接客販売ツールの検索結果
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接客販売ツールとは
接客販売ツールとは、Webサイトを訪問したユーザーに実店舗のような接客ができるツールです。「Web接客ツール」とも呼ばれます。
ユーザーの疑問をその場でリアルタイムで解決したり、サイトを訪れている人の属性に合わせておすすめ商品を紹介したり、一人ひとりのユーザーに寄り添った接客を実現できます。
また上記のようなWeb接客できるだけでなく、一定時間サイトに滞在している人に向けてポップアップ表示やプッシュ通知ができるので、販売促進と離脱防止が期待できます。
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