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PBXとは

PBXの役割

PBX（電話交換機）は、会社で使用している複数の電話回線を1ヶ所に集約する役割があります。

PBXを設置すると、「外線と内線との接続」や「内線同士の通話をコントロール」することが可能となります。

なお、PBXには「IP PBX」と「クラウドPBX」の2種類があります。

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IP PBXとは

IP PBXは、オフィス内のネットワークにIP電話機を接続し、インターネット回線を使って電話回線を管理するシステムです。

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クラウドPBXとは？

クラウドPBXは、仮想のPBXをクラウド上に設置して会社の電話回線を管理するシステムです。インターネット環境さえあれば、外出先でも内線や外線、電話転送を利用できます。