「「社用スマホを5Gに切り替えても、本当に通信環境は改善する?」
「4Gと何が違う?どっちがいい?」
5Gは次世代の通信技術として注目されていますが、その一方で「本当に必要なのか?」「4Gと比べてどうなのか?」といった疑問を持つ方も少なくありません。
本記事では、法人が5G対応端末を導入する際に知っておくべき主なデメリットを、コスト、対応エリア、セキュリティ、端末・機器面、性能(バッテリー・通信安定性)などに分けて整理。
さらに、それぞれの注意点に対する具体的な対策や、導入判断のチェックポイントを提供します。
目次
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法人が知っておくべき5Gのデメリットと法人視点での影響
対応エリアの狭さ・未整備
5Gはまだ全国的に普及しておらず、対応エリアの狭さが導入時の大きな課題です。
特に 地方や郊外、屋内では5Gの電波が届きにくいケースが多く、業務中の通信断が発生するリスク があります。
たとえば、物流拠点や工場では、5Gの電波が弱く安定した通信が難しい場面も見られます。
法人利用では、通信が不安定だと業務効率や顧客対応にも支障をきたしかねないため、導入前にはエリア確認とテスト運用が欠かせません。
端末・機器の初期コスト上昇
5Gを導入するには、専用の対応端末やルーターが必要となり、初期費用がかさむ傾向があります。
特に 法人で複数台導入する場合、費用の総額が大きくなるため慎重な予算計画が求められます 。
たとえば、4Gスマホが1台2万円程度に対し、5G対応機種は3〜4万円以上が一般的です。
加えて、プラン変更による通信料金の増加も視野に入れる必要があります。
導入費用は中長期的な運用コストに直結するため、投資対効果の試算が重要です。
バッテリー消費の増加と運用への影響
5Gは高速通信を実現する反面、端末のバッテリー消費が増える傾向があります。
とくに 外出先で長時間スマホを使う営業職や現場作業員では、途中でバッテリーが切れるリスクが高くなります 。
そのため、モバイルバッテリーの携帯や節電モードの活用など、現場に即した運用ルールが必要です。
電池の持ちは業務効率に直結するため、対策の有無が大きな差を生みます。
セキュリティリスク・網羅的リスク管理の難しさ
5Gは多くの機器を同時にネットワークへ接続できる利点がある一方で、セキュリティ面のリスクも拡大します。
特に IoT機器など、管理が行き届きにくい端末が増えると、サイバー攻撃の標的となる危険性 が高まります。
たとえば、スマートセンサーや遠隔監視カメラなど、通信機器が増えるほど守るべき範囲も広がっていきます。
法人にとっては情報漏えいや業務停止のリスクが経営課題に直結するため、ネットワーク全体の一元管理体制を整えることが不可欠です。
通信安定性・障害時の業務への影響
5Gは通信速度が速い反面、通信の安定性が課題となるケースもあります。
特に 建物内やビルの陰など、障害物の多い場所では電波が不安定になりやすく 、業務中の通話やデータ通信に支障をきたす恐れがあります。
たとえば、社外でのオンライン会議中に接続が途切れてしまえば、顧客対応にも悪影響が及ぶ可能性があります。
このようなリスクに備え、4Gへの自動切り替え機能やWi‑Fiの併用、バックアップ回線の整備が安心運用の鍵となります。
導入・運用体制や人材面の課題
5Gを本格的に導入するには、単に端末を入れ替えるだけでなく、社内の運用体制や人材面の整備も必要です。
特に ITに不慣れな部門では、5G活用のノウハウが不足しており、導入後のトラブル対応に遅れが出る懸念 があります。
たとえば、端末設定やセキュリティ対策を現場任せにしてしまうと、情報漏えいや誤使用のリスクが高まります。
そのため、導入時には管理者の教育やマニュアル整備、外部パートナーとの連携を含めた運用体制の確立が重要です。
デメリットへの対策と導入判断の視点
費用対効果(ROI)の分析ポイント
5G導入を判断するには、コストに見合う効果が得られるかを明確にすることが大切です。
高速通信や多数端末の同時接続といったメリットが、実際の業務改善や効率化につながるかを検討 する必要があります。
たとえば、遠隔拠点との高画質なビデオ会議を頻繁に行う企業であれば、通信品質の向上が生産性を高める効果に直結します。
一方で、外出先でのメールやSNS利用が中心であれば、5G導入の費用対効果は限定的かもしれません。
自社業務に即した評価が重要です。
通信エリアの事前確認と試験運用
5Gの通信品質は場所によって大きく異なるため、事前に対応エリアを確認し、試験運用を行うことが失敗を防ぐ鍵です。
特に物流センターや支社など、 複数拠点で使用する場合には、それぞれの通信環境を個別に把握する必要があります 。
大手キャリアでは法人向けのエリアマップや電波調査のサービスを提供しており、これを活用することで、導入後のトラブルを未然に防げます。
小規模でも試験導入を行い、実運用での課題を洗い出すプロセスが重要です。
セキュリティ体制の整備と強化
5Gネットワークの利用には、従来以上に強固なセキュリティ体制が求められます。
多数の機器が接続されることで、攻撃対象が増えるだけでなく、管理の煩雑さも増します 。
たとえば、社用スマホと同時にセンサーやカメラなどのIoT機器も運用している場合、それぞれのセキュリティ設定が分散していると、抜け道を突かれる可能性が高くなります。
ファイアウォールやMDM(モバイル端末管理)といった一元的なセキュリティ対策を導入することが、安全な活用の前提となります。
電池管理・通信設定の最適化運用
5G端末は電力消費が大きいため、バッテリー管理の工夫が必要です。
特に 外勤の多い業種では、充電切れによる業務中断を防ぐ仕組みを整えることが求められます 。
たとえば、モバイルバッテリーを標準装備にするほか、設定で4Gへの自動切り替えを有効にすることで、消費電力を抑える方法も有効です。
また、OSやアプリの自動更新をオフにして通信量をコントロールするなど、社内ルールとして運用することで、安定した業務遂行につながります。
体制構築・教育およびアフターサポート体制
5Gの本格導入に向けては、運用を支える体制や人材の整備が欠かせません。
管理者が設定やセキュリティ対策を適切に行えるよう教育を実施し、社内サポート体制を整える 必要があります。
たとえば、設定マニュアルの共有や定期的なオンライン勉強会を通じて、全社的なITリテラシーを底上げすることができます。
また、万一のトラブル時には迅速な対応が求められるため、キャリアやベンダーの法人向けサポート窓口との連携も強化しておくと安心です。
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通信速度の大幅な向上
5Gの最大の魅力は、4Gと比べて圧倒的に速い通信速度です。 理論値では下り最大10Gbpsにも達し、これは4Gの約100倍に相当します 。
この高速性により、大容量ファイルの送受信や高画質の動画再生がほぼ瞬時に行えます。
たとえば営業先でプレゼン資料をクラウドから即座にダウンロードできれば、業務の効率性が格段に高まります。
法人利用においては、時間のロスが減ることで業務改善につながるため、通信速度の向上は大きな導入メリットです。
超低遅延によるリアルタイム性の向上
5Gは通信の「遅延」、つまり情報が届くまでの時間が非常に短いです。 理論上の遅延は1ミリ秒(1/1000秒)とされ、4Gの約10分の1 にあたります。
このリアルタイム性は、機械の遠隔操作やオンライン会議、ライブ配信などで高いパフォーマンスを発揮します。
たとえば、リモート会議において通信遅延が慢性化すると、議論の停滞と進捗の遅れ、それによる意思決定の遅延と生産性の低下まで招いてしまいます。
5Gの低遅延は、上記のような課題を克服し、円滑なコミュニケーションを支援してくれます。
同時接続数の大幅な拡大(多接続)
5Gでは、 1平方キロメートルあたり最大100万台ものデバイスを同時に接続できるとされており、これは4Gと比べて約10倍の性能 です。
多数のスマートフォンやIoT機器が一斉に通信しても、ネットワークが混雑しにくく、安定した接続が可能。
たとえばオフィス内で多数のPCやセンサー、スマート家電を稼働させても、通信の遅延や切断が起こりにくくなります。
今後のスマートオフィスやスマート工場の実現に向けて、5Gの多接続性能は欠かせない要素です。
高精細な映像伝送やリモート作業の実現
5Gの高速・大容量通信により、 4K・8Kといった高画質映像の伝送がスムーズ に行えます。
これにより、遠隔医療や設計レビュー、リモート接客などの新しい働き方が広がっています。
たとえば建設現場では、現地の高解像度映像を本社とリアルタイムで共有し、離れた場所からの指示やチェックが可能になります。
高画質での共有が現場の判断力を高め、業務の迅速化とミス防止につながるため、映像活用の場面では5Gの恩恵が大きく感じられます。
IoT・スマートデバイスの利活用促進
5Gは、高速・大容量・低遅延という特徴からIoTとの親和性が高く、多様なデバイスの同時接続とリアルタイムデータ処理を可能にし、スマートオフィス化を加速させます。
各機器がリアルタイムで連携できるため、設備の自動制御や遠隔監視がスムーズ になります。
例えば、センサーネットワークによる空調・照明の自動最適化で省エネを推進。スマートロックシステムと連携し、顔認証による入退室管理や会議室の利用状況可視化も容易になります。
また、AR/VRを活用した遠隔協業や、高精細な監視カメラによるセキュリティ強化も実現。
これにより、従業員の快適性向上、業務効率化、コスト削減、セキュリティ強化といった多岐にわたるメリットが期待され、より生産的でスマートなオフィス環境が構築されます。
5Gが必要な人と必要ない人の特徴
5Gが必要な人の特徴
- 高画質動画の視聴やライブ配信を頻繁に行う人
┗ 4K/8Kなどの高精細な動画コンテンツをスムーズに視聴したい、自身で高画質でのライブ配信を行いたい場合。 - オンラインゲームを頻繁にプレイする人
┗ 5Gはラグの少ない快適なプレイ環境を提供。特にeスポーツプレイヤーにとっては、勝敗を左右する重要な要素。 - VR/ARコンテンツを積極的に利用する人
┗ 大量のデータを瞬時に処理する必要があるため、5Gの高速・大容量通信が不可欠。 - ビジネスで大容量データの送受信を頻繁に行う人
┗ クラウド上の大容量ファイルを頻繁にやり取りする、あるいは複数人でのビデオ会議を安定して行いたい場合。 - スマートシティやIoTデバイスの活用を検討している人
┗ 多数のデバイスが接続され、リアルタイムでのデータ送受信が必要なスマートシティやIoT分野では、5Gの多接続性と低遅延が基盤技術となります。
5Gが必要ない人の特徴
- スマートフォンの利用が主にWeb閲覧、SNS、メッセージアプリ程度の人
┗ 上記のの用途であれば、現在の4Gでも十分に快適に利用可能。 - 自宅や職場でWi-Fi環境が整備されている人
┗ 屋内での利用が主で、基本的にWi-Fi環境が利用できる場合、5Gの必要性は低い。 - 現行の4Gで特に不満を感じていない人
┗ 現在の4G接続で特に不便を感じていないのであれば、無理に5Gに移行する必要はない。 - バッテリー消費や料金プランを重視する人
┗ 5Gは4Gと比較してバッテリー消費量が多くなる傾向があり、また料金プランも4Gよりも高価な場合が多い。
4Gと5Gの違い
- 通信速度:5Gは理論上、4Gの約10倍以上のスピードを発揮
- 通信遅延:5Gでは、理論上の遅延は1ミリ秒(1/1000秒)とされ、4Gの約10分の1
- 接続台数:1㎢あたり最大100万台のデバイスを同時に接続できるとされており、4Gと比べて約10倍の性能
4G(LTE) | 5G | |
---|---|---|
速度 | 数十Mbps~数百Mbps (実測値) |
数百Mbps~数Gbps (実測値、理論値はさらに高速) |
遅延 | 数十ミリ秒 | 数ミリ秒(超低遅延) |
容量 | 比較的小容量 | 大容量 |
接続数 | 比較的少ない | 多数のデバイスを接続可能 |
対応エリア | 広範囲で普及済み | 普及途上、都市部が中心 |
バッテリー消費 | 5Gより消費が少ない | 4Gより消費が多い傾向 |
料金 | 比較的安価 | 4Gより高価なプランが多い |
4Gと5Gどっちがいい?
「4Gと5G、どちらが良いか?」という問いに対する答えは、一概に「5Gが良い」とは言い切れません。利用状況や重視する点によって最適な選択は異なります。
4G | 5G | |
---|---|---|
メリット |
|
|
デメリット | 5Gに比べて速度・遅延で劣る |
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選ぶべきケース |
|
|
4Gと5Gの切り替え方法は?
ほとんどの5G対応スマートフォンでは、設定メニューから4Gと5Gの切り替えが可能 です。
一般的な切り替え手順(Androidの場合)
- 「設定」アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」または「接続」をタップ
- 「モバイルネットワーク」または「SIMカードとモバイルネットワーク」をタップ
- 「優先ネットワークタイプ」または「ネットワークモード」をタップ
- 「5G/4G/3G/2G(自動接続)」や「5G優先」などのオプションを選択
一般的な切り替え手順(iPhoneの場合)
- 「設定」アプリを開く
- 「モバイル通信」をタップ
- 「通信のオプション」をタップ
- 「音声通話とデータ」をタップ
- 「5Gオン」「5Gオート」「4G」などのオプションを選択
※5Gオート: 5Gの速度を必要とする場合に5Gを利用し、そうでない場合は4Gを利用してバッテリーを節約します。
※4G: 常に4Gを利用します。
- 切り替えオプションの名称は、スマートフォンの機種やOSのバージョン、キャリアによって異なる場合があります。
- 5Gを利用するには、5G対応のスマートフォンと、5G対応の料金プラン契約が必要です。
- 5Gエリア外では、自動的に4Gまたはそれ以下の回線に接続されます。
まとめ:法人にとっての5G導入検討ポイントと次のステップ
5Gは高速・大容量・低遅延といった優れた特性を持つ一方で、対応エリアの限定や導入コスト、セキュリティ管理の難しさなど、法人利用ならではのデメリットも存在します。
導入を検討する際は、コストと効果のバランスや通信環境、社内体制の整備状況を多角的に見極めることが重要です。
以下のチェックポイントを参考に、自社にとって5Gが本当に必要かを判断しましょう。
チェック項目 | 確認ポイント |
---|---|
|
拠点・出張先など利用予定地で安定接続が可能か |
|
5Gによって得られる業務改善が投資に見合うか |
|
MDMやファイアウォールなどの整備ができているか |
|
設定・管理を行える人材や体制が整っているか |
|
バッテリーや通信設定の運用ルールを決めているか |
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この記事を書いたライター
Wiz Cloud編集部
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