STORESレジ(ストアーズレジ)の評判は悪い？実際に使った口コミを徹底調査

STORESレジの良い評判・口コミ

操作が簡単なので初めてでも使いやすい

在庫管理とレジ締めがすごく簡単で感動

エレ片も空気階段もSTORESさんにお世話になっております！

本当に使いやすくて、、
エレ片では初のSTORESレジを使いました👛
在庫管理とレジ締がすごく簡単で感動です😭💛

— なかやま🐠 (@nakachisa_) February 14, 2022

予約サイトを簡単に作れる

​​​​​作業時間が短縮された

STORESレジが神様に思えてきました😆
店内で酒販店をと考えていらっしゃる方
審査前にレシートの申請も必要です😆
とても有難いです😍

— GlenはMy pace (@GlenMiyabi) November 12, 2021

イベントで便利

いやほんとSTORESレジ使いやすい
イベント用のみならずショップもこれにしよかな

— 亮亮（リャンリャン） (@noracreate) April 21, 2022

無料かつ低コストですぐに導入できる

STORESレジは、iPadがあれば無料ですぐに利用開始できます。

低コストで導入できるだけでなく、ネットショップと連動できるのもメリットです。

そのため、実店舗とネットショップを連携させて運営した人には、特にオススメです。#STORESレジ #ストアーズレジ #POSレジhttps://t.co/YTBrjuFkUU

— ホームページ自作ラボ (@HP_Jisaku) March 31, 2023

STORESレジの悪い評判・口コミ

不具合が多い

STORESレジ、いきなり月4000円以上になって、手数料以外にも通販の方で4000円近く毎月支払ってるのにちょっと高すぎる

そのうえ不具合多すぎだし。。。

— 土屋アソビ🌗 (@wtbw) October 6, 2023

有料プランの月額料金が高い

storesレジの無料プランが年明けからほぼほぼ電卓アプリ同然になってしまい、月4950円の有料プランへの乗り換えを迫られている
4950円ってへたすると本15冊ぶんぐらいの利益が毎月飛んでいってしまうのよね💸💸💸
なんでも無料でとは言わんが、零細にはなかなかキツイ

— クリタ (@kurita_dp) October 23, 2023

領収書発行機能がない

対応が悪い

STORESレジがおすすめなケース

STORESレジは、 個人店舗 から 複数店舗を運営する中小企業 、 ECと実店舗を併用するビジネス に最適です。

特に、在庫管理や売上を一元化したい業種、例えばアパレルや飲食業、雑貨店に向いています。

キャッシュレス決済対応と簡単な操作性で、効率的な運営を求める事業者にもおすすめです。

STORESレジをおすすめしないケース

STORESレジは、 特に高度な機能やカスタマイズ性を求めるビジネスには不向き です。

例えば、複雑な在庫管理や多様な顧客データ分析が必要な飲食店や美容室では、他のPOSシステムの方が適しています。

また、Androidデバイスを利用している事業者や複数の店舗を持つ場合でも、機能制限やサポート体制の弱さから効果的に活用できない可能性があります。

さらに、販促活動に力を入れたい業種にも、顧客管理機能が不足している点がデメリットとなります。

STORESレジとは「月額0円から利用できる多機能POSレジシステム」

STORESレジは、STORES株式会社が提供している 月額0円から基本機能を利用できる多機能POSレジシステム です。

実店舗とネットショップの在庫・売上管理を一元化でき、注文確認や配送作業をスムーズに行えるため、ネットショップを運営している小売店との相性が良いです。

また、UIがシンプルで操作も簡単なので、初心者でも使いやすいのが魅力です。

STORESレジの主な機能

お会計

決済手段

商品・在庫管理機能

売上分析機能

ネットショップ連携

精算機能

外部連携ツール一覧

STORESレジ販売会社情報

▶参照：会社情報｜STORES 株式会社

POSレジシステムとは？

POSレジシステムとは、Point Of Sale(販売時点情報管理)の略で、商品の販売と同時に売上データを収集・管理するシステムです。

従来のレジと異なり、 単なる金銭の出し入れだけでなく、販売情報を即座にデータ化・蓄積 します。

例えば、スーパーのレジで商品のバーコードをピッと読み取ると、瞬時に売上げ情報が記録され、在庫情報も自動で更新されます。

POSレジの導入により、業務効率化やデータ分析による売上アップ、人件費削減など、様々なメリットが享受できます。

STORESレジの料金・プラン

STORESレジには、 無料で使える「フリープラン」 と 月額4,950円の「ベーシックプラン」 があります。

どちらも初期費用は無料 が、iPadは別途用意する必要があります。
 

無料プランと有料プランの機能差

2種類のプランで機能差はあまりありませんが、より細かく商品管理を行いたい場合は「ベーシックプラン」がおすすめです。

周辺機器のコスト

※1　お申し込み完了後180日(約6ヶ月)以内にSTORES決済 ご利用で合計売上10万円以上を達成すると、自動配送される決済端末の代金が0円になります。

必要な周辺機器の「スターターパック」もある

STORESレジの「スターターパック」は、 小規模事業者にも優しい柔軟な料金設定が特徴 です。

スターターパックを購入すれば、無料のフリープランから手軽に始められます。

STORESレジの特徴・選ばれる理由

実店舗とネットショップの商品・在庫をリアルタイムで一元管理できる

STORESレジは、実店舗とネットショップ「STORES」の在庫をリアルタイムで一元管理できるため、 商品情報を一度入力するだけでPOSレジとネットショップに自動同期されます 。

これにより在庫調整の手間が省け、正確な在庫状況を反映可能です。過剰在庫や在庫切れのリスクを防ぎ、スムーズな販売管理が実現します。

ネットショップ作成サービス「STORES」とは？

「STORES」は、 初期費用・月額が無料で利用できるネットショップ作成サービス です。

48種類のテンプレートと豊富なカスタマイズ機能を使って、オリジナルサイトを簡単に作成可能です。

売上が伸びた際には、決済手数料が優遇される有料プランへの変更もできます。

クレジットカードや楽天ペイ、銀行振込など多様な決済方法に対応し、実店舗とネットショップの在庫も一括で管理できる効率の良いサービスです。

STORES公式サイトはこちら

 

実店舗での販売用に再度商品登録する必要がない

STORESレジでは、 一度商品を登録すれば実店舗とネットショップの両方に自動で反映される ため、別々に登録する手間が省けます。

複数の実店舗があっても一括管理ができるため、在庫管理や販売作業を効率的に進めることが可能です。

売上をリアルタイムで確認・管理できる

STORESレジでは、店舗とネットショップの売上を一つの画面でリアルタイムに確認できるため、 経営状況を把握しやすくなります 。

精算機能を使えば、各店舗ごとの詳細な取引状況を追跡でき、経営戦略の立案や改善に役立ちます。

売上データのスムーズな管理により、業務改善や売上アップの施策を効率的に進めることが可能です。

ネットショップの注文後、お店ですぐに対応できる

STORESレジを利用すれば、ネットショップの注文を実店舗のレジで即座に確認し、迅速に対応できます。

これにより、 注文を受けた後すぐに商品を発送でき 、顧客満足度の向上に繋がります。

効率的な注文処理が可能なため、店舗運営がさらにスムーズになります。

自動でSOLD OUTにできる

STORESレジは、実店舗とネットショップの在庫をリアルタイムで共有でき、 売れた商品が自動的にSOLD OUT表示されます 。

これにより、在庫調整の手間が大幅に削減され、在庫切れや過剰在庫の問題を防止できます。

スムーズな販売管理が可能となることで、運営効率が高まるでしょう。

キャッシュレス決済端末「STORES決済」と連携して使える

STORESレジは、キャッシュレス決済端末「STORES決済」と連携することで、 クレジットカードや電子マネー、QRコード決済に対応できます 。

これにより、顧客の多様な支払いニーズに応えることで売上アップが期待できるほか、スムーズな会計処理による業務効率化も実現します。

特に、決済端末とPOSレジが統合されることで、売上データの自動集計や管理が効率化され、店舗運営をさらに最適化できます。

「STORES決済」とは？

「STORES決済」は、クレジットカード、QRコード、電子マネー、請求書決済など 多様なキャッシュレス決済に対応するマルチ決済端末 です。

初期費用や月額固定費が無料で、POSレジと連携して実店舗でのスピーディーな会計を実現します。

また、マネーフォワードクラウドやfreeeなどの会計ソフトと連携し、売上集計を簡素化できます。

STORESレジのメリット・強み

導入費用を削減できて、コストパフォーマンスが高い

STORESレジは無料プランがあり、基本機能を無料で利用可能です。 iPadを活用するため、端末の購入以外に大きな初期費用がかからず 、導入コストを大幅に削減できます。

有料プランも他社サービスと比べて安価で、小規模ビジネスやスタートアップにとって経済的に優れています。

豊富な機能を低予算で使えるため、コストパフォーマンスに優れたPOSシステムです。

多店舗経営者にとっての効率向上

STORESレジは、多店舗経営者にとって効率的な管理を実現します。

実店舗とECストアの在庫や売上をリアルタイムで一元管理できる ため、在庫調整や売上状況の把握が簡単になります。

これにより、管理の手間が省け、経営効率が大幅に向上し、業務をスムーズに進められます。

UIがシンプルだから誰でも使いこなせる

STORESレジは 直感的なUIで、POSレジ初心者でも簡単に操作できます 。

メニュー画面はカスタマイズ可能で、自店舗に合わせてさらに使いやすく設定可能です。商品が大きく表示されるため、会計時の操作も迷いません。

シンプルな画面設計のタブレット端末を使うため、スタッフの教育時間を短縮でき、新人スタッフでもスムーズに操作を習得できます。

幅広い規模のビジネスに対応できる

STORESレジは、個人店から中小企業、チェーン展開する企業まで、 さまざまな規模のビジネスに対応しています 。

ビジネスの成長に合わせてプラン変更可能なため、柔軟に運営体制を強化できます。

豊富なキャッシュレス決済へ対応可能

STORESレジは「STORES決済」と連携し、 クレジットカードや電子マネーなど幅広いキャッシュレス決済に対応しています 。

キャッシュレス化が進む中、支払い方法の選択肢が豊富なのはお客様にとって大きな利点です。

また、キャッシュレス決済は会計処理を効率化し、現金管理の手間やリスクを軽減するため、店舗運営にも役立ちます。

STORESレジのデメリット

Android端末は使えない

STORESレジはiPad専用アプリ のため、Androidデバイスでは使用できません。

Androidユーザーや低コストで導入を考えている方にとっては機器購入コストがデメリットとなります。

iPadを持っていない場合は、導入時に追加のコストが発生する点を留意しておきましょう。

ハードウェアに依存している

STORESレジはiPadに依存しているシステムなので、 端末本体が故障や不具合を起こすと、レジ業務が一時的に停止するリスクがあります 。

ハードウェアの信頼性に左右されるため、予期せぬトラブルに備えたバックアップ体制や対策が必要となります。

売上分析は最低限のことしかできない

STORESレジには売上分析機能がありますが、 他社製品と比較すると、提供される分析は最低限に留まります 。

そのため、STORESレジを利用する場合、ビジネスの戦略立案に必要なデータを十分に得ることが難しいことがあるでしょう。

詳細な売上分析を求める場合は、スマレジやUSENレジなどの他の選択肢の方がおすすめです。

機能数が少ない

STORESレジは、搭載されている機能が限られている点がデメリットです。

ネットショップを運営する小売店向けの基本機能は備えていますが、 店舗の規模や業種によっては必要な機能が欠けている場合があります 。

​​​​​​​例えば、顧客管理機能がなく、会員証を発行したい場合は他のシステムを導入する必要があります。

​​​​​​​また、飲食店向けのハンディ機能や美容室向けの電子カルテも搭載されておらず、小規模の小売店以外では利用が難しい仕様です。

▶飲食店向けのおすすめPOSレジはこちら！

▶美容室向けのおすすめPOSレジはこちら！

​​​​​​​外部連携できるツールが少なく、​​​​​​​カスタマイズに限界がある

STORESレジは、連携できる外部ツールの種類が少なく、カスタマイズや拡張性に乏しいのがデメリットです。

​​​​​​​店舗のニーズに応じた機能追加やオリジナルのPOSレジへのカスタマイズが難しいです。

​​​​​​​提供されている外部ツールも限られており、 会計ソフト以外では同じグループが提供する決済、ECサイト、予約、店舗アプリしか利用できません 。

​​​​​​​そのため、自社の既存システムと互換性があるか、必要な連携やカスタマイズが可能か、などを確認したうえで導入を決定しましょう。

​​​​​​​無料プランも機能制限がある

STORESレジの無料プランでは、 詳細な売上分析や在庫管理機能などの重要な機能が利用できません 。

​​​​​​​そのため、上記のような機能を必要とする場合は、有料プランへの移行を検討する必要があります。

​​​​​​​サポートもそこまで手厚くはない

STORESレジは、​​​​​​​サポートも手薄です。 導入前後の対応は電話や問い合わせフォームのみ で、他社製品と比較すると少々不十分です。

​​​​​​​例えば、USENレジやPOS＋では、導入時に初期登録や設置、スタッフ向けのトレーニングを提供しており、導入後は24時間365日の電話サポートも利用可能です。

​​​​​​​STORESレジは、平日のみのサポート時間で、深夜や休日営業の店舗には不便です。

​​​​​​​また、現地でのセットアップや研修も少ないため、サポート体制の充実を求める方には物足りなさを感じるかもしれません。

​​​​​​​STORESレジの業種別導入事例

​​​​​小売業｜ネットショップと実店舗の在庫連動で課題の8割が改善

トレイルランニング専門店Trippers(トリッパーズ)は、元々はネットショップもPOSレジも別のサービスを利用していました。

しかし、ネットショップ開設サービスがモール型ECサイトに該当することを知らされ、卸取引が難しくなりました。

​​​​​​​これにより、在庫管理の問題を解決する必要に迫られ、STORESとSTORESレジに移行しました。

​​​​​​​STORESサービスに移行後、 手動での在庫調整が不要になり、在庫のずれも解消しました 。業務が大幅に効率化され、顧客への対応もスムーズになりました。

​​​​​​​また、カスタムパネル機能により商品検索も迅速になり、会計時間が短縮されました。

▶参照：ネットショップと実店舗の在庫連動で課題の8割が改善！カスタムパネルで会計時間も短縮 - Trippers - - STORES Magazine

​​​​​​​飲食業｜POSレジと決済端末の連動で打ち間違え減少

シナモンロール専門店の代官山 uzuは当初、大型レジを使用していましたが、スペースを取らない小型のシステムを求めてSTORESレジとSTORES決済を導入。

​​​​​​​STORESレジは、 アプリ上で簡単に売上を確認でき、新商品の登録もスムーズなことに加え、将来的にネットショップも開設予定で、売上を一元管理できる点が導入の決め手となりました。

​​​​​​​また、商品画像で選択できる直感的な操作性が魅力で、アルバイトでも使いやすく、打ち間違えが減少しました。

​​​​​​​さらに、クレジットカードや交通系決済も1台で可能で、金額のミスも生じにくく利便性が向上したとのことです。

​​​​​​​▶参照：1つの端末でクレジットカードや交通系の決済が可能！POSレジと決済端末の連動で打ち間違えがないのが魅力 - シナモンロール専門店 代官山 uzu - - STORES Magazine

STORESレジ導入の流れ・手順

STORESレジの管理画面や使い方ガイド

STORESレジのログイン方法

1. 「STORESレジ」アプリをタップ
2. 画面上にある「ログイン」ボタンをタップ
3. 「メールアドレス」と「パスワード」を入力して、再度「ログイン」ボタンをタップ
4. 利用したい店舗を選択して、ホーム画面が表示されれば完了

​​​​​​​STORESレジのお会計操作方法

現金でのお会計方法

※9,999,999円までの金額でご利用いただけます。

​​​​​​​​​​​​​​STORES決済でのお会計方法

▶参照：【STORESレジ】お会計操作方法 – STORES レジ | よくある質問​​​​​​​

​​​​​​​STORESレジの商品登録方法

アプリ(レジiPad)から管理画面へ画面遷移して操作する方法を紹介します。

1. STORESレジアプリ内のホーム画面で左下三本線マークをタップ
2. メニュー内から「アイテム」をタップ
3. 画面右上部の「＋作成」ボタンをタップ
4. アカウントに登録しているメールアドレスとパスワードを入力し、ログインボタンをタップ
5. Web管理画面の新規アイテム編集ページが表示されます
6. アイテム画像や名前、価格など、必要情報を登録します
7. 最後に画面最下部の「保存する」をタップ
8. STORESレジアプリホーム画面（お会計操作画面）から、登録した商品を選択できるようになります

▶参照：【STORESレジ】アイテム（商品）の登録方法 – STORES レジ | よくある質問

​​​​​​​STORESレジと人気の他社POSレジを比較

UMaTレジ｜高機能で使いやすい飲食店専用POSレジ

UMaTレジは、 飲食店の業務をスムーズにするために設計 された、高機能かつ直感的なPOSレジサービスです。

タイマー機能や個別会計機能など、飲食店ならではのニーズに特化した多彩な機能を搭載。誰でも簡単に操作でき、売上の管理や分析も効率的に行えます。

多忙な飲食店運営をサポートし、お客様へのサービス向上にも貢献します。

【無料】お問い合わせはこちら

 

​​​​​​​スマレジ｜モールECやBASE、カラーミーショップ、MakeShopなどと連携可能

スマレジは、 0円から手軽に使えるクラウドPOSレジ です。

iPhoneかiPadがあれば始められ、会計や売上管理、顧客管理など、店舗運営に必要な機能を網羅しています。

タイムカードやインボイス対応など、最新の機能も充実しており、高価なレジ端末は不要です。

業種や規模に合わせて必要な機能だけを選べるので、コストを抑えながら効率的に店舗運営ができます。

【無料】お問い合わせはこちら

 

SQUARE POSレジ｜無料ネットショップ開設ができてレジも高機能

SQUARE POSレジは、  オフラインとオンラインの販売をシームレスにつなぐ、次世代型のPOSシステム です。

従来のPOSレジ機能に加え、キャッシュレス決済をスムーズに導入でき、さらには自社のECサイトまで簡単に開設することも可能です。

店舗での販売だけでなく、オンラインでの販売も同時に進めたい、そんな多角的なビジネス展開を目指す店舗様にとって、最適なソリューションと言えます。

【無料】お問い合わせはこちら

 

STORESレジ関するよくある質問

まとめ

STORESレジは、シンプルな操作性やキャッシュレス対応、多機能な一元管理システムで、多くの店舗で高く評価されています。

​​​​​​​特に、ネットショップと実店舗を同時に運営する場合、在庫管理や売上分析の効率化に役立ちます。

​​​​​​​導入コストや機能に関しても、業務に合ったプランを選べば、日々の運営がスムーズになるでしょう。

​​​​​​​​​​​​​​POSレジの導入を検討中の方は、ぜひSTORESレジの無料プランから試してみてはいかがでしょうか。