固定電話料金はなぜ高い？内訳と理由
【今すぐ】固定電話料金を安くする方法（番号そのまま）
【乗り換え】固定電話の3つの乗り換え先と料金比較
【最安＆高機能】固定電話料金を安くするならCLOUD PHONE
1. CLOUD PHONEとは
2. CLOUD PHONE導入で実現した固定電話コスト削減事例
利用シーン別：固定電話を安くする方法の最適解は？
固定電話を安くする際の注意点
1. 番号ポータビリティができないケース
2. クラウドPBX・IP電話の通話品質と番号制限
まとめ

【2025年版】固定電話の料金を安くする全方法を徹底比較！番号維持・乗り換え・スマホ化の最適解は？

2022/10/18 [公開]

2025/12/04

「固定電話の料金はまだ下げられる？」
「どのサービスに乗り換えると最安になる？」
「番号を変えずに安くする方法はある？」

現在の固定電話は、2024年のNTTによるIP網への切り替えにより、物理的にはアナログ回線ではなくIP方式で提供されています。

しかし料金体系は従来の加入電話の枠組みを引き継いでいるため、契約内容によっては知らないうちに割高な状態が続いているケースも少なくありません。

さらに、直収電話の提供終了（2030年）や、メタル回線の段階的廃止（2026〜2035年度）も重なり、「今、何を選べば正解なのか」が非常に分かりにくい状況です。

本記事では、固定電話料金が高止まりする理由から、番号そのままで安くする具体的な方法、そしてひかり電話・クラウドPBX・050 IP電話の最適な選び方まで、最新情報に基づきわかりやすく解説します。

固定電話料金はなぜ高い？内訳と理由
【今すぐ】固定電話料金を安くする方法（番号そのまま）
【乗り換え】固定電話の3つの乗り換え先と料金比較
【最安＆高機能】固定電話料金を安くするならCLOUD PHONE
1. CLOUD PHONEとは
2. CLOUD PHONE導入で実現した固定電話コスト削減事例
利用シーン別：固定電話を安くする方法の最適解は？
固定電話を安くする際の注意点
1. 番号ポータビリティができないケース
2. クラウドPBX・IP電話の通話品質と番号制限
まとめ

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固定電話料金はなぜ高い？内訳と理由

固定電話（アナログ回線）の維持費の内訳

基本料金：電話番号・回線維持に必要
通話料金：通話先・時間に応じて加算
オプション料金：転送・番号表示など追加機能の費用

固定電話（アナログ回線）※の料金は、 回線維持にかかる基本料金、利用によって変動する通話料金、追加機能のオプション料金 で構成されます。

加入権制度が事実上不要になった現在でも、加入権不要プランは基本料金が高めに設定されるため、費用構造が分かりにくい点が特徴です。

特に事務用回線は、地域の収容局や回線方式によって細かく金額が変わり、最適な料金体系を把握しにくい仕組みになっています。

※現在利用されている固定電話は、2024年に完了したNTTのIP網への切り替えにより、物理的にはアナログ回線ではなくIP電話として提供されています。

固定電話料金が高止まりする理由

距離課金の旧体系（遠距離通話が割高になる構造）
PBXなど物理設備の維持コストが高い
不要オプション・回線の残存による固定費の増加

固定電話の料金が高止まりしてきた背景には、 旧来の通話網と設備構造 が影響しています。

アナログ回線は通話距離が伸びるほど交換局を多段で経由する仕組みで、通話相手が遠隔地であるほど料金が上がる体系が続いていました。

また、法人ではPBX主装置や複数回線を過剰に保有し、利用状況と費用が乖離したまま更新されていないケースも少なくありません。

こうした設備依存と契約の固定化が、コスト最適化を阻む要因となっています。

固定電話の最新動向─2024年IP化から2035年設備移行まで

通話料金の全国一律化で長距離通話が大幅に低減
ISDNディジタル通信モード終了に伴い業務端末の移行が必要
利用者の手続き不要で既存の電話機はそのまま利用可能
2035年頃を目安にメタル回線は光・無線回線へ段階的に置き換え予定

NTTは2024年より全国の固定電話網をIP方式へ順次切り替え、 従来の交換機を停止しながら新たなIP網で提供する体制に移行 しました。

この変更によって、通話距離に応じて料金が変動する旧来の仕組みは廃止され、2024年1月以降は全国どこへかけても一律料金となっています。

一方、ISDNで提供されていた「ディジタル通信モード」は終了しており、警備・POS・専用通信機器などを利用している企業では、早期に代替通信方式への移行が必要です。

さらにNTTは、老朽化した銅線設備の維持が難しくなっていることや利用者減少を踏まえ、2035年頃までにメタル回線（アナログ加入電話）を光回線またはモバイル回線へ置き換える方針を示しています。

これは2024年の「交換機のIP化」とは異なり、アクセス回線自体を切り替える大きな転換点であり、固定電話を利用するすべての人に関わる重要な見直しポイントとなります。

※参考：今後の固定電話サービスについて│NTT

固定電話は本当に廃止される？2024年・2035年の変更点と家庭・企業がすべき対応ロードマップ

固定電話はいつ何が変わるのか・どこまで使えるのか・企業や家庭が今取るべき具体的な対策を、最新情報に基づきわかりやすく解説

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直収電話契約者が今すぐ確認すべき終了スケジュール

新規受付終了：2026年3月31日
基本料金改定：2026年4月利用分より
サービス提供終了：2030年3月31日

ソフトバンクが提供する 直収電話サービス「おとくライン」（アナログ・ISDN）は、2030年3月31日をもって提供終了 となることが公表されています。

現契約者はこの日までに、代替回線への移行手続きを完了させる必要があります。

特に重要なのは、新規受付が2026年3月で停止されることに加え、アナログ回線およびISDN64回線の基本料金が2026年4月より改定（値上げ）される点です。

終了前に段階的な負担増が発生するため、見直しを先送りするほどコスト面の不利益が大きくなります。

【今すぐ】固定電話料金を安くする方法（番号そのまま）

不要なオプションサービスを徹底的に解約

主な不要オプションの例

キャッチホン
ナンバーディスプレイ
ボイスワープ（転送電話）
迷惑電話ストップサービス
着信拒否・着信お知らせ機能

固定電話の固定費を 最も手軽に下げる方法は、契約時に自動付帯されたオプションの見直し です。

利用実態が伴わないまま月額課金が続くケースは多く、数百円の積み重ねが年間で1万円以上の無駄につながる場合があります。

請求明細の棚卸しを行い、現在の業務フローに不要な機能を段階的に解約することが、固定費削減のもっとも確実な第一歩となります。

請求方法をオンライン明細・クレカ払いに変更

紙の請求書を利用している場合、 オンライン明細に切り替えることで月額の割引が適用され、年間で千円以上の削減が可能 です。

通信事業者では紙媒体の発行コストが料金に反映されるため、オンライン化は費用・管理業務の双方を最適化します。

さらに、支払い方法をクレジットカードへ統一すれば、ポイント還元により間接的に通信費全体の負担を抑えられます。

特に複数回線を保有する事業者では、請求書処理の負荷軽減にもつながり、管理面のメリットも大きい取り組み

固定電話と携帯の使い分けで通話料を下げる

携帯電話宛ての発信は通話料が高くなりやすいため、 携帯キャリアの「かけ放題プラン」を利用して携帯側へ一本化する方法が効果的 です。

法人携帯では、同一グループ内の通話が無料となるプランを組み合わせることで、社員間の通話コストを大幅に削減可能です。

また、社内連絡や短時間の確認のように音声のみで済む場面は、LINEやZoomなどの無料通話ツールへ切り替えることで、実質的に通話料をゼロにできます。

企業の通話パターンを分析し、高コストな外線通話を無料手段に振り分ける戦略的な使い分けが、全体のコスト最適化の鍵

【乗り換え】固定電話の3つの乗り換え先と料金比較

固定電話を安くする代替サービスの比較一覧

項目	ひかり電話（光IP電話）	クラウドPBX	050 IP電話（アプリ）
初期費用	約2,000円〜 + 光回線工事費	0〜1万5,000円（主装置・工事不要）	無料が多い
月額基本料	550円〜（光回線費用が別途必要）	1,000円〜（機能次第で変動）	0〜500円程度
固定宛通話料（3分）	8.8円（全国一律）	約8～9円	約8～9円
スマホ内線化	不可（クラウド連携時は可）	可能（内線・転送無料）	可能（外線制約あり）
停電時利用	不可（ONU/ルーター停止）	不可（ネット依存）	不可
工事の有無	光回線工事が必要な場合あり	不要	不要
利用番号形式	0AB-J（市外局番）	0AB-J or 050	050のみ
メリット	基本料が最安級・長距離通話が安い・0AB-Jで信用性が高い・光コラボセット割あり	主装置・配線不要で初期費削減・スマホ内線化が可能・内線/転送通話が無料・在宅・外出でも0AB-Jで発着信可・IVR/録音など高機能	初期費用＆月額0円が可能・アプリだけで導入できる・発信専用・サブ番号に便利
デメリット	光回線契約が必須・停電時は不通・工事が必要な場合あり	インターネット品質に依存・緊急通報不可の場合がある	0AB-Jが使えず信用性が低い・特殊番号への発信不可・音質が環境に左右される
最適ユーザー	光回線あり・市外局番を維持したい個人/法人・長距離通話が多い企業	テレワーク推進企業・外線/内線の通話量が多い法人・外出が多い事業者	コスト最優先・副業/個人用途・市外局番にこだわらないユーザー

判断軸

光回線あり → ひかり電話
法人・テレワーク・通話量多い → クラウドPBX
とにかく最安で番号だけ欲しい → 050 IP電話

光回線があるなら「ひかり電話」に乗り換える

すでに光回線を利用している、または固定電話とインターネットを併用する場合、ひかり電話は最も基本料金を抑えられる選択肢です。

月額550円（税込）から利用でき、アナログ回線の約1/3のコストで運用可能 です。

通話料も全国一律8.8円/3分のため、遠方の顧客との通話が多い事業者に適しています。

一方で、停電時には利用できない点、光回線の契約が必須となる点は事前に理解しておく必要があります。

特に業務依存度が高い環境では、バックアップ手段の設計が重要

NTTひかり電話 vs 光コラボのセット割比較

ひかり電話をより低コストで利用する方法として、スマートフォンキャリアが提供する光コラボのセット割が有効です。

通信費を総合的に下げたい場合は、現在利用中のスマホキャリアに合わせて光回線を選ぶのが最も効率的です。

割引はスマホ料金への適用が中心で、家庭・法人問わず支出の最適化に寄与します。

サービス	ひかり電話（NTT）	ドコモ homeでんわ	おうちのでんわ
基本料金	550円〜	550円	550円〜
通話料	8.8円	8.8円	約8.8円
セット割	なし	月528円割引	月528円割引
特徴	「エース」なら無料通話＋主要オプション同梱	home 5Gとの併用で利便性向上	工事不要・コンセント接続のみ

【無料】お気軽にご相談ください

【ひかり電話】法人向けIP電話サービス

フレッツ光ネクストを利用した法人・事業所向けIP電話サービスです。中小事業所におすすめのオフィスタイプと、必要に応じてチャンネル数を増減できるオフィスA(エース)があり、通信コストの軽減と通信システムの効率化を実現します。

詳しくはこちら

【ひかりクラウド電話】スマホやパソコンから発着信

Microsoft TeamsまたはWebex Callingから、オフィスの固定電話番号で発着信ができるサービスです。パソコンやスマホから発着信できるため、外出先やテレワークでもオフィスと同じようにビジネス通話が可能になります。

詳しくはこちら

法人・テレワーク重視なら「クラウドPBX」が最適解

クラウドPBXは、固定電話の運用コストを抑えつつ、場所に依存しない電話環境を整えたい法人に最適です。

従来必要だったPBX主装置や配線工事が不要となり、初期費用・保守費用を大幅に削減できます。

また、 スマートフォンやPCを内線・外線用の業務端末として利用できる ため、外出先や在宅勤務でも会社の固定電話番号で発着信が可能です。

特に、社員間・拠点間の内線通話が無料となる点で、通話量が多い企業ほどメリット効果が大きく、CLOUD PHONEのようなサービスであれば最短1週間でスピーディーに導入できます。

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コスト最優先なら「050 IP電話」も選択肢

固定電話番号へのこだわりが薄く、最小限のコストで電話環境を用意したい場合は、050番号のIP電話が最も安価です。

初期費用が無料、月額0円から利用できるサービスも あり、個人事業主や副業用途での導入が進んでいます。

ただし、0AB-J番号と比べて信用力が低く見られる場合があるほか、110・119などの緊急通報、ナビダイヤル等の一部番号には接続できません。

ビジネスでの利用を前提とする場合は、市外局番が取得できるクラウドPBXの方が適しています。

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CLOUD PHONEとは

CLOUD PHONE（クラウドフォン）は、PBX機能をクラウド上で提供するクラウドPBXサービスであり、物理的な主装置や専用配線を必要としません。

スマートフォンやPCに専用アプリを導入するだけで、場所に依存せず会社の固定電話番号（0AB-J番号）で発着信できる ため、従来のビジネスフォンと比べて初期投資と運用コストを大幅に抑えられます。

また、総務省による通話品質評価で最高ランク「Aクラス」を取得しており、コストだけでなく品質面でも安定した環境を提供します。

特徴

主装置・工事が不要で導入が簡単
スマホ・PCで会社番号を発着信
内線・転送通話がすべて無料
総務省Aクラスの高音質
0AB-J番号・050番号を取得可能
最短1週間で利用開始
導入〜運用まで専門サポート
長期利用で料金優遇あり

CLOUD PHONE導入で実現した固定電話コスト削減事例

CLOUD PHONEは6,500社以上に導入され、設備投資の削減、多拠点運用、短期プロジェクト向けの即時利用など、多様な用途で成果を上げています。

特に、従来の固定電話では避けられなかった「初期工事費」「移転時の番号変更」「複数番号の管理コスト」などを解消できる点が評価されています。

業種	導入前の具体的な課題	導入後に実現した主な成果
制作会社	PBX工事や保守費が高額。移転のたびに番号変更が必要で、取引先対応が煩雑。	初期工事・保守費を削減。移転時も番号を維持でき、顧客周知の負担が解消。
飲食店	デリバリー対応で複数番号が必要になり、電話機の設置スペースと管理コストが増大。	3つの番号を1台のスマホに集約。設備スペースと運用コストを大幅に圧縮。
建設会社	工事現場ごとに電話リース・工事費が都度発生し、短期プロジェクトの負担が大きい。	工事・リースが不要。必要な期間だけ即時番号取得し、固定費を最小化。
美容業	店舗ごとに固定電話基本料が発生し、店舗数の増加に伴い固定費が膨らむ。	基本料を一本化し固定費が大幅削減。転送通話無料化により予約機会も増加。