【2025年最新】ドキュサインの料金プランを徹底比較！無料で使える範囲や他社との違いも解説

DocuSign(ドキュサイン)とは「世界シェアが高く、機能が豊富な電子契約システム」

DocuSign(ドキュサイン)は、世界180か国以上、100万社以上の企業が利用している、世界標準の電子契約システム です。

高度なセキュリティや豊富な機能を提供し、契約プロセスの効率化と法的効力のある電子署名を可能にします。

また、多言語対応や世界各国の法規制に準拠しており、さまざまな業界やビジネス規模に対応しています。

契約のデジタル化を推進し、企業のコスト削減や迅速な取引を実現することが可能です。

DocuSignの運営会社情報

DocuSignの運営会社は、アメリカに本社を置く DocuSign, Inc. です。

2003年に設立され、電子署名およびデジタル取引管理を提供するリーディングカンパニーとして、グローバルに展開しています。

電子契約プラットフォームの分野で先駆的な存在であり、多国籍企業や政府機関など、幅広い業界に採用されています。

セキュリティやコンプライアンスを重視し、各国の法規制に準拠したサービスを提供しています。

DocuSign, Inc.の会社概要

ドキュサイン・ジャパン株式会社の会社概要

DocuSignの料金プラン・費用

有料プラン

DocuSignの有料プランは、 「Personal」「Standard」「Business Pro」「Enhanced Plans」 の4種類があります。

Personal(個人向け)

DocuSignのPersonalプランは、 自営業者や少量の文書を扱う個人向けの基本機能を網羅したプラン です。

テンプレート機能で文書作成を効率化でき、モバイルアプリを使えば外出先でも簡単に署名・送信が可能です。

Google WorkspaceやMicrosoft 365との統合により、日常のアプリ上で利用できます。

Standard(企業向け)

DocuSignのStandardプランは、 文書の送信、署名・捺印、共有作業を必要とするチームまたは小規模企業向けのプラン です。

Personalプランの機能に加え、共有テンプレートや管理者設定の共有機能が搭載されています。

さらに、署名依頼メールや署名画面に自社のロゴやコーポレートカラーを適用できたり、ZoomやSlackなどのツールと連携できたりします。

署名依頼の送信スケジュールや、チーム間での文書共有も可能なため、契約業務の多い士業(弁護士、税理士、行政書士など)の方にもおすすめです。

Business Pro(企業向け)

DocuSignのBusiness Proプランは、 署名プロセスだけでなく、契約プロセス全体の自動化を目指す組織向けのプラン です。

Standardプランの機能に加え、自動データ収集が可能なWebフォーム機能や決済機能が魅力です。

さらに、一括送信機能や署名後のタスク自動化機能、SMS配信で署名プロセスを効率化できます。

署名プロセス前後の工程を自動化する高度な機能が搭載されているため、大量の契約処理や業務効率化を求める企業におすすめです。

Enhanced Plans(ニーズに合わせた自由度の高いプラン)

DocuSignのEnhanced Plansは、 複雑な契約プロセスを持つ企業向けに、カスタマイズ可能な高度なプラン です。

Business Proプランの機能に加え、高度なコンプライアンスや管理者ツール、ワークフローのカスタマイズが特徴です。

詳細なレポートや分析機能も含まれ、企業のニーズに合わせて最適なプランを提案してもらえます。

無料プラン

DocuSignの無料プランは、 「無料アカウント(フリーアカウント)」「無料トライアルアカウント」 の2種類です。

無料アカウント(フリーアカウント)

DocuSignの無料アカウント(フリーアカウント)は、 有効期限なく、署名するだけであれば常に無料で使えるプラン です。

エンベロープの受信と署名は無制限に行えますが、エンベロープの送信は3通までに制限されています。

有料プランに比べて利用できる範囲は少ないものの、基本的な機能は備わっています。

無料アカウント(フリーアカウント)の登録はこちら

 

無料トライアルアカウント

DocuSignの無料トライアルアカウントは、 プランを購入するかどうかを判断する前にDocuSignについて知るためのトライアルプラン です。

試用期間は30日間で、有料プランの機能をフルに利用できます。また、4人までトライアルに招待できます。

なお、30日間の無料トライアル期間が終了すると、通常の無料アカウントにダウングレードされるため、キャンセルは必要ありません。

無料トライアルアカウントの登録はこちら

 

DocuSignの料金ごとの主な特徴と強み

DocuSignは、用途や規模に応じて複数の料金プランを用意しており、それぞれ使える機能が異なります。どのプランを選ぶかによって、業務効率やコストパフォーマンスに大きく差が出るため、自社の契約業務に合ったプランを見極めることが重要です。

以下では、代表的な3つのプランに焦点を当てて、それぞれの特徴や強みを詳しく解説します。

Personalプランで使える機能と向いている企業

Personalプランは、個人事業主や小規模事業者に向けたエントリープランです。署名依頼の送信件数が月5件までと限られているため、取引頻度が低めのユーザーに適しています。

料金目安：月額10ドル前後（年契約）／1ユーザー／送信件数制限あり

こんな方におすすめ
・月間契約数が5件以内の個人・フリーランス
・初めて電子契約を試したい中小企業

Standardプランで使える機能と活用シーン

Standardプランは、中小企業にとって最もバランスの取れた選択肢です。送信件数に制限がなく、署名ステータスの自動リマインダーや、ブランドロゴのカスタマイズなど、実用的な業務支援機能が充実しています。

料金目安：月額25ドル前後／1ユーザー（無制限送信）
 

このプランの強み
中小企業が日常的に発生する契約業務をオンラインで完結させ、ペーパーレスと業務効率化を同時に実現できる点が魅力です。

Business Pro以上で実現できる業務効率化

Business Proプランは、契約フローの自動化・複雑な署名順管理など、より高度な業務要件に対応するプランです。営業部門や法務部など、頻繁に契約を交わすチームに適しています。

料金目安：月額40ドル以上〜／1ユーザー（高度機能付き）
 

導入メリット
・複雑な契約フローでもヒューマンエラーを最小限に抑えられる
・入力漏れや誤署名が減ることで法的リスクの回避にも貢献

どのプランを選ぶべきか？

DocuSignは、料金体系がシンプルである一方で、「自社にとってどこまでが必要か」を見極めることが鍵となります。

もし「もっと手軽に使えて、国内サポートがしっかりした製品を検討したい」という方は、国産サービスのKANBEI SIGNなどをあわせて比較するのもおすすめです。

中小企業がDocuSignを導入するメリットとは？

DocuSignは世界中で使われている電子署名サービスですが、中小企業にとっても大きな業務改善効果が見込めます。特に、 紙の契約書業務にかかる「時間」と「コスト」を大幅に削減できる 点は、導入の大きな決め手になります。

 

押印・郵送・保管コストを大幅削減

紙の契約書を使っている場合、以下のようなコストが毎回発生しています。
 

 

これらをDocuSignに置き換えることで、1件あたり500〜5,000円以上のコスト削減が可能です。また、契約締結までの時間も平均3〜5営業日→数分に短縮されます。

テレワークでも契約業務が完結

リモートワークが浸透する中、「社内にいないと契約が進まない」という状況は大きなロスです。DocuSignを導入すれば、 パソコンやスマホから契約を送信・署名・回収まで完結 でき、場所に縛られない働き方を実現できます。

こうした変化は、営業機会の損失防止や業務スピードの向上にもつながります。

 

法的効力とセキュリティの安心感

DocuSignは、電子署名法・電子帳簿保存法・個人情報保護法など、主要な法規制に対応した安心のサービスです。また、下記のような高水準のセキュリティ対策を採用しています。

• ISO27001・SOC2取得済の国際的セキュリティ認証
• 署名者のIPアドレス・署名履歴を全記録する証跡管理機能
• データの暗号化保管・多要素認証による不正アクセス防止

中小企業でも、「法的に本当に有効なのか？」「セキュリティは大丈夫か？」という懸念を払拭できるため、社内提案の説得材料としても有効です。

DocuSignの導入デメリット

機能が多すぎて使いこなせない

DocuSignは、多機能で契約書作成に優れていますが、 機能が豊富なため初心者には使いこなすのが難しい場合があります 。

システム操作が不安な方は、代理店や電話、メール、オンラインサポートを活用するのがおすすめです。

ストップしている工程が確認しづらい

DocuSignでは、契約プロセスの中で 作業や承認が停滞している箇所が確認しづらい というデメリットがあります。

送信者と受信者間でのみ更新情報が通知されるため、進行状況を把握するには送信者に直接確認する必要があります。

進行状況を把握しやすくするために、コミュニケーションツールやワークフローを併用するのがおすすめです。

送付できる契約書は年間100通に限定

DocuSignのStandardおよびBusiness Proでは、 送付できる契約書が1ユーザーあたり年間100通までと制限されています 。

StandardおよびBusiness Proを月額プランで契約している場合は、1ユーザーあたり毎月10通を上限としています。

そのため、年間契約数が多い企業は、プランの選定や追加コストについて検討してから契約することが大切です。

ユーザーが増えるとコストが掛かる

DocuSignの料金は、Personalで月額1,980円、Business Proでも月額8,690円と比較的安価ですが、これは 1ユーザーあたりの価格 です。

利用人数が多すぎると予算オーバーになりやすいため、会社全体で利用するなど、利用人数が多い場合は、ユーザー数無制限の電子契約システムがおすすめです。

DocuSignはどんな企業に向いている？中小企業の導入適性チェック

DocuSignは、月数件〜数十件レベルの契約業務を抱える企業にもぴったりな電子署名ツールです。 以下のような特徴がある企業・業種には、DocuSignの導入が強くおすすめされます。

月に10〜50件の契約がある企業におすすめ

契約書のやりとりが月数件〜数十件ある場合、紙での運用はすぐに限界がきます。たとえば、営業契約や業務委託契約など、毎月発生する書類業務がある企業では、電子化するだけで次のような効果が得られます。

このような企業におすすめ

• 顧客との取引契約が毎月複数発生する営業会社
• 外注スタッフとの業務委託契約を繰り返す制作会社
• 事務処理が限られた人手で回っている小規模法人

▶︎月10件以上の契約業務、そろそろ電子化しませんか？KANBEI SIGNの活用例を見る​​​​​​​

紙業務が残る部門（営業・不動産・士業など）に適している

以下のような対面契約が中心の業種では、紙でのやり取りが依然として多く残っており、DocuSignの導入効果は非常に高くなります。

導入が特に進んでいる業種例

「1件ずつ郵送や押印に時間をかけていた」が、「1クリックで完了」に変わるだけで、1ヶ月の事務負担は驚くほど軽減されます。

クラウド対応や脱ハンコを推進中の企業に最適

社内で以下のような “業務改善の動き” が出ている企業にも、DocuSignは非常にマッチします。

•  
  「紙の書類を減らしたい」という経営者の声がある
•  
  テレワーク・クラウドツール（Google WorkspaceやSlackなど）をすでに導入している
•  
  ハンコ文化からの脱却を掲げている

 

DocuSignは、Microsoft 365 や Salesforceなどとも連携でき、契約業務が自然に他ツールと融合できる点も魅力です。 このような企業は、比較的スムーズに導入が進みやすく、費用対効果も早期に実感しやすい傾向にあります。

DocuSignを利用するまでの流れ

無料トライアルアカウントの登録手順

▶参照：無料トライアルで電子署名をはじめよう

無料アカウント(フリーアカウント)の登録手順

▶参照：Docusign eSignatureフリーアカウントの作成方法​​​​​​​

​​​​​​​DocuSignの使い方・署名の流れ

​​​​​​​文書の送信方法(送信側の使い方)

▶参照：Docusignで文書を送信するには​​​​​​​

​​​​​​​受け取った文書に電子署名をする方法(受け取り側の使い方)

▶参照：Docusignで文書に署名するには​​​​​​​

中小企業から見たDocuSignの評判と口コミまとめ

DocuSignは評価の高い電子署名ツールですが、中小企業ユーザーが実際にどう感じているのかも気になるポイントです。ここでは、料金・使いやすさ・サポート対応など、導入検討者が特に気になる観点から、実際の口コミや評判をもとに具体的に紹介します

コスト感に関する口コミ（「高い？妥当？」）

「送信件数やユーザー数に応じたプラン設計の重要性」を実感している声が多く、導入前に利用頻度を見積もることがカギとなります。

業務効率の改善に関する声

DocuSignは導入初期のハードルが意外と低く、操作習得の速さと直感的UIの評価が高いことがわかります。

サポート体制・トラブル時の対応は？

サポート体制に不安を感じる声が比較的多く、日本語での問い合わせや導入支援を重視する企業は、国産サービスとの比較検討が重要です。

DocuSign導入事例｜中小企業の活用パターンを紹介

 

電子署名で契約業務の効率化を実現

ヤマハ株式会社は、2020年9月からDocuSignを全社で導入し、契約業務の効率化を実現しました。

​​​​​​​特に法務部と情報システム部が連携し、電子署名の活用を推進したところ、契約締結のスピードが大幅に向上しました。

​​​​​​​ 雇用契約の締結期間が数週間から数日以内に短縮される など、業務効率化やコスト削減に成功し、導入後、全社的に電子署名の活用が拡大しています。

​​​​​​​▶参照：ドキュサインの電子署名で契約業務の効率化を実現したヤマハ

契約1件あたり2,500円ほどのコスト削減に成功

ソフトバンク株式会社は、2021年4月からDocuSignの電子署名を全社に導入しました。

​​​​​​​導入の目的は、事業展開のスピードアップや業務の効率化で、特に押印の電子化に注力しました。

​​​​​​​導入後、契約締結のスピードが向上し、郵送費や印紙代も不要のため、 契約1件あたり2,500円ほどのコスト削減を実現 しています。

​​​​​​​また、全社展開後3か月で約200社との契約に利用し、さらなる普及と押印電子化100%達成を目指しています。

​​​​​​​▶参照：ドキュサインで推進する、ソフトバンクの電子署名の導入プロジェクト

DocuSignに関するよくある質問

まとめ

DocuSignは、豊富な機能と使いやすさ、柔軟な料金プランで多くの企業に支持されています。

​​​​​​​契約業務の効率化やコスト削減を目指すなら、電子契約サービスの導入は必須です。

​​​​​​​今すぐDocuSignの導入を検討し、ビジネスのスピードを加速させましょう。