「ケーブル回線との違いは？」
J:COM光は、ケーブルテレビ事業者のJ:COM株式会社が提供している光回線サービスです。
平均実測速度に定評がある一方、「料金はどうなの？」「提供エリアはどこ？」といった疑問も多くみられます。
今回は、J:COM光の特徴や料金プラン、評判などを徹底解説します。
※本記事はアフィリエイト広告を利用しています。
J:COM光とは
J:COM光は、ケーブルテレビ事業者のJ:COM株式会社が提供している 戸建て住宅専用の光回線サービス です。
従来のケーブル回線ではなく光ファイバーの設備を使っているため、1G/5G/10Gの高速回線に対応可能です。
また、au携帯を利用している場合は、毎月のスマホ代が1,000円安くなるセット割も適用されます。
編集部
J:COM株式会社は、auひかりの回線設備を借り受けてサービスを提供しています。
J:COM光の特徴
「J:COM光」と「J:COM NET」の違い
J:COM株式会社が提供するインターネットサービスには、「J:COM光」と「J:COM NET」の2種類があります。
「J:COM光」が光ファイバーを使ったサービスなのに対し、「J:COM NET」はケーブルテレビ回線（CATV）を利用したサービスです。
両サービスは、 上りの速度に差があるものの、同等の通信品質で利用できます。
| 回線設備 | 最大速度 | |
|---|---|---|
| J:COM光 | 光ファイバー | 1Gbps |
| J:COM NET | CATV | 1Gbps |
編集部
テレビ用の回線とインターネット用の回線を分けることで通信負荷が分散されるため、回線の品質が高くなります。
光回線以外のプランも豊富
J:COMは、「テレビプラン」「電力サービス」「モバイルサービス」など、光回線以外にも様々なサービスを展開しています。
光回線と一緒に上記のような 関連サービスを利用すると割引特典か適用される ため、よりおトクな料金でインターネットを利用できます。
J:COM光の料金プラン
J:COM光で「ネットのみ」利用する場合の料金は以下の通りです。
| プラン名 | 月額料金 | 初期費用 |
|---|---|---|
| スマートお得NET1G | 5,478円 | 50,820円 (工事費+事務手数料) |
ただし、J:COM光には豊富な「セット割」があり、 テレビサービスや電気、モバイルサービスと併用することで月額料金がおトクになります 。
また、光5GB、10GBコースにもお得ネットプランがあり、 5GBは+550円、10GBは+1408円 で利用可能です。
J:COM光のメリット
回線の平均実測速度が速い
J:COM光は、他社の光回線と比べて平均実測速度が速い点がメリットです。
平均実測速度とは、利用者が計測した通信速度を平均した数値であり、実際の利用環境でどれくらいの通信速度が出るのか判断する目安となります。
J:COM光の平均ダウンロード速度は575.13Mbps*と、 主要光回線63サービスのうち9番目に速い*実測値 を出しているため、快適にインターネットを利用できるでしょう。
*データ引用元：みんなのネット回線速度（2023年6月20日時点）料金が安い
J:COM光は、他社回線と比べて月額料金が安く抑えられる点もメリットです。
J:COM光と主要な他社回線の料金比較は以下の通りです。（戸建て2年契約プランの場合）
| 回線名 | 月額料金 |
|---|---|
| JCOM光 | 5,258円 |
| auひかり | 5,720円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 |
| ドコモ光 | 5,720円 |
| 楽天ひかり | 5,280円 |
J:COM光は、他社よりも安い料金かつ平均実測速度も速いため、 コストパフォーマンスに優れた光回線を選びたい方におすすめ です。
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J:COM光のデメリット
提供エリアが限られている
J:COM光は、auの独自回線を利用したサービスなので、 NTT回線を使った他社光回線と比べて提供エリアが限られている点がデメリットです。
J:COM光の契約を検討中の方は、あらかじめ公式サイトで自宅の住所が提供エリアに含まれているか確認しましょう。
-
「NTT回線」と「独自回線」
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光回線には、NTT回線を利用したサービスと、NTT以外の自社の回線を使ったサービスの2種類に分けられます。
NTT回線 全国に設備が整備されており、ほとんどの物件に対応 独自回線 NTT以外の自社回線を使っており、対応するエリアや物件が少ない
J:COM光の提供エリア
| プラン | 地域 | エリア （記載エリアの一部に提供） |
|---|---|---|
| 光10G・5Gコース | 関東 | J:COM さいたま、市川・浦安、木更津、YY船橋習志野、東関東、西東京、相模原・大和、板橋・北、調布、東京 東エリア、東京 西エリア、杉並・中野、すみだ・台東、湘南・鎌倉、横須賀、所沢、かながわセントラル、江戸川、東上・川越、横浜、世田谷、町田・川崎、大田、東葛・葛飾、千葉セントラル、八王子・日野、多摩、武蔵野・三鷹、南横浜、川口・戸田、足立、埼玉県央、越谷・春日部、草加、港・新宿、湘南・鎌倉、西湘(秦野・伊勢原エリア) |
| 関西 | J:COM かわち、北河内、南大阪、神戸・芦屋、神戸・三木、北摂、北大阪 (吹田エリア)、りんくう、和歌山、堺、宝塚・川西、京都みやびじょん、高槻、東大阪、大阪 | |
| 光1Gコース | 関東・仙台 | J:COM さいたま、市川・浦安、木更津、YY船橋習志野、東関東、西東京、相模原・大和、板橋・北、調布、東京 東エリア、東京 西エリア、杉並・中野、すみだ・台東、湘南・鎌倉、横須賀、所沢、かながわセントラル、江戸川、東上・川越、横浜、世田谷、町田・川崎、大田、東葛・葛飾、千葉セントラル、八王子・日野、多摩、武蔵野・三鷹、南横浜、川口・戸田、足立、埼玉県央、越谷・春日部、草加、港・新宿、湘南・鎌倉、西湘(秦野・伊勢原エリア)、小田原、群馬、茨城、熊谷・深谷、仙台 |
| 北海道 | J:COM 札幌 | |
| 九州・下関 | J:COM 熊本、福岡、北九州、下関 | |
| 関西 | J:COM かわち、北河内、南大阪、神戸・芦屋、神戸・三木、北摂、北大阪 （吹田エリア）、りんくう、和歌山、堺、宝塚・川西、京都みやびじょん、高槻、東大阪、大阪 |
マンションでは使えない
J:COM光は、 「戸建住宅対象」のサービス なので、基本的にマンションでは利用できません。（大分県の一部を除く）
集合住宅にお住いの場合は、ケーブルテレビ回線（CATV）を利用した「J:COM NET」か、他社の光回線サービスを検討しましょう。
J:COM光の評判・口コミ
「速度」に関する評判・口コミ
J:COM光の通信速度に関しては、 「速度がとても速い」「満足している」 といった口コミが多くみられます。
平均ダウンロード速度は575.13Mbpsと、実測値でも速さが証明されているので、快適にインターネットを利用できるでしょう。
「料金」に関する評判・口コミ
J:COM光は、 料金に関しても「安い」という評判が多く 、ユーザー満足度の高さがうかがえます。
特に、ケーブルテレビや電力、スマホといった関連サービスとのセット割を利用することで、料金がグンとお得になるようです。
ただし、期間限定の割引を利用する場合、適用期間の終了後は料金が上がる可能性もあるため、事前に「実質負担額」を計算したうえで検討することをおすすめします。
その他の評判・口コミ
J:COM光は、 「サポート体制が充実している」 という口コミも多く寄せられています。
「電話サポートの対応が親切で分かりやすい」といった評判のほか、「直接自宅に訪問してくれて便利」という声も多く挙がってがっています。
トラブル時も、迅速かつ丁寧にサポートしてもらえるため、安心して利用できるでしょう。
J:COM光はこんな人におすすめ
通信速度の速い光回線を利用したい人
J:COM光は、他社回線と比べて平均実測速度が速いため、通信速度を重視したい方におすすめの光回線です。
料金の安さだけを重視してサービスを選ぶと、「思うような速度が出ず、快適にインターネットを利用できない」というケースに陥りがちです。
その点、J:COM光は低コストかつ高速通信も可能なため、 「料金と速度をどちらも妥協したくない」という場合にぴったり です。
サポートが充実した光回線を利用したい人
J:COM光は、「サポート体制が充実しているサービスを選びたい」という方にもおすすめです。
J:COM光には、ネットのトラブルを手軽に報告できる「トラブル診断」があるほか、電話サポートの分かりやすさ・丁寧さにも定評があります。
さらに、訪問サポートにも対応しているため、 万が一不具合が起こった場合や、ネット関連に詳しくない方でも安心して利用できます。
テレビサービスを利用したい人
J:COM光は、 テレビサービスと一緒に契約することで、一定期間月額料金に割引が適用 されます。
そのため、コンテンツ豊富なテレビサービスを利用したい場合は、J:COM光とJ:COM TVをセットでお得に利用するのがおすすめです。
他社回線の開通が出来なかった人
J:COM光は、提供エリアや工事日程などの関係で他社の回線を開通できなかった方にもおすすめです。
特に、サービスによっては開通工事が1ヶ月以上先にしか手配できず、希望する利用開始日に開通が間に合わないケースもあります。
J:COM光は 最短4日ほどでネットを開通できる ため、急な引っ越し等でインターネット回線が必要になった場合にも柔軟に対応可能です。
J:COM導入のご相談はコチラJ:COM光をおすすめできない人の特徴
テレビサービスの利用は考えていない人
J:COM光を単体で契約すると、 テレビサービスとセット契約する場合に比べて料金メリットが小さくなる可能性 があります。
そのため、テレビサービスを利用する予定がない方に関しては、J:COM光を強くはおすすめしません。
とはいえ、回線単体の利用でも、他社サービスと比べて月額料金がお得になるケースもあるため、一度料金シミュレーションをしたうえで契約を判断すると良いでしょう。
引っ越しが多い人
J:COM光を利用中に引っ越しする場合、 回線の撤去工事費や引越し先での開通工事費といったコストが発生 してしまいます。
また、J:COM光は提供エリアが限られているため、引越し先の住所によっては継続利用できない可能性があります。
転勤などで引っ越しする機会が多い方は、上記のようなリスクを考慮したうえで契約を検討しましょう。
他社回線でセット割が利用できる人
J:COM光で スマホとのセット割が利用できるのはauのみです。
そのため、ソフトバンクやドコモなどスマホを利用中の方は、それぞれとセット割可能な他社回線を申し込むほうがトータルの費用を抑えられる可能性があります。
特に、家族数人で同じキャリアを利用中の場合は割引額も大きくなるため、回線料金をなるべく安くしたい場合は注意が必要です。
J:COM光を利用する際の注意点
割引プランが複雑
J:COM光は、セット割引できるサービスの種類が多く、適用条件なども複雑なため、契約時はプラン内容を細かくチェックする必要があります。。
割引プランの選択肢が多かったり、契約内容が複雑だったりすると、どれを選ぶべきなのか判断しずらくなってしまいます。
あらかじめ必要なサービスを洗い出したうえで料金をシミュレーション し、複数の割引プランを比較したうえで最もお得な契約内容を見極めましょう。
建物によっては速度が出にくい
J:COM光をはじめとする 光回線サービスは、建物やエリアといった利用環境によって速度が変動 します。
そのため、「開通後に思ったよりも速度が出ない」可能性もゼロではないと考えておきましょう。
とはいえ、J:COM光の平均実測速度は問題ない数値なので、あくまでも「留意しておくべきポイント」の一つと捉えておく程度で問題ありません。
J:COM光に関するよくある質問
A
J:COMのインターネットサービスには、「J:COM光」と「J:COM NET」の2種類があります。
このうち、「J:COM光」は、光ファイバーを利用した光回線サービスです。
A
J:COMネットでは、以下のキャンペーンを実施しています。
・Webからの申し込みで一定期間月額割引・6,000円分のQuoカードPayプレゼント
・基本工事費が実質無料
・26歳以下の特別割引プラン
・大学・専門学校生限定の特別割引プラン
・新築一戸建てで開始すると12ヶ月間月額割引
A
J:COM光は、引越し先の住所が分かった段階で、Webまたは電話窓口からから引っ越しの手続きができます。
・Web窓口：公式サイト「転居のお手続き」
・電話窓口：0120-999-000（9~18時受付・年中無休）
A
J:COM光は「戸建住宅対象」のサービスなので、基本的にマンションでは利用できません。
ただし、大分県の一部地域ではマンションでの利用も可能です。
A
機器保守期間が終了した一部モデムについては、新しいモデムに無償交換が可能です。（2024年3月末まで）
対象の機種については、公式サイトでご確認いただけます。
A
ご自宅の通信速度は、「速度測定サイト」を利用することで簡単に測定可能です。
速度測定サイトには以下のようなものがあります。
・BNRスピードテスト
・Fast.com
なお、通信速度の結果は測定した時間帯や速度測定サイト、スマホやパソコンなどの接続端末によっても変動します。
A
J:COMしか導入されていないマンションでも、光回線を引ける条件を満たしていれば、他社回線を利用することは可能です。
ただし、新たに回線設備を敷くことになるため、大家さんやマンションオーナー、管理会社の許可は必須となります。
A
J:COMの料金シミュレーションは、公式サイトから行えます。
A
J:COM光の10Gプランは、「速度がとても速い」という口コミが多く、ネットを快適に使えると評判です。
また、「WEB限定スタート割」を利用すれば10Gプランでも5,000円以下で利用できるため（12か月目まで）、料金メリットも大きいと評価されています。
A
J:COM光の10Gプランは、実測値が速いという口コミも多く挙がっています。
平均実測速度の速さに定評のあるJ:COM光の中でも上位プランにあたるため、快適にインターネットを利用できるでしょう。
A
J:COM光は、auひかりの独自回線を利用して提供されているサービスです。
まとめ
J:COMは、auひかりの独自回線を使って提供されている光回線サービスです。
従来のケーブル回線ではなく光ファイバーの設備を使っているため、1G/5G/10Gの高速回線に対応できます。
平均実測速度が速く、速度に関する評価が高いため、「快適にインターネットを利用したい」という方は乗り換えを検討しましょう。
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この記事を書いたライター
Wiz Cloud編集部
WizCloud編集部メンバーが執筆・更新しています。 Web関連、デジタル関連の最新情報から、店舗やオフィスの問題解決に使えるノウハウまでわかりやすくご紹介します！
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