営業代行の費用相場｜料金タイプ別の特徴やおすすめ企業、選び方まで解説

【料金体系別】営業代行の費用相場

営業代行の費用は 「固定報酬型」 「成果報酬型」 「複合型(固定＋成果報酬）」 の3種類が主流です。

各料金体系にはメリット・デメリットがあり、費用感も大きく異なります。

自社の営業体制や目的、リスク許容度に応じて、適切な契約形態を選ぶことが重要です。以下では、各モデルの費用相場と適した企業の特徴を詳しく解説します。

固定報酬型

固定報酬型の営業代行とは、 成果に関係なく毎月一定額の料金を支払う契約形態 です。

継続的に営業リソースを確保できるため、安定した営業活動を実施しやすく、社内の営業体制が未整備な企業にも適しています。

費用が一定かつ明確で予算の見通しが立てやすく、中長期的な営業戦略を実行したい企業におすすめのモデルです。

費用相場

固定報酬型の営業代行では、月額20万〜80万円程度が相場です。

提供内容や稼働時間、担当人数により変動しますが、 フルタイム稼働の場合は月100万円を超えるケースもあります 。

費用相場【営業フェーズ別】

営業代行の費用は、依頼する営業フェーズによって大きく異なります。

アポイント獲得だけを依頼する場合は比較的低コストで済みます が、受注獲得まで含めると営業の工程が増え、費用も上がります。

• アポイント獲得のみを依頼する場合
  アポイント獲得に特化した営業代行の月額固定報酬は、20万円〜50万円程度が相場です。
  主にリードリストの選定から電話やメールでのアプローチを行い、商談設定を目的とします。
  費用を抑えながら営業活動の初期段階を強化したい企業に適しており、営業リソース不足の補完や新規開拓の効率化に役立ちます。
• 受注獲得までを依頼する場合
  受注獲得まで依頼する場合の月額固定報酬は、50万円〜150万円程度と高めに設定されることが多いです。
  アポイント取得から商談、クロージングまで一貫して担当するため、高度な営業スキルや業界知識が求められます。
  自社の営業体制が未整備でも安心して任せられますが、コスト面の検討と成果指標の明確化が重要です。成約率向上に直結する投資として評価されます。

メリット

• 営業のノウハウを教えてもらえる
  固定報酬型では、代行会社が継続的に自社の営業活動に関わるため、商談の進め方やターゲティング方法など、実践的な営業ノウハウを吸収しやすいのが魅力です。
  定例ミーティングやレポートを通じて知見を共有してもらえるケースも多く、社内の営業スキル向上にもつながります。
• 長期的な視点で安定した営業活動を展開できる
  一定の費用で安定的にリソースが確保されるため、戦略的かつ計画的な営業活動を長期スパンで実施できます。
  短期的な成果だけでなく、顧客との関係構築や市場開拓にも注力できるため、事業成長に直結する営業体制の構築が可能です。採用リスクなく営業チームを外部に持てる点も魅力です。
• 費用の変動がない
  毎月一定額の支払いとなるため、コストの変動がなく予算管理がしやすい点が大きなメリットです。
  成果報酬型のように予想外の高額費用が発生するリスクがなく、安定したコストで営業活動を継続できます。予算の見通しを立てやすい中小企業やスタートアップにも向いています。

デメリット

• 成果が出なくても費用が発生する
  固定報酬型では、成果が出ていない月でも契約料金が発生するため、契約更新日に継続するかしないかのシビアな判断が必要になります。
  「任せてみたけど結果が出ない」といった状況にならないよう、契約前にKPIの設定や対応範囲を明確にしておくことが重要です。
• 費用対効果が低いサービスもある
  業者によっては営業力や対応品質に差があるため、費用に見合う成果が得られないケースもあります。
  特に営業内容やターゲットとのミスマッチがあると、想定した効果が得られず、コストだけがかさむ可能性もあります。
  選定時には過去の実績や営業手法、担当者のスキルなどを慎重に見極めましょう。
• 対応できる案件数に限りがある場合は運営規模の調整が必要
  固定報酬型では、代行会社側のリソースに応じて対応できる営業件数に上限がある場合があります。
  想定以上に成果が出た場合でも、営業活動の規模拡大に制限がかかるケースもあります。柔軟に体制を拡張できるか、契約時に確認しておくと安心です。

利用すべき企業

固定報酬型は、 長期的に営業活動を強化したい企業 や、 新規開拓を継続的に行いたい企業 に適しています。

一定の予算を確保できる中堅〜大手企業、営業ノウハウの蓄積を目的とするスタートアップにもおすすめです。

成果の即効性よりも、仕組みづくりや関係構築を重視する企業と相性が良いといえます。

固定報酬型のおすすめ営業代行会社

成果報酬型

成果報酬型の営業代行とは、 アポイント獲得や成約など、事前に設定した成果に応じて費用が発生する契約形態 です。

初期費用がかからない場合も多く、営業コストを無駄なく柔軟にコントロールできるのが特徴です。

特に、費用対効果を重視し、無駄な支出を抑えながら営業活動をスタートしたい企業にとって導入しやすいモデルといえます。

費用相場

成果報酬型では、1アポあたり1〜5万円、1成約あたり10万〜50万円が一般的な目安です。

商材の単価や難易度、成果の定義(アポ獲得・商談・成約など)によって大きく変動します 。

初期費用が不要な場合も多く、成果が出た分だけ支払う仕組みのため、費用対効果を明確に評価しやすいのが特徴です。

メリット

• 無駄なコストが発生しにくい
  成果が出た分だけ費用を支払う仕組みのため、未達時にコストが発生しない点が魅力です。
  成果が見えにくい営業活動の初期フェーズでも、損失リスクを抑えられます。とくに営業予算に限りのある企業やスタートアップにとって、投資判断がしやすいのが大きな利点です。
• 成果を可視化できる
  事前に定めた「成果」に対して報酬が発生するため、営業活動の結果を数値で明確に把握できます。
  アポイント数や商談数、成約件数といったKPIをもとに、進捗状況やパフォーマンスの良し悪しを把握しやすく、戦略的な改善につなげることができます。数値管理を重視する企業に最適です。
• 効率的に営業活動を促進できる
  報酬が成果に直結するため、営業代行側もモチベーション高く、効率的な営業活動を実行しやすくなります。
  無駄なアプローチを省き、成果が出る可能性の高いリードに集中する傾向があり、短期間で成果を求める企業にとっては即効性のある営業支援が期待できます。

デメリット

• 費用が割高になることがある
  1件あたりの成果報酬単価が高く設定されているケースが多く、多くの成果が出た場合には総費用が高額になる可能性があります。
  長期的な費用で見ると、固定報酬型よりコストがかさむこともあるため、必要に応じて成果数の目標設定や契約内容の見直しが重要です。
• 営業活動が特定のサービスに偏りやすい
  成果を出しやすいサービスや商材に営業活動が偏りがちになることがあります。
  代行会社の都合で売りやすい商品ばかりが優先されると、本来訴求したい主力サービスの成果が上がりにくくなる恐れがあります。契約時に対象商材を明確にしておくことが大切です。
• 案件の質にばらつきがでやすい
  早期成果を重視するあまり、営業先の選定が雑になり、質の低いアポイントや商談が増えるリスクがあります。
  結果として成約率が低下したり、営業チームの負担が増えたりする可能性もあるため、質と量のバランスを取る工夫や、一定の品質基準を設けることが求められます。

利用すべき企業

成果報酬型は、 営業予算が限られている企業 や、 費用対効果を重視する企業 に最適です。

特にテストマーケティングや新規事業での導入に向いています。

ただし、営業代行側が短期成果を優先しがちなため、商談の質や長期的な関係構築を重視する場合は注意が必要です。

成果報酬型のおすすめ営業代行会社

複合型(固定＋成果報酬)

複合型の営業代行は、 月額の固定報酬に加えて、アポイントや成約などの成果に応じて報酬を支払う契約形態 です。

固定費で一定の稼働を確保しつつ、成果に連動したインセンティブを設定できるため、費用対効果を高めやすいのが特徴です。

固定型と成果報酬型の双方のメリットを活かし、リスクとリターンのバランスを取りながら営業活動を最適化したい企業に適しています。

費用相場

複合型では、月額20〜50万円の固定報酬に加え、成果1件あたり1万〜10万円の報酬が上乗せされるケースが一般的です。

固定費で稼働を確保しつつ、成果に応じたインセンティブが加わるため、 質と不要対効果のバランスを取りやすい契約形態 といえます。

特に、中長期で成果を追求する企業によく採用されています。 

メリット

• 営業の質と成果追及を両立できる
  固定報酬により一定の稼働や人材の質を担保しつつ、成果報酬があることで代行業者は結果への意識を強く持ち、成果につながる提案や行動を積極的に行います。単なる作業の実施にとどまらず、成果を意識した継続的な改善や対応が可能になるため、量より質、短期だけでなく中長期の視点でも安定した成果を期待できます。
• 予算に合わせたプランが選べる
  固定費と成果報酬の比率を調整できるため、自社の予算や営業状況に応じたプラン設計が可能です。
  無駄なコストを抑えつつ成果も追求したい場合や、成果にコミットしながら一定の稼働も確保したい場合など、多様なニーズに対応できます。柔軟な契約形態であるため、成長フェーズにある企業にも適しています。

デメリット

• 固定費と成果報酬のバランスが重要
  固定報酬と成果報酬の割合が不適切だと、費用負担が偏ったりモチベーションが低下したりするリスクがあります。
  固定費が高すぎるとコストが膨らみ、低すぎると営業代行側の稼働が不足しがちです。契約時に双方にとって最適なバランスを慎重に設定することが成功の鍵となります。
• 複雑な料金形態になりやすい
  固定報酬と成果報酬が組み合わさるため、料金体系が複雑になりがちです。支払い条件や成果の定義、報酬計算の方法などを明確にしておかないとトラブルの原因になることもあります。
  契約書や報告体制をしっかり整備し、双方の認識を統一することが重要です。

利用すべき企業

複合型は、 一定の営業活動量を確保しつつ、成果へのインセンティブも重視したい企業 に向いています。

初期フェーズからスケールフェーズまで幅広く対応可能で、スタートアップから成長企業まで幅広く採用されています。

成果も稼働も重要視したい企業にとって、最も柔軟性の高い契約形態です。

複合型のおすすめ営業代行会社

営業代行にかかる費用内訳と変動要因

固定報酬型にかかる費用

基本費用の内訳

固定報酬型にかかる費用 ＝「月額固定費用」＋「初期費用」

• 月額固定費用
  月額固定費用は、営業代行が提供する稼働時間や担当人数に応じて設定されます。
  フルタイム稼働の場合は高額になることが多く、部分的な対応やスポット契約であれば費用を抑えられます。
• 初期費用
  初期費用は、営業戦略の策定や業務フロー設計、スタッフ教育にかかる費用です。
  システム連携やツール導入がある場合の費用もここに含まれ、契約開始時に負担します。初期費用を抑えたい場合は、見積もり時に詳細を確認し、不要な項目を見極めることが大切です。

費用が変動する要因

• 代行内容
  営業代行の業務範囲が広がるほど費用は増加します。アポイント獲得だけでなく、商談代行やクロージングまで対応する場合は高額になりがちです。
  自社のニーズに合わせ、必要な範囲を明確にすることで無駄なコストを抑えられます。
• 規模
  代行に投入される営業スタッフの人数や稼働時間が増えるほど費用は上がります。
  大規模プロジェクトや複数地域での展開はコストも増加するため、段階的な導入やスケール調整を検討すると効果的です。
• 品質
  代行会社の経験値や対応品質も費用に影響します。
  高い専門性や豊富な実績を持つ企業は相応の料金がかかる一方で、成果が出やすく費用対効果の向上が期待できます。価格だけでなく品質面も重視しましょう。

成果報酬型にかかる費用

基本費用の内訳

成果報酬型にかかる費用  ＝「成果費用(アポイント・成約)」＋「初期費用や管理費」

• 成果費用(アポイント・成約)
  成果費用は、設定された成果地点に応じて発生する報酬です。
  アポイント1件あたりや成約1件あたりの単価が決められ、商材の単価や難易度で変動します。
• 初期費用や管理費
  初期費用は営業代行開始時の準備や研修、業務設計にかかる費用です。
  また、プロジェクト管理や進捗報告に伴う管理費が別途発生する場合もあります。これらは契約内容や代行会社により異なるため、事前の確認が必要です。

費用が変動する要因

• 成果地点
  成果地点の設定によって費用が大きく変わります。アポイント獲得を成果とする場合は単価が低めですが、成約完了まで成果に含めると単価は上がります。
  成果地点の選定はコストと営業効果のバランスを考慮して決めることが重要です。
• 商材
  商材の価格帯や販売難易度が費用に影響します。高額商材や専門性の高い商品は営業に工数がかかるため、成果報酬も高くなる傾向があります。
  商材の特性に合った料金設定をすることで、無理のない営業代行活用が可能です。

複合型にかかる費用

基本費用の内訳

複合型にかかる費用 ＝「月額固定費用」＋「成果費用(アポイント・成約)」

• 月額固定費用
  月額固定費用は、営業代行が継続的に稼働するための基本料金です。担当人数や稼働時間、業務範囲により金額が異なります。
  複合型では、固定報酬は成果報酬よりも低めの金額にに設定されるのが一般的です。
• 成果費用(アポイント・成約)
  成果費用は、設定された成果地点に基づき発生する報酬で、アポイントや成約ごとに支払います。
  商材の単価や難易度によって単価が変動し、営業代行のモチベーション維持にもつながります。固定費用とバランスを取ることが重要で、成果連動型の透明な費用体系が特徴です。

その他に必要な費用

訪問代行費用

訪問代行費用は、 営業代行スタッフが顧客先へ直接訪問する際に発生する追加費用 です。

訪問エリアの広さや頻度、訪問件数によって変動し、遠方への移動が多い場合はコストがかさみます。

電話やオンライン対応だけでなく、対面での提案を希望する場合は、訪問代行費用の確認が必要です。

コンサルティング費用

営業戦略や業務改善を目的としたコンサルティング費用は、代行サービスとは別に発生する ことが多いです。

具体的には、営業プロセスの見直しや効果測定の支援、マニュアル作成など、専門的なサポートに対する対価として設定されます。

追加コストがかかるものの、効果的な営業活動には戦略面の強化も不可欠です。

交通費・通信費

交通費や通信費は、 営業代行スタッフの移動や電話・メール連絡にかかる実費として別途請求される 場合があります。

特に訪問営業が多い場合や遠隔地対応が必要な際は費用が増加しやすいです。契約前にこれらの経費負担の範囲や上限を確認しておきましょう。

営業代行の費用に関する注意点

選択可能な料金プランが限られていることがある

営業代行会社によっては、 固定報酬型・成果報酬型・複合型の中から一部の料金形態しか選べない場合があります 。

自社の営業課題に合った支援を受けたくても、選択肢が限定されていると柔軟な対応が難しくなります。

複数の会社を比較し、自社の業務フェーズや予算にマッチした料金プランを選べるかどうかを事前に確認しておきましょう。

追加料金がかかる場合がある

営業代行を利用する際、交通費・通信費・訪問費・レポート作成費など、別途費用が発生するケースがあります 。

また、成果が出た場合にボーナス的な追加報酬が設定されていることもあります。

契約前に費用の内訳や追加費の条件を明確にしておかないと、予想以上の支出になるリスクがあります。必ず見積書や契約書を細かくチェックしましょう。

代行会社とフリーランスの差を理解する

営業代行は法人の代行会社と個人のフリーランスで提供内容やコスト構造に大きな違いがあります。

代行会社はチーム体制や安定稼働が魅力ですが、その分費用は高め です。一方、フリーランスは比較的安価に依頼できますが、対応力や信頼性に個人差があります。

安さだけで選ぶのではなく、リスクや目的に合った体制を選ぶことが、営業成果を最大化するポイントです。

営業代行会社の選び方

目的に合っているか

営業代行を依頼する目的を明確にすることが、最適な会社選びの第一歩です。

新規開拓の強化、商談化率の向上、業務の効率化など、目的によって受けるべき支援内容や選ぶべき料金形態は異なります。

​​​​​​​自社の利用目的と提供内容が一致していないと、成果が出にくくなるため、 最初に自社のゴールを整理し、合致する代行会社を選びましょう 。

​​​​​​​得意分野や専門性が自社の商材に合っているか

営業代行会社には、それぞれ得意とする業界や商材があります。

​​​​​​​自社の商品やサービスがBtoBかBtoCか 、 単価や営業難易度が高いか などによって、適した営業手法は異なります。

​​​​​​​自社と類似した商材での実績があるか、専門性を活かした提案ができるかを確認しましょう。

​​​​​​​企業理解に対するアクションはどうか

成果を出す営業代行は、 事前に企業理解を深める姿勢を持っています 。

​​​​​​​ヒアリングを丁寧に行い、サービスの強みや競合優位性、ターゲットのニーズまで掘り下げてくれる企業であれば、信頼度も上がります。

​​​​​​​初期段階での情報収集や提案内容から、企業理解への意識の高さを見極めましょう。

​​​​​​​提案内容は自社に合っているか

営業代行会社からの提案が、 画一的ではなく自社に最適化されているかは重要な判断基準 です。

テンプレートのような提案しかできない会社は、実行段階でも期待通りの成果を出せない可能性があります。

​​​​​​​業種や業態、営業フローに合わせた具体的な戦略や、運用体制の提案があるかを確認しましょう。

​​​​​​​営業ノウハウやプロセスを共有してくれるか

営業代行は、単なる作業委託ではなく、ノウハウを共有しながら成果を共に生み出すパートナーです。

​​​​​​​ トークスクリプトやKPI設計、改善サイクルの進め方など、営業活動の知見を共有してくれる会社は、長期的にも価値があります 。

​​​​​​​特に、社内にノウハウを蓄積したい企業ほど、共有意識の有無は重視すべきです。

​​​​​​​担当方式はどうか

営業代行会社には 「専任担当制」 と 「チーム制」 があり、それぞれメリット・デメリットがあります。

​​​​​​​専任制は対応の質が安定しやすく、深い理解が期待できますが、リソースの限界があります。一方、チーム制は柔軟性が高くスピード感のある対応が可能です。

​​​​​​​自社の商材や営業プロセスに合った方式を選びましょう。

​​​​​​​費用対効果はどうか

営業代行の費用は固定報酬型や成果報酬型などさまざまです。コストだけでなく、 得られる成果やスピード感も含めて費用対効果を見極めることが重要 です。

​​​​​​​安価でも成果が出なければ意味がありません。事前にKPIや成果目標を明確にし、費用に見合ったリターンが期待できるかを冷静に判断しましょう。

​​​​​​​自社と似た企業での実績はあるか

過去に自社と似た業界や商材での支援実績があるかは、営業代行会社選定の大きな判断材料になります。

​​​​​​​実績があれば、 ターゲットの理解度や営業スキルも高く、早期に成果が出る可能性が高まります 。

​​​​​​​導入事例や顧客インタビュー、営業成果の具体的な数値などを確認し、信頼できるパートナーかを見極めましょう。

営業代行の費用対効果を上げるコツ

自社の顧客獲得単価(CPA)と代行費用とのつり合いが大切

営業代行の費用対効果を測るには、 自社のCPA(顧客獲得単価)と代行費用を比較することが不可欠 です。

​​​​​​​代行にかける費用が1件あたりの売上やLTV(顧客生涯価値)を超えてしまっては、継続的な利益にはつながりません。

​​​​​​​代行費用がCPAに対して適正かを定期的に見直し、費用対効果を高める工夫が求められます。

​​​​​​​​​​​​​​固定報酬型と成果報酬型で迷ったら成果が出ている「営業の型」で選ぶ

料金形態に迷ったら、 自社の営業活動における「型」がどれほど確立されているかが判断軸 になります。

​​​​​​​成功事例が少なく手探り段階であれば、変動リスクの低い「成果報酬型」が有効です。

​​​​​​​一方で、型が確立されており安定運用が可能なら、「固定報酬型」で長期的な改善施策を進める方が効果的です。

​​​​​​​自社の営業課題を洗い出しておく

営業代行を活用する前に、自社の営業課題を明確にしておくことが成功の鍵です。

​​​​​​​たとえば「アポが取れない」「提案フェーズで離脱が多い」など、 どの工程でつまずいているのかを把握する ことで、代行会社に的確な支援を依頼できます。

​​​​​​​課題に対する期待成果が明確であるほど、費用対効果は上がります。

​​​​​​​営業代行を利用するタイミングを定める

営業代行は常に必要なわけではなく、導入タイミングが成果に大きく影響します。

​​​​​​​たとえば新規商材の立ち上げ時や営業人員不足の期間限定で導入するなど、目的と時期を明確にすることで、必要最小限の費用で高い効果が期待できます。

​​​​​​​長期契約ではなく、フェーズに応じた短期活用も検討 しましょう。

​​​​​​​負担を軽減する営業支援ツールを導入する

営業代行の効果を高めるには、 SFAやCRMなどの営業支援ツールの併用が効果的 です。

​​​​​​​顧客情報や進捗状況を共有しやすくなり、代行チームとの連携もスムーズになります。

​​​​​​​また、営業プロセスの見える化により、改善点の抽出も容易になります。ツール導入によって、業務効率と成果の両立を図ることが可能です。

​​​​​​​営業活動を丸投げしない

営業代行にすべてを任せきりにしてしまうと、自社にノウハウが蓄積されず、改善の主導権を失いかねません。

​​​​​​​定期的な報告会や数値分析を通じて、成果の共有と改善提案のやり取りを行うことが重要 です。

​​​​​​​丸投げではなく、パートナーとしての関係性を築くことで、費用以上の価値を引き出すことができます。

営業代行の費用に関するよくある質問

まとめ

営業代行を効果的に活用するためには、費用相場や料金タイプの違いを正しく理解し、自社の営業課題や目的に合ったサービスを選ぶことが重要です。

​​​​​​​固定報酬型・成果報酬型・複合型の特徴を比較しながら、自社にとって最適なプランを見極めましょう。

​​​​​​​また、実績やサポート体制も選定のポイントです。費用対効果を最大化するために、事前の準備と継続的な振り返りを欠かさず行うことが成功への近道です。