電子印鑑GMOサインの評判・口コミは？メリットや料金も徹底解説

電子印鑑GMOサインとは「署名タイプが柔軟に選択できる電子契約サービス」

電子印鑑GMOサインとは、 140万社以上が利用する、導入企業数No.1の電子契約サービス です。

立会人型や当事者型など様々な形式に対応しており、ニーズに応じて柔軟に署名タイプを選択できるため、業務フローに適した運用を実現します。

また、導入コストと運用コストのバランスに優れており、柔軟性と費用対効果を両立した信頼性の高さも強みです。

電子印鑑GMOサインの会社情報

電子印鑑GMOサインは、 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 が提供する電子契約サービスです。

同社はインターネットインフラやセキュリティ事業を中心に、多岐にわたるITサービスを展開しており、特に電子署名やデジタル認証技術に強みを持っています。

セキュリティや法的信頼性において業界屈指の基準をクリアしているため、安心して導入することができます。

電子印鑑GMOサインの良い評判・口コミ

取引先を考慮して署名方法の選択できる

立会人型署名1件110円と安い

無料で月5件まで契約の締結ができる

GMO社提供なのでセキュリティ面も安心

初めての電子署名対応でも、簡易マニュアルで操作できる

電子印鑑GMOサインの悪い評判・口コミ

進捗確認の度にログインしなければならない

固定料金が高いと感じる

ダウンロード期限が少し短い

操作性に難あり

フォルダ管理が使いにくい

電子印鑑GMOサインが選ばれる理由・特徴

3種類の電子署名タイプを選べ、使い分けが可能

電子印鑑GMOサインは、 「契約印タイプ」「実印タイプ」「マイナンバー実印」 の3種類の署名方法を提供し、あらゆるシーンに対応可能です。

これにより、業務ニーズに応じた柔軟な署名方法が選べ、信頼性と利便性を兼ね備えた電子契約が実現します。

機能が充実、コストパフォーマンスがよい

電子印鑑GMOサインは、 ユーザー数無制限で低価格な料金設定が特徴 です。

ワークフロー設定や権限管理、二要素認証など、他社の上位プランの機能が標準で搭載されています。

また、スマートフォンアプリの対応で、外出先でも手軽に利用できる点も魅力です。

ワークフローや権限管理機能で社内統制が簡単

電子印鑑GMOサインは、ワークフロー機能や権限管理が標準装備され、効率的な社内体制構築をサポートします。

スマホからの閲覧や即時サインが可能 で、承認プロセスも迅速化できます。

契約書ごとに柔軟なフロー設定ができ、オプションで固定フローも利用可能なため、運用のしやすさで高く評価されています。

充実した契約書管理機能で部外秘文書の保管も安心

電子印鑑GMOサインは、 電子帳簿保存法に準拠した充実した契約書管理機能を搭載 しています。

契約書情報や契約金額の検索、フォルダによる文書保管、CSVや操作ログの出力が可能です。ユーザーごとに閲覧権限を設定でき、部外秘文書の保管も安心です。

わかりやすいインターフェースで、ガバナンス強化と効率的な文書管理を実現します。

ハンコを押したいというニーズにも対応

電子印鑑GMOサインは、 紙契約のような印影を再現可能で「押印」を求めるニーズにも対応 します。

電子契約を効率化できるのはもちろん、手書きサインや署名依頼のURL発行など、多彩な機能が搭載されています。

オプションでマイナンバーカード実印を使った厳格な本人確認も行え、幅広い要望に応える柔軟性が特徴です。

サポートが充実！機能が定期的にアップデートされる

電子印鑑GMOサインは、契約作成や使い方に迷った際、 電話やメール、有人チャット(平日10～18時)でサポートを受けられます 。

他社では電話サポートがない場合も多く、上位プラン限定のケースもあります。動画マニュアルやヘルプセンターも充実し、他社からの移行もサポートしてくれます。

また、ユーザーの意見を反映した定期的な機能アップデートも高く評価されています。

電子帳簿保存法に対応しており、法的にも安心

電子印鑑GMOサインは、 電子帳簿保存法の「検索要件」に対応 しており、法的に安心して利用できます。

ユーザーからは「契約書をすぐに検索できて便利」との声も多く、法令遵守だけでなく、業務効率化にも大いに役立つ点が評価されています。

法的リスクを抑えつつ、スムーズな契約管理が可能です。

電子印鑑GMOサインの導入メリット

弁護士監修の信頼性が高く、導入実績も豊富

電子印鑑GMOサインは、「日本一安全な電子契約」を目指し、 弁護士の監修を受けて法令に準拠したサービスを提供 しています。

20年以上のインフラ事業で培ったセキュリティノウハウを活かし、法的効力と柔軟な電子署名の利用を可能にする、安全性と利便性が特長です。

料金プラン・送信料が安く、コストを抑えられる

電子印鑑GMOサインは、月額料金と送信料が安価で、コスト削減に優れた電子契約サービスです。

料金は月額9,680円(税込)で、クラウドサインよりもリーズナブルです。また、立会人型署名は1件あたり110円と、クラウドサインの220円に比べて半額の料金で利用できます。

契約件数が多い企業にとって、送信料や月額費用で大幅なコスト削減が期待でき 、費用を抑えたい企業に最適です。

無料でも利用可能

電子印鑑GMOサインは、無料で利用できるお試しフリープランも提供しており、 期間制限なく使えます 。

月5件の送信数制限がある ものの、契約数が少ない企業には十分です。

業務効率化や契約書管理の負担軽減を実現でき、無料プランでも高い利便性を実感できます。

電子認証局の認定タイムスタンプが標準装備

電子印鑑GMOサインには、時刻認証業務認定事業社であるセイコーソリューションズの認定タイムスタンプが標準装備されています。

これにより、e-文書法や電子帳簿保存法に準拠するだけでなく、 改ざん防止も可能 です。

正確な時刻認証が行われるため、法的にも信頼性が高く、安心して契約書類を管理できます。

電子署名の有効性を簡単に検証可能

電子印鑑GMOサインは、Adobe Approved Trust List(AATL)のルート証明書を採用しており、契約書の有効性や電子署名の検証が簡単です。

Adobe AcrobatやReaderで契約書PDFを開くだけで、署名の有効性やドキュメントの改ざんの有無を確認でき 、法的にも安心して使用できます。

​​​​​​​機能を強化する豊富なオプション

電子印鑑GMOサインは、豊富なオプションで機能を強化できます。 オプションはパックになっており、4種類提供されています 。

 

​​​​​​​外部システムとの連携が可能

電子印鑑GMOサインは、API連携を通じて基幹システムやクラウドサービス、Salesforce、Kintoneと連携可能です。

​​​​​​​これにより、 顧客データを使って見積書や契約書を作成し、直接電子印鑑GMOサインで署名・管理する など、業務システムとのシームレスな統合が実現します。

​​​​​​​既存のシステムに組み込みやすく、効率的な業務運用が可能です。

​​​​​​​強固なセキュリティへの取り組み

電子印鑑GMOサインは、 強固なセキュリティ対策が特徴 です。

​​​​​​​ファイルと通信の暗号化、WAF設置に加え、Hardware Security Moduleでの鍵管理や外部専門業者によるセキュリティ診断を実施しています。

​​​​​​​不正アクセス防止のためのIP制限やワンタイムパスワードも利用可能です。

​​​​​​​また、ISMAP、ISO/IEC 27001、SOC2 Type2などのセキュリティ認証を取得しており、信頼性と安心感が高いです。

電子印鑑GMOサインのデメリット

画面がわかりにくく、直感的に操作できない

​​​​​​​電子印鑑GMOサインのUIは「シンプルでわかりやすい」と評価される一方、「直感的に操作しづらい」という声もあります。

​​​​​​​特に、 署名欄の視認性や入力項目が分かりにくい点が指摘され 、「どこに何を入れればよいかのガイドが欲しい」という要望も少なくありません。

​​​​​​​​​​​​​​契約書作成時の手順をもう少し簡素化してほしいという意見も複数見受けられます。

​​​​​​​フォルダ管理がわかりにくい

​​​​​​​電子印鑑GMOサインのフォルダ管理機能は、権限設定や閲覧制限に優れている一方で、「使いにくい」という声もあります。

​​​​​​​フォルダ間の移動が難しい 、 PDF保存フォルダの整理に手間がかかる など、運用の複雑さが指摘されています。

​​​​​​​契約数が少ない企業向けの安いプランがない

​​​​​​​​​​​​​​電子印鑑GMOサインの口コミでは「月に10通程度の利用なのでフリープランと有料プランの中間のライトプランがあれば導入しやすい」といった意見が見受けられました。​​​​​​​

​​​​​​​電子印鑑GMOサインの有料プランは1種類のみで、追加機能はオプションで料金が加算される仕組みです。

​​​​​​​ユーザーアカウントや送信数が無制限のメリットはありますが、 契約数が少ない企業にとってはコストが高くなりやすい です。

​​​​​​​電子印鑑GMOサインの料金プラン・料金体系｜無料プランはある？

「お試しフリープラン」と「契約印&実印プラン」の2種類​​​​​​​

電子印鑑GMOサインの料金プランは、 「お試しフリープラン」 と 「契約印&実印プラン」 の2種類があります。

​​​​​​​お試しフリープランは期間の定めなしで使える​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​電子印鑑GMOサインのお試しフリープランには期間の制限がなく、長期間の利用も可能です。

​​​​​​​規模の小さな会社など、 フリープランの範囲で十分な場合、追加コストなしで電子契約を導入できます 。

​​​​​​​他のサービスでは無料期間が設定され、有料プランへの切り替えが求められることがありますが、​​​​​​​​​​​​​​電子印鑑GMOサインは無料で使い続けられる点が大きなメリットです。

「お試しフリープラン」と「契約印＆実印プラン」の標準機能の違い

お試しフリープランは 1ユーザー、月5件の送信制限があり 、文書テンプレートやアドレス帳も最大5件までの登録が可能です。少人数や試用に適しています。

​​​​​​​一方、契約印＆実印プランは ユーザー数と送信数が無制限 で、テンプレートやアドレス帳の登録も無制限です。大企業や多くの取引先を持つ企業向けに、ユーザーグループ管理やワークフロー機能も利用可能です。

​​​​​​​お試しフリープランで試した後、契約印＆実印プランに切り替えることもできます。

※税込表記

「契約印&実印プラン」には便利なオプションパックあり​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

電子印鑑GMOサインの「契約印&実印プラン」には、以下4つのオプションパックがあります。

セキュリティ・内部統制パック

セキュリティ・内部統制パックは、 「セキュリティ強化」や「ガバナンス強化」に役立つオプション です。

ワークフロー固定機能によって、ユーザーごとに署名送信前の社内承認者の設定を固定できるため、契約業務プロセスがわからなくなるのを防げます。

また、IPアドレス制限機能によって、管理画面へのアクセスを特定のネットワークだけに許可できるため、社外からのアクセスを制限できます。

アカウント統合管理パック

アカウント統合管理パックは、 電子契約の「運用管理」に役立つオプション です。

グループアカウント機能によって、1つのメールアドレスで複数のGMOサインのアカウントを管理できるため、何個もメールアドレスを作る必要はありません。

また、一括ユーザー管理機能によって、ユーザーの新規登録や削除といった管理を一括で行えるため、社員が多くても手間なく管理できます。

本人確認パック

本人確認パックは、 個人との契約に役立つオプション です。

署名時に運転免許証などの本人確認書類を添付できるため、契約者が本人であることを確かめられます。

また、契約書に添付された画像が運転免許証か、画像のピントがあっているかを自動判定してくれるため、画像不備の確認の手間を省けます。

契約レビューパック

契約レビューパックは、 契約にまつわる業務をまるっと一元管理するオプション です。

文書作成ワークフロー、承認・決裁管理から、契約締結、文書管理、更新管理まで一貫したサポートを受けられます。

また「運用コンサルティング」「社内向け説明会・勉強会」「各種設定支援」といったサポートを標準提供しているため、導入準備から運用開始後まで安心して利用できます。

契約レビューパックの詳細はこちら

 

電子印鑑GMOサインの主な機能

電子印鑑GMOサインを使うべき会社・人

​​​​​​​取引先に応じて電子署名タイプを使い分けたい企業

電子印鑑GMOサインは、取引先に応じて電子署名タイプを使い分けたい企業におすすめです。

メール認証だけでなく、電子証明書を用いた信頼性の高い署名も可能で、 相手企業のニーズに合わせた契約運用が実現できます 。

スキャン文書管理オプションを利用すれば、紙の契約書もデジタル化して一元管理ができ、コーポレートガバナンスも強化可能です。

電子契約のセキュリティを重視したい企業

電子印鑑GMOサインは、電子契約のセキュリティを重視する企業に最適です。

外部攻撃を防ぐWAFや、 長年の実績を持つGMOクラウドのノウハウが活かされた高いセキュリティ対策が特徴 です。

文書ごとの閲覧権限設定や操作ログの収集・出力で、内部の改ざんリスクも軽減できます。

さらに、IPアドレス制限やワンタイムパスワード設定など、追加のセキュリティオプションも利用可能で、安全な電子契約の導入が可能です。

契約関連業務を徹底的に合理化したい人

電子印鑑GMOサインは、契約業務の徹底的な合理化に最適です。

複数の電子サインや紙の契約書を一元管理でき、Agreeペイメントによるクレジットカード決済機能も利用可能です。

これにより、 見積から決済までの一連の業務をシームレスに処理できます 。

また、e-文書法や電子帳簿保存法に準拠した文書管理もでき、文書契約書も含めた一元管理が可能です。

​​​​​​​個人・法人ともに契約数が多い企業

​​​​​​​​​​​​​​電子印鑑GMOサインは送信数無制限で、従量課金の送信料がリーズナブルです。契約数が多い法人や、契約相手が​​​​​​​​​​​​​​電子印鑑GMOサインを使用していない場合でも安心して利用できます。

​​​​​​​個人やフリーランスとの契約にも対応し、 契約書の取り扱いが多い企業に最適 です。

​​​​​​​実際には、月200〜300件の契約を扱うマーケティング会社、800〜1,000名と雇用契約する清掃会社、約1,500名と契約するスポーツクラブなどが、業務効率化を実現しています。

電子印鑑GMOサインの導入が向かない会社

電子証明書を使った電子契約を行わない企業

​​​​​​​​​​​​​​電子印鑑GMOサインは、電子証明書を使用した電子契約はもちろん、立会人型の電子署名でも法的な有効性が証明されています。

​​​​​​​そのため、電子証明書が必要ない契約が多い企業には、 低価格で利用できる他の電子契約サービスの方が適している 場合があります。

​​​​​​​契約数が月10～20件と多くない企業

​​​​​​​​​​​​​​電子印鑑GMOサインの無料プランでは、月5件までの契約に制限されています。月に6件以上の契約がある場合は、月額9,680円の有料プランが必要です。

​​​​​​​ 契約数が月10〜20件程度の企業にとっては、コストパフォーマンスが低く、費用対効果が不十分 かもしれません。

​​​​​​​上記のような企業は、他のコスト効率の良いサービスを検討するのがおすすめです。

電子印鑑GMOサインの導入事例・効果

導入サポートのおかげで短い準備期間でもスムーズに運用が開始できた

小田原市は2022年10月に電子契約の導入を決定し、5ヶ月の準備期間を経て2023年2月から試行運用を開始しました。

GMOサインの導入サポートにより、短期間での運用開始を実現しました 。契約書の電子化やハイブリッド署名など、汎用性の高い機能が評価され、全庁的な利用を目指しています。

今後はすべての契約を電子化し、DX推進を進めていく方針で、職員からは操作の簡便さについて好意的な声が上がっています。

▶参照：導入サポートのおかげで短い準備期間でもスムーズに運用が開始できた｜電子印鑑GMOサイン

2時間かかっていた業務を5分に短縮！GMOサインのAPIで文書の押印を自動化に成功

グリー株式会社は、GMOサインのAPIを活用し、手動で行っていた社印の捺印プロセスを自動化に成功しました。

従来は2時間かかっていた作業が最短5分で完了し、業務の大幅な効率化を実現しました。請求書や見積書などに角印を自動的に挿入し、署名済み文書はGoogle Driveに自動保存されます。

押印の自動化により月57時間の作業が削減され 、担当者の負担も軽減されました。

全体の90%の文書が電子化され、署名するファイルを手動でアップロード、ダウンロードする際に発生するミスのリスクもなくなりました。

▶参照：2時間かかっていた業務を5分に短縮！GMOサインのAPIで文書の押印を自動化に成功｜電子印鑑GMOサイン

電子印鑑GMOサインにおける契約締結のやり方(操作画面)

​​​​​​​契約送信者側の使い方

▶参照：【契約印タイプ】署名依頼送信手順 – 電子印鑑GMOサイン　ヘルプセンター

​​​​​​​契約受信者(受け取り)側の使い方

▶参照：【契約印タイプ】署名操作手順 – 電子印鑑GMOサイン ヘルプセンター

電子印鑑GMOサインとよく比較されるサービス【KANBEI SIGN・クラウドサイン】

KANBEI SIGN

KANBEI SIGNとは

KANBEI SIGNは、 中小企業の契約業務を効率化するクラウド型の電子契約サービス です。

紙の契約書を使わず、パソコンやスマホで完結できるため、印紙税や郵送費を削減し、契約締結までの時間を大幅に短縮できます。

初期費用無料で気軽に始められるフリープランも用意しており、まずはお試しで利用したい方に特におすすめです。

KANBEI SIGNのメリット

• 〇 中小企業のニーズに合わせた機能や料金プランが充実
• 〇 契約書のテンプレート登録で、契約書作成時間を短縮
• 〇 初心者でも安心の簡単操作で、スムーズな契約手続きが可能

KANBEI SIGNのデメリット

• ▲ 大規模企業向けの機能が不足している場合がある
• ▲ 自社で利用している他のシステムとの連携が難しい場合がある
• ▲ 比較的新しいサービスのため、導入をためらう企業もある

【無料】お問い合わせはこちら

 

クラウドサイン

クラウドサインとは

クラウドサインは、 日本の電子契約市場をリードするサービス です。

弁護士監修のもと、高いセキュリティ対策が施されており、不正アクセスや改ざんも防げるため、安全に契約を締結したい企業に最適です。

また、Salesforceなど、様々なシステムとの連携も可能で、契約手続きを効率化します。

▶関連記事：クラウドサインとは？料金や仕組み、メリット、導入によってできることを解説

クラウドサインのメリット

• 〇 幅広い企業に利用されている
• 〇 機能が豊富
• 〇 信頼性が高い

クラウドサインのデメリット

• ▲ 送信1通あたり220円かかる
• ▲ 料金がやや高め

公式サイトはこちら

電子印鑑GMOサインに関するよくある質問

まとめ

電子印鑑GMOサインは、高いセキュリティ性能や手頃な料金、導入しやすい操作性が評価されています。

​​​​​​​契約業務の効率化やペーパーレス化を進めるため、電子契約サービスの導入は今後のビジネスに不可欠です。

​​​​​​​業務改善を目指す企業は、ぜひ電子印鑑GMOサインの導入を検討し、生産性向上を目指しましょう。