クラウドサインの料金プランを比較！無料プランや他社製品との違いも解説

クラウドサインの料金一覧表

クラウドサインの料金表

書類インポートに伴う従量課金とは

クラウドサインでは、紙の書類をデジタル化して保管できますが、 1,000件を超える保管には別途料金がかかります 。

例えば、Corporateプランの場合、最初の1,000件は無料で、以降は1,000件ごとに11,000円（税込）の費用が発生します。

LightプランとCorporateプランの違い

LightプランとCorporateプランの 主な違いは、機能の豊富さ です。

Corporateプランには、書類の自動化に役立つWeb APIや、紙の書類を簡単に取り込めるインポート機能など、より高度な機能が搭載されています。

豊富な機能が必要な場合は、Corporateプランがおすすめですが、Lightプランでも、後でインポート機能を追加することは可能です。

無料プランと有料プランの違い

無料プランと有料プラン（ライトプラン以上）の違いは、利用できる機能の範囲 です。
 

クラウドサインのコスト構造 

月額固定費用

クラウドサインの 料金体系は、基本料金となる月額固定費と、利用状況に応じて変動する従量制で構成 されています。

最もベーシックなLightプランは月額11,000円（税込）から利用できる一方、Enterpriseプランは機能が充実している分、料金は高額になる傾向があります。

ただ、Enterpriseプランでは、IPアドレス制限や承認権限設定など、より高度なセキュリティ機能が利用可能です。

全社利用を前提に内部統制を強化したい企業は「Enterpriseプラン」が、個人事業主や少人数企業は「Lightプラン」がおすすめです。

送信件数ごとの費用

クラウドサインでは、 契約書を送信するたびに、1件あたり220円（税込）の従量料金が発生 します。

契約書の作成から相手方への送信、そして締結完了までの一連の流れを「1件」とカウントします。

メールアドレスの誤りや書類の不備など、送信後に契約が成立しなかった場合でも、料金は発生するため注意が必要です。
主要な電子契約サービスと比較する

クラウドサインの概要・使い方

クラウドサインとは「安全で使いやすい電子契約サービス」

「クラウドサイン」は、 日本の電子契約市場をリードするサービス です。

弁護士監修のもと、高いセキュリティ対策が施されており、安心して利用できます。

Salesforceなど、様々なシステムとの連携も可能で、契約手続きを効率化します。

不正アクセスや改ざんも防げるため、安全に契約を締結したい企業に最適です。

クラウドサインは適法

「クラウドでの契約締結は法的に有効なの？」と疑問に思う方もいるかもしれませんが、 クラウド上での契約も法的に有効 です。

日本の法律では、契約は原則として書面で結ぶ必要はなく、口頭やメールなど、さまざまな方法で成立します。

ただし、一部の特別な契約（※）については、紙の書面での締結が義務付けられているケースもあるので、注意が必要です。

クラウドサインの仕組み

契約締結の基本的な流れ

クラウドサインは、 契約書を作成し、相手に送るだけで、特別な手続きなしに契約が完了 します。

具体的な流れとしては、契約書を作成した人が、その書類をクラウド上にアップロードし、相手方は送られてきたリンクから契約書を確認し、同意するだけです。

さらに、2段階認証などのセキュリティ機能や、誰がいつ契約に同意したかという情報の記録機能も備えており、安全に契約を締結できます。

契約の証拠力

クラウドサインでは、契約書の証拠力を厳密に担保しています。 

契約書には、 弁護士ドットコムが発行する電子署名が付き、これがいわば「デジタルなハンコ」として機能 します。

電子署名は、高度な暗号技術で保護されており、改ざんを防止し、契約の真正性を証明することが可能です。

契約日時や当事者の情報などが記録された合意締結証明書も発行されるため、トラブル発生時にも、契約内容を明確に証明できます。

クラウドサインの機能

クラウドサインの登録・ログイン・使い方

クラウドサインのアカウント登録手順

書類を送信するには、アカウントの登録が必要です。以下の手順で進めてください。

1. クラウドサインの登録ページにアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力して登録。
2. 届いたメール内のURLをクリックして、パスワードを入力し、登録完了。

クラウドサインのログイン手順

クラウドサインを利用する際は、ブラウザからログインする必要があります。

ログインはこちらから可能です。

クラウドサインの押印方法

契約書への署名は、 「押印」と書かれた箇所をクリックし、任意の文字を入力するだけ で完了します。

この「押印」は、あくまで視覚的な確認のためのものであり、法的効力がある署名ではありません。

契約は、契約書の内容に同意し、送信ボタンを押すことで成立します。

クラウドサインで契約書を締結する流れ

クラウドサインのメリット

コスト削減

クラウドサインへの切り替えは、企業のコスト削減に大きく貢献します。

紙の契約書に必要な印紙代、郵送費、印刷費、保管費用などが不要に なる他、業務効率化による人件費削減も期待できます。

一件あたりのコストはわずかでも、年間でみると大きな金額になるため、多額のコスト削減につながるケースも多いです。

システム連携

クラウドサインは、 Salesforceやkintoneなど、既に利用しているシステムと連携することで、業務効率化を図れます 。

例えば、Salesforceと連携すれば、契約の進捗状況をリアルタイムで確認でき、契約書検索も簡単に行えます。

また、kintoneと連携した『クラウドサイン＃MAKE』で、顧客情報から契約書を自動生成することも可能です。

コンプライアンス強化

クラウドサインは、 弁護士監修のもと、日本の法的な観点から厳格に管理された電子契約サービスです。 

裁判で証拠として採用された実績もあり、 法務担当者の懸念である「証拠能力」についても万全の体制を整えています 。

また、高度なセキュリティ対策により、情報の漏洩や改ざんを防ぎ、企業のコンプライアンス強化に貢献します。

クラウドサインの法的根拠

※「グレーゾーン解消制度」は、新しいビジネスを始めるときに、法律の解釈が難しい部分があっても、事前に確認できる制度です。

クラウドサインの安全性​​​​​

きめ細やかな導入・運用サポート

クラウドサインは、 豊富な導入実績とノウハウに基づき、電子契約導入を全面的にサポート しています。

導入前の準備から、利用開始後の操作、そして取引先との円滑な連携までサポートしてくれるため、不明点はすぐに解消可能です。

「自社の契約形態に合致するか不安」「社内承認が得られるか不安」といった不安を抱えている場合でもスムーズに導入できます。

サポート内容

法人・個人事業主問わず契約可能

クラウドサインは、企業間の契約だけでなく、個人との契約にも幅広く利用できます。

契約相手は、メールに記載されたURLをクリックするだけで簡単に契約を結べるため、特別な手続きは不要です。

フリーランスとの業務委託契約や、従業員の雇用契約など、 相手との関係性に関わらず様々なシーンで活用できます 。

クラウドサインのデメリットと対策

対応ファイル形式が限定的

クラウドサインでは、 契約書を修正する際に、PDFへの再変換が必要となるため、作業効率が低下する可能性 があります。

例えば、契約内容が頻繁に変わるプロジェクトでは、毎回PDFファイルを新規作成し、再アップロードする手間がかかります。

ヒューマンエラーのリスク増大も考えられるので、契約内容の変更頻度を顧みたうえで、慎重に検討することが大切です。

デメリットを軽減するには

契約書送信ごとに220円かかる

クラウドサインは、1通あたり税込220円の送信費用がかかるため、 大量の契約を結ぶ企業にはコスト負担が大きい可能性 があります。

送信費用は競合他社と比べて高めなので、コストパフォーマンスを求める場合は、他のサービスとの比較検討をおすすめします。

ただし、行政機関や大手企業でも採用実績があり、信頼性が高い点は大きな魅力です。信頼性とコストの両方を考慮して選びましょう。

入力項目の設定に手間がかかる

契約書テンプレートの作成は、紙の契約書と同様、入力項目の設定から始まるため、多少手間がかかります。

会社名や契約期間など、 自社の情報を初期設定しておくと、次回以降の契約作成がスムーズに なります。

ただし、契約内容が変更になった場合は、テンプレートを修正する必要があるので注意してください。

デメリットを軽減するには

契約種別ごとの権限設定ができない

クラウドサインは、 契約単位ではなく、利用者単位での権限設定 となります。

そのため、部署ごとに「クラウドサイン」を導入する必要があり、コストが増える可能性があります。

特に個人情報を取り扱う人事部など、セキュリティが求められる部署では、単独での導入が推奨されるため注意が必要です。

一部電子化できない契約書がある

電子署名法などの法改正により、多くの契約が電子化されていますが、すべての契約が電子化できるわけではありません。

事業用定期借地契約や企業担保権の設定契約など、 一部の契約は書面での契約が義務付けられているため、注意が必要 です。

クラウドサインを導入する際は、自社の契約書が電子化できるかどうか、事前に確認しておきましょう。

クラウドサイン導入の成功事例

成功事例（1）同意書をほぼ100％電子化

• 導入企業：たにあい糖尿病・在宅クリニック
• 従業員規模：1~50人
• 業種：医療・福祉業

導入の背景

秋田県のたにあい糖尿病・在宅クリニックは、コロナ禍の開業ということもあり、PCR検査の申し込みなど、電話や来院による患者対応が殺到。

感染リスクを低減し、本来の業務に集中するため 、複数のICTツールを導入することを決定しました。

導入前の課題

• 高齢者など、デジタル機器に不慣れな患者への対応
• 電話対応の増加による業務負荷、紙の書類の処理に要する時間と手間
• 紙の申込書による感染リスク、患者との対面での説明による感染リスク

導入効果

• 患者との対面時間が減り、精神的な負担が軽減。
• 患者は、待ち時間短縮や感染リスクの低減を実感。
• 紙の書類の削減、電話対応時間の短縮により、業務効率が向上。
• 非対面・非接触での手続きが可能になり、医療従事者の感染リスクを大幅に軽減。

担当者の声

参考：たにあい糖尿病・在宅クリニック｜クラウドサイン公式サイト

成功事例（2）繁忙期でも賃貸借契約をスピード締結

• 導入企業：株式会社ウチダレック
• 従業員規模：1~50人
• 業種：不動産業

導入の背景

社内業務のデジタル化を進める中で、電子契約サービスの導入を検討。

特に、 賃貸借契約のスピード化と業務効率化を目的 として、クラウドサインを採用しました。

導入前の課題

• 繁忙期における契約業務の集中
• 契約締結までのリードタイムの長期化
• 紙の契約書による時間と手間のかかる業務

導入効果

• 迅速な契約手続きにより、顧客満足度向上に貢献。
• 契約締結までの時間が大幅に短縮され、業務効率が向上。
• テレワークの推進が可能となり、働きやすい環境を実現。
• 電子契約の導入を機に、他の業務でもデジタル化が加速。

担当者の声

参考：株式会社ウチダレック｜クラウドサイン公式サイト

成功事例（3）電子化率9割を達成！適法性を評価

• 導入企業：鹿児島県志布志市
• 従業員規模：51~300人
• 業種：官公庁・自治体

導入の背景

志布志市は、「スマート自治体」の実現を目指し、様々なデジタル化を進めています。

ふるさと納税の増加や地方自治法の改正を機に 、電子契約の導入を検討。 クラウドサインを採用し、庁内全体の電子化を推進しました。

導入前の課題

• 遠隔地との契約における手間
• 契約内容の誤りによるトラブル
• 紙の契約書による事務作業の煩雑さ

導入効果

• 印紙代や郵送代などの経費削減に貢献。
• 電子契約により、契約内容の誤りを防ぐ。
• 契約締結までの時間が短縮され、事務作業が簡素化。
• 電子契約の導入により、事業者の負担が軽減され、関係性が良好に。

担当者の声

参考：鹿児島県志布志市｜クラウドサイン公式サイト

成功事例（4）担当ひとりでもスピーディーな導入を実現

• 導入企業：auじぶん銀行
• 従業員規模：301~999名
• 業種：金融業

導入の背景

紙の契約書による業務負荷の軽減と、契約期限管理の重要性が高まったことを背景 に、電子契約サービスの導入を検討。

また、取引先からの電子契約への要望も後押しとなり、導入に踏み切りました。

導入前の課題

• 契約期限管理の難しさ
• 取引先からの電子契約の要望
• 異なる拠点間の契約書やり取りによる非効率性
• 紙の契約書による押印、郵送、保管といった業務負荷

導入効果

• 紙やインク、郵送費などのコスト削減に貢献。
• AI契約書管理機能を活用し、契約期限の管理を自動化。
• 場所を選ばず契約業務が可能となり、柔軟な働き方を促進。
• 押印、印刷、製本、郵送などの作業が不要となり、大幅な時間短縮を実現。
• 弁護士ドットコムが運営するクラウドサインのセキュリティ体制により、契約情報の安全性を確保。

担当者の声

参考：auじぶん銀行｜クラウドサイン公式サイト

成功事例（5）年間3,000件の発注業務に難なく対応

• 導入企業：株式会社JSOL
• 従業員規模：1000名以上
• 業種：インターネット業

導入の背景

システム開発などの業務委託先との発注業務を効率化するため 、クラウドサインの導入を検討。

従来の紙ベースやPDFでのやり取りでは、時間がかかり、手間がかかるなどの課題がありました。

導入前の課題

• 複数の部署が関わり、手間がかかる
• 紙書類による発注業務の時間がかかる
• 相手方の手間も大きく、タイムラグが発生する

導入効果

• 紙や郵送費などのコスト削減に貢献。
• 緊急時の発注にも迅速に対応できるようになった。
• 相手方の負担も軽減され、スムーズな取引が可能になった。
• 発注処理時間が平均2日以上短縮され、年間3000件以上の発注を4人で対応可能になった。

担当者の声

参考：株式会社JSOL｜クラウドサイン公式サイト

クラウドサインの口コミ・評判

良い口コミ・評判

クラウドサインとDocuSignの両刀使いですが、クラウドサインは直感的でわかりやすく、日本国内のシェアも高いので日本企業とのやり取りがスムーズ。DocuSignは世界標準でAPI連携も豊富。両SaaSとも契約書数に応じた従量課金なので、双方の強みを活かしつつ、両方導入という判断もしやすかったなと。 https://t.co/yVpkq296Kq

— 高橋 重行@あうんのバックオフィス (@RandySTakahashi) December 3, 2020

クラウドサインを使ってみている。
テンプレが合ってすごく使いやすい！

— Jun Misaki｜Pit-Step, Inc. (@junmisak) January 25, 2022

イラストレーターは四の五の言わずに弁護士使うか、契約書レビューシステムであるAI-CONと契約管理・電子署名システムのクラウドサイン使えばいいんだよな。自分であれこれ勉強して戦うよりよっぽど楽だし信頼できるよ。

— じゃんく/辻野深由 (@jank_2525) January 7, 2019

悪い口コミ・評判

事務所の商業登記についてはrss-srやクラウドサイン使って完全オンライン申請をどんどん進めていこうと効率いい手順を検討中。
マイナンバーカードの利用が今のところ1番だけど、NFCの読み込みの悪さとパスワード設定されてるのが残念すぎる。

— 司法書士 成川修一 (@narukawa7) July 29, 2023

クラウドサイン…。チャットメニューがあるけれど選択肢が出続けるだけで延々とチャットにたどり着けない。FAQを読むとチャットで依頼せよとなっているのに。とても残念。

— Hideo Tsukazaki@東京カメラ部代表 (@hitsuka) April 12, 2021

口コミ・評判のまとめ

クラウドサインは便利なサービスですが、上記のような課題も存在します。導入を検討する際には、これらの点を考慮し、自身の業務に合うかどうかをしっかりと確認することが大切です。

クラウドサインと主要な電子契約サービスとの比較（料金・機能・特徴）

KANBEI SIGN

KANBEI SIGNとは

KANBEI SIGNは、 中小企業の契約業務を効率化するクラウド型の電子契約サービス です。

紙の契約書を使わず、パソコンやスマホで完結できるため、印紙税や郵送費を削減し、契約締結までの時間を大幅に短縮できます。

初期費用無料で気軽に始められるフリープランも用意しており、まずはお試しで利用したい方に特におすすめです。

KANBEI SIGNのメリット

• 〇 中小企業のニーズに合わせた機能や料金プランが充実
• 〇 契約書のテンプレート登録で、契約書作成時間を短縮
• 〇 初心者でも安心の簡単操作で、スムーズな契約手続きが可能

KANBEI SIGNのデメリット

• ▲ 大規模企業向けの機能が不足している場合がある
• ▲ 自社で利用している他のシステムとの連携が難しい場合がある
• ▲ 比較的新しいサービスのため、導入をためらう企業もある

【無料】お問い合わせはこちら

 

電子印鑑GMOサイン

電子印鑑GMOサインとは

電子印鑑GMOサインは、 140万社以上が利用する、信頼と実績のある電子契約サービス です。

契約の作成から承認、保存までをシームレスに行え、高度なセキュリティで大切な契約データを保護します。

無料で利用できる「お試しフリープラン」も用意されているので、1度使ってみてから導入を検討するのもおすすめです。

電子印鑑GMOサインのメリット

• 〇 大企業GMOグループの安心セキュリティ
• 〇 長年の実績と信頼で選ばれる電子契約サービス
• 〇 契約書の作成、承認、保存までを網羅した機能

電子印鑑GMOサインのデメリット

• ▲ 機能が豊富な分、操作が複雑に感じるユーザーもいる
• ▲ 中小企業には必要以上の機能が多く、料金面で負担になる場合がある

公式サイトはこちら

WAN-Sign

WAN-Signとは

WAN-Signは、 本人性や原本性、締結における認証レベルの高さが特徴的な電子契約サービス です。

電子証明書やメール認証など、多様な署名方法に対応し、中小企業から大企業まで幅広く利用できます。

月3件まで無料で利用できるプランも用意されているので、まずは気軽に試してみることをおすすめします。

WAN-Signのメリット

• 〇 標準装備された高度なセキュリティ
• 〇 外部サービスとAPI連携し、様々な業務を自動化
• 〇 当事者型から立会人型まであらゆる署名に対応

WAN-Signのデメリット

• ▲ 保管文書数が5,000件を超えるごとに、月額料金が上がる
• ▲ 柔軟なカスタマイズにはある程度の専門知識が必要
• ▲ 利用は法人や団体、個人事業主に限られている

公式サイトはこちら

BtoBプラットフォーム 契約書

BtoBプラットフォーム 契約書とは

BtoBプラットフォーム 契約書は、 100万社以上の導入実績がある安全な電子契約サービス です。

契約締結の起案や承認まで、社内稟議の全工程をクラウド上で一括管理できるため、業務フローの効率化を重視したい企業におすすめです。

フリープランでもアカウント数無制限で、月3件まで電子契約書を無料で保管可能なので、コストパフォーマンスが高いと言えます。

BtoBプラットフォーム 契約書のメリット​​​​​

• 〇 導入後まで伴走する充実したサポート体制
• 〇 送信料1通50円～の低コストで利用できる
• 〇 自社の会社を含めた最大5社間の契約まで対応

BtoBプラットフォーム 契約書のデメリット

• ▲ 検索機能が使いにくいという声もある
• ▲ 契約相手もIDの取得が必要で、手間がかかる
• ▲ 外部連携機能はゴールドプランの契約が必要

公式サイトはこちら

クラウドサインに関するよくある質問

まとめ

クラウドサインの料金プランは、Light、Corporate 、Business、Enterpriseの4つがあり、企業規模や利用機能によって最適なプランが異なります。

また、コンプライアンス強化やきめ細やかな導入・運用サポートといったメリットがある一方で、契約書1通あたり220円の送信費用がかかるなどデメリットもあります。

電子契約サービスの導入効果を最大化させるためには、他社製品と比較検討したり、無料プランから始めたりする必要があるでしょう。

「電子契約サービスについてもう少し詳しく聞きたい」「自社に何が最適なのか分からない」という場合は、ぜひWiz Cloudへご相談ください。