【2025年】販売管理システムおすすめ比較10選！ 機能や選び方のポイントを解説

販売管理システムとは？

販売管理システムとは、 受注から出荷・請求・在庫管理・売上分析まで、販売業務全体を一元管理できるITツール です。

紙やExcelなど手作業による非効率な業務を解消し、リアルタイムでの情報共有やミスの防止、業務スピードの向上に寄与します。

中小企業から大企業まで導入が進んでおり、特に業務の属人化を防ぎたい企業や、データを活用して経営判断を行いたい企業にとって、導入価値の高いシステムです。

販売管理は、製造業・卸売業・小売業で特に重要です！

販売管理システムのメリット

販売管理システムのメリットは、 業務効率の大幅な向上 と ヒューマンエラーの削減 です。

受注・在庫・売上などの情報をリアルタイムでデータを一元管理でき、顧客管理や在庫管理を強化・最適化可能。部署間の連携もスムーズになります。

過剰在庫や発注ミスを防ぎ、人的作業の効率化を実現することで、無駄なコストや人件費の削減にもつながります。

また、帳票作成や集計作業を自動化できるため、経理や営業の負担軽減にも効果的です。

さらに、蓄積されたデータをもとにした売上分析や予測にも活用でき、経営戦略の意思決定を支援します。

販売管理システムのデメリット

一方で、販売管理システムの導入にはいくつかのデメリットも存在します。

まず 初期費用や月額費用が発生 し、特に予算が限られる中小企業にとっては導入コストが課題となる場合があります。

また、自社の業務フローに合わないシステムを選ぶと、かえって運用効率が下がる恐れも。

さらに、システムの習熟や定着には一定の教育コストや時間が必要で、現場からの抵抗感が出ることもあるため、導入前の準備と社内の理解促進が重要です。

販売管理システム導入に失敗しないための注意点

販売管理システムを自社仕様にカスタマイズする場合、初期費用や開発期間が大幅に増えることがあります。導入前に必要機能とコストの見極めが重要です。

また、 システムが現場の業務フローに適合しないと、かえって手間が増えたりミスが発生する恐れ があります。導入前に業務との整合性を十分に検討しましょう。

さらに、販売管理システムに依存することで、障害発生時に業務が一時停止するリスクがあります。クラウドの可用性やサポート体制、バックアップ体制の確認が欠かせません。

販売管理システムを導入すべき企業

販売管理システムは、 受注や在庫、請求などの業務が複雑化・煩雑化している企業 に特に有効です。

特に、Excel・紙による管理で入力ミスや二重処理が発生しやすく、生産性が低下しがちな組織では、導入効果を感じやすいでしょう。

また、取引先が増加中の成長企業や、業務フローが属人化している企業、多拠点・多部署で情報連携に課題を感じている場合にもおすすめです。

効率化・情報の一元管理・正確性の向上を図りたい企業にとって、販売管理システムは強力な支援ツールとなります。

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販売管理システムの機能一覧

販売管理機能

販売管理機能は、 見積作成から受注登録、納品、請求、売上処理までの一連の販売プロセスを効率化する機能 です。

取引先ごとの価格設定や契約条件を自動反映できるため、ミスの削減にもつながります。

売上状況の把握や帳票出力、請求漏れの防止にも役立ち、営業活動とバックオフィスの連携をスムーズにします。

日々の取引を正確に処理することで、企業全体のキャッシュフロー管理にも貢献します。

在庫管理機能

在庫管理機能は、 現在の在庫数や保管場所、入出庫の履歴などをリアルタイムで管理できる機能 です。

商品や資材の過不足を可視化し、適正在庫の維持を支援します。

ロット管理や賞味期限管理、棚卸対応など高度な機能を備えるシステムも多く、在庫ロスの削減や業務効率の向上に直結します。

また、販売や仕入との連携により、出荷ミスや在庫切れの防止にも効果を発揮します。

購買管理機能

購買管理機能は、 仕入先への発注から納品・検収・支払処理までを一括で管理する機能 です。

過去の取引履歴や価格情報をもとに適切な発注を行え、仕入れコストの最適化にも寄与します。

販売や在庫の情報と連動することで、必要なタイミングで適量の仕入れを実現し、在庫過多や欠品リスクの軽減につながります。

支払状況の管理や購買実績の分析も可能で、経営の意思決定にも活用できます。

顧客管理機能

顧客管理機能は、 取引先の基本情報や過去の受注履歴、与信状況、担当者情報などを一元的に管理できる機能 です。

例えば、顧客ごとの対応履歴やクレーム情報を記録すれば、営業やカスタマーサポートの質向上に活用できます。

また、販売データと連携させることで、売上分析やリピート率の把握、優良顧客の抽出も可能です。

マーケティング施策の精度を高め、継続的な関係構築にもつながります。

会計連携機能

会計連携機能は、 販売・仕入・請求などの取引データを会計ソフトと連携させ、自動で仕訳データを生成・転送する機能 です。

手作業による入力ミスを防ぎ、経理業務の負担を大幅に軽減できます。

リアルタイムな売上・仕入情報の反映により、月次・年次決算のスピード化にも貢献します。

freeeや弥生会計など主要な会計ソフトとのAPI連携に対応しているシステムも多く、経理部門との情報共有がスムーズに行えます。

販売管理システムの種類

汎用型の販売管理システム

汎用型の販売管理システムは、 業種を問わず幅広い企業で活用できる柔軟性の高いシステム です。

受発注・請求・売上・在庫などの基本機能がバランスよく備わっており、カスタマイズや設定変更で自社業務にフィットさせることが可能です。

業種を限定しないため、業務フローが標準的な企業や、シンプルな導入を希望する企業に適しています。

コスト面でも比較的導入しやすく、初めての販売管理システムとしても人気です。

複数業種対応の販売管理システム

複数業種対応型のシステムは、 卸売・小売・製造など、異なる業種間で共通する業務をサポートできる設計が特徴 です。

例えば、卸売業向けの単価設定機能と、製造業向けの部品管理機能を併せ持つなど、業態のハイブリッド展開にも対応可能です。

​​​​​​​グループ会社や複数の事業部を抱える企業にとって、部署間の業務標準化を図りやすく、システムを一本化したいニーズに応える柔軟性があります。

特定業種型の販売管理システム

特定業種型の販売管理システムは、 建設・医療・アパレル・食品など、業界ごとの特殊な商習慣や業務フローに特化して設計 されています。

​​​​​​​例えば、建設業なら工期管理や出来高請求、アパレルならSKU単位での在庫管理など、汎用型にはない業種特有の機能を標準搭載しています。

​​​​​​​業務との親和性が高いため、導入直後から高い効果を発揮しやすく、業界特有の課題を抱える企業にとって非常に有効な選択肢です。

在庫管理不要・小規模事業型の販売管理システム

在庫管理を必要としない小規模事業者向けの販売管理システムは、 見積・請求・売上など最小限の機能に絞った軽量な構成が特徴 です。

​​​​​​​例えば、サービス業や受注生産型のビジネスなど、在庫を持たない業態に最適です。

​​​​​​​操作性がシンプルで導入コストも抑えられるため、ITリテラシーの高くない事業者や個人事業主でも扱いやすく、クラウド型でスマホ対応しているものも多く存在します。

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販売管理システムの比較ポイント・選び方

提供形態やシステムのタイプが自社に合っているか

販売管理システムの選定では、自社の 業種や業務形態にフィットしたタイプかどうかを見極めることが重要 です。

​​​​​​​提供形はクラウド型やオンプレミス型など複数の選択肢があり、どれを選ぶかが導入コストや運用体制に直結します。

​​​​​​​特に自社のIT環境や人材リソースを考慮し、長期的に使い続けられる安定した運用が可能かを確認しておきましょう。

業界に特化したタイプか、汎用的に使えるタイプか

販売管理システムには、 建設業・アパレル業など特定業種に特化したタイプ と、 幅広い業種に対応できる汎用型 があります。

​​​​​​​業界特化型は業務に合った機能が充実しており、導入後の適応がスムーズです。

​​​​​​​一方、汎用型は柔軟性に優れており、多様な業務に対応可能です。自社の業種・業態により、どちらがよりフィットするかを判断しましょう。

自社の規模や利用頻度に見合っているか

販売管理システムは、企業規模や取引量、業務の複雑さに応じた設計が求められます。

​​​​​​​小規模事業者向けの軽量システムはコストを抑えやすい 一方で、大規模企業では拡張性や多拠点対応が必要になる場合もあります。

​​​​​​​日常的な利用頻度や、社内のITスキルにも配慮し、自社に最適なボリューム感のシステムを選定することが運用の成功につながります。

クラウド型とオンプレミス型、どちらが適しているか

販売管理システムは「クラウド型」と「オンプレミス型」の2つの提供形態があります。

クラウド型は 初期費用が安く、保守の手間がかからない点が魅力 で、リモートワークや多拠点展開にも柔軟に対応できます。

​​​​​​​一方、オンプレミス型は自社内にシステムを構築するため、セキュリティ性やカスタマイズ性に優れます。自社の運用方針に応じて最適な形態を選びましょう。

自社の課題を解決できる機能が備わっているか

販売管理システム選びで最も重要なのは、「自社が抱える業務課題を解決できるか」という視点です。

​​​​​​​例えば、在庫の過不足に悩んでいるなら在庫管理機能が必須ですし、請求漏れや手作業の多さに課題があるなら、自動請求機能や帳票出力機能が求められます。

​​​​​​​機能の豊富さではなく、 「課題に対する解決力」に注目してシステムを比較する ことが、導入効果を最大化する鍵です。

拡張性や操作性が十分か

販売管理システムは、現時点での業務に合うだけでなく、 将来的な業務拡大にも柔軟に対応できる“拡張性”が重要 です。

​​​​​​​部署や取引先が増えても対応可能な構造であるかをチェックしましょう。

​​​​​​​また、UIがわかりやすく、誰でも直感的に操作できる“操作性”も重視すべきポイントです。現場スタッフが使いこなせるかどうかが、導入効果に直結します。

提供会社が自社の業界・業種に対して理解があるか

販売管理システムの導入では、開発・提供元の業界理解も大きな選定基準です。

​​​​​​​​​​​​​​業界特有の商習慣や業務フローを熟知しているベンダーであれば、 導入時の要件整理や運用サポートがスムーズに進みます 。

​​​​​​​特に建設・製造・食品など業界ごとの仕様が求められる場合には、過去の導入実績や専門知識を持つかどうかも確認しておきましょう。

業務規模や予算に見合ったプランかどうか

販売管理システムの価格帯は機能の範囲や提供形態によって大きく異なります。

​​​​​​​必要以上に高機能なシステムを選ぶと、費用だけでなく運用面の負荷も大きくなりがちです。

​​​​​​​まずは 自社の業務ボリュームや課題を明確にし、それに見合ったプランを選定することが大切 です。

​​​​​​​また、初期費用と月額費用、追加オプションの有無など、トータルコストの見積もりも比較検討しましょう。

導入前後のサポート体制が整っているか

初めて販売管理システムを導入する場合、導入支援や運用トレーニングなどの「事前サポート」が非常に重要です。

​​​​​​​また、導入後の操作サポートやトラブル対応、アップデート対応といった「アフターサポート」も軽視できません。

長期的に安心して利用するためにも​​​​​​​サポート体制の充実度や、対応スピード・相談窓口の有無などを十分確認しましょう。

法令改正への対応力があるか

インボイス制度や電子帳簿保存法など、販売業務に関わる法令は定期的に改正されます。

​​​​​​​こうした 法改正に柔軟に対応できる販売管理システムであるか 、または 定期的にアップデートが行われているか を事前に確認しましょう。

​​​​​​​対応が遅れると業務が停止するリスクもあるため、法改正へのスピード感やベンダーの情報発信力も選定基準のひとつになります。

セキュリティ面が信頼できるか

販売管理システムには、顧客情報や取引データなどの機密情報が数多く保管されるため、セキュリティ対策の有無は非常に重要な判断基準です。

​​​​​​​通信の暗号化やアクセス制限、IP制御、バックアップ体制の整備など、 必要なセキュリティ機能が実装されているかを必ず確認 しましょう。

​​​​​​​特にクラウド型の場合は、データセンターの安全性や認証取得状況にも注目が必要です。

【比較一覧表】販売管理システムおすすめ10選​​​​​​​

楽楽販売｜株式会社ラクス

楽楽販売は、 請求書や発注書、売上・在庫管理などの販売業務をノーコードで柔軟に構築できるクラウド型販売管理システム です。

​​​​​​​自社の業務フローに合わせて画面や帳票を自由にカスタマイズでき、部門や業種を問わず幅広い現場に導入されています。

​​​​​​​メール連携や承認ワークフロー機能、外部サービスとの連携にも対応し、業務効率とペーパーレス化を同時に実現できます。

​​​​​​​SKit FLEXi｜株式会社NTTデータセキスイシステムズ

SKit FLEXiは、NTTデータグループが提供する、拡張性と柔軟性に優れた販売管理システムです。

​​​​​​​部品・製造・流通業など複雑な業務にも対応可能で、受注・出荷・請求・在庫管理を一元化できます 。

​​​​​​​多様な基幹システムや外部システムとの連携がしやすく、大手企業やグループ会社での統合管理にも適しています。

​​​​​​​独自のフレームワークでカスタマイズも容易です。業務ごとに最適な運用を実現したい企業におすすめです。

​​​​​​​アラジンオフィス｜株式会社アイル

アラジンオフィスは、 卸売・製造・アパレルなど業種ごとの業務特性に対応できる、国産の業種特化型販売管理システム です。

​​​​​​​在庫・受発注・売上・請求といった販売業務を一元管理できるのはもちろん、柔軟なカスタマイズ性と他システムとの高い連携力が強みです。

​​​​​​​特にファッション業界では、SKU単位での在庫管理やPOS連携にも定評があります。導入支援や運用サポートも手厚く、成長企業の業務効率化を力強く支援します。

​​​​​​​クラウドERP ZAC｜株式会社オロ

クラウドERP ZACは、 プロジェクト単位での収支管理に特化したクラウド型ERP で、IT・広告・コンサル業などの受託ビジネスに最適な販売管理機能を備えています。

​​​​​​​見積〜受注〜請求〜実績集計までの一連の業務を一元化でき、案件ごとの利益や原価をリアルタイムに可視化できます。

​​​​​​​複雑な業務や個別対応が多い企業でも、属人化を防ぎつつ業務の効率化と透明性を実現できます。内部統制強化や会計連携にも対応し、経営基盤の安定化にも貢献します。

​​​​​​​弥生販売｜弥生株式会社

弥生販売は、 使いやすさと高いコストパフォーマンスで中小企業や個人事業主から圧倒的な支持を集める販売管理ソフト です。

​​​​​​​見積・受注・納品・請求・売上管理を一連の流れで効率化でき、直感的な操作性により初心者でも安心して利用可能です。

​​​​​​​弥生会計との連携により、会計処理までスムーズに対応できます。サポート体制も充実しており、はじめての販売管理システム導入にも適した信頼性の高いメーカーです。

​​​​​​​SMILE V 2nd Edition（SMILE 販売）｜株式会社大塚商会

SMILE V 2nd Edition 販売は、 中堅〜大手企業の複雑な業務にも対応できる柔軟性の高い販売管理システム です。

​​​​​​​受注・売上・請求などの基本機能に加え、ワークフローやドキュメント管理、外部連携など多彩な機能を標準搭載しています。

​​​​​​​オーダーメイドのような高いカスタマイズ性と、グループ企業全体を見据えた統合管理が可能です。

​​​​​​​法改正や業務環境の変化にも迅速に対応でき、長期的な運用に適した堅牢な設計が魅力です。

​​​​​​​SmileWorks｜株式会社スマイルワークス

SmileWorks（スマイルワークス）は、販売管理・会計・給与をワンプラットフォームで統合できる、クラウド型ERPです。

​​​​​​​ 中小企業を中心に、見積・受注・請求・売上の一連業務を効率化 しつつ、部門間での情報共有もスムーズになります。

​​​​​​​国産システムならではの使いやすさと、月額固定制によるコストの明確さも魅力です。

​​​​​​​法改正への自動対応やマルチデバイス対応、電子帳簿保存法への対応も進んでおり、安心して長期運用できます。

​​​​​​​board｜ヴェルク株式会社

​​​​boardは、見積・受注・請求書の作成から案件進捗・原価管理まで一括で行えるクラウド型販売管理ツールです。

​​​​​​​特に プロジェクト型ビジネスや受託業務を行う中小企業・フリーランスに最適化 されており、案件単位での収支把握が可能です。

​​​​​​​テンプレート機能により帳票作成もスムーズで、freeeやマネーフォワードなど外部会計ソフトとの連携も対応しています。

​​​​​​​無料プランから始められる手軽さと、使いやすいUIも高く評価されています。

販売王｜ソリマチ株式会社

販売王は、見積・受注・納品・請求・売上管理を一元化できる、初心者にもやさしい国産販売管理ソフトです。

​​​​​​​シンプルな画面設計と高い操作性で、誰でもすぐに使いこなせるのが魅力 です。

​​​​​​​中小企業や個人事業主の実務に即した機能が豊富で、弥生会計など他社会計ソフトとの連携にも対応しています。

​​​​​​​定型帳票の自動作成や顧客・商品マスタの活用で、日常業務の効率化とミスの削減に貢献します。導入コストを抑えたい企業にもおすすめです。

​​​​​​​freee販売｜フリー株式会社

​​​​​​​freee販売は、見積・納品・請求書の発行から入金管理までをワンストップで行える、クラウド型販売管理システムです。

​​​​​​​最大の特徴は、 freee会計とのスムーズな連携により、売上データが自動で会計処理に反映される点 です。手入力や転記ミスを削減し、経理業務の効率化を実現します。

​​​​​​​取引先管理や進捗状況の可視化、税制改正への自動対応など、バックオフィス全体のDXを推進したい中小企業に最適なシステムです。

導入する際に押さえておきたいポイント

複数の販売管理システムを比較・検討することが重要

販売管理システムごとに搭載されている機能や対応業種、操作感、料金体系は大きく異なります。

​​​​​​​自社の業務に合った製品を見つけるには、 複数の販売管理システムを比較し、それぞれの強みや弱みを把握する ことが欠かせません。

​​​​​​​特に、対応できる業務領域や拡張性、将来的な運用負荷などを含めて総合的に評価し、最適な選択肢を見極めることが成功の鍵となります。

無料トライアルを活用して、実際の操作感や機能を確認する

販売管理システム導入前には、 無料トライアルを利用して実際の画面操作や機能性を体感することが重要 です。

​​​​​​​カタログやWebサイトの情報だけでは、現場での使い勝手や細かな仕様までは分かりません。

​​​​​​​実際に操作してみることで、自社業務との適合性やUIのわかりやすさ、レスポンスの速さなどを確認でき、導入後のギャップやトラブルを未然に防げます。

現場の担当者から意見を聞き、実務に合うかどうかを判断する

販売管理システムは現場で日常的に使用されるため、導入前に担当者の声を反映することが不可欠です。​​​​​​​現場で使いづらいと、せっかく導入しても定着しない恐れがあります。

​​​​​​​実際の業務フローとシステムの仕様が合致しているか 、 導入後の運用に支障がないか など、担当者の目線での確認が重要です。

現場とのコミュニケーションを密に取りながら進めましょう。

販売管理システムの価格・費用相場

販売管理システムの導入費用は、提供形態や機能の範囲、企業規模により大きく異なります。

​​​​​​​クラウド型では月額5,000〜3万円程度が一般的で、小規模事業者向けには無料プランや低価格帯もあります。

​​​​​​​一方、オンプレミス型や大規模対応のシステムでは、初期費用100万円以上、保守費用も年額で数十万円かかるケースが多いです。

​​​​​​​導入時には月額・初期費用だけでなく、 カスタマイズ費用やサポート費用などトータルコストを把握して検討することが重要 です。

販売管理システムの導入事例

株式会社クレディセゾン

株式会社クレディセゾンは、月700枚にのぼる請求書業務の手間とコストを削減するため、「楽楽販売」を導入しました。

​​​​​​​ 紙ベースだった作業をすべてシステム化し、月271.9時間の作業時間と70万円のコスト削減に成功 。

​​​​​​​承認フローも電子化され、リモートワーク中でも対応できるようになりました。

​​​​​​​誰でも扱いやすい設計と高いカスタマイズ性により、複数部門での活用も実現しています。

​​​​​​​▶参照：誰にでも使いやすいので全社でのシステム化に成功、請求業務を月270時間削減できた！｜導入事例｜「楽楽販売」

CLANE DESIGN株式会社

CLANE DESIGN株式会社は、手作業によるデータ連携の非効率や在庫管理の精度に課題を感じ、「アラジンオフィス」を導入しました。

​​​​​​​倉庫・受注・POSなど複数システムとの連携により月40時間の作業を削減し、業務効率が約30％向上 。

​​​​​​​在庫の可視化やSKU単位での分析が可能になり、適正在庫の確保や販売戦略の最適化にも貢献しています。

​​​​​​​急成長を支える基盤として、全社的な業務改善に寄与した事例です。

​​​​​​​▶参照：システム導入事例｜CLANE DESIGN株式会社様（婦人服小売各種、企画生産、イベント企画制作、PR企画制作）

販売管理システムに関するよくある質問

​​​​​​​まとめ

販売管理システムは、業務効率化だけでなく経営判断の精度向上にもつながる重要なツールです。

​​​​​​​自社の業種や業務フロー、企業規模に合ったシステムを選ぶことで、導入効果を最大化できます。

​​​​​​​本記事で紹介した10のシステムは、それぞれ特徴や強みが異なるため、比較表や導入事例を参考に、自社に最適な一社を見極めましょう。

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