MOVFAX(モバックス)の料金プランを解説！特徴や評判・口コミ、ログイン方法も紹介

MOVFAX(モバックス)とは「FAX機器が不要なインターネットFAXサービス」

MOVFAX(モバックス)は、インターネット経由でFAXが利用できるサービス です。

オフィスや自宅以外の場所でもスマホやPCからFAX内容を確認できるため、従来のFAXよりスピーディーに対応できます。

30年の運用実績と3万5,000社以上の導入実績を持ち、日本生まれの国産サービスならではの使いやすさが特徴です。

MOVFAXの仕組み

MOVFAXは、 インターネットを利用してFAXを送受信する仕組み です。

WordやExcel、PDF、スマホで撮影した写真などを、メールやWeb経由で相手のFAXに送信可能です。

受信したFAXはメール添付やWebで確認でき、パソコンやスマホから手軽に利用できます。

運営会社は20年以上FAXサービスを提供する「日本テレネット株式会社」

MOVFAXを提供する「日本テレネット株式会社」は、1985年創業の京都に本社を置く通信事業会社です。

国産サービス のため、外国製のインターネットFAXに見られる不自然な翻訳や使いにくさがなく、安心して利用できます。

▶参照：企業情報 - 日本テレネット株式会社

インターネットFAXとは？

インターネットFAXとは、 インターネット回線を使ったFAX のことです。インターネット回線を通じてFAXの送受信を行います。

IP電話と同じように、既存のインターネット回線を利用して通信を行うので、通信コストを大幅に削減できます。

さらに、送られてきたFAXはデジタルデータに変換されるため、パソコンやスマホにメールとして受信し、手軽に内容を確認することも可能です。

MOVFAXの価格・料金プラン

「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」の2種類

「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」の違い

MOVFAXの「スタンダードプラン」と「プレミアムプラン」は 機能に違いがあります 。

プレミアムプランはスタンダードプランよりも機能が豊富で、「受信FAXの自動振り分け機能」「ユーザーごとに受信箱・送信箱を用意＋閲覧権限が設定できるユーザー作成(サブID)機能」が含まれています。

さらに「受信FAXに対する処理・状態を設定、共有できるステータス管理機能」も利用できるため、受注業務など複数人で共有したい法人におすすめです。

市外局番(東京、大阪、神奈川)はオプションサービス

MOVFAXの標準FAX番号は050から始まる11桁の電話番号です。申し込み時に新規で発行されます。

ただし、03(東京)、06(大阪)、045(神奈川)の市外局番を利用したい場合、 月額110円(税込)のオプションで対応可能 です。

月額基本料金30日分割引サービスあり

MOVFAXでは、 契約日から30日間、月額基本料金が割引される特典があります 。

初期費用は1,100円(税込)かかりますが、30日分の割引で初月の費用を抑えることができます。

なお、月額基本料金30日分割引サービスを利用しても、受送信料金はかかります。

MOVFAXに無料トライアルはある？

MOVFAXでは、無料トライアルに関する具体的な記載がないため、 詳細を確認するには問い合わせが必要 です。

MOVFAXの支払い方法

MOVFAXの支払い方法は、 クレジットカード と デビットカード の2種類のみ対応しています。

口座振替や銀行振込、請求書払い、プリペイドカードは利用できません。領収書はWeb画面から取得可能で、必要に応じて印刷できます。

MOVFAXの特徴

20年以上の実績から誕生した国産のサービス

MOVFAXは、20年以上の実績を持つ日本テレネット株式会社が提供する 国産サービス です。

同社は3万5,000社以上の取引実績と「営業・サポート体制総合評価」でNo.1を獲得した実績を誇ります。

プライバシーマークを取得し、通信は暗号化で保護されるため、高いセキュリティで安心して利用できます。

毎月1,000枚まで受信無料

MOVFAXは受信料金が、他社よりもリーズナブルに設定されています。

多くのインターネットFAXサービスでは、150枚まで、500枚まで無料のケースが多いです。

一方で、 MOVFAXは毎月1,000枚まで無料で受信でき 、超過しても1枚あたり11円(税込)で受信可能です。

送付状(表紙)を添えてFAX送信可能

MOVFAXでは、日付や名前、要件、FAX枚数、返信希望などを記載した 送付状(表紙)を添付してFAXを送信できます 。

送付状添付機能が搭載されているため、ビジネス用途での利用におすすめです。

発行できるFAX番号は4種類

MOVFAXでは、 「全国(050)」「東京(03)」「神奈川(045)」「大阪(06)」の4種類のFAX番号から選べます 。

ただし、住所と市外局番が一致しない場合、申し込みは取り消されます。

そのため、東京、神奈川、大阪に住所がない方は「全国(050)」の選択をおすすめします。

WEB管理画面の機能が充実

MOVFAXは、ブラウザベースのWEB管理画面で FAXの送受信を簡単に管理できます 。

機能が豊富で、FAXの検索やメモ付け、未読・既読・処理済などのステータス管理が可能です。

さらに、マイフォルダを作成して個人や部署単位で管理でき、プレミアムプランでは自動振り分け機能やIDごとのフォルダ閲覧設定が可能で、セキュリティも強化できます。

FAXを4ヶ月間保存可能

MOVFAXは、クラウド型インターネットFAXならではの充実したストレージ機能を備えています。

送受信したFAXは4ヶ月間保存され、いつでも閲覧可能 です。

また、同期間内であれば受信したFAXをダウンロードすることもできます。

申し込み後、1～3営業日で利用可能

MOVFAXは、申し込み後、約5分～1時間以内に登録したメールアドレスに利用登録通知(ユーザーID、FAX番号)が届きます。

後日、1～3営業日後に初回ログインキーが記載された開通通知書が郵送され、 初回ログイン後すぐにサービスを利用開始できます 。

MOVFAXのメリット

とにかく送信料金が安く、コストカットを実現できる

MOVFAXを導入すると、オンラインでFAX送受信が完結し、 紙やインクなどの備品が不要 になります。これによりコスト削減だけでなく、保管スペースの節約にもつながります。

また、送信料金は1回2枚まで税込11円と非常にリーズナブルで、送付状を含めた送信も同料金で可能です。他社では20円以上かかる場合もあるため、大きなコストメリットがあります。

テレワークでもFAX業務ができる

MOVFAXは、 従来のFAX機を使わずに、パソコンやスマホを使ってメールやブラウザからFAXの送受信 ができます。

これにより、外出先やテレワーク中でもFAX業務が行えるため、営業が多い企業や少人数の会社でも便利です。

​​​​​​​FAX管理・仕分け作業を効率化できる

MOVFAXを導入すると、届いたFAXがすべてオンライン上で保管され、 従来のファイリング作業が不要に なります。

​​​​​​​担当者や部署単位でマイフォルダを作成できるため、仕分けにかかる時間を削減できます。

​​​​​​​また、ユーザー作成機能で個別の閲覧設定も可能なため、確認漏れのリスクを軽減します。

​​​​​​​豊富な検索機能で目的のFAXがすぐに見つかる

MOVFAXは、過去に送受信したFAXを簡単に探せる豊富な検索機能が搭載されています。

​​​​​​​ 日付やFAX番号、送信元名称などの条件を指定して検索でき 、目的のFAXをすぐに見つけられます。

​​​​​​​メモ機能を活用し、取引先名や書類名(見積書や請求書など)を残せば、さらに便利に検索できます。

​​​​​​​また、サムネイル表示により、目で確認しやすく、効率的に探すことが可能です。

​​​​​​​受信したFAXはパソコン上で編集し、ペーパーレス化を推進

MOVFAXでは、受信したFAXに、 パソコン上で文字や画像を挿入できる「イメージ編集機能」を備えています 。

​​​​​​​返信が必要なFAXも、プリントアウトせずに受領印や手書きサインを追記して返信可能です。

受信から返信まですべてパソコンで完結できるため、FAX関連の手間を大幅に削減するだけでなく、ペーパーレス化も実現します。

​​​​​​​​​​​​​​送信予約で好きな時間にFAX送信できる

MOVFAXでは、FAX送信の時間を指定して予約することができます。

​​​​​​​セール案内やメンテナンス通知など、 決まった時間に送信したい場合に便利 です。

​​​​​​​送信予約をしておけば、決まった時間に外出中や自宅でも自動でFAXが送信されるため、わざわざ出社したり、パソコンを立ち上げたりする手間が省けます。

​​​​​​​機能改善が多く、日々使いやすい仕様に進化している

MOVFAXは、 日々進化する機能改善が魅力 です。

​​​​​​​2022年10月19日には、送信端末識別(TSID)に対応し、FAX番号が相手のナンバーディスプレイに表示されるようになりました。

​​​​​​​さらに、メール通知の宛先件数を最大5件まで設定できるようになったり、サムネイル表示が大きくなったりと便利な機能が追加されています。

改善された機能はすべて追加料金なしで利用でき、MOVFAXはますます使いやすくなっています。

​​​​​​​MOVFAXのデメリット

​​​​​​​海外FAX機へFAX送信できない

MOVFAXは、国内のFAX送信には対応していますが、 海外のFAX機への送信には対応していません 。

​​​​​​​これにより、海外とのやり取りでFAXを利用する場合には、他のインターネットFAXを検討する必要があります。

​​​​​​​特に国際的な取引が多い企業にとっては、利用する際に注意が必要です。

​​​​​​​フリーダイヤルのFAX機に送信できない場合がある

MOVFAXでは、 0120から始まるフリーダイヤル番号へのFAX送信ができない場合があります 。

​​​​​​​また、送信が可能な場合でも、0120番号へのFAX送信は通常のFAX送信と同様に課金され、送信枚数がカウントされます。

​​​​​​​020など送信できないFAX番号がある

MOVFAXでは、020、090、080(0800を除く)、070など、 特定の11桁番号のFAX機へ送信ができません 。

​​​​​​​上記の番号にFAXを送信しようとすると、送信エラーが発生するため、利用の際は対応可能なFAX番号かどうか事前に確認が必要です。

​​​​​​​スマホアプリがない

MOVFAXは、 スマホ専用のアプリが提供されていません 。

​​​​​​​スマホからもブラウザを通じて利用可能ですが、パソコンに比べて操作がやや不便に感じることがあります。

​​​​​​​そのため、外出先で頻繁にFAXを利用する場合、操作性に不満を感じるでしょう。

​​​​​​​一斉送信件数が少ない(最大10件)

MOVFAXでは、 一度に送信できる宛先は最大10件まで です。

​​​​​​​複数の宛先に同じ内容のFAXを送信する場合、制限がかかることもあります。

​​​​​​​そのため、DM(ダイレクトメール)送信など、大量送信を頻繁に行う場合は、別のサービスの方が効率的といえます。

​​​​​​​支払い方法がクレジットカードのみ

MOVFAXの支払い方法は クレジットカードのみ対応 しており、銀行振込や口座振替を希望する場合は利用できません。

​​​​​​​そのため、銀行振込や口座振替などの支払い方法を希望する方は、他のサービスを検討する必要があります。

​​​​​​​MOVFAXの主な機能

​​​​​​​FAX受信機能：届いたFAXを画像で確認できる

MOVFAXでは、お客様専用の050番号宛てに届いたFAXを画像形式に変換し、 インターネットを通じてパソコン、タブレット、スマホから内容を確認 できます。

​​​​​​​FAX送信機能：ファイルを添付し、そのままFAXとして送信できる

MOVFAXでは、パソコン、タブレット、スマートフォンからFAXを送信できます。

​​​​​​​PDFなどのファイルを添付し、 そのままFAXとして送信できる ため、手軽に利用可能です。

​​​​​​​イメージ編集機能：受信したFAXを編集する

MOVFAXでは、受信したFAXをパソコンで編集可能です。

​​​​​​​文字や図形の挿入、追記、受領印の貼付けが可能 で、紙に印刷せずに返信できます。

​​​​​​​リストから受信したFAXを選び、簡単に編集できるため、迅速かつ効率的に対応できます。

​​​​​​​マイフォルダ作成機能：FAXが迷子にならない

MOVFAXでは、 部門別や担当者別にフォルダを作成し、受信FAXを分類して管理できます 。

​​​​​​​フォルダは階層表示され、サブID利用者は割り当てられたフォルダのみ閲覧・編集可能です。

​​​​​​​また、FAXの移動はドラッグ＆ドロップで簡単に操作できます。

​​​​​​​プレミアム会員のみの機能

​​​​​​​ユーザー作成(サブID)機能：利用ユーザーを追加できる

MOVFAXでは、 最大1,000のユーザーIDを追加でき 、サブIDごとに利用可能なフォルダを指定できます。

​​​​​​​プレミアムプランでは最大4つのサブIDを作成でき、6つ以上のIDが必要な場合は追加購入が可能です。(5ID単位で税込1,100円)

​​​​​​​サブID作成とフォルダ作成を組み合わせることで、FAXの自動振分け機能も利用できます。

​​​​​​​FAX自動振分け機能：担当者のフォルダにダイレクトに届く

MOVFAXのFAX自動振分け機能では、 アドレス帳に登録したFAX番号を、指定したユーザーやフォルダに自動的に振り分けることができます 。

FAX番号を登録する際に、振分け先フォルダやユーザーを設定することで、該当番号からのFAXが指定したフォルダに届く仕組みです。

​​​​​​​ステータス管理機能：FAXの処理状況が見える

MOVFAXでは、受信したFAXごとにステータスを設定して管理可能です。

​​​​​​​既読や未読、処理済や未処理など、 FAXの処理状況を更新することで、進捗が簡単に把握できます 。 ​​​​​​​

​​​​​​​MOVFAX利用時の注意点

​​​​​​​受信用番号と送信番号が異なる

MOVFAXでは、受信用番号と送信用番号が別々に設定されています。

​​​​​​​​​​​​​​ 受信専用の番号でFAXを受け取ることができ、送信には別の番号を使用する必要があります 。このため、送受信の際に異なる番号が表示されます。

​​​​​​​番号の使い分けに注意が必要ですが、業務で効率的にFAX管理を行うための重要なポイントとなります。

​​​​​​​契約した月に解約はできない

MOVFAXでは、契約した月に解約することはできません。 最低利用期間は申し込み月とその翌月の2ヶ月間 です。

​​​​​​​なお、月額基本料金30日分割引サービスを利用した場合、翌月に解約してもその30日間は割引が適用されます。

​​​​​​​解約する場合の通知日は当月15日まで

MOVFAXの解約通知は、 当月15日までに行う必要があります 。

​​​​​​​15日までに通知すればその月の末日で契約が終了しますが、16日以降の通知では翌月末日まで契約が続くため、解約予定日の確認を忘れないようにしましょう。

​​​​​​​解約後の再契約時のFAX番号は新しく付与される

MOVFAXを解約後に再契約した場合、 以前のFAX番号は利用できず、新しい番号が付与されます 。

​​​​​​​同じ番号を再利用することはできないため、番号変更の可能性があることを事前に確認しておきましょう。

​​​​​​​解約前のデータは保管しておくのがおすすめ

MOVFAXを解約すると、 解約月末日以降はシステムへのアクセスができなくなり、データも削除されます 。

​​​​​​​必要な情報は解約手続き前にバックアップを取ることをおすすめします。

MOVFAXの導入事例

飲食店｜イメージ編集機能でスピーディに返信！ステータス管理機能で対応状況を把握

飲食店D様では、店舗業務中にFAX対応が遅れがちでしたが、MOVFAXの導入により、 タブレットでリアルタイム対応が可能に なりました。

​​​​​​​イメージ編集機能で即座に注文確認を返信でき、顧客満足度が向上。

​​​​​​​さらに、ステータス管理機能で対応状況を明確化し、ペーパーレス運用も実現しました。

​​​​​​​▶参照：飲食店 お客様事例 | モバックス インターネットFAX

一般法人｜大量のFAX受信にマイフォルダ作成機能とFAX自動振分け機能をフル活用

一般法人C様は、記念講演会の受付用にFAX対応を強化するため、MOVFAXを導入しました。

​​​​​​​マイフォルダ作成と自動振分け機能で、 大量のFAXを効率的に分類・管理 しました。

​​​​​​​また、デジタル化により情報共有もスムーズで、ペーパーレス運用が実現。手間とコストを削減し、短期間の事務局運営を成功させました。

​​​​​​​▶参照：一般法人 お客様事例 | モバックス インターネットFAX

​​​​​​​MOVFAXの評判・口コミ

​​​​​​​MOVFAXの良い評判・口コミ

シンプルで​​​​​​​使いやすい

複合機のFAXアプリはローカルのネット環境にいないと使えなかったり、インターネットFAXはテキストの書き込みやスタンプみたいな柔軟性が欠けててずっと悩んでたのだけど、結局導入したMOVFAXがめちゃくちゃシンプルですごく良かった。ネット環境あればFAX送れるのめちゃ助かる。

— 石川貴也 (@LWITBR1906) October 21, 2024

便利な機能が簡単で使いやすい​​​​​​​

Fax好きではないですが、やむを得ないこともあります。MOVFAXに変えてからスマホでも見れるし、要らないものはプリントしないし、送る方も定型フォームWORDで作っておけば簡単だし。SOHO向けです。料金も固定です。 https://t.co/avVixv9ZZR

— うさぎ１号 (@hiraiwamikio) September 2, 2019

他社からの乗り換えで安くなった​​​​​​​

朝読なし、月初朝ワークのため。
eFAXからMOVFAXに変更したけど、料金も安くなり、使い勝手も悪くないので、結果よかったかな。

eFAXへの恨み、忘れないぜ。
（eFAXはひどい）

— y.tono (@tonoyamada) June 30, 2022

​​​​​​​MOVFAXの悪い評判・口コミ

​​​​​​​障害で送信できないことがある

MOVFAX、通信障害？？
開けません

— ゆうげん (@q1LrF7pEfPKi5Lk) February 26, 2024

​​​​​​​画面のUIデザインはやや古い

​​​​​​​MOVFAXがおすすめな企業

​​​​​​​送信も受信もバランスよく使いたい企業

MOVFAXは 送信・受信どちらもバランス良く利用できるのが魅力 です。

送信は1送信2枚ごと11円(税込)、受信は毎月1,000枚まで無料で、超過単価は11円(税込)とリーズナブルです。

​​​​​​​他社の「送信特化」「受信特化」型サービスとは異なり、多機能でコスパに優れています。

​​​​​​​過去のFAXを探すことが多い企業

MOVFAXは、過去のFAXを頻繁に見返したり再利用する企業に最適です。

​​​​​​​日付やFAX番号、送受信メモなど、 多彩な検索項目から簡単に目的のFAXを探せます 。

​​​​​​​紙のFAXを探す手間を省き、スピーディーに情報を見つけられるのが魅力です。

​​​​​​​受信FAXを紙に出さずに編集、返信したい企業

MOVFAXは、受信したFAXに追記や編集が必要な企業に最適です。 FAXを紙に出力せず、Web上で直接編集できます 。

​​​​​​​発注書に納期を記入したり、図面に修正箇所を追加したりする作業がスムーズに行えます。

​​​​​​​従来の手書き作業からペーパーレス化が進み、用紙やインクのコスト削減、業務効率化も実現できます。

​​​​​​​FAX送信時間を自由に設定したい企業

MOVFAXは、 セール案内やメンテナンス情報の通知を特定の時間に送信したい企業に最適 です。

​​​​​​​送信予約機能を使えば、指定した時間に自動でFAXを送信できます。

​​​​​​​パソコンやスマホを開いていなくても送れるので、外出や在宅勤務が多い場合にも便利です。

MOVFAXをおすすめできない企業

スマホのアプリでFAXを送受信したい企業

MOVFAXには専用のスマホアプリがなく、外出先でのFAX確認はブラウザ経由となります。

​​​​​​​ スマホアプリに比べ操作性はやや劣るものの、基本的な機能は十分に利用可能 です。

​​​​​​​ただし、スマホアプリを重視する企業は、他のサービスの方が使いやすいでしょう。

​​​​​​​クレジットカード以外で支払いたい企業

MOVFAXの支払い方法は クレジットカード決済のみ対応 しています。

​​​​​​​銀行振込や口座振替を希望する場合は、他のサービスがおすすめです。

​​​​​​​MOVFAXの申し込みから登録完了、利用までの流れ

​​​​​​​2022年6月から本人確認が強化された

▶出典：本人確認書類について | モバックス インターネットFAX​​​​​​​

2022年6月から、犯罪収益移転防止法に基づき、 本人確認が強化されました 。

​​​​​​​これに伴い、MOVFAXでも利用申し込み時に本人確認書類(運転免許証など)の提出が必要となりました。

MOVFAXのログインページと問い合わせ先

MOVFAXのお問い合わせ・資料請求は、 メール ・ 電話 ・ フォーム の3つから選べます。

​​​​​​​MOVFAXとおすすめのインターネットFAX5選を比較

eFax(イーファックス)

eFax(イーファックス)は、 インターネット環境があれば外出先でもFAX送受信が可能 な便利なサービスです。

機器購入費や維持費、通信費などのコスト削減が実現でき、デジタルデータ管理で業務効率も向上します。

申込後すぐにFAX番号を取得できるスピーディーさも魅力で、スマホアプリを使えばいつでも送受信可能です。

相手がネットFAXでなくても利用できる点も、ビジネスの幅を広げる大きなメリットとなっています。

jFAX(ジェーファックス)

jFAX(ジェーファックス)は、使いやすさと高機能性を兼ね備えたインターネットFAXサービス です。

月額税込1,089円からの手頃な料金プランが特徴で、受信100ページ、送信50ページまで追加料金なしで利用できます。

ExcelやWordなどのデータをそのまま送信でき、受信したFAXはPDFで届くので、印刷の手間も不要です。

メッセージプラス

メッセージプラスは、専用のIP電話番号(050番号)を使った、 インターネットFAXとインターネット留守番電話の両方を兼ね備えたサービス です。

​​​​​​​受信したFAXは電子データ化され、音声もサーバーに保存されるため、パソコンやスマホでいつでもどこでも確認できます。

​​​​​​​海外からでも留守電を確認でき、大切なメッセージは永続的に保存できるのも魅力の一つです。

公式サイトはこちら

 

Fax.Plus

Fax.Plu(ファックスプラス)は、 400万人以上のユーザーに支持される信頼性の高いオンラインFAXサービス です。

​​​​​​​パソコンやスマホ、メールなど、多様なデバイスからFAX送受信が可能で、電子メールからの操作も簡単です。

​​​​​​​セキュリティ面では、「ISO/IEC 27001」や「SOC2」などの認証を取得し、256ビットAES暗号化で情報を保護。

​​​​​​​カバーシートの添付やチーム管理機能など、ビジネス向け機能も豊富で、Zapierとの連携やAPI活用も可能です。

公式サイトはこちら

 

モバイルFAX

モバイルFAXは、低コストな料金でインターネットFAXを利用することができるサービスです。

​​​​​​​E-mailを使ってFAXを送受信するため、 メールを使い慣れている人の利用がおすすめ です。

​​​​​​​また、アプリ内で支払いが完結するため、銀行口座やクレジットカードの登録が不要で手軽に利用することができます。

公式サイトはこちら

 

​​​​​​​MOVFAXのよくある質問

​​​​​​​まとめ

MOVFAXは、コストパフォーマンスに優れ、FAX送受信がスムーズに行えるインターネットFAXサービスです。

​​​​​​​紙やFAX機を使わず、どこからでも簡単にFAXを送受信でき、業務効率が大幅に向上します。

​​​​​​​さらに、必要な時にだけ使用できる柔軟な料金プランも魅力的です。

​​​​​​​ペーパーレス化やコスト削減、業務のスピードアップを図りたい企業は、インターネットFAXを導入してみてはいかがでしょうか。