【店舗向け】ecbo cloak（エクボクローク）とは？空きスペースで副収入を得る仕組み・導入メリットを解説

ecbo cloak（エクボクローク）とは？

荷物預かりを通じて空きスペースを収益化できるサービス

ecbo cloak（エクボクローク）は、 観光客や買い物客などの「荷物を一時的に預けたい」というニーズと、店舗や施設の「空きスペースを活用して収益を得たい」というニーズをマッチングするシェアリングサービス です。

利用者はアプリやウェブサイトで事前に預け場所を予約し、指定時間に店舗へ荷物を預けるだけ。一方、店舗側は空きスペースを活用して荷物を預かることで、1件あたり数百円の収益を得られます。

ecbo cloakの基本的な仕組み

導入にあたって 特別な設備は必要なく、小さな空きスペース（1㎡程度）とスマートフォンがあれば開始できます 。対応方法や利用状況の確認もすべてオンラインで完結するため、本業の合間に“手間なく副収入”を得ることが可能です。

導入実績は多数、観光エリア・駅近店舗に好相性

ecbo cloakは、 国内外の観光地や繁華街を中心に、駅周辺・商店街・観光施設などで導入実績を拡大中 です。以下のような業種の店舗での導入が進んでいます。

これらの店舗では、「空いている時間帯の収益化」や「来店機会の増加」といった効果が確認されており、特にインバウンド観光客の多いエリアでは高いマッチ度を誇ります。

ecbo cloak(エクボクローク)を導入するメリットとは？

空きスペースの有効活用で副収入を得られる

ecbo cloak最大の魅力は、 今ある空きスペースがそのまま収益源になる ことです。大掛かりな設備投資や追加人員を必要とせず、店舗の一角を「荷物預かり所」として活用するだけで、1件あたり数百円の手数料収入を得られます。

これは月20日営業であれば、3万円近い副収入につながる計算です。 本業に支障なく、“スペース資産化”による安定した収益を確保できる のは大きな利点です。

補足
繁忙期には、外国人観光客を中心に1日10件以上の預かりが発生する事例もあり、立地や営業時間によっては主力収益源にもなり得ます。

インバウンド対応やサービス向上で集客力アップ

荷物を預かることで 直接的な収益が生まれるだけでなく、店舗への新たな来店導線をつくれる 点も大きなメリットです。

結果として、 「認知拡大」「新規来店」「単価向上」という副次効果を複合的に期待 できます。特にインバウンド比率の高いエリアでは、競合店舗との差別化要素としても有効です。

登録・運用がシンプルでスタッフの負担も最小限

ecbo cloakの運用は非常にシンプルで、接客業務の合間に無理なく対応できる設計となっています。

これにより、 本業の接客・販売に影響を与えずに導入できる のが大きな特長です。仮に当日スタッフが1人の場合でも、対応に支障が出にくいよう設計されています。

業種問わず導入できる柔軟性
飲食店・サロン・小売店など、業態や営業時間に合わせて自由に運用できる点も、事業者にとっては安心材料です。

どれくらい収益になる？料金と利益モデルの仕組み

基本料金と手数料

ecbo cloakの料金は、 荷物のサイズに応じて2種類に分かれています 。利用者からの支払い料金の一部が、サービス手数料を除いた形で設置店舗側の報酬として還元されます。

導入方法と運用フロー【登録から開始までの手順】

導入ステップ（登録→審査→キット送付→開始）

ecbo cloakの導入は、オンラインで完結できる 非常にシンプルなプロセスです。申し込みから最短1週間程度でサービスを開始でき、面倒な工事や契約書のやりとりは不要です。

このように、複雑な手続きや初期費用が一切なく、スムーズにスタートできるのが特徴です。

【補足】
審査内容は厳しくありません
基本的には「安全に荷物を保管できるスペース」と「対応できる人員」があれば、多くの店舗で導入可能です。

必要な設備や準備物（スマホ・小スペースでOK）

導入に際して特別な設備投資は必要ありません。以下のような最小限の環境で導入可能です。

多くの店舗では、 カウンター裏・レジ横・バックヤードの一角などで運用されており、「わざわざスペースを確保する必要はなかった」という声も多数 あります。

また、対応時間や預かり数の上限も柔軟に設定可能なので、店舗のキャパシティに合わせて無理のない運用ができます。

運用の流れとスタッフ対応（預かり～受け渡し）

運用開始後の実際の流れも非常に簡単です。 店舗側が行うのは、予約確認とQRコードの読み取りだけ 。1件あたりの対応時間は3〜5分程度で、業務負担もほとんどありません。

​​​​​こうした設計により、一人営業の店舗やアルバイトスタッフ中心の運営でも対応が可能です。

ecbo cloak(エクボクローク)導入時に気になる不安とその対応策

補償・保険制度の有無（最大10万円補償など）

「もし荷物が破損・紛失したら責任はどうなるのか？」といったリスクに不安を感じる方も多いでしょう。しかし、 ecbo cloakでは最大10万円までの補償制度が用意されており、店舗が直接損失を被ることは基本的にありません 。

安心の補償制度

• 1件あたり最大10万円まで補償（破損・盗難含む）
• 申請は運営事務局が受付・審査を担当
• 対象条件：適切な保管をしていた場合に限る

店舗が悪意なく管理していた場合、補償責任は店舗に及びません。
一般的な飲食店や物販店のバックヤード程度の管理体制であれば、十分な水準です。

トラブル時の対応（サポート体制・連絡手段）

利用中のトラブルが発生した場合でも、 ecbo cloakの運営側が責任を持ってサポートを提供してくれる体制が整っています 。

トラブル例とサポート対応

 

さらに、 サポート窓口は365日対応 。トラブル発生時はチャットまたはメールで迅速に相談できるため、初めての方でも安心して運用を始められます。

利用者とのやり取りは？予約制で管理も安心

「突然見知らぬ人が来て混乱しないか？」という心配に対しても、 ecbo cloakは“完全事前予約制”かつ“アプリ管理型”のため、予測不能なトラブルが起きにくい 設計です。

安心できる理由

• すべての利用者は予約済みのため、飛び込み来店なし
• 予約管理は店舗用の専用管理画面で一括確認可能
• 荷物の数・大きさ・来店時間も事前に把握できる
• チェックイン／アウトもQRコードで簡潔に対応

スマホひとつで完結するので、紙の台帳や複雑な在庫管理も不要。
また、ユーザー情報はecbo側が管理するため、個人情報トラブルの心配もありません。

ecbo cloak(エクボクローク)は様々な企業と連携し、サービスを拡大

【東京エリア】JR東日本の主要駅でも利用可能

ecbo cloakは、 東京駅や 品川駅などの主要なターミナル駅にも導入されています。

預かり料金は、荷物の大きさにかかわらず、荷物ひとつあたり一律1,000円(税込)/日です。

【関西エリア】京阪神の駅ナカや日本旅行の店舗でも利用可能

ecbo cloakは、 京阪神の駅ナカや 日本旅行の店舗でも利用可能です。いずれの施設も、荷物大大きさに関わらず、料金は一律です。

• Crosta京都・Crosta新大阪：一つあたり1,000円(税込)/日
• 日本旅行の店舗：一つあたり500～1,000円(税込)/日

【九州エリア】西日本鉄道でも利用可能

2019年2月、ecbo cloakは西日本鉄道株式会社と提携し、 ソラリアステージ6Fの「SPACE on the Station」に荷物預かりサービスを開設しました。

「SPACE on the Station」は西鉄福岡(天神)駅や西鉄天神高速バスターミナルと直結しており、外国人観光客の利便性向上に寄与しています。

預かり料金は、一つあたり700～800円(税込)/日です。

ecbo cloak(エクボクローク)利用者の評判

新宿でコインロッカー難民になるの嫌だったので事前に @ecbocloak で荷物の預け先を予約。BLAZE近くの福しん。ラーメン屋に荷物を預けるというｗ 荷物の心配しなくてよくて助かった。帰りに荷物を受け取ってそのまま味噌ラーメン食べたら想像以上に美味しかった。これってWIN-WIN-WINでは。

— alone (@alone_extreme) February 8, 2020

今日のチェロ預けではエクボクローク（@ecbocloak）利用しました！！コインロッカーに入らない（入れたくない）のでいつも頭を悩ませてきましたが、これは良かった！多分全店舗で楽器を預かってもらえるわけではないけど、今後また選択肢の一つとして利用したい。#ecbocloak

— 琴音?│マーケ&PR広報勉強中 (@at_kotone) 2018年3月25日

SNSなどのコメントを見ても、旅行やイベントなどでコインロッカー難民となり、 荷物の預け場所を探していた方がecbo cloakを見つけて利用しているパターンが多いようです。

また通常のコインロッカーでは、荷物の大きさに制限があるため、楽器類やスノーボードなど、大きな荷物が預けられずに困っている方も多いです。

しかしecbo cloakの場合、コインロッカーの規格外サイズの荷物でも預けられるため、ミュージシャンの方などからも高い評価を得ています。

ecbo cloak(エクボクローク)に関するよくある質問

まとめ

ecbo cloakは、空きスペースを活かして低リスク・低コストで副収入を得られる革新的なサービスです。導入にかかる初期費用はゼロ、必要なのはスマホと1㎡ほどの空間だけ。1日数件の荷物預かりでも、月に数万円の収益を生み出せる可能性があります。

さらに、事前予約制・キャッシュレス運用・最大10万円の補償制度など、初めての方でも安心して始められる仕組みが整っています。導入事例も豊富で、カフェや雑貨店、美容室など、業種を問わず効果的な収益・集客手段として広がりを見せています。

「スペースはあるけど活用できていない」「少しでも売上を増やしたい」――そんな店舗オーナーの課題に、ecbo cloakはしっかり応えてくれます。 まずは無料で相談を受け付けているので、自店舗での可能性をチェックしてみませんか？