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目次

  1. 【結論】飲食店向けのおすすめのWi-Fiはこれ!
  2. 飲食店向けWi-Fiとは?
    1. 店舗・飲食店でWi-Fiを利用する人は多い?
  3. 飲食店がWi-Fiを導入するメリット
    1. 待ち時間も快適に過ごせることで、顧客満足度が向上する
    2. 集客ターゲットが広がり、新規顧客獲得につながる
    3. 滞在時間の増加や利便性向上で売上アップが期待できる
    4. モバイルオーダー対応などICT活用で業務効率化・差別化を実現
  4. 飲食店にWi-Fiを導入するデメリット・注意点
    1. 導入や運用に初期費用・月額費用などのコストがかかる
    2. 長時間滞在が増え、店舗の回転率が下がる可能性がある
    3. 飲食目的でないWi-Fi利用客が増えるリスクがある
    4. 不正アクセスや情報漏えいなどセキュリティリスクがある
  5. 飲食店のWi-Fi導入方法・種類
    1. 回線工事をしていない飲食店の場合
    2. 回線工事済みの飲食店の場合
  6. 規模が大きい飲食店はWi-Fiアクセスポイントの増設も検討
    1. Wi-Fiアクセスポイント(AP)とは?
    2. Wi-Fiアクセスポイントは購入かレンタル、どちらがおすすめ?
  7. 飲食店向けのWi-Fiの選び方
    1. 業務用・ゲストWi-Fi対応機種を選ぶ
    2. 通信速度と同時接続台数で選ぶ
    3. セキュリティ機能・オプションを確認する
    4. 接続方法・利便性を確認する
    5. 導入・運用コストを比較する
    6. サポート体制・信頼性で選ぶ
  8. ​​​​​​​飲食店におすすめのWi-Fi5選
    1. プラットWiFi
    2. ​​​​​​​シンプルフリーWi-Fi
    3. BizAir
    4. ギガらくWi-Fi
    5. ​​​​​​​カシモWiMAX
  9. 飲食店にW-iFiを導入する流れ・手順
  10. 飲食店向けWi-Fiの導入事例
    1. レストランでのWi-Fi設置事例
    2. 居酒屋でのWi-Fi設置事例
    3. カフェでのWi-Fi設置事例
  11. 飲食店向けWi-Fiに関するよくある質問
  12. まとめ
飲食店にピッタリのPOSレジを簡単に比較して選べます!詳しくはこちら

飲食店用のおすすめWi-Fi5選!導入メリット・選び方・注意点・導入方法も紹介

「お店にWi-Fiを設置したいけど、どのサービスが良いか分からない…」
「工事不要のおすすめ店舗用Wi-Fiは?」


飲食店にWi-Fiを導入すると、キャッシュレス決済やモバイルオーダーがスムーズになり、顧客満足度や業務効率が大幅に向上します。

一方で、「どのWi-Fiを選べばよいかわからない」「工事やコストの負担が心配」と感じる店舗オーナーも少なくありません。

本記事では、飲食店がWi-Fiを導入するメリットや失敗しない選び方、おすすめWi-Fi5選をわかりやすく解説します。
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目次

▼この記事で紹介している商品

【結論】飲食店向けのおすすめのWi-Fiはこれ!

サービス名 主な特徴 設置の手軽さ 通信方式/対応回線 月額料金(税込)
プラットWiFi
  •  店舗集客・顧客データ活用
  • メッシュ対応
  • 最大100台同時接続
工事不要サブスク型で導入負担低 業務用Wi-Fiルーター+メッシュWiFi、固定回線等 月額3,278円
シンプル
フリーWi-Fi
  • コンセント挿すだけ
  • モバイル回線活用
  • 業務用+顧客用分離ネットワーク対応
極めて手軽(工事不要) 4G/5Gモバイル回線(Wi-Fi6対応端末あり) 5,500円/回線
BizAir
  • 工事不要
  • 最短3日導入
  • WiMAX2+・au4G・au5G対応
  • 移動型店舗も対応
コンセント差すだけで利用可 WiMAX2+/au4G LTE/au5G 無制限プラン:6,028円
ギガらくWi-Fi
  • 初期費用0円
  • 店舗向け分離ネットワーク標準
  • 設定済み端末すぐ利用
配送後すぐ利用可能 業務用固定・無線ハイブリッド(提供会社による)
  • ハイエンド6プラン:4,180円/台
  • ライト6プラン:2,200円/台
  • ハイエンドExプラン 
    5年タイプ:6,050円/台

    2年タイプ:9,350円/台
カシモWiMAX
  • 工事不要
  • 5G対応・複数端末接続可
  • 定額料金で管理しやすい
端末到着後即利用可 WiMAX 5G/WiMAX2+
  • 1ヶ月目:1,408円
  • 2ヶ月目以降:4,818円

飲食店向けWi-Fiとは?

飲食店向けWi-Fiとは、多数の端末を同時に接続しても通信が安定し、セキュリティ水準が高いといった、 店舗運営に適した仕様を備えた無線ネットワーク環境 のことです。

こうした環境を整えることで、来店客やスタッフが快適にインターネットを利用できます。

一般的な家庭用Wi-Fiと異なり、業務用ルーターや高出力アンテナを採用しており、POSレジやキャッシュレス決済、タブレット注文などの業務システムも安全かつスムーズに運用できます

店舗・飲食店でWi-Fiを利用する人は多い?

近年では、 飲食店でスマホやタブレットを使う来店客が急増 しており、特にカフェやファストフード店では利用率が高い傾向です。

SNS投稿やリモートワーク、動画視聴など、Wi-Fiを前提としたデバイス利用が普及しており、「Free Wi-Fiあり」の表示が集客の決め手になることもあります。

Wi-Fi環境の整備は、顧客満足度と再来店率を高める重要な投資といえます。

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飲食店がWi-Fiを導入するメリット

  • 待ち時間も快適に過ごせることで、顧客満足度が向上する
  • 集客ターゲットが広がり、新規顧客獲得につながる
  • 滞在時間の増加や利便性向上で売上アップが期待できる
  • モバイルオーダー対応などICT活用で業務効率化・差別化を実現

待ち時間も快適に過ごせることで、顧客満足度が向上する

無料のWi-Fi環境を整えることで、 来店客は料理の提供までの待ち時間もスマホやタブレットを使って快適に過ごせます

これにより、顧客はストレスを感じにくくなり、満足度を維持しやすくなります。

また、「長居しやすい居心地の良さ」が口コミにつながり、さらなる集客効果も期待できます。

集客ターゲットが広がり、新規顧客獲得につながる

フリーWi-Fiを提供することで、外国人観光客リモートワーカーなど、幅広い客層の集客が可能になります。

実際、観光地や繁華街の店舗では 「Free Wi-Fi」の有無が来店判断の基準になるケースも多い です。

GoogleマップやTripadvisorなどの店舗情報に「Wi-Fiあり」と表示されることで検索流入も増え、新規顧客獲得のチャンスが広がります。

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滞在時間の増加や利便性向上で売上アップが期待できる

Wi-Fi環境が整うと顧客の滞在時間が長くなり、ドリンクやデザートなどの追加注文につながる傾向があります。

特にカフェやスイーツ店では「作業・勉強できる店」として認知され、平日昼間の稼働率アップにも効果的です。

また、スマホ決済やアプリクーポンの利用もスムーズになり、 客単価アップとリピート促進を同時に狙えます

モバイルオーダー対応などICT活用で業務効率化・差別化を実現

Wi-Fi導入により、タブレットやスマホを使ったモバイルオーダー、オンライン決済、在庫管理アプリの活用など、 通信を前提としたDX(デジタル化)を実現できます

厨房とホール間の注文伝達もリアルタイム化され、配膳・会計の効率が向上。ピーク時のオペレーションがスムーズになり、従業員の負担軽減にもつながります。

さらに、最新テクノロジーを取り入れることで「デジタル対応の快適な店舗」というブランド価値を高められます

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飲食店にWi-Fiを導入するデメリット・注意点

  • 導入や運用に初期費用・月額費用などのコストがかかる
  • 長時間滞在が増え、店舗の回転率が下がる可能性がある
  • 飲食目的でないWi-Fi利用客が増えるリスクがある
  • 不正アクセスや情報漏えいなどセキュリティリスクがある

導入や運用に初期費用・月額費用などのコストがかかる

Wi-Fi導入には、ルーター購入費・回線契約料・設置工事費といった初期費用が発生します。

特に業務用Wi-Fiは安定性・同時接続性能が高いため、家庭用より高額になる傾向です。

また、月額通信費や保守サポート料も継続的にかかります。

安価なプランを選びすぎると通信が安定しなかったり、セキュリティ対策が不十分でトラブルが起きやすくなったりする可能性もあるため、 「コスト」と「品質」のバランスを見極めた選定が欠かせません

長時間滞在が増え、店舗の回転率が下がる可能性がある

Wi-Fi導入によって、作業やスマホ利用で長時間滞在する顧客が増える可能性があります。

特にカフェやファストフード店では、混雑時に回転率が低下し売上が落ちるリスクも考えられます。

対策として、 利用時間制限(例:1時間ごとに自動切断)時間帯別SSID制御 を設定する、などが有効です。

快適さと収益性のバランスを意識した運用を心がけましょう。

飲食目的でないWi-Fi利用客が増えるリスクがある

フリーWi-Fiを開放すると、飲食を目的としない「Wi-Fi利用だけの入店客」が増える可能性もあります。

店内で長時間パソコン作業をしたり、座席を占有したまま追加注文をしないケースもあり、結果的に新規顧客が入店できず機会損失につながることも考えられます。

これを防ぐには、 パススワード制限・認証画面での利用同意利用時間の設定 などを導入し、Wi-Fi利用ルールを明示しておくことが効果的です。

不正アクセスや情報漏えいなどセキュリティリスクがある

フリーWi-Fiを提供する際は、通信の盗聴・なりすまし・不正アクセスといったセキュリティリスクに注意が必要です。

業務用端末と顧客用ネットワークを分ける「SSID分離設定」「ファイアウォール設定」「WPA3対応ルーター」の導入は必須です。

特にPOSレジやキャッシュレス決済を同じ回線で運用する場合、 通信の暗号化と定期的な更新で安全性を確保 しましょう。

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飲食店のWi-Fi導入方法・種類

導入方法 主な特徴 通信速度・
安定性
初期費用・
月額費用
設置手間 おすすめ店舗規模・
業態
注意点
光回線

Wi-Fiルーター
有線回線を使用し、最も高速・安定。業務用ルーターで複数端末を同時接続。 ◎ 非常に安定 初期:1〜3万円
月額:4,000〜7,000円
工事が必要(開通まで2〜3週間) 中〜大型店舗/客席・厨房・バックヤード利用 開業スケジュールに余裕が必要。工事不可物件では導入不可。
ホーム
ルーター
コンセントを挿すだけで利用可。モバイル回線を使用し工事不要。 ○ 安定 初期:0〜1万円
月額:3,000〜5,000円
即日設置可能。設定も簡単。 小規模カフェ・テイクアウト専門店・新規出店時 通信が混雑しやすい。利用エリアによって速度変動あり。
モバイル
Wi-Fiルーター
携帯型端末でどこでも使える。短期・移動店舗に最適。 △ やや不安定 初期:0円
月額:2,000〜4,000円
契約後すぐに利用可能(工事不要) キッチンカー・イベント出店・臨時店舗 通信容量上限や速度制限に注意。長時間利用には不向き。
(光回線工事済)ルーター設置 既存回線を活用し、業務用ルーターに交換・設定で最適化。 ◎ 非常に安定 初期:1〜2万円(機器代)
月額:既存回線費のみ
設定・SSID分離・メッシュ拡張で1〜2時間 既存店舗・フランチャイズ・複数フロア店舗 家庭用ルーターは非推奨。業務用に変更して安定性確保を。

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回線工事をしていない飲食店の場合

新規開業やテナント入居時などで光回線が未導入の場合、Wi-Fiを整える方法は主に 「光回線+ルーター設置」 「ホームルーター」 「モバイルWi-Fiルーター」 の3通りです。

導入コスト・速度・安定性のバランスを比較し、店舗の規模や用途に合わせて選定しましょう。

光回線+Wi-Fiルーター

光回線は、 通信速度・安定性ともに最も優れた回線方式 です。厨房や客席など複数端末を同時に接続しても速度低下が起きにくく、POSレジやキャッシュレス決済にも最適です。

工事自体は数時間で終わりますが、申し込みから工事までは1〜3週間ほどかかるため、開業スケジュールに余裕をもって申請を行いましょう。

場合によっては業務用ルーターの併用で顧客用と業務用のネットワークを分離し、安全性やセキュリティ性を高める運用がおすすめです。

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ホームルーター

ホームルーターは、コンセントにつないで電源を入れるだけで利用できる「工事不要Wi-Fi」 です。モバイル回線を使用するため、設置の手軽さと安定性を両立できます。

カウンター席のみなど限られた範囲でのWi-Fi提供に向いており、小規模カフェやテイクアウト専門店で人気です。

ただし、安定性は光回線より劣るため、動画配信や多端末接続が多い店舗では注意が必要です。

モバイルWi-Fiルーター

ポケット型のモバイルWi-Fiルーターは、 携帯性と導入スピードの速さが魅力 です。

電源や配線なしで手軽にWi-Fi環境を構築できるため、キッチンカーやイベント出店など、固定回線を設置できない飲食業態でも利用可能です。

また、工事不要で契約後すぐに使えるため、短期出店やテストマーケティング店舗にも最適です。

ただし、通信容量の上限や速度制限があるプランも多いため、通信無制限プランや法人専用モデルを選ぶと安心です。

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回線工事済みの飲食店の場合

すでに光回線を契約している飲食店では、 ルーターの入れ替えや回線分離設定で快適なWi-Fi環境を構築できます

家庭用ルーターでは通信が不安定になりやすいため、業務用ルーターへの切り替えがおすすめです。

顧客用と業務用のSSIDを分け、セキュリティを確保することで、POSや会計システムの安定運用が可能になります。

また、通信範囲を広げたい場合は、中継機やメッシュWi-Fiも効果的です。

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規模が大きい飲食店はWi-Fiアクセスポイントの増設も検討

Wi-Fiアクセスポイント(AP)とは?

Wi-Fiアクセスポイント(AP)とは、 無線LANに接続できるエリア(拠点)を提供する機能 を指します。

ルーターや中継器など、アクセスポイント機能を担う機器を増設することで、店内全体にWi-Fiを行き渡らせることが可能です。

これにより、広いフロアや壁・柱によって電波の「死角」ができやすい店舗でも安定した通信環境を構築できます。

特に客席でのオーダータブレット利用や、フリーWi-Fi提供を行う店舗では導入効果が大きい設備です。

通信品質を維持しつつ、快適な接客環境を整えたい店舗におすすめです。

Wi-Fiアクセスポイントは購入かレンタル、どちらがおすすめ?

長期的に安定運用したい場合は、 法人向け機器を購入して設置するのがおすすめ です。初期費用は1台あたり2〜5万円ほど発生しますが、買いきりなのでランニングコストを抑えられます。

一方で、短期契約や多店舗展開を検討している場合はレンタルサービスがおすすめです。保守・故障対応込みで月額2,000〜5,000円程度で利用できます。

レンタル機器の月額費用には、専門業者による設置・設定サポートが含まれるケースも多く、機器トラブル時の対応負担を軽減できます。

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飲食店向けのWi-Fiの選び方

  • 業務用・ゲストWi-Fi対応機種を選ぶ
  • 通信速度と同時接続台数で選ぶ
  • セキュリティ機能・オプションを確認する
  • 接続方法・利便性を確認する
  • 導入・運用コストを比較する
  • サポート体制・信頼性で選ぶ

業務用・ゲストWi-Fi対応機種を選ぶ

飲食店では、業務用と来店客用でネットワークを分離できる機能が必須です。

「SSID分離機能」や「アクセス制限機能」を備えたモデル を選ぶことで、不正アクセスやデータ改ざん、ハッキングなどのセキュリティリスクを低減できます。

また、フリーWi-Fiを想定した業務用ルーターでは、顧客接続時に自動で店舗サイトやメニューを表示できるリダイレクト機能付きもあり、集客効果を高められます。

通信速度と同時接続台数で選ぶ

飲食店にWi-Fiを導入する際は、通信速度(Mbps)と同時接続台数のスペック確認が不可欠です。

例えば、10席以下のカフェなら300Mbpsクラスで十分ですが、50席規模の店舗ではWi-Fi6対応・最大1Gbpsクラスが安心です。

顧客スマホ・オーダータブレット・防犯カメラなど 複数機器を同時接続しても速度低下しない機種を選ぶ と、ピーク時も安定した通信が維持できます。

セキュリティ機能・オプションを確認する

Wi-Fiを提供する飲食店では、通信の安全性が信頼に直結します。

WPA3暗号化、ファイアウォール、URLフィルタリング、VPN対応など、 セキュリティ機能が充実した業務用ルーターを選びましょう

飲食店では顧客情報やPOSデータも扱うため、業務用とゲスト用を完全に分離する「VLAN機能」や「アクセスログ管理機能」がある機種なら、万が一の情報漏えいリスクを最小化できます。

接続方法・利便性を確認する

飲食店にWi-Fiを導入する際、顧客が使いやすいWi-Fiであることも重要です。

例えば、パスワード入力不要の「ワンクリック接続」や、QRコードを読み取るだけでログインできる方式を採用するとスムーズです。

また、接続時に店舗ロゴやクーポンを表示する「ポータルページ機能」を活用すれば、Wi-Fiを集客ツールとしても活用可能です。

特に、外国人観光客の多いエリアでは、 多言語対応SSIDを設定できる機種を選ぶと効果的 です。

導入・運用コストを比較する

Wi-Fi導入には、ルーター機器代・初期工事費・月額通信料・保守費用が発生します。

​​​​​​​安価な家庭用機器を選ぶと、通信不良やセキュリティ面でトラブルになる可能性もあります。

​​​​​​​業務用Wi-Fiは月額3,000〜6,000円前後が一般的で、 初期費用0円のサブスク型サービス(例:プラットWiFiなど)を利用すれば、導入ハードルを下げつつ品質を確保 できます。

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サポート体制・信頼性で選ぶ

飲食店では営業時間中の通信トラブルが売上に直結します。導入後のサポート体制が整ったサービスを選ぶことが重要です。

特に、、​​​​​​​24時間対応・リモート監視・機器交換保証などがあると安心 です。

また、スタッフがネットワーク設定に詳しくない場合、設定代行や導入サポートを含む業務用Wi-Fiサービスを選ぶと、運用負担を減らせます。

​​​​​​​口コミなども調べ、信頼できる事業者かどうかも必ず確認しましょう。

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​​​​​​​飲食店におすすめのWi-Fi5選

プラットWiFi

プラットWiFi

プラットWiFiは、 通信環境の構築にとどまらず、店舗集客・顧客管理まで支援できる業務用Wi-Fi です。

​​​​​​​最大100台の同時接続とメッシュWi-Fiによる広範囲カバーで、大型店舗や複数フロアでも安定通信を実現。

​​​​​​​接続時に店舗サイトやクーポンページを自動表示できるリダイレクト機能を搭載し、Wi-Fiを“集客ツール”として活用できます。

​​​​​​​月額3,278円(税込)からのサブスク型で、初期費用0円で導入できるので、コストを抑えて、快適な通信とマーケティングを両立したい飲食店に最適です。

プラットWiFiはルーターなので、別途回線の契約が必要です。

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​​​​​​​シンプルフリーWi-Fi

​​​​​​​シンプルフリーWi-Fi

シンプルフリーWi-Fiは、工事不要・コンセントに挿すだけで使える店舗向けWi-Fiサービスです。

​​​​​​​モバイル回線(4G/5G)を利用し、 通信量無制限で月額5,500円(税込)とコストが明確 です。

​​​​​​​さらに、1台で業務用と顧客用のネットワークを分離できる「公衆用途+オーナーWi-Fi」機能を搭載し、セキュリティと利便性を両立します。

​​​​​​​小規模飲食店や新規開業店舗でも、安定した通信環境を短期間で整えられる、導入ハードルの低いWi-Fiソリューションです。

【無料】お問い合わせはこちら

BizAir

BizAir

BizAirは、工事不要・コンセントを挿すだけで使える店舗向けWi-Fiです。

​​​​​​​WiMAX2+・au 4G LTE・au 5Gの3回線を自動切替 し、どの環境でも安定した通信を維持します。

​​​​​​​固定回線を引けないテナントやキッチンカー・イベント出店など、移動型業態にも最適です。

​​​​​​​さらに、通信量無制限プランも選べるため、動画配信やモバイルオーダー利用時も安心です。

【無料】お問い合わせはこちら

ギガらくWi-Fi

ギガらくWi-Fi

ギガらくWi‑Fiは、店舗内の業務向けに特化したNTT東日本提供のWi-Fiサービスです。 

​​​​​​​来訪客用・業務用ネットワークを1台で完全分離できる機能が標準搭載 されており、POS・決済端末の通信を守りながら顧客向けフリーWi-Fiを提供できます。 

​​​​​​​さらに「設定済み端末が届き、電源+LANケーブル接続ですぐ使える」ため、店舗開店スケジュールがタイトな飲食店でも迅速に整備可能です。 

​​​​​​​このように、店舗規模や業態に応じて「安定通信」「高セキュリティ」「低初期費用」を兼ね備えたギガらくWi-Fiは、効率的にWi-Fi環境を整えたい飲食店にとって有力な選択肢です。

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ギガらくWi-Fiとは?料金やメリット・評判まで徹底解説

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​​​​​​​カシモWiMAX

​​​​​​​カシモWiMAX

カシモWiMAXは、契約期間の縛りがなく、月額4,818円(税込)〜と料金が固定されており、 キャッシュバック等複雑な条件を省いた“シンプル料金”が魅力 です。

​​​​​​​また、下り最大4.2 Gbpsを実現する5G/WiMAX2+回線に対応しており、動画配信・モバイルオーダー・決済端末など複数端末の同時接続にも対応可能です。 

​​​​​​​飲食店では、工事が困難なテナントや臨時出店、キッチンカーなど「即導入・短期利用」が求められる場面でも活用しやすく、「速度を担保しながらコストを最小限に抑えたい店舗」に適したWi-Fiサービスです。

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飲食店にW-iFiを導入する流れ・手順

  1. STEP.1

    Wi-Fi導入の目的を明確にする

    まずは「顧客用フリーWi-Fiを提供したい」「業務効率を上げたい」など、導入の目的を明確にしましょう。
    目的により必要な通信速度や機器構成が変わります。
    集客重視ならリダイレクト機能付き業務重視なら安定通信を重視するなど、目的に合った設計が導入成功のカギです。

  2. STEP.2

    必要な機器を準備する

    Wi-Fi導入には、ルーター・アクセスポイント・中継機などの機器が必要です。
    店内規模が大きい場合は、複数のアクセスポイントを設置して電波を均一に届けましょう
    業務用ルーターを選ぶことで、SSID分離やアクセス制限などの設定も可能になります。

  3. STEP.3

    インターネット回線を契約する

    通信の安定性を重視するなら光回線を契約するのが基本です。
    短期出店や工事が難しい場合は、ホームルーターやモバイルWi-Fiで代用も可能です。
    利用目的・席数・接続台数を考慮して、最適な回線タイプとプランを選びましょう。

  4. STEP.4

    工事が必要な場合は日程を調整する

    光回線の開通工事自体は数時間で終わりますが、申し込みから工事までは1〜3週間ほどかかるため、開店スケジュールに合わせて早めに申込を行いましょう。
    テナント内の配線経路や電源位置も事前に確認しておくとスムーズです。
    繁忙期は工事予約が取りにくいため、余裕をもった計画が重要です。

  5. STEP.5

    ルーターを設置しネットワークを分離する

    ルーターを設置する際は、店内中央など電波が届きやすい位置を選びます。
    顧客用と業務用ネットワークを分離することで、通信干渉や情報漏えいを防止できます。
    SSIDを分け、ゲスト用はパスワードや時間制限を設けると安全かつ快適です。

  6. STEP.6

    セキュリティ設定を徹底する

    WPA3暗号化・ファイアウォール・アクセス制御など、セキュリティ設定は必ず実施しましょう。
    顧客情報やPOSデータを扱う業務用ネットワークは特に注意が必要です。
    パスワードの定期変更やソフトウェアの更新も忘れずに行いましょう

  7. STEP.7

    定期的に運用状況を確認・見直す

    Wi-Fi導入後は、通信速度や接続安定性を定期的に確認しましょう。
    混雑時間帯の通信負荷や利用データを分析し、機器の追加やプラン変更を検討するのも有効です。
    半年〜1年に一度はメンテナンスを行い、常に快適な環境を維持しましょう。

飲食店向けWi-Fiの導入事例

レストランでのWi-Fi設置事例

都市部の飲食店では、来店客向けにフリーWi-Fiを導入したことで、店内での快適度が大きく向上しました。

スマートフォンからメニューの確認や注文ができるようになり、 オーダーミスが減少、回転率の改善にもつながっています

さらに「Free Wi-Fiあり」の掲示を行った結果、観光客の来店数が増加。加えて、Wi-Fi経由でアンケートやクーポンを配信したことで、リピート率が約20%向上した事例も見られます。

  主な導入目的 KPI・定量効果 具体施策(Wi-Fi活用例) 留意点・リスク
レストラン 顧客満足度向上・回転率最適化 滞在満足度↑/追加注文率↑/注文ミス↓ メニューQR化・モバイルオーダー・フリーWi-Fi 長時間滞在対策に時間制限SSID・帯域制御を設定
イベント/キッチンカー 移動先での決済・集客 決済失敗率↓/売上機会損失↓ モバイル回線×業務用ルーター・予備電源・外部アンテナ 通信容量上限・電源計画・バックアップ回線を用意

居酒屋でのWi-Fi設置事例

居酒屋では、スタッフ専用のWi-Fiを導入したことで、 POSレジやオーダータブレットの通信が安定し、混雑時の注文伝達ミスが大幅に減少 しました。

厨房とホール間の連携もリアルタイムで行えるようになり、配膳スピードが約15%向上しました。

さらに、勤怠管理アプリや在庫発注システムのクラウド利用もスムーズになり、バックヤード業務の効率化と生産性向上に大きく寄与しています。

  主な導入目的 KPI・定量効果 具体施策(Wi-Fi活用例) 留意点・リスク
居酒屋 ピーク帯のオペ改善・クレーム減 配膳速度↑(例:+10〜15%)/伝達ミス↓ 従業員専用SSIDでオーダータブレット/厨房ディスプレイ連携 業務/ゲストの回線分離・5GHz優先で干渉回避

カフェでのWi-Fi設置事例

リモートワーカーや若年層の利用が多いカフェでは、フリーWi-Fiの導入によって平均滞在時間が約1.3倍に増加しました。

カウンター席にコンセントを設置するなど快適な通信環境を整備した結果、 “作業ができるカフェ”としての認知が拡大し、平日昼間の稼働率も大きく改善 しました。

さらに、SNSでの投稿が増加し、自然な口コミ拡散を通じて新規来店客の獲得にもつながっています

  主な導入目的 KPI・定量効果 具体施策(Wi-Fi活用例) 留意点・リスク
カフェ 平日昼の稼働率向上・SNS拡散 平均滞在時間↑(例:×1.3)/SNS投稿数↑ フリーWi-Fi+席毎電源/ハッシュタグ訴求・ポータルページ 長居対策に接続時間制限・混雑時帯域制御

飲食店向けWi-Fiに関するよくある質問

Q
飲食店に無料で導入できるWi-Fiサービスはある?

A

完全無料のWi-Fiサービスはほとんどありませんが、一部の通信事業者では光回線契約やPOS導入とセットで初期費用を抑えられるプランがあります。
無料Wi-Fiスポットを提供する自治体もあり、立地によっては活用可能です。

Q
業務用Wi-Fiなら、複数端末をつないでも速度は落ちない?

A

業務用ルーターは、同時に20~100台以上が接続しても安定する設計です。
高性能CPUとWi-Fi6対応モデルを選べば、ピーク時でも通信遅延が少なく、POS・オーダー端末・顧客スマホを同時運用できます。

Q
壁や柱などの障害物があっても電波は届く?

A

厚い壁や鉄筋構造は電波を遮断します。
店内が広い場合や死角が多い構造では、アクセスポイント(AP)や中継機を複数設置するのが有効です。
メッシュWi-Fiを採用すれば、広範囲でも均一な通信が可能です。

Q
業務用とゲスト用のWi-Fiを同じ回線で使うことは可能?

A

可能ですが、SSID分離機能でネットワークを分けるのが安全です。
業務用は社内機器専用、ゲスト用は利用制限付きに設定することで、不正アクセスや情報漏えいを防ぎつつ快適な通信を提供できます。

Q
購入した飲食店用のホームルーターが遅い・繋がらない時の対処法は?

A

電波干渉の少ない場所に設置し直す、再起動する、最新ファームウェアに更新することで改善することがあります。
改善しない場合は、通信容量超過やエリア電波の弱さが原因のため、光回線への切り替えを検討しましょう。

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Q
小規模店舗や個人店におすすめのWi-Fiは?

A

開業したばかりの個人店には、工事不要で設置が簡単なホームルーターやサブスク型Wi-Fi(例:プラットWiFiなど)がおすすめです。
初期費用0円・月額固定制で導入でき、通信の安定性と管理のしやすさを両立できます。

まとめ

飲食店へのWi-Fi導入は、業務効率化や顧客満足度の向上、さらには売上アップにもつながります。

​​​​​​​中でも「プラットWiFi」は、通信環境の構築に加え、集客支援機能まで備えた業務用Wi-Fiサービスです。

​​​​​​​最大100台同時接続やメッシュWi-Fi対応で、広い店内でも安定通信を実現できます。

​​​​​​​初期費用0円・月額3,278円(税込)から導入できるため、コストを抑えつつ快適で“集客に強いWi-Fi環境”を整えたい飲食店に最適です。

高性能ルーターをお得に導入するならプラットWiFi

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