ソフトバンク(おうち)でんきの解約・解約方法は面倒?メリットデメリット、評判を紹介

電気代を安くしたいとお考えの方や、引越しを機に電力会社を選びたいとお考えの方に注目なのが「新電力」。2016年の電力自由化により、自分で好きな電力会社を選べるようになりました。そのなかでも「ソフトバンク(おうち)」の知名度は高く、1度は耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。 本記事では、今回は「ソフトバンク(おうち)」のリアルな口コミによる評判をはじめ、メリット・デメリットや解約・引っ越したい場合の解約方法、手数料についても詳しく解説します。

ソフトバンク(おうち)とは

ソフトバンクでんきは、ソフトバンクの子会社「SBパワー」が提供する新電力サービス。ソフトバンク携帯ユーザーや、ソフトバンク回線の利用が無い方でも、誰でも申し込みが可能。
ソフトバンクでんきが展開する新電力プランは、「おうちでんき」、「くらしでんき」、「自然でんき」、「ソフトバンクでんき for Biz」の4つに分かれています。以下ではそれぞれのプランの特徴について解説していきます。

おうちでんき(個人のみ)

おうちでんきの特徴は「地域の電力会社の従量料金から一律1%安くなる」点です。特に契約アンペアが低い場合に安さを感じられるため、電気の使用量が小さい単身世帯などに注目されています。しかし注意点として、対象外のエリアもあり、解約手数料として税込み550円かかります。
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供給エリア

北海道・東北・東京・中部・関西・中国・四国・沖縄電力エリア
 

契約期間・解約手数料

約期間は、料金適用開始日から1年間(自動更新)です。また解約時、解約事務手数料として550円(税込)がかかります。
 

くらしでんき(個人のみ)

くらしでんきの特徴は「使用量に応じてコスト削減率があがっていく」という点です。第一段階料金だと1%、第二段階料金だと3%、第三段階料金だと5%大手地方電力の従量料金よりも安くなるという料金構成。提供エリアは北陸以外となっており、1年ごとの自動更新で、解約手数料として税込み550円かかります。

自然でんき(個人のみ)

自然でんきの特徴は「基本料金は0円、従量料金はどの段階でも一律料金」というシンプルな料金体系のプランです。再生エネルギー比率の高い電気を使用するため、環境に配慮したい方にオススメとなっています。契約アンペアが7KVA以上であれば、料金構成が似ているLooopでんきよりも従量料金が約1円お得に使えるでしょう。
提供エリアは北陸以外となっており、解約金・違約金はかかりません。

ソフトバンクでんき for Biz(法人)

「ソフトバンクでんき for Biz」は法人向けの新電力プランです。電灯契約・低圧電力契約共に大手地方電力よりも1%安い料金プランで電気を使えます。さらにソフトバンク携帯等の法人用携帯をお持ちであれば、携帯の通信費と電気代をまとめて支払い可能なので、経費精算が簡単になるでしょう。

ソフトバンク(おうち)のメリット

電気代が安くなる以外にも、お得な割引や特典もあるため、どのような利点があるのか、チェックしてみましょう。

おうちレスキューが使える ​

​​​​​​個人向け新電力プランへの申し込みで、お得なオプションサービス「おうちレスキュー」が2年間無料。水漏れなどの水道トラブルや、鍵の紛失、ガラスのひび割れ・破損があった際に、365日24時間出張料・作業料無料で駆けつけ、応急処置をしてくれます。

携帯もしくは回線割引が効く

おうちでんきとあわせて、ソフトバンク携帯、またはソフトバンク光回線をセット契約にすると「おうち割 でんきセット」が適用され、ソフトバンク携帯・ソフトバンク回線の料金が、1回線当たり税込み110円(3年目以降は税込み55円)がお得になります。
ソフトバンク回線とソフトバンク携帯をすでに契約している方は、携帯代から500円~1,000円の割引が入っているかと思いますが、おうちでんきに加入することでさらに、お支払いがお得になります。

ソフトバンク(おうち)のデメリット

次にデメリットをご紹介していきます。メリットだけでなく、デメリットも把握したうえで検討するようにしましょう。

ソフトバンクユーザーでない方にはメリットが少ない

ソフトバンク携帯やソフトバンク回線などを使用していれば、おうちでんきと合わせてさらにお得にご利用できるでしょう。しかしこのセット割が適用できない場合は、1%の割引のみということになります。
新電力のサービスは様々な種類やプランが展開されているため、是非ご自分に合ったプランを探してみるということもおすすめします。

解約金が発生するプランも?

おうちでんき、くらしでんきを解約する場合には、契約年月に関係なく、解約手数料として税込み550円が発生しますので注意しましょう。しかし、引越しの際に引越し先でも同じ電気を使う場合は、解約金はかからず、そのまま持っていけますのでご安心ください。
他の新電力に切り替えたい場合でも、代理店によっては解約金補填を上乗せしたキャッシュバックを提案してくれますので、さほど解約金を気にすることはないかもしれません。
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ソフトバンク(おうち)でんきの評判・口コミ

つづいては、ソフトバンク(おうち)でんきを利用している方の実際の評判や口コミについてみていきましょう。Twitterでツイートされている方中には、安くなったという声も、安さを感じなかったという声もあります。さまざまな声を参考に、ソフトバンク(おうち)でんきを契約する際の参考にしてみてください!

セットで契約するとさらにお得に



1番多かった口コミは「ソフトバンクの携帯や回線などをすでに契約済みの方は、お得に使える」というもの。家族三人暮らしでソフトバンク携帯3台とソフトバンク光へすでに加入の場合、おうちでんきへの加入で毎月約3,440円お支払いを抑えることが可能です。さらに携帯代・インターネット代・電気代をまとめて支払いできる点も魅力となっているでしょう。
 

電気使用量の少ない方は注意が必要

その他に見かけた口コミは「ソフトバンクでんきに切り替えても、料金が下がらなかった」というもの。おうちでんきは、ソフトバンクユーザー携帯やソフトバンク回線はお得になりますが、電力使容量の多い方や、電気代を大きく下げたい場合にはプランの選別に注意が必要かもしれません。
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ソフトバンク(おうち)でんきの切り替え手順

ソフトバンクでんきの申込みは「WEB・店頭・電話」どこからでも可能。すでにお住まいの家でソフトバンクでんきに切り替えたい場合は「検針票」を手元に準備し、お客様番号と供給地点番号がわかるようにしておきましょう。
切替え時には、立会い工事なども必要ありませんので簡単に申込みできます。

またお引越しなどでソフトバンクでんきを使いたい方は、新居の住所や、使いたいお日にちさえ分かれば問題ありません。申込みは365日24時間出来ますので、お忙しい方にも安心です。
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ソフトバンク(おうち)でんきを解約したい場合は?違約金はかかる?

「ソフトバンク(おうち)でんき」を契約して現在使用しているものの、なかには「解約を検討している」「引っ越しを予定している」といった方もいらっしゃるのではないでしょうか。ここでは、ソフトバンク(おうち)でんきの解約方法や解約手数料・違約金などについてお伝えします。

同じ住所で電力会社を切り替えたい場合の解約

同じ住所のまま、ソフトバンクでんきから他の電力会社へ乗り換えたい場合は、次に切り替える先の電力会社がお客様に代わってソフトバンクでんきの解約手続きを行ってくれます。そのため自分自身で行う解約手続きは不要となります。

引越しによる解約

①引っ越し先でも継続してソフトバンクを使用したいとき

ソフトバンクでんきのサポートセンターへ電話し、住所変更の手続きを行いましょう。
【公式】ソフトバンクでんきサポートセンターはこちら

②ソフトバンクでんき以外の電力会社を使用したいとき

引っ越し先で契約できる電力会社を選択し、申し込みの手続きを行いましょう。その後、ソフトバンクでんきの解約手続きを行ってください。

解約手数料・違約金はかかる?

おうちでんきについては、解約の際、違約金はありませんが、解約事務手数料として550円(税込)が発生します。しかし、契約内容の不一致などにより電力会社の手続きを行うことができない場合や引っ越し、ソフトバンクでんきが指定する場合は解約手数料はかかりません。
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ソフトバンク(おうち)でんきの解約方法・手続き

実際にソフトバンクでんきを解約する際に必要な手順や方法について以下でご紹介していきます。

住所は変わらずに他社サービスへ切り替える際の解約

引越しなどではなく、単純に他社への切り替えをしたい場合の解約については特別な手続きは不要です。次に契約する電気サービスの会社が、ソフトバンクでんきの解約まで行ってくれるようになっているため面倒な手続きを必要ありません。

引越しによる解約

引越しの際に解約を行う場合にはご自身での解約手続きが必要となります。これは引っ越し先でソフトバンクでんきを使わないケースが該当します。

引越し10日前を目安に、ソフトバンクでんきへ解約の申請を行います。その際、契約者氏名、引越し先住所、引越し先の供給地点特定番号などが必要となるため、事前に準備しておきましょう。

引越し先でもソフトバンクでんきを使う場合は?

引越し先でもソフトバンクでんきを使いたいという場合には、住所変更の手続きのみです。ソフトバンクでんきに連絡をして、引っ越しに伴う住所変更したい旨を伝えましょう。
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電力会社の切り替えに迷ったら、WizCloudへ!

現在、ソフトバンクでんきの解約を検討していて、まだ新たに契約したい電力会社が決まっていないという方やおススメの電力会社が知りたいといった方は、ぜひWizCloudへご相談ください。

WizCloudでは多くの新電力会社の中から、お客様の環境に合ったご満足いただける電力会社・電気料金プランをご提案いたします。また新電力をはじめとしたコスト削減のご案内をしています。

新型コロナウィルスの影響で、家計も法人も少しでも不要な費用を削減したいという方が多いはず。さまざまな視点から、プロのアドバイスを受けることができますので、お気軽にご相談ください。

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まとめ

ソフトバンクが展開する電気サービスをご紹介しました。ソフトバンクユーザーがお得に使えるプランや、地方電力よりも必ず安くなる料金設定が嬉しいポイントです。

経済産業省によれば新電力事業に参入している事業者数は令和2年7月20日現在、計664事業者となっており、自分に最適にプランを選ぶのは難しいと感じるでしょう。
(参考:経済産業省 電気事業制度の概要)

WizCloudではお客様の電気代金や、電力使用量に合わたピッタリの新電力をご提案いたします。お気軽にご相談ください。

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Wiz Cloud編集部

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