ecbo cloak(エクボクローク)とは?カフェや飲食店など旅先で荷物を預けられる!料金や使い方を解説

「コインロッカーが空いていない…」
「コインロッカーに大きい荷物が入らない…」
「手軽に荷物を預けられるecbo cloak(エクボクローク)とは?」


ecbo cloakは、事前予約で簡単に荷物を預けられるサービスです。駅やカフェなど、便利な立地の空きスペースを活用して、荷物を一時預かりしてくれるため、コインロッカー難民になるのを防げます。

しかし、荷物を預けるのにいくらかかるのか、どうやって荷物を預けるのかなど、使い方が分からない方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、ecbo cloakについて、特徴・メリットや利用料金、使い方、決済方法などを徹底解説していきます。

また、ecbo cloakの加盟店になり、預かり場所を提供して副収入を得る方法も解説しているため、ecbo cloakの登録を検討している方にも必見です!

▼この記事で紹介している商品

ecbo cloak(エクボクローク)とは「事前予約で簡単に荷物を預けられるサービス」

ecbo cloakは、「荷物を預けたい人」と「預かるスペースがあるお店」をマッチングするサービスです。

駅周辺のカフェなど、便利な立地の店舗が空きスペースを活用して、荷物を一時預かりしてくれるため、コインロッカー難民になるのを防げます。

専用アプリを使って近隣の預かり場所を検索・予約し、手軽に荷物を預けることが可能なため、使い方もカンタンです。

編集部

預け場所に困っているコインロッカー難民は、1日17.6万人いると言われています。(参考:ecbo株式会社)

公式サイトはこちら

ecbo cloak(エクボクローク)の特徴・メリット

ecbo cloak(エクボクローク)の特徴・メリット

事前予約で確実に荷物を預けられる

ecbo cloakは、専用アプリを通じて事前予約が可能なため、 観光地や駅周辺の混雑時でも確実に荷物を預けられます

これにより、荷物の置き場所に悩むことなく、スムーズに観光やビジネス活動をすることが可能です。

また、予約制により預かりスペースの確保が確実で、ロッカーを探す無駄な時間も防げます

大きい荷物も預かりOK!手ぶらで観光できる

コインロッカーの場合、預け入れできる荷物のサイズが鍵画れていますが、ecbo cloakは、店舗やオフィスの空きスペースで荷物を預かるため、 大型の荷物も預けられます

スーツケースやベビーカーなども預けられるため、出張や旅行の際にも重宝です。

これにより、公共交通機関の利用や観光スポットでの移動がスムーズになり、快適に旅行することが可能です。

登録料・年会費無料

ecbo cloakは、 登録料や年会費が無料で利用できる点が大きな魅力です。

利用者は初期費用を気にすることなく、必要なときに気軽に荷物預かりサービスを利用できます。

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ecbo cloak(エクボクローク)の仕組み

ecbo cloakは、カフェや飲食店などが店舗の利便性空きスペースを有効活用し、手荷物預かり所として貸し出すビジネスです。

利用者にとっては、事前予約で確実に荷物の預け場所を確保し、コインロッカー不足を回避できるという利点があります。

また、店舗側は空きスペースを活用して副収入を得られる点がメリットです。

ecbo cloak(エクボクローク)のサービス概要

ecbo cloak(エクボクローク)の利用料金など、気になる点をチェック!

ecbo cloak(エクボクローク)の利用料金

  荷物サイズの詳細 1日あたりの料金(税込)
バッグサイズ 最大辺が45cm未満の大きさの荷物
(リュック、ハンドバッグ、お手荷物など)
500円
スーツケースサイズ 最大辺が45cm以上の大きさの荷物
(スーツケース、楽器、ベビーカーなど)
800円

ecbo cloakの利用料金は、利用時間に関わらず、 1日ごとに一律の料金となっています。

営業時間が決まっている場合、日をまたぐごとに1日分の料金が加算されます。

24時間営業の店舗の場合、チェックイン日時から24時間が経過すると2日目の利用料金が発生します。

▶営業時間9:00-19:00の店舗の計算例

・9:00から11:00まで利用=1日分の料金

・9:00から19:00まで利用=1日分の料金

・18:00から翌日11:00まで利用=2日分の料金

・18:00から翌日17:00まで利用=2日分の料金

▶24時間営業の店舗の計算例

・22:00に預けて翌日21:00に引き取った場合(計23時間お預け)=1日分の料金

・22:00に預けて翌日23:00に引き取った場合(計25時間お預け)=2日分の料金

ecbo cloak(エクボクローク)ではどんなものを預けられる?

ecbo cloakでは、リュックやスーツケースはもちろん、 1人で持ち運べるサイズ(20kgまで)であれば、大きな荷物でも預けられます

預けられる荷物の例
  • ダンボール
  • 楽器(ギター、エフェクターケースなど)
  • ベビーカー
  • 輪行袋に入ったロードバイク
  • スポーツ用品(ゴルフバッグ、スノーボード、スキー板など)

ただし、家具など1人で持ち運ぶことのできない荷物や、貴金属生き物は預けることができません。

なお、預かりスペースの状況や営業状態の判断により、重さや大きさに関わらず受付できない場合があります。

そのため、 大きい荷物や特殊な荷物を預けたい場合は、一度直接店舗まで事前確認するのがおすすめです。

ecbo cloak(エクボクローク)では何日先まで予約できる?

ecbo cloakの予約可能期間は、 アプリ経由の予約かブラウザ経由の予約かで異なります。

ecbo cloakの予約可能期間
  • アプリ:期限なし
    (店舗側の営業予定が確定していない場合、キャンセルされる場合もありますので予めご了承ください)
  • ブラウザ:2ヶ月先まで予約可能
    (例:5月31日に予約→7月31日まで予約可能、10月1日に予約→12月1日まで予約可能)

ecbo cloak(エクボクローク)の当日予約は可能?

ecbo cloakは、 荷物を預ける当日の予約も可能です。

急な予定変更や荷物預けが必要になった場合でも、専用アプリを使ってその場で最寄りの預かり場所を予約できます

これにより、予定外の移動や観光時にも柔軟に対応でき、時間を効率的に使えます。

ecbo cloak(エクボクローク)では数日連続で預けられる?

ecbo cloakは、 数日連続での荷物預かりにも対応しています

長期旅行や出張中に荷物を預ける必要がある場合、専用アプリで複数日分の予約が可能です。

これにより、連続した日程でもスムーズに荷物を管理でき、移動や観光がストレスなく行えます。

ecbo cloak(エクボクローク)の決済方法は?

ecbo cloakの利用料金の支払いには、 クレジットカードデビットカードが利用できます。

なお、アプリからの予約に限り、「Apple Pay」「Google Pay」のモバイル決済も利用可能です。

クレジットカード/デビットカード対応ブランド
  • VISA
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Diners Club
  • Discover

※プリペイドカード:VISAのみ利用可(Line Pay JCBプリペイド不可)

※ギフトカード:利用不可

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ecbo cloak(エクボクローク)の使い方・利用手順

  1. STEP.1

    預けたい場所を検索

    ecbo cloakの専用アプリまたはブラウザで、荷物を預けたい場所を検索します。

    位置情報や希望するエリアを指定すると、近隣の預かりスポットが表示されるので、自分の予定に合った場所を選びますしょう

  2. STEP.2

    オンラインで日時を予約

    選んだ預かり場所の詳細を確認後、アプリやブラウザから預ける日時を予約します。

    必要な情報を入力し、予約を確定させることで、当日の荷物預かりの準備が整います。

  3. STEP.3

    当日お店に行き、チェックインをして荷物を預ける

    予約した日時に指定の預かり場所へ行き、店員に予約情報を提示してチェックインします

    その後、荷物を預けるための手続きを行います。店員が荷物を受け取り、預かり証を発行します

  4. STEP.4

    荷物を受取り、オンライン決済

    預かり場所で荷物を受け取った後、オンライン決済で利用料金を支払い完了します

    これにより、簡単に取引が終了し、スムーズに荷物を受け取ることができます。

ecbo cloak(エクボクローク)の注意点

ecbo cloakは新しいサービスのため、預けられるお店の数が限られています。

また、 駅から離れた場所にあるお店も多く、利便性には今後の改善が期待されています。

さらに、利用する時間帯やお店によっては混雑し、荷物を預けるのに時間がかかることもあるため、利用する際は余裕を持って行動することが望ましいです。

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ecbo cloak(エクボクローク)は様々な企業と連携し、サービスを拡大

ecbo cloak(エクボクローク)は様々な企業と連携し、サービスを拡大

【東京エリア】JR東日本の主要駅でも利用可能

ecbo cloakは、 東京駅品川駅などの主要なターミナル駅にも導入されています。

預かり料金は、荷物の大きさにかかわらず、荷物ひとつあたり一律1,000円(税込)/日です。

駅名 場所名 予約する
東京駅 [改札外] 訪日旅行センター 手荷物関連サービス所 予約する
[改札内・地下] グランスタ内クロークサービス 予約する
[JR改札内] 新幹線南のりかえ口改札前 手荷物預かり所 予約する
[グランスタ地下北口改札内]BAGGAGE STORAGE+ 予約する
品川駅 [改札内] 中央改札内手荷物預かり所 予約する

【関西エリア】京阪神の駅ナカや日本旅行の店舗でも利用可能

ecbo cloakは、 京阪神の駅ナカ日本旅行の店舗でも利用可能です。いずれの施設も、荷物大大きさに関わらず、料金は一律です。

  • Crosta京都・Crosta新大阪:一つあたり1,000円(税込)/日
  • 日本旅行の店舗:一つあたり500~1,000円(税込)/日
運営会社 場所名 予約する
JR西日本マルニックス株式会社 Crosta京都(京都駅地下中央口) 予約する
Crosta新大阪 予約する
株式会社日本旅行
※右記の店舗は一例です。
全国各地の店舗で展開されています。
日本旅行 TiS金沢支店 予約する
日本旅行 TiS京都西口支店 予約する
日本旅行 TiS新大阪支店 予約する
日本旅行 TiS大阪支店(JR大阪駅中央口改札前) 予約する
日本旅行 TiS岡山支店 予約する
日本旅行 TiS広島支店 予約する
日本旅行 TiS博多支店 予約する

【九州エリア】西日本鉄道でも利用可能

2019年2月、ecbo cloakは西日本鉄道株式会社と提携し、 ソラリアステージ6Fの「SPACE on the Station」に荷物預かりサービスを開設しました。

「SPACE on the Station」は西鉄福岡(天神)駅や西鉄天神高速バスターミナルと直結しており、外国人観光客の利便性向上に寄与しています。

預かり料金は、一つあたり700~800円(税込)/日です。

運営会社 場所名 予約する
西日本鉄道株式会社 SPACE on the Station 予約する

提供終了した施設

下記の施設では、かつてecbo cloakの荷物預かり場所が設けられていましたが、現在はサービスを終了しています。

  • 郵便局
  • 京成トラベル(京成上野駅)
  • さいたまスーパーアリーナ

ecbo cloak(エクボクローク)とコインロッカーを比較

ecbo cloak(エクボクローク)とコインロッカーを比較

ecbo cloak(エクボクローク)とコインロッカーを料金で比較

  荷物小 荷物大
ecbo cloak バッグサイズ
500円
スーツケースサイズ
800円
コインロッカー 小サイズ
約300円
大サイズ
約700円


ecbo cloakとコインロッカーを料金で比較すると、 コインロッカーの方が安価な傾向にあります。

そのため、近くに空いているコインロッカーがある場合は、コインロッカーのほうがお得な可能性が高いです。

ただし、コインロッカーに入らないサイズの大きな荷物を預けたい場合は、ecbo cloakが最適でしょう。

また、駅のロッカーを利用するために一度改札を出る必要がある場合は、駅ナカのecbo cloakを利用した方が出費を抑えられる可能性もあります。

ecbo cloak(エクボクローク)とコインロッカーを探しやすさで比較

  預け場所 都市部/郊外の預け場所 探しやすさ
ecbo cloak 駅や商業施設周辺だけでなく、
街中にも提携店舗が点在
  • 都市部:多い
  • 郊外:少ない
  • 探しやすい
    L「今いる場所のすぐ近くで」と検索可能
  • 事前予約可能
    Lイベントやコンサートの日でも荷物の預け先の心配がない
コインロッカー 駅や商業施設周辺に多くある
  • 都市部:多い
  • 郊外:多い
  • 探しにくい
    Lコインロッカー空き状況をリアルタイムで把握できない
  • 事前予約不可
    Lコインロッカーが見つからなければ荷物を持ったままになる


ecbo cloakとコインロッカーを探しやすさで比較すると、 ecbo cloakの方が探しやすい・見つけやすいでしょう。

コインロッカーは駅や商業施設周辺に多くありますが、ecbo cloakは駅ナカだけでなく、街中にも提携店舗が点在しています。

特に、東京や大阪のような都市部では提携店舗が多く、「今いる場所のすぐ近くで」といった探し方も可能です。

また、イベントやコンサートで混雑する際はコインロッカーの空きを見つけにくいですが、ecbo cloakなら事前予約も可能で荷物の心配を軽減できます。

ecbo cloak(エクボクローク)とコインロッカーを預けやすさで比較

  預けやすさの特徴
ecbo cloak
  • 大型スーツケースや楽器、ベビーカーなども預けやすい
  • 場所を選ばず利用できる
  • 大きな荷物を持つ方にとって非常に便利
コインロッカー
  • 大きな荷物が入るサイズのコインロッカーが限られている
  • バスターミナルや駅では大型ロッカーが埋まりやすい
  • そもそも設置されていないこともある

ecbo cloakとコインロッカーを預けやすさで比較すると、 ​​​​​​ecbo cloakに分があります

特に、バスターミナルや駅では大型ロッカーが埋まっていたり、そもそも設置されていなかったりなど、選択肢が少ないのが現状です。

また、コインロッカーはサイズが決まっており、空きがあっても荷物が入らないケースもあります。

一方、ecbo cloakは大型スーツケースや楽器、ベビーカーなどの大きな荷物も預けやすく、場所を選ばず利用できるため、大きな荷物を持つ方にとって非常に便利です。

【結論】ecbo cloak(エクボクローク)とコインロッカー、どちらがおすすめ?

ecbo cloakを利用するか、コインロッカーを利用するかは、 目的に合わせて選ぶのがおすすめです。

コインロッカー なるべく安く荷物を預けたい人
ecbo cloak ■事前予約で確実に荷物を預けたい人
■リアルタイムに預けられる場所を探したい場合
■ロッカーに入らないサイズの大きい荷物を預けたい
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ecbo cloak(エクボクローク)利用者の評判

ecbo cloak利用者の評判
  • 事前予約できたので、コインロッカー難民になる心配が無くてよかった
  • コインロッカーの空きがなくて困っていたけど、ecbo cloakでリアルタイムに預けられる店舗を見つけられた
  • コインロッカーに入らない楽器を預けられた

SNSなどのコメントを見ても、旅行やイベントなどでコインロッカー難民となり、 荷物の預け場所を探していた方がecbo cloakを見つけて利用しているパターンが多いようです。

また通常のコインロッカーでは、荷物の大きさに制限があるため、楽器類やスノーボードなど、大きな荷物が預けられずに困っている方も多いです。

しかしecbo cloakの場合、コインロッカーの規格外サイズの荷物でも預けられるため、ミュージシャンの方などからも高い評価を得ています

ecbo cloak(エクボクローク)のスマホアプリダウンロードで無料登録!

ecbo cloakでは、 スマホアプリを使うことで、荷物の預け場所検索や予約をスムーズに行えます

初期費用や登録料もかからないため、ぜひこの機会にダウンロードしてみてください。

iOSの方はこちらからダウンロード
Androidの方はこちらからダウンロード

ecbo cloak(エクボクローク)ではオーナーとして預かり場所を提供することも可能!

ecbo cloak(エクボクローク)ではオーナーとして預かり場所を提供することも可能!

ecbo cloakでは、 オーナーとして預かり場所を提供することも可能です。

​​​​​​​店舗の空きスペースを荷物置き場として貸し出すことで、副収入を得られます。預かり手続きはわずか30秒で完了し、最大10万円までの保険付きで安心です。

多言語対応で外国人観光客にも対応可能。マップ表示による店舗認知度アップや、インバウンド需要の獲得も期待できます。

公式サイトはこちら

ecbo cloak(エクボクローク)|店舗の空きスペースを荷物置き場として貸し出すサービス

ecbo cloakは、「荷物を預けたい人」と「預かるスペースがあるお店」をつなぐシェアリングサービスです。空きスペースを荷物置き場として貸し出すことで、副収入を得られます。また、荷物を預けに来店する人が増えることで、集客効果も高まります。

詳しくはこちら

空きスペース活用ビジネスの具体例12選!シェアオフィスから駐車場まで

空きスペース活用ビジネスに興味がある方へ。空きスペース活用事例や空きスペース副業のアイデア、おすすめのマッチングサービスを紹介。見逃せない注意点や活用のポイントを押さえ、収益化を目指しましょう。

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加盟店舗の代表例

ecbo cloakの導入店舗は、 1年間で1,000店以上と着実に増加しています。

​​​​​​​​​​​​​​コワーキングスペースやカフェ、ホテルなど、多様な業種で活用されており、都市部を中心に急速に拡大中です。

▶ecbo cloakの登録業種例

・カフェ

​​​​​​​・美容室

​​​​​​​・ゲストハウス

​​​​​​​・居酒屋

​​​​​​​・ネイルサロン

​​​​​​​・漫画喫

​​​​​​​・コワーキングスペース

​​​​​​​・神社

​​​​​​​・ホテル

​​​​​​​・貸し会議室 など

​​​​​​​その他「倉庫やバックヤード」など、使っていない遊休スペースも荷物預かり所として登録できます

​​​​​​​ecbo cloak(エクボクローク)の副収入はどれくらい?

​​​​​​​ecbo cloakで手荷物預かり所としてスペースを提供すると、 利用者に応じた副収入が得られます

​​​​​​​空きスペースを活用して月15万円以上を稼ぐオーナーもいます。一時預かりが中心ですが、複数の手荷物を預かる機会も多く、収益化が期待できます。

​​​​​​​なお、空きスペースはアプリで管理され、空きがない場合は自動で予約不可になるため、予約管理の手間もありません。

​​​​​​​店舗の空きスペースを有効活用してお店の売上アップにも貢献

​​​​​​​ecbo cloakに空きスペースを提供すると、副収入を得られるだけでなく、 利用者が店舗を訪れることで売上アップにもつながります

​​​​​​​例えば、飲食店などにecbo cloakを設置すれば、荷物を預ける時や受取時などに、コーヒーやランチなどの店内サービスを利用してもらえる機会が増えます。

​​​​​​​利用客が「預入時・受取時」の2回来店するため、来店者数の増加が見込まれ、その一部が店舗利用に繋がるケースが多いです。

編集部

これまで店舗と接点がなかったお客様の集客が可能になります。

​​​​​​​加盟店の登録条件

  • 常駐スタッフがいること
  • 荷物を預かる空きスペースがあること(小さくてもOK)
  • カメラ付きのスマートフォンまたはタブレットがあること

上記3つの条件を満たしている店舗であれば、​​​​​​​ecbo cloakの加盟店になれます。

​​​​​​​ecbo cloakは、 個人宅を除き、スタッフが常駐する店舗であれば、どのようなタイプのお店でも登録可能です。

​​​​​​​手荷物の受け入れ可能なサイズや種類は、店舗の規模や状況に応じて自由に設定できるため、小規模店舗でも空きスペースが小さい場合でも登録できます。

​​​​​​​ecbo cloak(エクボクローク)導入でインバウンド増加を実現!

ecbo cloakを導入し、飲食店や小売店の空きスペースを活用して外国人観光客に荷物預かりサービスを提供することで、インバウンド増加を目指せます。

​​​​​​​実際、 ecbo cloakの利用ユーザーのうち、およそ20%は海外ユーザーです。

​​​​​​​言葉が通じない外国の方が利用される場合も、決済や預け荷物の確認はアプリ内で完結するため、多言語対応していない店舗でも安心です。

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ecbo cloak(エクボクローク)に関するよくある質問

Q
ecbo cloak(エクボクローク)で予約後キャンセルしたい場合、キャンセル料は発生しますか?

A

予約のキャンセルは、チェックイン日の前日まで「予約をキャンセルする」より可能です。
予約日当日は変更・キャンセルすることができません。
当日の予約時間にチェックインが行われなかった場合でも、料金は100%発生します。

Q
ecbo cloak(エクボクローク)でチェックイン時間に遅れたらどうなりますか?

A

荷物預かり受付時間内であれば、予約時間に遅れてもチェックイン可能です。

Q
ecbo cloak(エクボクローク)利用中、荷物の紛失、破損、盗難などのトラブルが起きた場合の補償はある?

A

万が一、荷物に紛失、破損、盗難等が起きた場合、東京海上日動火災保険株式会社の損害保険に基づき、荷物1個につき最大10万円まで補償されます。なお、損害保険は自動付帯しています。

Q
ecbo cloak(エクボクローク)の評判は良い?

A

ecbo cloakは、利用者の口コミも好評で「駅近で便利」「スムーズに預けられた」といった声が多く聞かれます。

Q
ecbo cloak(エクボクローク)で希望する店舗が予約できない原因は?

A

予約条件が一致しているのに関わらず、決済画面で予約できない場合は下記の可能性が考えられます。
・店舗がその日程に「臨時店休日」を設定している
・当日の荷物預かりの受付を終了している

Q
ecbo cloak(エクボクローク)の問い合わせ先を知りたい

A

​​​​​​​ecbo cloakに問い合わせしたい場合、ヘルプセンターの右下のアイコンからご連絡ください。
​​​​​​​▶ecbo cloakのヘルプセンターはこちらから

まとめ

ecbo cloakは、旅先での荷物預かりを便利にし、カフェや飲食店などの空きスペースを有効活用できる画期的なサービスです。

​​​​​​​店舗側にとっては、インバウンド客の集客増加や副収入を得られる絶好のチャンスです。

​​​​​​​観光客の利便性向上を図りながら、店舗の売上アップを実現できるecbo cloakを、ぜひこの機会に導入してみてはいかがでしょうか。

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この記事を書いたライター

Wiz Cloud編集部

WizCloud編集部メンバーが執筆・更新しています。 Web関連、デジタル関連の最新情報から、店舗やオフィスの問題解決に使えるノウハウまでわかりやすくご紹介します!