者には従業員向けWi-Fiへのアクセスを遮断
- 波干渉の少ない無線チャネルを自動選択
- ダッシュボード機能で利用状況を確認
- Wi-Fi接続時に店舗のサイトも表示できる
- 公衆Wi-Fiにおける多彩な接続認証方式
どんな人・法人に向いているか
ギガらくWi-Fiは、 Wi-Fi環境の構築・管理に時間や専門知識を割けない法人・個人事業者に適しています 。
例えば、飲食店や美容室などの店舗では、来店者向けのフリーWi-Fiとして活用でき、顧客満足度の向上につながります。
また、複数の部屋や部署にまたがるオフィスや、安定した接続が求められる医療・福祉施設、学校などの公共機関でも導入実績があります。
機器の選定や設定・運用をすべてNTTに任せられるため、「ネット環境を整えたいけど、自社で管理するのは不安」という方にこそ向いているサービスといえるでしょう。
機能一覧
→右にスクロールできます| 接続端末限定 | SSID別のアクセス制限 | 通信帯域設定 | 電波オンオフのスケジュール | 来訪者向けWi-Fiインターネット |
|---|---|---|---|---|
| SSIDごとにあらかじめ登録したMACアドレスの端末のみにWi-Fiの接続を限定できる | SSID別にVLANタグを設定し社内システムへのアクセスを制御できる | SSIDごと、または端末ごとに通信帯域を設定できる | SSIDごとのスケジュール設定により、特定の日にちや時間帯は電波を停止できる | 社内システムへのアクセスを遮断した来訪者向けWi-Fiを提供できる |
| Japan Wi-Fi連携 | 無線マルチホップ | 電波出力自動調整 | ブラウザ認証 （メール＆SNS） |
ダッシュボード |
| 「Japan Wi-Fi auto-connect」に対応するSSIDを設定できる | 2台のWi-Fiアクセスポイント装置を無線で接続し、Wi-Fiエリアを拡張できる | 高密度にアクセスポイントを設置しても、自動で電波出力を調整して電波干渉を減らしパフォーマンスを最適化 | メールアドレスやSNSのアカウントを使ってWi-Fiに簡単に接続できる | お客さま専用サイトにWi-Fi利用状況を表示できる 通信トラフィック、Wi-Fiを利用したアプリケーションの種類を解析してグラフ表示で |
| 指定アプリケーションブロック | アプリケーション帯域制御 | 指定Webサイト表示 | 接続ユーザー認証 | お客さまサーバー連携 |
| 業務に関係ないアプリケーションなど、任意のアプリケーションによるWi-Fiの利用を制限できる | アプリケーション別に通信帯域を設定できる | 来訪者向けWi-Fiインターネット利用時に、指定したWebページを表示できる | SSIDごとにあらかじめ登録したIDとパスワードを入力した端末のみにWi-Fiの接続を限定できる | お客さまのRADIUSサーバーを使った接続認証ができる |
ギガらくWi-Fiの特徴
高速＆安定通信
ギガらくWi-Fiは、 法人向けとして十分な通信速度と安定性を備えており、多数の端末が同時接続しても快適 にインターネットを利用できます。
アクセスポイント装置1台あたり、最大端末100台まで（推奨）※快適に利用できるため、従業員が増えても安心。
また、社員1人でPC/スマホ・タブレット等、複数の端末を接続した場合も、速度に影響が出にくいです。
※推奨台数はプランによって変動
電波干渉防止
ギガらくWi-Fiでは、 電波干渉の少ない無線チャネルを定期的に自動で選択します。
周辺にWi-Fiの電波が多く飛んでいる場合でも、電波干渉がより少ない状態でWi-Fiを利用でき、接続が切れてしまう心配がありません。
高いセキュリティ性能
ギガらくWi-Fiは、ビジネスにおいて重要なセキュリティ面も強化されており、 不正アクセスのブロックや通信の暗号化などが標準搭載 されています。
例えば、来店者向けのゲストWi-Fiと従業員用のネットワークを分離できるため、従業員用と来訪者用のWi-Fiを同じアクセスポイント装置で提供しつつ、情報漏えいやウイルス感染のリスクを低減できます。
来訪者によるアクセスを制限
来訪者用Wi-Fiから他の端末や社内システムにつながる社内ネットワークには接続できない。Wi-Fiに接続できる端末を制限
あらかじめ登録したMACアドレスの端末のみにWi-Fiへの接続を限定。セキュリティ設定はサポートセンターで管理
パスワードなどの大切な設定はサポートセンターでしか変更できず、悪意のある第三者が機器を不正に設定を変更することは不可。
利用状況の把握と制限
ギガらくWi-Fiは、アクセスポイント装置が周囲にある端末のWi-Fi電波を検知する仕組みを利用し、 来訪者数や滞在時間などの情報を収集し、お客さま専用サイトに表示 します。
オフィスでは従業員のWi-Fi利用状況の把握に、店舗では、来訪者の情報をマーケティングに活用できます。
また、任意のサイトやアプリによるWi-Fiの利用を制限できるため、従業員が業務に関係のないにSNSや動画サイトへアクセスするのを防ぐことで、生産性の向上にもつながります。
サポート体制が充実
ギガらくWi-Fiの魅力のひとつは、NTT東日本による手厚いサポート体制です。
24時間365日対応のヘルプデスクをはじめ、万が一のトラブル時には訪問対応も可能 なため、ネットワーク障害に即座に対応できます。
また、故障時には機器の無償交換や迅速な復旧作業も行われるため、ネットワークの停止による業務影響を最小限に抑えられます。
自社にIT担当者がいない場合でも、専門スタッフによるサポートが受けられるため、安心して運用を任せられます。
公衆Wi-Fiにおける多彩な接続認証方式
ギガらくWi-Fiは、日本全国のフリーWi-Fiに接続できるNTTBP社提供の無料アプリ「Japan Wi-Fi auto-connect」での認証のほか、メールアドレス、SNSのアカウントでの認証が行えます。
日本人はもちろん 訪日外国人も手軽に利用でき、店舗のサービス品質向上や集客にも活用できます 。
ギガらくWi-Fiの料金プランと初期費用
初期費用は無料
ギガらくWi-Fiは、 既存のインターネット回線があれば全てのプランで初期費用が無料 です。
ただし、利用にはインターネット接続サービスとプロバイダサービスの契約が必須となるため、ネット環境が整っていない場合は別途工事費用などが必要となる可能性もあります。
▶【公式】NTT東日本にてインターネット回線の設置・設定や配線工事などを行う場合の料金
【プラン別】月額利用料一覧
以下は、Wi-Fiアクセスポイント装置1台あたりの料金プランです。
→右にスクロールできます
| 月額料金 （税込） |
接続端末数 推奨する最大値 （1APあたり） |
Wi-Fi区間の 最大通信速度 （接続規格） |
対応規格 | 最低利用期間 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ハイエンド6プラン | Wi-Fi 6対応のフラッグシップモデル | 4,180円/台 | 100台 | 2.4Gbps （IEEE802.11ax） |
IEEE802.11ax/ac/n/a/b/g | 24ヵ月 （中途解約金あり） |
| ライト6プラン | 小規模拠点向けの エントリーモデル |
2,200円/台 | 50台 | 1.2Gbps （IEEE802.11ax） |
IEEE802.11ax/ac/n/a/b/g | 24ヵ月 （中途解約金あり） |
| ハイエンドExプラン 5年タイプ |
屋外利用対応モデル | 6,050円/台 | 100台※1 | 2.4Gbps※2 （IEEE802.11ax） |
IEEE802.11ax/ac/n/a/b/g※3 | 60ヵ月 （中途解約金あり） |
| ハイエンドExプラン 2年タイプ |
9,350円/台 | 24ヵ月 （中途解約金あり） |
||||
※1 2022.6.9以前のお申込み分は 50台まで推奨
※2 2022.6.9以前のお申込み分は 1.3Gbps（IEEE802.11ac利用時）
※3 2022.6.9以前のお申込み分は IEEE802.12ac/n/a/b/g
※ハイエンドプラン・ライトプランは2025年5月30日をもって新規販売を終了。
-
オプション料金
-
初期費用 月額利用料
（税込）訪問修理オプション（Wi-Fiアクセスポイント装置1台あたり） 不要 550円 LAN給電オプション
（LAN給電装置1台あたり）5年タイプ
※最低利用期間60ヵ月（中途解約金あり）不要 440円 2年タイプ
※最低利用期間24ヵ月（中途解約金あり）不要 880円
レンタルと買い切りの比較どっちが良い？
Wi-Fi機器の導入には「レンタル型」と「買い切り型」の2つの方法があります。
ギガらくWi-Fiはレンタル型で、 機器代・保守・設定サポートが月額料金に含まれており、初期費用を抑えながら始められる点が魅力 です。
一方、買い切り型では初期投資が大きくなるものの、月額コストが発生しないため、長期的には割安になるケースもあります。
ただし、保守や故障時の対応が自己責任になるため、社内にネットワーク管理の知識がない企業にはリスクが高い選択肢です。
管理の手間を省き、安定稼働を重視する法人には、ギガらくWi-Fiのようなレンタルサービスの方が向いているといえるでしょう。
レンタルと買い切りを比較
| レンタル | 買い切り | |
|---|---|---|
| 初期費用 | 小（工事費のみ） | 大（機器代） |
| 月額費用 | あり | なし |
| 保守・故障対応 | 提供会社が対応 | 自社で対応 |
| 管理の手間 | 少ない | 多い |
ギガらくWi-Fiのメリット
自社で機器管理が不要
ギガらくWi-Fiの大きなメリットは、 Wi-Fi機器の管理・保守をすべてNTT東日本に任せられる 点です。
通常、自社で機器を購入・設置した場合は、設定やファームウェア更新、不具合時の対応まで自力で行う必要があります。
しかしギガらくWi-Fiでは、設置作業からトラブル対応までワンストップでサポートされるため、ITに不慣れな事業者でも安心です。
たとえば、ネットがつながらない、機器が故障したといったトラブルにも24時間対応のサポートが受けられます。
Wi-Fi環境の構築・運用に手間をかけたくない店舗やオフィスには、まさに最適なサービスといえるでしょう。
複数拠点管理がラク
ギガらくWi-Fiは、全国に複数店舗や拠点を展開している法人にとっても非常に便利なサービスです。
クラウド型の管理機能により、拠点ごとのWi-Fi利用状況や通信制限の設定を一元的に操作できます 。
たとえば、本社の管理者が各支店の接続状況をリアルタイムで確認したり、不要なアプリの通信を制限したりといった対応も、遠隔で簡単に実施可能です。
現地に詳しい担当者がいなくても、全体のネットワーク環境を均一に保てるため、情報セキュリティや業務効率の面でも大きな効果が期待できます。
不正アクセス対策・セキュリティの強さ
ビジネス用途のWi-Fiでは、通信の安全性が極めて重要です。ギガらくWi-Fiは、法人向けに設計されたサービスのため、高度なセキュリティ機能が標準装備されています。
- ゲスト用と社内用でSSIDを分離できる機能
- 不正アクセスを自動で検知・遮断する仕組み
- 暗号化方式には安全性の高いWPA3を採用
上記のようなセキュリティ仕様によって、 情報漏えいやマルウェア感染のリスクを大幅に低減。外部からの侵入に対しても強固な防御が可能 です。
ネットワークに機密情報を扱う業種や、顧客情報を扱う店舗などでも安心して導入できる、堅牢なセキュリティ対策が整ったサービスといえるでしょう。
ギガらくWi-Fiのデメリットと注意点
料金が割高
ギガらくWi-Fiは、 機器レンタルやサポート込みの月額サービスですが、他社と比べると料金がやや割高に感じられる ことがあります。
特にコストを重視する企業にとっては、価格に見合う価値を慎重な判断が必要です。
機器やサポートの品質は高いものの、導入目的が「とにかく安くWi-Fiを使いたい」場合には、よりローコストな選択肢を検討した方がよいでしょう。
既存の回線がない場合、初期工事費や回線契約費が別途必要となり、トータルコストが膨らむ
回線込みでない場合の誤解
ギガらくWi-Fiは「これだけでWi-Fiが使える」と誤解されがちですが、実際にはインターネット回線（フレッツ光など）との併用が前提となっています。
つまり、 Wi-Fi機器の提供と設定・保守は含まれていますが、インターネットそのものの接続環境は別途用意する必要があります 。
この点を見落としたまま契約してしまうと、「申し込んだのにインターネットが使えない」といったトラブルにつながる恐れもあります。
導入前には、回線契約の有無や必要な準備を事前に確認し、セットプランの内容を正確に把握することが大切です。
端末追加時の費用や柔軟性に欠ける面
ギガらくWi-Fiでは、利用中に端末を追加する際や利用環境が拡張された場合に、柔軟な対応が取りにくいという声があります。
たとえば、 Wi-Fiルーターを追加する場合でもNTT指定の機種に限られ、台数追加によって料金が増えるケースも 。
また、既存のネットワーク構成を自由にカスタマイズしたい企業にとっては、設定の自由度がやや制限されるのもデメリットのひとつです。
柔軟な運用や拡張性を重視するのであれば、カスタマイズが可能な買い切り型や他社サービスも視野に入れるべきでしょう。
法人向けWi-Fiの導入相談！
【無料】お問い合わせはこちらギガらくWi-Fiの評判・口コミは？
良い口コミ
- 大手NTTが提供する安心感、丁寧位で手厚いサポート
- 無料Wi-Fiによって施設としての利用者満足度を向上に繋げられた
- Wi-Fiの装置に電源コードとLANケーブルを挿すだけですぐに使えて簡単
- ネットワーク速度が速く、接続問題が改善されて以前より仕事が捗る
- サポートが手厚く、電話での問い合わせができるのはありがたい
- 運用から問い合わせから対応までオールインワンで対応してもらえて手軽
ギガらくWi-Fiを導入した企業からは、「機器管理が不要で手間がかからない」「導入によって通信が安定した」といった声が多く寄せられています。
特に評価されているのは、24時間体制のサポートや、トラブル時の迅速な対応です。「設置から設定までNTTが対応してくれて助かった」といった具体的な事例もあります。
全体として、安心感とサポート体制の充実が、ユーザー満足度の高さにつながっているようです。
悪い口コミ（コスト高・自由度が少ない）
- 月額費用がやや高く感じる、違約金もネック
- 機器の自由度が低い
- 接続不良の際、自動的に使用チャンネルを変更できる機能があるとなお良い
- 通信できない、不安定になるといったトラブルがたまに起こる
- 無料Wi-Fiの接続手順がより手軽だと良い
ギガらくWi-Fiには「料金がやや割高」「まれに接続トラブルが発生する」といったネガティブな意見も見受けられます。
また、NTT指定の機器のみが使用されるため、自社で細かくカスタマイズしたい企業にとっては選択肢の少なさがデメリットになるようです。
加えて、途中解約時の違約金に関する注意喚起もあり、「もう少し柔軟な契約形態があれば」といった不満が一部に存在します。
口コミから見える導入の向き不向き
向いている企業
ギガらくWi-Fiは 「管理を任せたい」「トラブル対応に不安がある」といったニーズを持つ事業者 に向いていると言えます。
たとえば、飲食店や小規模オフィスなど、ネットワークの知識が乏しくサポートを重視する層からは高評価を得ています。
向いていない企業
一方で、 「コストを抑えたい」「自社で細かく設定したい」と考える事業者には不向き な傾向があります。
例えば、IT部門を持つ中〜大規模企業では、機器の自由度やランニングコストが課題とされがちです。
ギガらくWi-Fiはこんな人・法人におすすめ
ITに詳しくなくても管理できるWi-Fiを探している
ギガらくWi-Fiは、 ネットワークの専門知識がない経営者や担当者にとって、非常に扱いやすいサービス です。
機器の選定から設置、初期設定、さらにはトラブル時の対応までをすべてNTT東日本が請け負うため、ユーザーは煩雑な作業を一切せずにWi-Fiを利用できます。
さらに、専用の管理ツールは操作がシンプルで、ネットワークの状態確認や簡易設定も直感的に行える設計です。
たとえば、小規模店舗のオーナーが「接続数が多い時間帯だけ速度が落ちる」といった課題に直面しても、NTTのサポートに任せて即座に解決可能です。
手間なく安全なWi-Fi環境を構築したい事業者には、まさに理想的な選択肢といえるでしょう。
複数店舗・拠点をまとめて管理したい
複数の店舗や営業所を展開している企業にとって、各拠点のネットワークを一括で管理できることは大きなメリットです。
ギガらくWi-Fiは クラウド上での集中管理が可能で、どの拠点がどのような状況にあるかを本社から遠隔で把握・制御できます 。
たとえば、全国に複数の店舗を構えている場合でも、設定変更や接続制限を本部側でまとめて行えるため、現地に詳しいIT担当者がいなくても対応可能です。
店舗間でサービス品質を均一化できるうえ、管理コストの削減にもつながるため、拠点数の多い法人ほど導入効果が高まると言えるでしょう。
安定した法人向けサポートが必須な企業
トラブルが業務に直結する業種では、サポートの質がサービス選定の決め手になります。
ギガらくWi-Fiは、NTT東日本が提供する法人専用のサービスであり、 24時間365日体制の電話サポートや訪問対応が用意されています 。
例えば、営業時間中にネットが突然つながらなくなった場合でも、迅速に専門スタッフが駆けつけてくれるため、業務の停滞を最小限に抑えられます。
また、機器の交換や設定変更もNTT側で対応してくれるため、利用者側の負担は最小限で済みます。
ギガらくWi-Fiの導入手順と契約までの流れ
申込から設置完了までのステップ
- 公式サイトや取扱代理店に問い合わせて、ヒアリングと見積もりを受ける。
- 必要に応じて現地調査が行われ、ネットワーク構成や利用規模に応じた最適な機器が提案される。
- 契約が完了すると、NTTの技術スタッフが訪問し、機器の設置と初期設定を実施。
Wi-Fiの使用方法や管理画面の操作も丁寧に説明してくれるため、ITに不慣れな担当者でも安心です。
最短で数日〜1週間程度で導入でき、設定の手間も不要 なので、急ぎでネット環境を整えたい法人にも適しています。
利用開始後のサポート体制
ギガらくWi-Fiは、導入後の運用フェーズでも手厚いサポートが受けられる点が強みです。
万が一ネットがつながらない、機器が故障したといったトラブルが発生した場合でも、 24時間365日対応の専用窓口に連絡すれば、遠隔サポートや訪問修理が迅速に行われます 。
また、ファームウェアの自動更新やセキュリティ対策も継続的に行われるため、管理者の手間を最小限に抑えられます。
まとめ｜ギガらくWi-Fiは「任せたい」事業者に最適なWi-Fiサービス
ギガらくWi-Fiは、設置・管理・保守までNTT東日本が一括対応してくれる、法人向けの安心・手間なしのWi-Fiサービスです。
料金はやや高めですが、通信の安定性やセキュリティ、サポート体制の手厚さを重視する事業者にとっては、費用以上の価値があります。
IT担当者がいない企業や、複数拠点の管理が必要な法人にも最適です。導入の目的や体制に応じて、他社サービスとの比較も行いながら、最適な選択をしましょう。
この記事を書いたライター
Wiz Cloud編集部
WizCloud編集部メンバーが執筆・更新しています。 Web関連、デジタル関連の最新情報から、店舗やオフィスの問題解決に使えるノウハウまでわかりやすくご紹介します！
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