出前・宅配・デリバリーアプリおすすめランキング13選！サービス内容の違いを比較【2025年】

【結論】出前・宅配・デリバリーアプリおすすめランキング

1位：Uber Eats

Uber Eatsは、全世界で展開するフードデリバリーサービスで、 日本でも都市部だけでなく、地方にも対応エリアを広げながら、高い知名度と利用者数を誇ります 。

全国のチェーン店から個人経営の飲食店まで幅広く加盟しており、料理ジャンルの豊富さが魅力です。配達時間も比較的早く、アプリの操作性もシンプルで初心者にも使いやすいと評価されています。

初回割引や定期的なクーポン配信も充実しており、日常的な食事シーンをサポートしてくれる万能型サービスです。

2位：出前館

出前館は、国内初のフードデリバリーサービスで、 全国エリアを網羅する高い配達カバー率が特徴 です。

寿司や弁当、中華など日本の家庭に馴染み深い飲食店が多く、老舗チェーンの加盟も豊富です。また、LINEと連携したキャンペーンや、Tポイントが貯まる仕組みも人気。

独自の配達員ネットワークを活かした安定した配達品質と、都市部・郊外を問わず使いやすい利便性から、幅広い世代に支持されています。

3位：menu

menuは、 フードデリバリーとテイクアウトの両方に対応した日本発のサービス です。

首都圏や政令指定都市を中心に展開し、地元密着型の飲食店や人気チェーンと多数提携しています。

月額980円で配送料無料になる「menu pass」や、アプリ内で使えるクーポンの配布もあり、コストパフォーマンスに優れた使い方が可能です。

テイクアウト予約も活用すれば、忙しい日常でもスムーズに食事が確保できます。

【ユーザー向け】出前・宅配・デリバリーアプリの選び方

総合型 or 専門型｜食べたいメニューに合わせて選ぶ

デリバリーアプリは大きく 「総合型」 と 「専門型」 に分かれます。

総合型は幅広い業種の飲食店と提携し、さまざまな料理ジャンルを選べるのが魅力です。一方、専門型はチェーン店や特定ジャンルに特化しており、安定した品質やスピードが強みです。

食事の内容や気分に応じて使い分けると、より満足度の高い利用が可能になります。

気分でご飯を自由に選ぶなら、店舗数の多い「総合型」

アプリの中からその時の気分で料理を選びたいなら和食・洋食・中華・エスニックまで幅広く提携している「Uber Eats」や「出前館」などの総合型アプリが最適です。

提携店舗数が多く、ローカルの個人店も選択肢に入るため、 新しいグルメとの出会いも楽しめます 。複数人での注文や、自炊に飽きた日にも活躍します。

チェーン店を使いたいなら「専門型」

「ドミノ・ピザ」や「ピザーラ」など、特定のチェーン店のメニューを安定して頼みたいなら、各ブランドの専用アプリが便利です。

自社専用の配送バイクを使用しているため料理が崩れにくく、 専用クーポンやポイント還元が受けられる こともあります。安心感やコスパ重視の人におすすめです。

市区町村まで配送エリアを確認する

デリバリーアプリを利用する際に確認したいのが、配達可能エリアです。同じ市内でもエリアによってはサービス対象外の場合があります。

アプリによっては、 郵便番号や現在地を入力すると配達可能なレストランが一覧表示される ため、事前に確認しましょう。

対象エリア内でも、郊外や住宅街では選択肢が限られることもあるため、複数アプリの併用が有効です！

配送料やサービス料、少額注文における手数料など、料金体系で選ぶ

料理の価格以外に注目すべきなのが、各種手数料です。アプリによって配送料やサービス料が異なり、同じ料理でも合計金額が大きく変わることがあります。

コスパ重視の方は料金体系を比較したうえで利用するアプリを選ぶことがポイントです。

配送料が安いか、「同時配送」に対応しているか確認する

配送料は距離や注文タイミングによって変動しますが、 「同時配送」 や 「まとめ配達」 に対応しているアプリを選べば、送料を安く抑えられる可能性があります。

例えば、近隣の複数店舗から一括で届けてくれるサービスもあり、効率的な注文が可能になります。

また、頻繁にデリバリーを利用するなら、サブスク制の配送料無料オプションも検討しましょう。

サービス料や少額注文の手数料も確認する

料理代金とは別に発生する 「サービス料」 や 「少額注文手数料」 は、つい見落としがちなので注意が必要です。

例えば「Uber Eats」の場合、合計金額が700円（税込）未満の場合に、150円（税込）の手数料が発生します。

アプリによっては手数料が無料のキャンペーンを実施していることもあるため、うまく活用することでお得に利用できるでしょう。

支払い方法やポイント還元を確認する

自分に合った決済手段が使えるか事前に確認する

デリバリーアプリによって、対応する支払い方法は異なります。

主要なアプリではクレジットカードに加え、PayPay、楽天ペイ、Apple Payなどの電子決済にも対応しています。

自分が普段使っている方法でスムーズに支払えるか、登録前に確認しておくと安心 です。

支払い時にポイントが貯まる、使えるか確認する

また、支払い時にポイントが貯まる・使えるサービスを選べば、利用回数が増えるほどお得になり、長期的な節約にもつながります。

例えば、楽天ペイで支払えば楽天ポイント、d払いならdポイントなど、決済手段によっては支払い時にポイントが貯まります。

さらに、 一部アプリではアプリ内の独自ポイント制度があり、次回の注文に使えるケースも あります。

よく使うポイントサービスと連携できるアプリを選ぶことで、食事をしながら自然と節約できます。

「割引クーポン」や「月額会員制度」があればお得に使える

一部のデリバリーアプリは、割引クーポンや配送料が安くなる月額会員制度など、 お得な特典が充実 しています。

これらの制度を活用すれば、通常よりも大幅に安く注文できます。特に定期的に利用するユーザーは、利用前に必ずキャンペーン情報をチェックしましょう。

割引クーポンの有無はSNSや公式サイトでチェック

多くのアプリでは、 初回限定や期間限定の割引クーポンを配布 しています。

公式サイトやアプリ内だけでなく、X（旧Twitter）やInstagramなどのSNSでも配信されることがあるため、フォローしておくと見逃し防止になります。

クーポン適用で初回が半額になるケースもあるため、活用しない手はありません。

月5回以上使うなら「月額会員制度」もおすすめ

頻繁にデリバリーを利用する方には、 配送料無料や限定特典が受けられる月額会員制度 の利用が断然おすすめです。

例えば、「Uber One」や「menuスマートパス」では、月額数百円で何度でも配送料が無料になるプランがあります。

出前・宅配・デリバリーアプリのお得な活用法

• 初回クーポンや割引コードを利用する
  多くのアプリでは初回限定クーポンを配布中。数百円〜1,000円以上の割引が受けられるため、最初の注文前に必ずチェックしましょう。
• 定期開催のキャンペーン情報をチェックする
  週末限定セールやタイムセールなど、お得なキャンペーンが定期的に開催されています。アプリ通知やSNSでの情報収集がおすすめです。
• 月額サブスクプランに加入する
  配送料無料や限定特典が受けられる月額制サブスクは、頻繫にデリバリー利用する人ほど元を取りやすく、長期的な節約にもつながります。
• ポイントが貯まる支払い方法を選ぶ
  PayPay、楽天ペイ、d払いなど、ポイントが貯まる決済方法を選べば、お得に注文が可能です。
• 混雑する時間帯（ピークタイム）を避けて注文する
  昼12時前後や夜19時以降は配達が混み合いやすく、アプリによってはサービス料が上乗せされるケースも。ピークタイムを外すことでスムーズかつ安く済ませられます。

トラブル時の問い合わせ方法や対応スピードなど、サポート体制を確認する

注文トラブルや配達ミスが発生した際、すぐに対応してくれるサポート体制は非常に重要です。

​​​​​​​アプリごとに問い合わせ方法は異なり、チャット対応、メール、電話サポートなどが用意されています。

​​​​​​​レビューで「対応が遅い」といった声が多いアプリは避けたほうが無難です。 安心して使うためにも、サポートの充実度も選定基準に 加えましょう。

出前・宅配・デリバリーアプリおすすめ13選【比較一覧】

【ユーザー向け】出前・宅配・デリバリーアプリを利用する際の注意点

注文前に店舗の評価やレビューを確認する

デリバリーでは、料理の味や配達のスピード、包装の丁寧さなどが店舗によって異なります。

アプリ上に表示される評価や口コミは、 実際の利用者の声をもとにしているため信頼性が高く 、失敗を避けるための参考になります。

​​​​​​​★4以上の店舗を選ぶ、悪い評価の内容を確認するといった工夫で、満足度の高い飲食店を見極めましょう。

写真と実際の商品量が異なることがあるので注意

デリバリーでは、メニュー写真がより魅力的に見えるよう、複数の品目を盛り合わせたり、実際より多く見せる演出がされていたりすることがあります。

​​​​​​​​​​​​​​実際には1人前なのに写真は2人前分の盛り付けだった、というケースも少なくありません。

​​​​​​​注文前には、 量に関する説明文やレビューを確認し、期待値とのギャップを防ぎましょう 。

少額注文には手数料がかかることがある

多くのデリバリーアプリでは、 一定金額未満の注文に対して「少額注文手数料」が発生 します。

例えば「Uber Eats」の場合、合計金額が700円（税込）未満の場合に、150円（税込）の手数料が発生します。

​​​​​​​これに加えて配送料やサービス料がかかると、想定以上に割高になるケースもあるため、注文前に合計金額を確認することが大切です。

配達時にトラブルが起きるケースもある

デリバリーには、住所間違いや商品違い、配達の遅延、スープがこぼれるなど、トラブルが起こるリスクも伴います 。

特に、天候不良や交通事情により遅延が起こるケースは少なくありません。

​​​​​​​こうした場合に備えて、アプリのサポート対応（チャット・電話・返金可否など）を確認しておくと安心です。注文後の履歴もこまめにチェックしましょう。

あなたのお店でも出前・宅配・デリバリーサービスを導入してみませんか？

近年、フードデリバリーの市場は右肩上がりで拡大しており、外食控えや在宅ニーズの増加により、自宅で食事を楽しむスタイルが定着しつつあります。

​​​​​​​これに伴い、 多くの飲食店がデリバリー対応を進め、売上の新たな柱として活用 しています。

​​​​​​​店舗営業に加えてデリバリーを導入すれば、時間帯や商圏の制限を超えて集客が可能になります。まずは手軽なメニューから始めてみてはいかがでしょうか？

【店舗向け】デリバリーサービスを始めるメリット

デリバリーサービスを導入する最大のメリットは 「新たな売上チャネルの創出」 です。

​​​​​​​イートイン客が減少する時間帯や天候不良時でも注文を受けられるため、安定した収益確保が期待できます。

​​​​​​​また、プラットフォーム経由で新規顧客との接点が生まれ、口コミやリピーター獲得にもつながります。

​​​​​​​調理スピードや設備を大きく変えることなく始められるのも、飲食店にとって大きな利点です。

【店舗向け】デリバリーサービスの選定基準

デリバリーサービスを選ぶ際は、 手数料率 ・ 配達エリア ・ 注文ボリューム ・ ユーザー層の相性 ・ サポート体制 の4点を軸に検討しましょう。

​​​​​​​例えば、高い集客力を持つ「Uber Eats」や「出前館」はブランド認知が高く、即効性を求める店舗に向いています。

​​​​​​​また「Uber One」や「menu スマートパス」のようなサブスク対応があるサービスは、コスト効率やリピート促進に優れています。

​​​​​​​自店の客層や営業スタイルに合ったサービスを選ぶことが重要です。

【店舗向け】飲食店におすすめのデリバリーサービス3選

デリバリーサービスごとに、強みやユーザー層は異なります。

​​​​​​​例えば 「集客力」を重視するならUber Eats 、 「コストと手軽さ」を重視するなら出前館 、 「テイクアウト併用」や「店舗ブランディング強化」を狙うならmenu など、各サービスに明確な特徴があります。

集客機会を最大化したい場合は、複数のサービスを併用するのもおすすめです。目的やターゲットに合わせてプラットフォームを選択しましょう。

【店舗向け】デリバリーサービスの導入ステップ

飲食店がデリバリーサービスを導入するまでの手順は、非常にシンプルです。

​​​​​​​オンラインから申請し、審査〜契約完了後はメニュー登録や注文対応の体制づくりを進めるだけです。

​​​​​​​サービスによっては、タブレット端末や加盟店登録の代行も提供されており、 最短数日でスタートできる ケースもあります。

​​​​​​​初めての方でも安心して導入できるよう、運営マニュアルやサポート体制も整備されています。

【店舗向け】デリバリー導入にかかる初期費用とランニングコスト

デリバリー導入のネックになりがちなのが「費用面」です。

​​​​​​​多くのサービスでは 初期費用は無料〜数万円程度 で、タブレットレンタル代や販促素材が含まれる場合もあります。

​​​​​​​また、月額費用は不要なケースが多く、実際には売上の30％前後が手数料として引かれる形が一般的です。

​​​​​​​利益率を意識しながら、注文単価や回転数を上げていく工夫が求められます。

出前・宅配・デリバリーアプリに関するよくある質問

まとめ

2025年もフードデリバリー市場は拡大を続けており、今や出前対応は飲食店の必須施策といえます。

​​​​​​​なかでもUber Eatsは、圧倒的な集客力とサポート体制を備えており、初めての店舗でも安心して導入できます。

​​​​​​​テイクアウト・配達の需要を逃さず、新たな売上チャネルを構築したい方は、ぜひ導入を検討してみてください。

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